Las transacciones a través del canal digital sumaron $51,2 billones

Las transacciones a través del canal digital sumaron $51,2 billones: Se espera que para 2021 las ventas de retail en e-commerce en Colombia superen los US$10.000 millones.

¿Alguien se puede tomar en serio esto?

Opinión: Cómo el ecommerce necesita a las tiendas de barrio | América Retail

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Opinión: Cómo el ecommerce necesita a las tiendas de barrio
FUENTEautonomos y emprendedos
Por América Retail:María Luisa Ayala -1 junio, 2018
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La agilidad del ecommerce que permite poder comprar casi cualquier cosa desde el teléfono, tablet u ordenador, muchas veces choca con la poca agilidad en la recepción del artículo adquirido. No es raro tener problemas a la hora de la estrega del paquete. Ésto último ha supuesto una oportunidad para ciertos comercios de barrio ya que las empresas de paquetería han tenido que buscar fórmulas para agilizar y mejorar sus envíos. Una de ellas es precisamente los puntos de recogida o pickups. Cada vez se usa más: Seur tiene 1.900 y Amazon unos 5.700 pra esquivar el problema de que los clientes no suelen estar en casa entre las 8,00 y 18,00 horas

El paquete no ha podido ser entregado o El paquete no se ha entregado porque el usuario no estaba en el domicilio son algunas de las frases que los usuarios del ecommerce están acostumbrados a leer cuando compran online. Y es que el auge y la agilidad de las tiendas digitales -en España el comercio electrónico alcanzó los 7.300 millones de euros de facturación en el último

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DPrimera Price Club y el juego de tronos en el comercio

DPrimera Price Club y el juego de tronos en el comercio

DPrimera Precio Club y el juego de tronos en el comercio Foto: fotografía: ESTEBAN VEGA LA-ROTTA.

En momentos de desaceleración de la economía llega un nuevo competidor, DPrimera. Las otras cadenas de comercio toman posiciones para mantener su cuota de mercado. Así será la batalla.

  

Del impacto de las tiendas de descuento duro nadie se ha salvado en el mercado colombiano. Ni las tiendas de barrio, ni las grandes superficies, ni los supermercados independientes y mucho menos las principales marcas que fabrican bienes de consumo y que en algunos casos se han visto desplazadas por los artículos de marcas propias.

El nuevo modelo, que llegó en 2010 al país, ha generado un cambio radical en el consumo de los colombianos y un remezón en el sector.

Del lado del consumidor, la irrupción de los denominados discounters confirmó que los colombianos están ávidos de nuevas propuestas y, por eso, desde el lado de los empresarios todos los jugadores están preparando nuevas estrategias para mantenerse en la preferencia de los consumidores.

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Todos toman posiciones en la nueva batalla, que en esta ocasión viene de una fuerte desaceleración de la economía que ha provocado, por primera vez en más de 15 años, una contracción en la canasta de hogares de 3,1%, según Nielsen.

Esto no desanima la competencia Entre los nuevos jugadores, una de las más recientes iniciativas por cuenta de un grupo de inversionistas locales, con experiencia en el sectorcomercial, que decidió apostar a las marcas reconocidas y creó una cadena de descuentos, utilizando el sistema de club de precios.

Se Trata de DPrimera Price Club, Una cadena de comercio Cuya oferta se concentra en Productos de la canasta familiares de Marcas Comerciales reconocidas y Cuya promesa es ofrecer precios En bajos y ahorros Que se Hacen Efectivos un Través De Una Tarjeta de Afiliación.

Foto: DPrimera Precio Club es el nuevo competidor en el sector de comercio. Su formato es enfocado en productos de marcas reconocidas a precios bajos.

José Vicente Montoya, uno de los directivos de la nueva cadena de comercio , explica que, a través de la compañía Publimarket Andina, creada para manejar este nuevo formato, plano invertir alrededor de US $ 25 millones en expansión. En esta primera etapa contempla la apertura de 50 almacenes en Bogotá y otros 54 en otras capitales como Bucaramanga, Tunja, Villavicencio, Ibagué y Neiva, donde se desarrolló el formato durante los próximos 18 meses.

Hasta el momento y han abierto tres locales y en septiembre está previsto llevar a cabo la apertura de otros tres almacenes.

Bajo el eslogan: "solo marcas líderes, precios bajos siempre" , Montoya asegura que su cadena se enfoca en el racional de que no hay sacrificio de la calidad ni de las marcas reconocidas, pues los clientes pueden obtener precios muy favorables si el formato se enfoca en generar ahorros en factores como la tecnología, las economías de escala, y las buenas negociaciones.

En este último punto, la iniciativa ha logrado un respaldo total de las marcas tradicionales, que no solo son sus proveedores sino también sus anunciantes, a través de un sistema de pantallas que operan en DPrimera.

No es el único que busca aumentar su presencia de marca. Almacenes Éxito anunciado hace unos días la expansión de Surtimayorista, su cadena del formato cash & carry; es decir, el enfocado en compradores profesionales.

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José Rafael Fernández, gerente de Surtimayorista, explica que, luego de incursionar con un primer local en el sector de Corabastos en Bogotá, la compañía logró los estándares de costos y calidad que le permite ampliar su participación de mercado.

La cadena abrió un nuevo punto en el barrio Restrepo de Bogotá y en los primeros días de octubre abrió una más en Villavicencio. Antes de terminar el año habrá completado 9 en el país, también tenemos uno en Bogotá, en Zarzamora y otro en Claret; así como en Barranquilla y Cartagena y dos bodegas mayoristas en Cúcuta y Medellín. Para el próximo año está previsto un número similar de locales, para completar en todo el país cerca de 20.

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Para las aperturas de este año invirtieron $ 20.000 millones; se trata de adecuaciones de locales en los que antes operaban con otro formato.

La cadena Cencosud tampoco se quiere quedar atrás. Por eso, junto con el Grupo Aval lanzado en sus tiendas Jumbo y Metro un programa de descuentos especiales para los clientes de los productos financieros del grupo, que se mantendrá hasta el 31 de diciembre. Pero, mientras llegan nuevos jugadores, los minoristas siguen creciendo y ya obtuvo 10% en la canasta de consumo de los hogares en establecimientos de comercio , sin incluir la línea blanca o textiles.

A mediados de agosto, la cadena de descuento duro Justo & Bueno ya sumaba en el país un total de 335 puntos de venta, mientras que D1 acerca de los 660 puntos de venta y se estima que un final de este año podría cerrar en una cifra cercana a 700.

En la carrera por el consumidor, nadie está dispuesto a ceder posiciones. ¿Quién ganará ?.

Los más afectados

El canal mas afectado con la desaceleración del primer semestre y la incursión de nuevos competidores es sin duda el traicional. Cristian Arce, director de Retail Services en Nielsen, explica que desde 1999 este canal no se había visto en volumen como en el primer semestre, con -6,2%.

Foto: Cristian Arce, director de Retail Services en Nielsen.

El canal moderno, dice el experto, no se vera tan afectado por varias cosas: el crecimiento de nuevos jugadores y porque las cadenas tenían una dinámica interesante de expansión. Las cadenas, en volumen crecen entre 2 y 4% y en valor cerca de un 8%, según Nielsen.

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GLOBALES: Retailers se alistan para competir por los 35.393 metros que Polar dejó

GLOBALES: Retailers se alistan para competir por los 35.393 metros que Polar dejó

Ecobusiness / Colombia.

Con el cierre de su local en Centro Mayor, la salida definitiva de La Polar en el país se hace realidad y deja 35.393 metros cuadrados libres para que los retailers compitan.

La compañía chilena, que llegó en 2010, alcanzó a tener seis locales distribuidos en cuatro ciudades y ha tenido que cerrarlos paulatinamente debido a la situación financiera que presentó su casa matriz en Chile, en donde tuvieron varios problemas.

En Bogotá adquirió dos locales, uno en Centro Mayor que tiene 8.000 metros cuadrados, que ya cerró. Y otro en La Floresta, donde aún tiene operaciones enfocadas en rematar los inventarios sobrantes con promociones de hasta tres productos por el precio de uno. El local cuenta con una área de 6.500 metros cuadrados.

Otra ciudad en la que la tienda por departamentos abrió dos tiendas fue Medellín. Los centros comerciales, Los Molinos y Carabobo, con 7.293 y 3.800 metros cuadrados, respectivamente, alojaron las actividades de la compañía en la capital de Antioquia.

El Centro Comercial Cacique en Bucaramanga (que ha ganado terreno en la capital de Santander con la llegada de marcas internacionales como Aéropostale) fue otro de los focos de acción de La Polar, quien se hizo con 6.000 metros cuadrados para vender sus productos de calzado, ropa y accesorios.

Además, como parte de una apuesta por expandirse, el retail chileno obtuvo un local de 3.800 metros cuadrados en Unicentro Yopal, una ciudad intermedia donde los ojos del comercio están puestos por sus alzas en consumo.

Al momento de anunciar su retirada, directivos de La Polar en Chile, argumentaron que su negocio en Colombia no había obtenido los resultados esperados y por eso emprendieron su marcha del mercado nacional.

Sin embargo, la desventura de unos en ocasiones es sinónimo de buenas noticias para otros. Este es el caso de los retailers nacionales y extranjeros que están en el país, quienes ahora ven en estos locales desocupados, una posibilidad de expansión y de llegada a otros segmentos del mercado.

Para el Caso de Centro Mayor en Bogotá suena como sucesor de La Polar, la cadena antioqueña Flamingo, la cual está especializada en las ventas por departamento.

Sergio Soto, director ejecutivo de la Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco), en el departamento de Antioquia, dijo que esta compañía nacional es una de las más grandes del país y que por esa razón tiene como objetivo llegar a Bogotá, porque eso les supone entrar a la ciudad que tiene índices de consumo de la población que oscilan entre 60% y 80%.

Esta postura la reafirma Sergio Marín, gerente general de la constructora Marval, quien promueve y está a cargo de varios de los centros comerciales más grandes de Bucaramanga, como es el caso del Cacique y el Delacuesta, el cual será abierto durante el segundo semestre de este año y tendrá un almacén Flamingo.

Marín señaló que "es indudable la llegada de esta tienda por departamentos al sur de Bogotá, pues ellos tienen un plan para crecer en esta ciudad en otros cuatro centros comerciales. Con nosotros podría estar en un proyecto que se planea para el occidente de la capital".

No obstante, el gerente de la constructora, afirmó que para el caso del Cacique ya hay varias propuestas sobre la mesa, pero aún no hay un ganador. Aunque sí afirmó que todos los postulados son firmas de retailers extranjeros.

Caso similar se vive en Medellín, lugar donde, según Soto, es muy probable que se muevan compañías extranjeras, aunque descartó a la chilena Ripley, porque ya tiene presencia en la zona de El Poblado.

Leopoldo Vargas Brand, gerente de la firma Mall & Retail, afirma que a Flamingo le iría bien en Centro Mayor debido al modelo de negocio que maneja en estratos socioeconómicos bajos, con una estrategia de crédito fácil.

"Para el caso de Medellín y Bucaramanga, es probable que firmas como Cencosud y Falabella, empiecen a pujar por tener presencia en esas ciudades, aunque todo depende de su plan de expansión", afirmó Vargas.

Flamingo gana terreno en Bucaramanga

Mientras la compañía especializada en ventas por departamento Flamingo, encabeza el sonajero de los candidatos para quedarse con los locales que deja La Polar en Bogotá, es un hecho que la firma tendrá presencia en Bucaramanga.

El próximo semestre, la constructora y promotora Marval dará apertura al Centro Comercial Delacuesta, un almacén en donde Flamingo funcionará como una de sus anclas. Según, Sergio Marín, gerente general de la compañía, la llegada de la tienda y del centro comercial, supone un impacto positivo para los habitantes de Pié de Cuesta.