Mostrando las entradas con la etiqueta Zillennials. Mostrar todas las entradas
Mostrando las entradas con la etiqueta Zillennials. Mostrar todas las entradas

martes, septiembre 05, 2017

Los millennials matan cosas: Su próxima víctima, la publicidad tradicional

Los millennials matan cosas: Su próxima víctima, la publicidad tradicional






¿Suponen los millennials la muerte de la publicidad tal y como la conocemos?

Los millennials "matan" cosas: Su próxima víctima, la publicidad tradicional


La televisión ha dejado de ser la llave mágica que permiten llegar a audiencias millonarias
Publicado por Redacción en Tendencias el 04-09-2017
Temas Marketingpublicidadmillennialscambiostendencias





Se podría decir que es casi un deporte: el de echar la culpa al millennial. Si se hace una búsqueda en Google de los millennials están matando…, el buscador sugerirá posiblemente muchos resultados. Que si la mermelada, que si la cerveza, que si las vacaciones de siempre… De hecho, este uso y abuso de las acusaciones de que los millennials están acabando con algo se han convertido ya en una de esas cosas de las que los medios hacen humor y las listas humorísticas de muertes causadas por los milllennials son ya otra realidad más para el listado.

Pero, por muy manido que pueda parecer el concepto y por muy recurrente que pueda parecer la idea de que los 'millennials matan cosas', lo cierto es que los cambios que está imponiendo esta generación con sus estilos de vida y con sus intereses están teniendo un impacto directo sobre las pautas de consumo, la estrategia de las empresas y la supervivencia de las marcas. Las marcas y empresas tienen que aprender a leer al millennial y tienen que ser capaces de comprender qué hacen y por qué, ya que esos cambios están modificando cómo pueden conectar con ellos.

Uno de los escenarios en los que los millennials están obligando a las empresas a replantearse las cosas es en el mundo de la comunicación y en el acceso a la información. Los medios tradicionales de comunicación ya no funcionan para los millennials o al menos ya no dominan sus pautas de consumo informativas y de entretenimiento. De hecho, muchos de los problemas de la televisión se pueden comprender si se analiza el impacto que ha tenido el cambio generacional en los hábitos de consumo de los contenidos.

Los millennials han sido los primeros, aunque el cambio está continuando con los consumidores que les siguen. Tanto los miembros de la Generación Z como los niños están mostrando también los mismos patrones. No les gusta ver los contenidos en una programación lineal y quieren verlos cuando quieran, lo que ha impulsado el consumo de contenidos a la carta. A eso se suma que la televisión ha dejado de ser el epicentro del entretenimiento, ya que quieren ver las cosas dónde y cómo mejor les plazca. Y, finalmente, el programa de entretenimiento para toda la familia ha muerto para empezar el reinado de la programación de nicho.
La televisión ha dejado de ser la llave mágica que permiten llegar a audiencias millonarias.

Y esto no solo impacta en las cadenas de televisión y los responsables de programación, sino que también tiene un peso directo en muchos otros terrenos, como puede ser la publicidad. Para las empresas, las decisiones publicitarias se están viendo muy marcadas por estos cambios de hábitos. La televisión ha dejado de ser la llave mágica que permiten llegar a audiencias millonarias.

Como apuntan en un análisis en Business Insider, partiendo de los datos de un estudio de Statista, los anunciantes ya no pueden seguir explotando el viejo modelo. Los datos de Stastita muestran claramente (partiendo de una muestra estadounidense, pero que puede ser fácilmente extrapolable) que no hay grandes diferencias en consumo de minutos y horas entre los adultos en general y los millennials en específico en tiempo destinados a smartphones, ordenadores y hasta radio. Donde hay una diferencia abrumadora es en la televisión. Si los adultos destinan de media unas 34 horas y media a la tele por semana, los millenials no llegan ni a 20. Se quedan en 19 horas y 18 minutos.
No es solo una cuestión de minutos y tiempos

Pero estos datos no solo suponen un cambio en lo que a tiempo y escenario se refiere, sino que son en realidad un cambio mucho más profundo que abarca cuestiones mucho más estructurales. Se podría decir que los cambios de hábitos de los millennials han cambiado la estructura misma de la comunicación comercial.

El lanzar un par de buenos anuncios televisivos y tener el trabajo hecho ha terminado. Ahora los consumidores no solo están dando más peso a otras pantallas (como las de sus dispositivos electrónicos) sino también se han convertido en mucho más escurridizos. Llegar hasta ellos es mucho más complicado.

Las empresas y las marcas han empezado a lanzarse a posicionarse publicitariamente hablando en las aplicaciones móviles y, sobre todo, en las redes sociales. Los elevados ritmos de crecimiento que registran Instagram y Facebook en ingresos se explican al hilo de esta realidad. Las compañías están recurriendo a ellas para posicionarse en ese mercado al que es tan difícil llegar.

Pero lo cierto es que no solo vale con cambiar la inversión de lugar, lo que es uno de los grandes quebraderos de cabeza para las empresas. No vale con coger los anuncios de la tele y moverlos a las nuevas plataformas. Las empresas tienen que aprender, por así decirlo, un nuevo lenguaje.

De hecho, no son pocas las grandes compañías que se han visto arrastradas al escándalo por culpa de sus anuncios en estos nuevos escenarios, ya que han cometido fallos garrafales usando estrategias equivocadas (como querer ser moderno y quedarse en el típico tío que 'va de guay' en la cena familiar de Navidad).

sábado, septiembre 02, 2017

Xennials: la generación bisagra entre los millennials y 'los de antes'

Xennials: la generación bisagra entre los millennials y 'los de antes'







Cómo consumen los xennials

Xennials: la generación bisagra entre los millennials y 'los de antes'

Una nueva etiqueta ha entrado en el juego de la segmentación demográfica: son los xennials, los últimos que recuerdan el mundo sin internet
Publicado por Redacción en Tendencias el 21-08-2017
Temas Marketingxennialsmillennialsgeneracióndemografía




"En realidad ya no somos millennials", decía una amiga mientras hablaba de en qué grupo generacional tenemos que meternos. "Ahora somos xennials", explicaba. Y es que, como quizás el mundo de las etiquetas y las definiciones generacionales no tenía ya suficientes entradas, ahora ha aparecido una nueva, la de los xennials, una especie de nuevo nombre para los que algunos ahora consideraban 'millennials viejos' y que se erige como la nueva manera de comprender cómo son y qué identifica (una vez más) a un grupo de consumidores.

La clave para comprender esta nueva generación está en si se acuerdan o no del mundo sin internet. De hecho, cuando se habla de ellos se suele poner la barrera generacional en 1983. Son los nacidos desde 1977 hasta ese año, pero, como apuntaba la amiga que se metía en el saco y que no había nacido en esa franja, quienes nacieron unos años después tambiénrecuerdan el mundo sin red. Sin embargo, esta generación disfrutó también de series y éxitos televisivos como ALF, Friends, Cosas de casa, Al salir de clase, Médico de Familia, Farmacia de Guardia.

Como apuntan en un análisis que publicaba Business Insider, los xennials crecieron en un mundo anterior al boom de las redes sociales, lo que hace que al final hayan madurado en un mundo similar al que tuvieron que enfrentarse durante su crecimiento los miembros de la Generación X. Pero, a diferencia de estos, estos xennials se han adaptado muy rápidamente a la cultura digital, lo que hace que sean muy similares a los 'nativos millennial'. Son, en definitiva, una generación bisagra.

Y, por otra parte, en este saco, como recuerdan en el análisis, entran justo los consumidores que más molestos se sienten con la etiqueta millennial y todos los clichés que le asocian los expertos (que son narcisistas, solo preocupados por ellos mismos, etc, etc). A diferencia de los millennials no son abrumadoramente optimistas y no fueron educados creyendo que eran especiales, aunque tampoco son apáticos y cínicos como los miembros de la Generación X.

Como apuntan en un análisis de Vente-Privée sobre los hábitos de compra de esta nueva microgeneración, están "a medio camino entre el descontento de la generación X y el alegre optimismo de los millennials" y "vivieron una juventud analógica y una madurez digital". El momento histórico que les tocó vivir, con la gran crisis económica y la dificultad para encontrar trabajo, ha hecho que tengan gran capacidad de adaptación y que "vivan el momento".

Sus expectativas, como explicaba un profesor de la Universidad de Melbourne, Dan Woodman, son un tanto diferentes a las que dominan en los grupos generacionales canónicamente establecidos. "Aprendimos a consumidor medios y maduramos antes de que hubiese Facebook, Twitter y Snapchat y todas esas cosas en las que tú aún veías las noticias y leías el periódico", explica. Si tuviste o aún tienes una cuenta de Hotmail, es posible, recordaba el experto, que seas un xennial.
Cómo consumen los xennials

Y aunque el propio profesor experto ya recomendaba que no nos emocionásemos mucho con la etiqueta, lo cierto es que en las últimas semanas ya ha habido una escalada de tests, análisis y artículos sobre los xennials. Si algo permite comprender mejor a las personas y, sobre todo, a los consumidores, todo el mundo parece echarse en masa sobre ello para intentar sacarle un cierto partido y para intentar comprender mejor por qué somos como somos.

¿Cómo compran y cómo consumen? Según los datos de Vente-Privée, estos consumidores realizan una inversión mensual en internet de 197 euros y tienen una cesta media de 74 euros por compra. Su media de compra mensual es de 2,6 compras online, lo que los posiciona entre los grupos demográficos que compran más a menudo. Además, hacen muchas compras desde el smartphone. El 71% de los xennials lo emplean como canal de compra.

miércoles, agosto 30, 2017

Estudios: Generación Z: futuros consumidores del lujo | América Retail

Estudios: Generación Z: futuros consumidores del lujo | América Retail





Estudios: Generación Z: futuros consumidores del lujo

Estudios: Generación Z: futuros consumidores del lujo
Agosto 28, 2017

Autor/Fuente: La Silla Rota 👤Periodista: María Alejandra Lopez 🕔28.Ago 2017

Durante el pasado IAB Conecta 2017, Facebook pidió a las empresas que hackearan el futuro y se adelantaran a lo que pueda pasar en 2020 para que durante ese año se conviertan en líderes de su sector.
Un dato que las empresas no deberán olvidar: la Generación Z, jóvenes de 16 y hasta 19 años, representará 27% de la población mundial y tendrán un poder adquisitivo de 22 millones de dólares(mdd).
Los Zillennials, conocidos como los dependientes digitales, ya que cuando nacieron la tecnología ya era algo habitual en sus hogares a diferencia de los millenials o generación Y quienes nacieron junto con la tecnología.
Estos jóvenes no han desarrollado el hábito de la paciencia. Con un Smartphone, obtienen inmediatamente todo buscando internet y no están acostumbrados a hacer investigaciones más profundas sobre un tema.
Otra de sus características es ser expertos buscadores en internet y muchas veces compiten por ser el primer en sacar o descubrir un contenido, con los que ser referencia en su círculo y marcar tendencia.
Hay que tener en cuenta que su niñera no fue la televisión sino internet y buscan ser como aquellos influencers que ven a través de la red.
La generación  Z, el futuro
De acuerdo con el sitio Forbes, son personas autosuficientes y astutas. Ellos con internet saben que pueden aprender a hacer cualquier cosa por lo que no necesitan que les ayuden. En el aspecto de la astucia podemos ver como son muy conscientes de su privacidad de ahí el éxito de los videos cortos de 24 horas de Instagram o Snapchat, que después son borrados.
Ellos lo que buscan es inmediatez y siempre sacar un beneficio. Tardan de media 9.5 segundos en quitar un anuncio web para poder ver el contenido, mucho menos tiempo que la generación Y o X los cuales están acostumbrados a consumir publicidad.
Pocos son los anuncios que consiguen captar la atención de esta generación. Por ejemplo, la mayoría de su tiempo se lo dedican al Smartphone y ahí hacen todo. Son más receptivos a los mobile app rewards, aquellos anuncios que saltan en los juegos que consumen en su dispositivo y que a cambio de ver dicho anuncio ofrecen recompensas como vidas extras, mas monedas etc.
Ellos buscan con esto una relación ganar- ganar. Y esperar que se les ceda un poco el control porque ellos son muy conscientes de su poder a la hora de elegir. Sentirse parte importante del juego o la marca y ver como sus peticiones son tomadas en cuenta. Es decir, tener más interacción.
Una cosa que hay que tener clara, el conectar con ellos implica hacer un cambio en el marketing. Lo más importante es evitar formatos intrusivos para ellos, ya que como se mencionó anteriormente son muy reservados con su privacidad.
Según una encuesta elaborada por Millward Brown 52% de ellos buscan marcas y personas que piensen como ellos. Hoy en día es muy difícil encontrar a alguien que piense como ellos porque se consideran únicos entonces encontrar alguien que comparta lo mismo que él, es un plus.
Del estudio de Millward Brown también se determinó que 45% de ellos buscan y valoran un contenido que sea honesto y real. Buscan anuncios con sentido del humor, música buena y una gran narrativa.
Por lo que para conectar con la generación z y asegurar una base de clientes para un futuro, ya que ellos serán quienes dentro de unos años tengan la capacidad de decisión sobre los productos hay que tener claro tres cosas:
En primer lugar, hay que estar conectado con la tecnología y usarla a nuestro favor para captarlos. Después hay que planificar muy bien el contenido recordando que no hay que ser inclusivo y la importancia de ceder el control.  Y por último elaborar un contenido con humor, buena narrativa y música atractiva. (Con información de Forbes)

lunes, junio 12, 2017

Zillennials influyen en más de 90% de las compras en el hogar - larepublica.co

Zillennials influyen en más de 90% de las compras en el hogar - larepublica.co







Lunes , Junio 12, 2017

Zillennials influyen en más de 90% de las compras en el hogar

Bogotá_

Una población que en la actualidad suma 1.800 millones de personas, cerca de 25% del total mundial, con un poder adquisitivo potencial de US$44.000 millones según datos de un estudio del IBM Institute for Business Value, es, desde ya, un foco de especial atención para las marcas, a pesar de que las personas que la conforman no se encuentran laboralmente activas ni poseen ingresos económicos propios.

Se trata de la generación Z o zillennials, nacidos entre 1995 y 2015, los autodidactas digitales que suceden a los millennials con unos hábitos de consumo más independientes en internet, desde las redes sociales que más consultan, y que pasan por Youtube, Instagram y Snapchat en vez de Facebook o Twitter, como su generación predecesora. Así mismo, su influencia y poder de decisión de compras en el hogar ha crecido a más de 90%, de acuerdo con estudios de la consultora EY.
John Tabares, gerente de Inquality, firma especialista en servicios de investigación de mercados y de marketing, explicó que “los zillennials han nacido en un mundo en crisis y han logrado adaptarse siendo más conscientes de su entorno, valoran más lo que tienen, son más enfocados en actividades y productos que conservan el medio ambiente y conscientes de sus limitaciones y las oportunidades que la generación millennial no supo ver”.
De esta manera, es que su espíritu independiente y hábitos irreverentes son objeto de estudio de las marcas que pretenden seducir y captar la atención de una población que tiene un tiempo de uso promedio de apps o landing page de menos de ocho segundos. 
Por esta razón es que, “la generación Z es visual, de imágenes. En cambio, los millennials son más de texto y palabras, por  lo que se explica el éxito de redes como Snapchat. En términos de comercio electrónico, el tema visual y de fotografía les llama mucho más la atención, mientras que los millennials son más de textos y de chats”, indicó Andrés Robatel, gerente Marketplace de Mercado Libre Colombia.
Nueve de cada 10 jóvenes Z se conecta a internet desde dispositivos móviles e influyen, sobre todo, en las compras que se hacen por internet pues enseñan a sus padres a manejar sitios de comercio electrónico como Amazon para encontrar mejores ofertas mediante la cultura DIY (Do it yourself).
Su perfil influenciador, autodidacta e independiente “está llevando a los zillennials a tener un papel cada vez más relevante en el poder de decisión de consumo en el hogar, ya que 72% de ellos consulta previamente la web de las marcas y aconseja a sus padres sobre sus cualidades y desventajas”, destacó Esteban Marín, profesional en mercadeo de la Universidad Eafit. 
“Según Comscore, el promedio de usuarios únicos en Colombia que se encuentra en internet en desktop y que tienen entre 15 y 24 años son más de cuatro millones mensuales”, agregó Robatel, un porcentaje que muestra el impacto creciente que empiezan a desplegar en las plataformas de comercio electrónico en la actualidad en esta población. 
Respecto a sus hábitos de consumo, los zillennials prefieren invertir su dinero en ropa y zapatos en 55%, libros y música en 52%, apps y tecnología en 52% y juguetes en 50%, según The Interactive Advertising Bureau (IAB).
El tema de tecnología, sin duda, es uno de los más afines y que más atrae a la generación Z en el mercado. “Una de las categorías que más buscan y compran los jóvenes menores de 22 años es la de celulares de última generación. Además, algunos accesorios innovadores como drones y artículos de moda que marcan una tendencia como los spinners”, añadió Robatel.
Por otro lado, “el único medio para comunicarse con ellos no es solo internet, pues emplean otros medios tradicionales, aunque claro está, en menor medida”, expresó Tabares.
De esta manera es que muchas marcas orientan sus objetivos actuales para comprender sus gustos y preferencias en el mercado, “ a pesar de que no son una fuerza económicamente activa pero que por su influencia y crecimiento a mediano plazo se posiciona como la generación de mayor potencial, incluso por encima de los millennials”, afirmó Marín.  
“Algunas compañías como Coca Cola, IBM y Microsoft ya están desarrollando contenidos en busca de captar su atención por medio de estrategias de comunicación que buscan fidelizar a un número importante, no solo de seguidores, sino de consumidores, aunque se caractericen por hábitos e intereses diferentes a los de los millennials”, concluyó Tabares.
La música y los juegos son las preferencias  
A pesar de ser una población que vive y consume en internet, los gustos de los zillennials se han diversificado respecto con las generaciones anteriores por lo que los contenidos que prefieren se encuentran en redes y plataformas audiovisuales que les permiten conocer de primera mano la actualidad sobre los temas que son de su interés. De esta manera es que 73% de ellos comparten música; 50% juegos, 48% series, películas, caricaturas y programas de televisión; 48% información de amigos y solo 30% consulta noticias e información de actualidad en medios masivos. 
Las opiniones
Andrés Robatel
Gerente Marketplace Mercado Libre Colombia 
“Una de las categorías que más buscan y compran los jóvenes menores de 22 años en el mercado es la de celulares o dispositivos de última generación”. 
John Tabares
Gerente de Inquality 
“Con relación a los medios que consumen, la generación  está mucho más familiarizada con internet, en especial con redes y plataformas de video como Youtube”.

Para contactar al autor de esta nota:

Andrés Octavio Cardona

acardona@larepublica.com.co

Editor de esta nota:
María Carolina Ramírez B.
mcramirez@larepublica.com.co