Top of Mind: las marcas más recordadas por los colombianos
Top of Mind: las marcas más recordadas por los colombianos
En medio de un panorama complejo, impulsado por la desaceleración de la economía, el aumento de la inflación y la baja confianza del consumidor, Dinero e Invamer Gallup presentan el ranking de las marcas más recordadas.
El panorama para las marcas en el país no es fácil: la confianza del consumidor está en sus niveles más bajos, la economía mantiene el proceso de desaceleración que trae desde hace un par de años, la inflación viene en aumento y las tasas de interés se han incrementado.
El entorno ha puesto a las marcas a competir en un escenario retador. En marzo pasado, el Índice de Confianza del Consumidor de Fedesarrollo completó tres meses consecutivos en terreno negativo, uno de los periodos más bajos de la historia de la medición y a niveles de los registrados en 2002. “La reducción en la confianza de los consumidores en el primer trimestre de 2016 se debe a un deterioro importante tanto en la percepción acerca de la situación económica del país como de la situación del hogar”, señala Fedesarrollo.
El crecimiento de la economía el año pasado fue de 3,1%, menor al de 2014, cuando alcanzó 4,6%. Para este año, el Gobierno estima que el crecimiento será de 3%, pero diversos analistas lo ubican en diferentes rangos: entre 2,5% y 3% e, incluso, algunos lo llevan hasta 2% o por debajo.
La inflación, impulsada por el aumento en el precio del dólar y el impacto en alimentos y servicios debidos al Fenómeno del Niño se disparó y en los últimos doce meses –a marzo– llegó a 7,98%, muy por encima del rango meta del Banco de la República. Además, para controlarla, el Emisor decidió aumentar las tasas de interés y en la sesión de la Junta Directiva del pasado 18 de marzo incrementó la tasa de interés de intervención en 25 puntos básicos y la situó en 6,5%.
En ese escenario, Dinero e Invamer Gallup desarrollaron su tradicional estudio de Top Of Mind, que se inició a finales de la década de los 90 con pocas categorías y hoy se ha diversificado, no solo por el número de sectores que toca sino también por los segmentos.El estudio en niños y jóvenes completa una década –viene desde 2007 en forma continua– y analiza 32 categorías, mientras el de adultos le toma el pulso a la recordación de marcas en 51. Además, este año trae un ejercicio sobre precios para 8 categorías –15 marcas– que define cuál es el precio económico, óptimo y caro de estas marcas, según la opinión de los encuestados.
Los resultados traen para este año la ratificación del liderazgo de marcas emblemáticas, pero también el crecimiento y posicionamiento en el ranking de otras que se consolidan.
En adultos se revalida la posición de vanguardia de Colgate que, tras 14 años, sigue siendo la marca más recordada en el estudio general –sin tener en cuenta categorías–, y también registra el porcentaje más alto de top of mind en cremas dentales, cifra que es la más alta, además, al comparar los resultados en sus diferentes categorías.
También se destacan tres nombres al comparar los resultados de las diferentes categorías: Avianca, Jet y Fruco. Avianca tiene uno de los porcentajes más altos de su historia, solo superado por el del año 2012. De otro lado, hubo nuevos líderes y empates en los primeros lugares: Alquería alcanzó en el primer lugar a Colanta en leches; RCN, también llega al primer lugar, empatando a Caracol Televisión; Colpensiones es nuevo líder en fondos de pensiones, y Sura en EPS. En crecimientos, el mayor incremento frente al año pasado lo tuvo Colpensiones, seguido de Samsung (en teléfonos celulares, aunque en las categorías donde aparece, también crece); RCN Televisión y Agua Cristal.
Si se toman los resultados desde 2012 hasta este año, las marcas que más han crecido –sin que las categorías hayan entrado al estudio recientemente– son Samsung en dos categorías –teléfonos celulares y fabricantes de televisores– y Cementos Argos, los tres indicadores con doble dígito. Brisa y Sony –cada una con 10 puntos de reducción– fueron las que más cayeron en este periodo.
