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sábado, julio 28, 2018

Nuevos tiempos para el retail: menos tiendas, pero más grandes, y experienciales

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Nuevos tiempos para el retail: menos tiendas, pero más grandes, y experienciales

Con el proceso de digitalización del sector de la moda, las compañías continúan abriéndose camino en el ecommerce y están en proceso de integrar todos sus canales en los puntos de venta.
19 JUL 2018 — 03:40
S. RIERA






De la misma manera que el supermercado sacudió los mercados tradicionales, los centros comerciales impactaron en los grandes almacenes y las cadenas, en el canal multimarca, ahora es el ecommerce quien impacta sobre el conjunto del retail. El nuevo canal sigue abriéndose camino en el marco de un proceso imparable de digitalización de la economía, que ya ha revolucionado sectores como la música, los medios de comunicación y los viajes.

La moda no ha escapado al ecommerce, a pesar de que las prendas ni se pueden tocar ni se pueden probar. Y todo indica que este nuevo canal tiene aún recorrido en el sector.

Los grandes retailers de moda ya han empezado a tomar cartas en el asunto después de observar cómo en Estados Unidos miles de cierres dejaban calles y centros comerciales desolados.

El llamado Apocalipsis retail reordena el parque comercial en el offline, en el que continúan abriéndose tiendas, pero de otra manera: más grandes, con conceptos más sólidos, más experienciales y ligadas al universo online.

Inditex lo sabía. El gigante gallego inició en 2012 un proceso de transformación de su negocio, anticipándose al Apocalipsis Retail, que azotó con fuerza en 2017 a Estados Unidos y cuyo impacto ha llegado ya a Europa a través de Reino Unido. La empresa gallega lleva apostando desde hace seis años por concentrar su distribución física en cada vez menos tiendas, pero también más caras.

Inditex inició un proceso de transformación de su negocio en 2012

Internet se ha consolidado como un canal más de distribución y su irrupción ha sacudido con violencia el conjunto del comercio minorista, que debe volver a reajustarse. En la actualidad, la cuota del ecommerce en el conjunto del retail representa el 11,6%, y se calcula que en 2021 será del 15,5%. Las ventas globales del comercio electrónico rebasarán los 4,47 billones de dólares (3,74 billones de euros) en tres años, según se desprende del informe Situación y perspectivas del comercio electrónico minorista, elaborado por EAE Business School.

El número de usuarios que compran a través de la Red superará los 2.140 millones en 2021, lo que supone un incremento del 19,55% en relación a los 1.790 millones de internautas que actualmente compran a través de Internet. En total, la cuota global de consumidores online superará el 65% en 2021.

En el caso concreto del negocio de la moda, en 2017, el ecommerce concentró ya el 16% de las ventas globales del sector, según Euromonitor International. El avance a doble dígito de Internet como nuevo canal de distribución para la moda contrasta con el incremento de sólo el 4% que registró el conjunto de las ventas del sector. En 2016, el crecimiento había sido del 3,8%. El paso rápido al que crece el online frente al débil avance del sector en su conjunto muestra la canibalización de canales: Internet se impone a costa de otros formatos del offline y mientras el mercado de la moda no crezca a los ritmos que lo hace el ecommerce, la tendencia persistirá.

Anticipándose a este escenario, Inditex inició en 2012 la reestructuración de su red de distribución, pasando de una estrategia basada en la capilaridad a centrarse en ubicaciones más destacadas y locales de gran tamaño. Durante este periodo de transformación, Inditex ha cerrado 1.046 puntos de venta, y ha puesto en marcha 2.994 nuevos establecimientos, ha reformado 1.241 y ha ampliado otros 907. En total, el grupo ha reordenado el 80% de su superficie comercial. Sólo en 2017, la compañía bajó la persiana de 341 tiendas, su máximo en los últimos cinco años, y puso en marcha otros 524 establecimientos.

En el cuarto trimestre de 2017, por primera vez al menos desde 2011, Inditex cerró con un número negativo de aperturas netas, con un total de 29 cierres en el periodo. Para el ejercicio 2018, Inditex estima un crecimiento del espacio en ubicaciones clave de alrededor del 6%, neto de absorciones. La compañía realizará entre 350 y 400 aperturas y cerrará alrededor de 200 tiendas.

“Tenemos el mismo perfil de crecimiento, sólo que los elementos son distintos”, subrayó Pablo Isla, presidente de Inditex, durante la conferencia con los analistas.“Las tiendas continúan siendo importantes, pero el online está creciendo mucho y hace que este nuevo modelo sea menos intensivo en capital”, añadió el directivo.

“Mantenemos nuestra estrategia de abrir tiendas mayores y más relevantes, ampliar todos nuestros flagships clave y absorber las unidades menores, al tiempo que seguimos expandiendo el online”, apuntó Isla. “Tanto las inversiones que venimos anticipando en los últimos años en tecnología y en logística, como la política de optimización del espacio, han preparado a la compañía para continuar generando crecimiento en los mercados en los que estamos presente”, subrayó.

Entre 2012 y 2017, Inditex ha cerrado 1.046 tiendas y ha abierto otras 2.994

Nueva era en el retail

Este escenario ha sido uno de los factores que ha activado el llamado Apocalipsis Retail. Los actores más dañados han sido los que han basado hasta ahora su estrategia en ganar capilaridad, penetración territorial, a golpe de ladrillo. En Estados Unidos, centros comerciales, grandes almacenes y cadenas han reestructurado sus redes ejecutando centenares de cierres porque la manera de consumir moda ha cambiado.

En febrero de 2017, Warren Buffet se lamentaba de no haber comprado en el pasado acciones de Amazon porque no tomó en serio el negocio de vender libros online. En aquella intervención, el empresario estadounidense señaló que el retail “es difícil de entender”, recordando cuando los grandes almacenes eran los reyes en la ciudad. “Si echo la mirada atrás, a cuando era un niño, en todas las ciudades, el tipo que tenía los mayores grandes almacenes era el rey, ya fuera Marshall Field o Dayton, en Hudson o en Detroit”, afirmó.

Nadie pensaba entonces en que les podría pasar nada, proseguía Buffet. “Las mujeres tomaban el coche para ir a comprar allí, donde podían ver quinientos carretes de hilo y quinientos vestidos de novia”, afirmó. “Y luego alguien vino con el centro comercial, y en vez de hacerlo en vertical con un único operador controlado por una sola persona, lo esparcieron y lo controlaron entre varios”, añadió.

El Apocalipsis Retail ha tenido peor repercusión para los que basaron su estrategia en penetración territorial

El empresario explicó así que Internet ha sido el último canal en ofrecer aún una mayor variedad y hacerlo de manera más fácil. “Y a la gente le encanta la variedad y los precios bajos”, aseguró. “Simplemente, el comercio sigue evolucionando y muchos grandes almacenes han desaparecido y el resto están bajo presión”, señaló.

Macy’s anunció a principios de 2017 más de 10.000 despidos, alrededor del 7% de su plantilla, lo que supuso el mayor recorte desde la Gran Depresión. La empresa, el mayor retailer de moda en Estados Unidos, ejecutó entonces el cierre de 63 tiendas y dictaminó el cierre de otros 32 hasta 2020. En todo el comercio minorista estadounidense, más de 6.752 establecimientos cerraron sus puertas hasta el tercer trimestre de 2017, más del doble que un año atrás.

La peor parte es para las cadenas de moda, con 2.502 cierres, pero también los grandes almacenes, con 553 tiendas menos en los tres primeros trimestres de 2017, que suman la mitad de la superficie total de Macy’s, Sears y JC Penney en 2016. Desde Europa, la crisis estadounidense del ladrillo tenía una justificación clara: es el país con la mayor tasa de superficie comercial per cápita del mundo, con 7,3 pies cuadrados (0,68 metros cuadrados), frente a los 1,7 pies cuadrados (0,16 metros cuadrados) por persona en Francia y Japón.

La cuota actual del ecommerce en el retail fue del 11,6% en 2017 y se prevé que alcance el 15,5% en 2021

Pero su ola expansiva ha llegado también al viejo continente. Marks&Spencer, el mayor retailer del mercado británico, ya ha cerrado 21 establecimientos en el país y ha anunciado un plan para bajar la persiana más de cien hasta 2022. La compañía explicó que esta medida, sumada a reducciones de superficie e introducción de nuevas concesiones, remodelará “radicalmente” el espacio para la moda y el equipamiento de hogar de la empresa.
“Cerrar tiendas no es fácil, pero es vital para el futuro de Marks&Spencer”, ha explicado Sacha Berendji, director de operaciones y property en el grupo. La reducción de la red de tiendas se produce en el marco de su reestructuración para que la facturación a través del canal online cope un tercio sobre el total de ventas. En Suecia, H&M, número dos de la distribución mundial de moda por cifra de negocio, sucumbió también al impacto del ecommerce y anunció a finales de 2017 la puesta en marcha de un plan de optimización de la red de tiendas de su cadena principal.

“Con el objetivo de dar respuesta aún más rápido al rápido cambio en el comportamiento de los consumidores, el proyecto de transformación de la empresa se acelerará todavía más”, señaló entonces la empresa. Entre otros elementos, la transformación incluye la “integración de las tiendas físicas y digitales”, así como la “intensificación de la optimización de la red de tiendas de H&M”, lo que derivará en “más cierres y menos aperturas”.

Omnicanalidad, fácil de decir, difícil de ejecutar

Omnicanalidad ha sido el neologismo que ha definido 2015, 2016 y 2017. El concepto ha evolucionado de multicanalidad hasta unicanalidad, es decir, tener capacidad de ajustarse a la idiosincrasia de cada consumidor a la hora de informarse, comprar y recibir la compra de manera que perciba todos los canales como uno solo. Detrás de este concepto hay una transformación radical de la estructura de las empresas de moda, desde las políticas de aprovisionamiento, sus redes logísticas, la comunicación y la atención al cliente.

Pese al tsunami del ecommerce por su veloz avance en la distribución de moda, los expertos estiman que el mercado encontrará el equilibrio cuando la Red llegue a copar entre un 20% y un 30% del total. Esto implica que el offline continuará generando el grueso del negocio, entre un 70% y un 80% del total. Las tiendas, por tanto, continuarán siendo el pilar de este sector, aunque totalmente transformadas.

Inditex incrementó la venta online en 2017 un 41% respecto al año anterior. El peso del ecommerce en el negocio del gigante gallego asciende ya al 10% del conjunto de su facturación. Por otro lado, la venta online supone un 12% en los mercados donde la compañía tiene ecommerce. Sólo en 2017, el grupo empezó a operar online en Singapur, Malasia, Tailandia, Vietnam e India, y en el primer trimestre de 2018, abrió en Australia y Nueva Zelanda. En cuanto al offline, Inditex elevó su superficie comercial un 7,4% en 2017, hasta 4,7 millones de metros cuadrados a cierre de ejercicio.

En los tres primeros trimestres de 2017, en Estados Unidos se cerraron más de 6.750 establecimientos, más del doble de un año atrás.

Por el momento, el gigante gallego se ha colocado a la vanguardia en este sentido.Inditex ya ha normalizado en todas sus tiendas el pago a través de la app de Zara o la aplicación InWallet, propia de la compañía. No obstante, en un paso adelante, el gigante gallego reabrió en mayo en Stratford su flagship store de Zara como un híbrido entre el offline y el online.

El diseño de la tienda está pensado para transformar la experiencia del consumidor y, para ello, se basa de ciertas herramientas tecnológicas. Una de estas son los puntos de recogida automatizada de pedidos, que pueden llegar a manejar hasta 2.400 pedidos de manera simultánea. Los pedidos online están disponibles en la tienda el mismo día si se realizan antes de las 14 horas o al día siguiente si se hacen durante la tarde.





Inditex llevó a cabo entre 2012 y 2017 una reorganización de su red de tiendas para adaptar paulatinamente su estructura al avance de las ventas online.

El personal de la tienda también está equipado con tabletas para asesorar a los clientes en las compras y pueden tramitar sus pagos desde estos dispositivos. Por otro lado, como complemento a las cajas habituales, hay un área de pago rápido con un sistema que identifica las prendas y agiliza el proceso.

En el momento de su apertura, Inditex definió este establecimiento como un “hito importante” en su estrategia online y offline. Unos meses antes de poner en marcha este flagship store, mientras estaba en obras, Inditex lo sustituyó por su primera pop up storededicada sólo a la compra y recogida de pedidos online.

La clave de este sistema radica en la digitalización de la empresa y, en concreto, del inventario. Macy’s, por ejemplo, cuando encaró por primera vez la omnicanalidad se centró en las ventas y en los servicios, sin atender a la disponibilidad del stock. Los movimientos de mercancías erróneos, fallos administrativos y las constantes actualizaciones del sistema retrasaron su implantación. Con miles de categorías de productos y una red de 800 establecimientos, el grupo centró a partir de 2013 todos sus esfuerzos en tener localizada toda su mercancía para no fallar en la experiencia de compra.

Para 2018, el gigante de los grandes almacenes ha puesto en marcha el proyecto Growth50, que consiste en incorporar sus primeros pilotos de nuevos formatos en cincuenta de sus establecimientos. Por su parte, Kohl’s, otro de los gigantes de los grandes almacenes en Estados Unidos, lleva invertidos 433 millones de dólares (370 millones de euros) entre 2015 y 2017 para impulsar su canal online y las aplicaciones para móviles, así como toda la infraestructura que implica. Para 2018, el grupo estimaba destinar a este proyecto en torno a ochenta millones de dólares (68,4 millones de euros) más.

Uniqlo, por su parte, genera ya el 6% de su negocio en Japón a través de Internet; el 5% en Corea del Sur, y otro 5% en el resto del Sudeste Asiático y Oceanía. En China, el porcentaje se eleva al 10%, y en Estados Unidos, al 20%. De hecho, en el mercado chino, la compañía japonesa ha puesto en marcha una estrategia llamada online-to-offline para llevar consumidores de la Red a las tiendas.

En su objetivo para llegar al billón de yenes (80.000 millones de euros) de facturación en 2021 y un beneficio operativo de 200.000 millones de yenes (1.600 millones de euros), Uniqlo contempla que el ecommerce genere el 30% de su cifra de negocio. Por otro lado, el plan también se apoya en la apertura de un centenar de tiendas nuevas cada año.

martes, julio 11, 2017

Replay abrirá tres tiendas con el apoyo de Estudio de Moda

Replay abrirá tres tiendas con el apoyo de Estudio de Moda




COMERCIO
Replay abrirá tres tiendas en Bogotá y Medellín con el apoyo de Estudio de Moda

Lunes, 10 de julio de 2017


La marca italiana especializada en denim, Replay, abrirá tres tiendas monomarca en Medellín y Bogotá en 2018. La compañía llevará a cabo su expansión de la mano de Estudio de Moda.


Melisa Echeverri - mecheverri@larepublica.com.co

Colombia será el segundo destino de la marca italiana Replay en Latinoamérica. Tras desembarcar en Brasil, con una tienda en Sao Paulo, la compañía proyecta abrir tres locales el próximo año en Medellín y Bogotá.



Replay abrirá estos establecimientos monomarca de la mano de Estudio de Moda, grupo que tiene la representación de marcas como Diesel, Kipling, Celio, Marithé + François Girbaud, entre otras.

Según indicó Luis Arturo Villegas, director de marcas de la empresa, se tiene preparada la apertura de locales de 150 metros en los centros comerciales Gran Estación y Viva Envigado, aunque la tercera locación aún se desconoce.

La inversión para estos puntos es de $5,3 millones por metro cuadrado, lo que multiplicado por 150 metros, indica que se destinarían $795 millones por tienda. En cada uno de los puntos, la marca llevará su oferta de ropa, bolsos y accesorios como correas y billeteras.



Si bien la marca comienza su camino con este formato, no es su primera experiencia en el país. Entre abril y mayo de 2016, Replay y Estudio de Moda cerraron un acuerdo con el que definieron que el grupo colombiano tendría la representación de la marca, y luego, en junio se empezó a comercializar la moda de Replay en Pilatos, la cadena de tiendas multimarca de Estudio de Moda.

Según Villegas, hasta el momento la marca está presente en 30 tiendas Pilatos, y ha generado una buena respuesta de los consumidores. Esta marca, que se puede considerar aspiracional, apunta a hombres y mujeres de entre 20 años y 35 años, con una capacidad económica media-alta, pues su rango de precios para jeans va entre $300.000 y $500.000.

Con esta fórmula, Replay busca alcanzar ocho establecimientos a 2020, adicionar mercados como Cali y Barranquilla, y seguir creciendo en las ciudades que serán su puerta de entrada.

“La marca tiene un nivel de reconocimiento importante a nivel mundial y es patrocinador oficial del FC Barcelona. Entonces vemos que en el mercado aunque hay marcas locales fuertes, hay un nicho con mucho potencial en el segmento de precios medios-altos y en las marcas aspiracionales e internacionales”, comentó el directivo de la compañía.

Para Martha Calad, experta en industria textil, la oferta en esta parte del mercado tiene mucho potencial porque “hoy cualquier perfil de consumidor está dispuesto a pagar una buena suma de dinero por unos jeans que tengan la moldería perfecta y unos procesos de lavandería que respondan a la moda”.

Colombia no es el único destino de Replay en la región, pues en marzo inauguró su primera tienda en Sao Paulo, Brasil, y este año proyecta cerrar con dos puntos más en dicha ciudad. Asimismo, entre sus planes está desembarcar en Paraguay con un socio local llamado Cell Motion Group. La apertura de su tienda estaría programada para agosto, según el portal Modaes.

Asimismo, otros portales de moda como Fashion Network aseguran que Replay podría llegar a México en 2018 con dos tiendas en la capital, con el apoyo de la distribuidora mexicana Sportmex.

La italiana tiene los ojos puestos sobre el mercado de Oriente, en especial en China, donde pretende abrir 150 tiendas a 2020, en alianza con la empresa de calzado Belle International.

La apuesta por Latinoamérica y Oriente es parte de su estrategia de expansión, que consiste en llegar a otros continentes distintos a Europa, zona que ya representa 80% de sus ventas.

En 2016, Replay alcanzó una facturación de US$235,2 millones. Los objetivos de la compañía consisten en operar 50 tiendas propias y ubicarse en 2.900 tiendas multimarca en el continente americano.

Ventas de jeans cayeron en 2016

El más reciente informe de Euromonitor International reveló que las ventas de jeans bajaron en 2016, pues se pasó de vender US$1.168 millones en 2015, a US$1.143 millones este año. Este resultado rompió la tendencia que llevaba el mercado, que desde 2010 venía en crecimiento. Los líderes de este negocio se mantuvieron en sus lugares del ejercicio anterior, es decir, Chevignon, Americanino, Studio F, Rifle Jeans y Levis continuaron siendo las marcas con mayor participación.

lunes, mayo 29, 2017

H&M hará su segunda apertura del mes en el centro comercial Fontanar - larepublica.co

H&M hará su segunda apertura del mes en el centro comercial Fontanar - larepublica.co







Sábado , Mayo 27, 2017

H&M hará su segunda apertura del mes en el centro comercial Fontanar

Bogotá_

Luego de una apertura que contó con la presencia de más de 1.000 compradores, H&M abrirá hoy su segunda tienda en Colombia, la cual estará ubicada en el centro comercial Fontanar, en Chía.

Esta es la segunda tienda que la cadena sueca abre en este mes, pues la primera se lanzó en el complejo comercial Parque La Colina el 6 de mayo. Esa tienda es la más grande que planea tener la empresa a corto plazo, pues cuenta con 6.000 metros cuadrados. 
Aún así, el establecimiento que se abrirá hoy no se queda atrás, pues tiene un área de más de 3.600 metros cuadrados y tendrá su oferta de colecciones  de ropa íntima, casual, vestidos de baño y deportiva para mujeres, así como atuendos para hombres, niños y bebés.
Para este local, la empresa ya ha contratado a más de 120 personas, desde gerentes de tienda hasta vendedores. Este punto estará disponible al público desde las 10:00 a.m., hasta las 8:00 p.m. de lunes a sábado y los domingos estará abierta desde las 10:00 a.m. hasta las 9:00 p.m.
Sobre esta apertura, Gabriel Escallón, gerente de la compañía de inmuebles Cimento, constructora de Fontanar, aseguró que “la llegada de esta importante cadena al centro comercial confirma nuestra intención de ofrecer a los visitantes las mejores alternativas de compra, con una variada oferta de marcas. Así damos la bienvenida a H&M, y seguiremos trabajando para ofrecer la mejor experiencia de compra y entretenimiento para toda la familia”.
La cadena espera abrir una tercera tienda en el centro comercial Multiplaza La Felicidad, el cual está ubicado en el occidente de Bogotá. El complejo sigue en proceso de construcción,  pero se espera que en los próximos tres meses abra sus puertas.
Aunque por ahora la cadena se enfocará en pisar fuerte en Bogotá y dar una buena impresión en el país,  según Joaquim Pereira, country manager de H&M para Colombia, sí hay intenciones de expandirse a más ciudades.
Para ampliar sus mercados, la corporación tiene la condición de encontrar los locales propicios en cuanto a tamaño, pues deben ser superiores a 1.500 metros cuadrados, un área que no es fácil de encontrar en la infraestructura comercial actual.
La empresa espera que su segunda apertura supere sus expectativas, e incluso, llegue a sobrepasar la gran acogida que tuvo la inauguración de la tienda de Parque La Colina. 

Para contactar al autor de esta nota:

Melisa Echeverri

mecheverri@larepublica.com.co

Editor de esta nota:
Tatiana Arango
tarango@larepublica.com.co

domingo, mayo 07, 2017

H&M abre su primera tienda en Colombia en Bogotá - Empresas - Economía - ELTIEMPO.COM

H&M abre su primera tienda en Colombia en Bogotá - Empresas - Economía - ELTIEMPO.COM

Con filas desde la madrugada, H&M abre sus puertas en Colombia


Desde comienzo de año se había anunciado la llegada de la cadena sueca.




Según lo han reportado usuarios en redes sociales, la fila podría haber tenido más de 3000 personas.
Foto:

Edna Julieta Sandoval Báez / Archivo Particular

Por: Redacción ELTIEMPO.COM
06 de mayo 2017 , 12:03 p.m.



Desde la madrugada del sábado 6 de mayo, cientos de personas esperaron a las afueras del Parque La Colina la apertura de la primera tienda de la cadena sueca H&M en Colombia.

Según lo han reportado usuarios en redes sociales, la fila podría haber tenido más de 3000 personas esperando su apertura a las 12 del medio día.


Ver imagen en Twitter



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Johan @johanpinerosjim


Inauguración de H&M Bogotá, 3000mil personas esperando apertura

“H&M en Bogotá. ¡Qué locura! Primera tienda en Colombia. No hay forma de entrar, toca esperar unas semanas”, señaló en su cuenta de Twitter una usuaria identificada como @Cenpena.

Otras personas, incluso, desearon estar en la apertura y señalaron desde otras ciudades cosas como, “qué rico estar hoy en Bogotá de compradora compulsiva en la apertura de H&M”.


No obstante, también hubo críticas por lo que muchos consideraron una muestra del “esnobismo colombiano”.

Al momento no se ha presentado ningún inconveniente en el ingreso y, según señalan las mismas personas que se encuentran en el lugar, no creen que existan problemas porque las primeras personas en ingresar recibirán bonos de regalo, lo cual ha ayudado en la organización.




Así se ven las filas para ingresar a la primera tienda de H&M que tendrá Colombia.
Foto:

Edna Julieta Sandoval Báez / Archivo ParticularLa primera de varias tiendas en el país

En un artículo publicado por Portafolio en febrero de 2017 la marca señaló que esta será la primera tienda de muchas otras en Colombia. En este 2017, además de La Colina, también se abrirán tiendas en Fontanar, en Chía, y en La Felicidad, en el suroccidente de la ciudad de Bogotá.


La compañía sueca reporta más de 4.300 tiendas en 64 mercados y el comercio electrónico en 35 mercados.
Foto:

Edna Julieta Sandoval Báez

La tienda que hoy sábado 6 de mayo se abre en Bogotá es de aproximadamente 18.000 metros cuadrados, siendo una de las más grandes del mundo.

ELTIEMPO.COM

miércoles, enero 27, 2016

Pat Primo abrirá 20 tiendas este año y mira hacia el mercado internacional

Noticias de Economía, Finanzas y Negocio de Colombia y el Mundo. - larepublica.co







Pat Primo abrirá 20 tiendas este año y mira hacia el mercado internacional

Medellín_

Manufacturas Eliot no es un nombre conocido para muchos, aunque lleve 70 años en el mercado vistiendo a los colombianos.

Este grupo empresarial que tiene dos divisiones: textiles y confecciones, cuenta con tres marcas propias, entre ellas la emblemática Pat Primo, que aunque actualmente está enfocada en el mercado nacional, proyecta tener puntos propios en varios países de la región.
En el marco de la apertura de Colombiatex de la Américas, feria que se realizará del 26 al 28 de enero en Medellín, Alberto Douer  Mishaan, socio y subgerente de Manufacturas Eliot, habló sobre este negocio, que empezó en Barranquilla su padre, el mexicano José Douer, más conocido como ‘Don Pepe’, cuando apenas tenía 17 años.
“Mi papá arrancó de cero hace más de siete décadas y su mayor capital en ese momento era su ingenio y una  maquina de coser. Desarrolló el negocio a la par de los reinados y las primeras promociones se hicieron por RTI”, explicó Douer.
Hoy es una firma que genera más de 8.000 puestos, tiene dos plantas que completan un terreno de 44 hectáreas, genera ingresos superiores a US$180 millones y además del mercado interno, en el que le vende a los principales almacenes de cadena y a firmas de marca propia, cuenta con una gran vocación exportadora en el componente de textiles. 
Ecuador, Perú, México, Guatemala, Honduras, Salvador, Costa Rica y República Dominicana, son algunos de los países donde Manufacturas Eliot envía sus telas. Cada mes se producen más de ocho millones de metros  de tela.
En la empresa familiar también trabajan los nietos de José e hijos de Alberto: Alan, Sofía y Pepe Douer. Ellos crearon hace cuatro años Seven Seven, que Alan Douer describe como neotradicional. Así mismo, cuentan con la marca Facol, que se ha enfocado en ofrecer prendas para toda la familia a precios bajos.
La más conocida, Pat Primo, vende cerca de 15 millones de prendas al año en sus más de 150 puntos propios alrededor del territorio nacional. “Nuestras marcas corresponden a estilos distintos y ocasión de uso, no a temas de edad”, expresó Douer.  
Pat Primo se empezó a exportar hacia Venezuela con la apertura del Pacto Andino que se dio durante el gobierno de César Gaviria, pero por factores políticos dicho mercado quedó en ‘stand by’, aunque el directivo es optimista con que algún día se vuelva a reactivar.  “Ahora enviamos prendas en pequeñas cantidades a Ecuador. Aunque la idea es consolidarnos en el mercado interno y por ello este año abriremos 20 tiendas más de Pat Primo, proyectamos pasar los  tres formatos de marcas a los países donde exportamos textiles actualmente”, indicó. 
Respecto al dólar caro, Douer  Mishaan afirmó que “es el momento de las confecciones” y  dicha coyuntura representa una oportunidad para fortalecer el sector nacional. “Nos ha favorecido porque empleamos a 8.000 personas y en las exportaciones se han aumentando los ingresos notoriamente”, precisó.
Si de competencia se trata, Manufacturas Eliot tiene claro que “los jugadores internacionales son una ayuda, pues en la medida que entran, la gente toma más conciencia y sensibilidad de la moda”.
La agenda textil para 2016
Ayer en el acto inaugural de Colombiatex, que contó con el presidente de Inexmoda, Carlos Eduardo Botero, la ministra de Comercio, Industria y Turismo, Cecilia Álvarez-Correa y la presidenta de Procolombia, María Claudia Lacouture, los empresarios plantearon varios temas para trabajar. Contrabando, acumulación extendida de origen para ingresar a EE.UU., simplificación de trámites, tratado de libre comercio con Brasil y salvaguardias con Ecuador, son algunos aspectos para incluir en la agenda de 2016.
La opinión
Carlos Botero
Presidente de inexmoda

“Manufacturas Eliot es una de las empresas líderes y más grandes en cuanto a ventas y exportaciones en el sector textil y llegaron a Colombiatex con una muestra importante”.

Para contactar al autor de esta nota:

Juliana Ramírez Prado

jramirez@larepublica.com.co

Editor de esta nota:
María Alejandra Sánchez
masanchez@larepublica.com.co

lunes, julio 16, 2012

Ventas de ropa crecerán 12% este año | Economía | Portafolio.co

Ventas de ropa crecerán 12% este año | Economía | Portafolio.co


El sector de la confección venderá este año en el país 460 millones de prendas.

Ese es el estimativo que hace el Observatorio de la Moda Inexmoda-Raddar, que además señala que se venderán 51,7 millones de prendas más que en el 2011. A pesar de la preocupación de los empresarios de las confecciones y los textiles por las importaciones masivas de estos bienes, los cálculos señalan que en las ventas cuatro prendas serán nacionales y una importada.



EXPERTO EN LOGÍSTICA Y RETAIL.igomeze@gmail.comwww.igomeze.blogspot.comigomeze@une.net.co+57 3014152370COLOMBIA - SURAMERICA

viernes, junio 15, 2012

venta al por menor en 2012: Deja que el desenfoque Comience


Blog de Venta al por menor de Nueva

venta al por menor en 2012: Deja que el desenfoque Comience

 por Jon Bird , en las tendencias de consumo , tendencias de moda
Como comentaristas al por menor de todo el mundo en la mirada de sus bolas de cristal para una ojeada en el año 2012, la imagen principal que tengo es ... una gran mancha.
Por un lado es una falta de definición de la velocidad, ya que el ritmo de cambio continúa a la rampa hacia arriba y acortar los lapsos de la atención de los clientes. Por otro lado es una difuminación de las líneas entre el menor de edad y lo nuevo. Digital es el sangrado dentro de venta física (y viceversa), la cartera se está fusionando en los minoristas de teléfonos inteligentes, globales se están moviendo en los mercados locales, los fabricantes se están convirtiendo en los minoristas (y los fabricantes de los minoristas) ... y así sucesivamente. Las líneas divisorias sencillos y hermosos de los tiempos pasados ​​han sido borradas para siempre. El resultado es un panorama minorista gloriosamente desordenada, pero interesante positivamente.
Aún así ... si se aleja un poco de la imagen borrosa en la bola de cristal, es posible seleccionar tres grandes tendencias que ayudan a proporcionar un marco para la interrupción en el comercio minorista: La digitalización, la globalización y la polarización.
1. Digitalización - Venta al por menor sigue siendo transformado en bits y bytes, tanto en términos de la transición hacia el comercio electrónico, la incorporación de la tecnología en las tiendas físicas, y la digitalización de los productos. (¿Quiere una prueba? Este Apple el año se proyecta hacer EE.UU. $ 2,91 mil millones en ventas de la aplicación por sí solos. Eso no es lejos el volumen de negocios anual de JB Hi-Fi. Una de mis citas favoritas del año fue del fundador de Netscape Andreeson Marc, quien dijo que "el software es comer el mundo ".) El niño del cartel para la digitalización es Amazon.En junio de este año, 400 millones de personas visitaron uno de los sitios de Amazon - que es el 20% de toda la población mundial en línea. La digitalización está afectando también a los tamaños de las tiendas y redes - Comercios se están dando cuenta que necesitan las tiendas de menos y más pequeños (con la excepción de los buques insignia).
2. La globalización - Este año, vimos Zara y TopShop invadir nuestro territorio con los lanzamientos locales de gran éxito. Estos son sólo los grupos de avanzada - ten cuidado con los gustos de H & M, Uniqlo y Abercrombie & Fitch en 2012. En parte debido a la falta de crecimiento en los mercados nacionales, los minoristas se están apresurando para expandir en todo el mundo y Australia es un mercado muy atractivo, tanto económica como culturalmente. Al mismo tiempo, globales minoristas en línea están haciendo mucho más fácil para los australianos para comprar, la apertura de oficinas locales de aquí (ASOS, por ejemplo), y con precios en dólares australianos con envío gratuito.
3. Polarización - Más que nunca, el comercio minorista se está polarizando en segmentos premium y de valor, con clientes satisfechos con sus compras los dos extremos del mercado. En 2011, vimos tiendas de lujo como Louis Vuitton, así el comercio, y al mismo tiempo que ofrece valor extremo como Primark, Costco y las miles de tiendas de dólar en todo el mundo proliferan. Esto continuará en 2012.
Entre estas tres tendencias clave, he elegido 12 cosas a tener en cuenta en el año 2012. (Y para continuar con mi tema, muchos de ellos falta de definición en la otra!)
1. El ascenso de los compradores SoMoLo - "SoMoLo" es la abreviatura de "Social, Local Móvil",. En él se describen los compradores de los teléfonos inteligentes habilitados por que al instante de socialización de sus selecciones con amigos y familiares, investigar y comprar en la carrera, y el aprovechamiento de ofertas locales empujaron a sus dispositivos de mano. Podría decirse que es la tendencia que más caracterizaba a interrumpir al por menor.
2. El crecimiento de los piratas informáticos al por menor - ". Reconcepción de las compras como un deporte de contacto en el que los consumidores cada vez se niegan a comprar en los términos dictados para" Wired Magazine en los EE.UU. acuñó el término "hacker al por menor" para describir a los clientes son el control y no tomar prisioneros - alegremente comprando ofertas en los sitios de compra en grupo, o descaradamente la investigación en la tienda y luego comprar a los precios en línea más barata posible. (EE.UU. minorista Best Buy la electrónica es a menudo descrito como "sala de exhibición de Amazon".) Si usted piensa que los clientes van a comportarse en el año 2012, entonces será mejor que piense otra vez.
3. Ejerciendo presión sobre los precios - El nivel de transparencia de precios total disponible a través de la web está poniendo presión a la baja sobre los márgenes de todo el mundo, y Australia continuará a sentir la presión en el 2012. Cuando esto va a terminar es absolutamente claro. Como Gittens Ross, comentarista económico en el Sydney Morning Herald señaló este año, "vamos a ver los precios en todo el mundo la caída de aproximadamente el mismo nivel." Lo que no está claro es cuánta sangre se derramó para llegar a ese punto.
4. Small Time is Back Big Time - independiente (o "indie") los minoristas tienen una oportunidad de brillar en el año 2012, ya que los clientes hastiados anhelan la individualidad y autenticidad. Para los minoristas de la cadena, es importante actuar con un poco más "indie", que celebra la diversidad en la apariencia de sus tiendas, y la localización de su oferta.
5. La caza del tesoro está en - En el Tour Mundial de Westfield Estudio Venta al por menor este año, me encontré con un "fuera de precio de venta al" llamado Ross Stores. Se abrazan el concepto de la "búsqueda del tesoro", la compra de fin de temporada zonas de transición, líneas de productos que no acaba de funcionar (todos los productos de marca de calidad buena), y envío de la mercancía en el almacén por lo que no hay dos lugares tienen exactamente el mismo de valores. Clientes les encanta la emoción de la persecución, y la "búsqueda del tesoro" premisa está llamada a ser una táctica de venta importante en el año 2012 no, por lo que, dado que fomenta el tráfico a pie a las tiendas físicas. Es fascinante, Ross Stores no tienen oferta de comercio electrónico.
6. Mashops y Digitail - Se trata de dos palabras de moda que, en esencia significan lo mismo - "maceración hasta" la tecnología y la tienda física (Mashops), y la combinación de digital y al por menor (Digitail). El efecto es que puede ser difícil decir donde termina el almacén y la banda empieza y viceversa. Esperar a ver más "pasillos sin fin" en la tienda (terminales permiten a los clientes comprar en la Web si no pueden encontrar lo que necesitan en la parrilla), las experiencias inmersivas e interactivas digitales, check-out en el smartphone, iPad habilitado dependientes de las tiendas y mucho más.
7. Responsable de Venta al por menor - de consumo examinados se está acelerando. Cada vez más, los compradores prefieren los minoristas que sean social y ambientalmente responsable, y dar vuelta a sus comunidades locales. Este año fui testigo de Selfridges, en Londres, campeón del "activismo al por menor", a través de una promoción llamada "Proyecto Océano", que se centraba en la pesca sostenible. Venta al por menor responsable será más influyente en el año 2012.
8. Monederos digitales Take Off - Starbucks ha tenido gran éxito este año con una aplicación de pago a medida móvil que permite a los clientes a comprar su doble disparo con caramelo macchiatos través de sus teléfonos. En cuanto a la aplicación más amplia de carteras digitales, todavía estamos en el "Betamax contra VHS" etapa del juego, con jugadores como Google Wallet y V.me (versión de Visa) que compiten por la supremacía. Pero la compra a través de los teléfonos inteligentes está destinado a explotar en 2012, y es una buena cosa para los minoristas, ya que los pagos más fáciles se puede traducir en grandes cestas.
9. Almacenar tal como está Hangout - En un mundo digital, la tienda física está lejos de estar muerto, pero tiene que ser un lugar - un centro de experiencia - donde la gente realmente quiere pasar el tiempo. Los mejores comerciantes ya han entendido que "el tiempo de permanencia es igual a vender tiempo", y están alentando activamente a los clientes a permanecer y jugar. McDonald es un caso muy ilustrativo. Su estrategia ha pasado de "In.Fed.Out" a "Hangout", y esa es la razón de innovaciones tales como McCafé, Internet inalámbrico gratis y juegos infantiles. Se esperan más tiendas para abrazar el "lugar de reunión" la tendencia en el 2012.
10. Pop Ups Mash Up - Pop Ups no son cosa del pasado, pero los almacenes temporales son cada vez más inventiva con el uso de la tecnología. Este año vimos Tesco Homeplus en Corea construir un supermercado virtual en el metro con imágenes de los estantes y los códigos QR (http://www.youtube.com/watch?v=oPM4Ui6Sjfk), Netaporter hacer algo similar con un "escaparate" (http://www.youtube.com/watch?v=dTk_9pmqspE) en el Reino Unido, y Airwalk establecer "invisibles pop-up", las tiendas en los EE.UU. (http://www.youtube.com/watch?v = 4erNe_NpdyE). Podemos esperar más pop hasta la creatividad en el año 2012.
11. AntiMall - En relación con los puntos # 4 y # 10, hay una creciente reacción contra las empresas "cookie-cutter" los centros comerciales. En tanto en San Francisco y Londres este año, hemos visto los gustos de Boxpark (www.boxpark.co.uk), un "centro comercial pop-up", construida a partir de contenedores de transporte con (supuestamente) más afilado, los minoristas más innovadores. Ya sea Pop Up centros comerciales, o en los mercados tradicionales, la tendencia AntiMall será pequeño, pero significativo en el año 2012.
12. Haga clic y Recoger - Los minoristas están empezando a vincular sus ofertas en línea y fuera de línea mucho más eficaz, eficiente y sin problemas. Este año, hemos visto muy Walmart promover el "click and collect" - pedido en línea, recogida en tienda. Y también vimos tanto House of Fraser en el Reino Unido y Wal-Mart de lanzamiento de "menos" stock-tiendas, donde los clientes puedan ir a la orden y recoger sus compras en línea. En un mundo omni-canal, haga clic y se acumulan en sus diversas formas va a ser grande en el 2012.
Así que ahí lo tienen. Una gran mancha aliento para el sector minorista en el año 2012. ¿Estás listo para el viaje?



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viernes, mayo 25, 2012

GAP abrirá sus primeras tiendas en Bogotá y Medellín durante agosto


Bogotá_
La cadena estadounidense de ropa GAP, comenzará a hacer presencia de forma directa en el país en el próximo mes de agosto cuando tiene previsto abrir tres tiendas dos de esta marca otra de Banana Republic.
El primer almacén estará ubicado en el centro comercial Titán Plaza deBogotá, localizado en la Calle 80 con la Avenida Boyacá, el cual está próximo a abrir sus puertas.
El deseo de llegar al mercado colombiano de la compañía ya había sido expresado por Bob Fisher, gerente de GAP, quien había asegurado, en su visita a Cartagena en febrero pasado, que 'en un año, aproximadamente, tendremos nuevas tiendas de Banana Republic y GAP en Colombia'.
Además de la tienda en la capital del país, la marca estadounidense abrirá otras dos en Medellín, específicamente en el Centro Comercial El Tesoro.
Al respecto, la gerente del establecimiento, María Lucia Cossio, dijo que 'nos alegra mucho que este tipo de marcas de reconocimiento internacional lleguen al país, y que abran sus primeras tiendas en nuestro centro comercial. GAP tiene un target en el público jóven y puede enriquecer la oferta de tiendas para ellos'.
La directiva precisó que la escogencia de El Tesoro se debe a que el centro comercial tiene un público bien constituido, de estrato 4, 5 y 6, que son los que más probablemente van a adquirir estas marcas internacionales, mundialmente reconocidas'.
'Hay muchas marcas que han llegado al país como una marca argentina llamada Rapsodia o marcas europeas como Superdry y Celio, por lo que no nos extraña que Gap se también lo haga', aseguró.
En El Tesoro se habrían dos tiendas de GAP, una con la marca GAP, propiamente dicha, y otra de Banana Republic. Las dimensiones de estos establecimientos serán de 550 y 900 metros cuadrados.
En Bogotá aún no se ha determinado cuál será la ubicación del Banana Republic que la cadena quiere abrir en la ciudad.
La llegada de esta empresa estadounidense se suma a las múltiples marcas de ropa que han comenzado a hacer presencia en el país con sus tiendas propias, como es el caso de Victoria´s Secret o de la marca Perry Ellis, por citar solo dos ejemplos. Gap tiene un total de 13.000 empleados en todo el mundo, particularmente en Estados Unidos, donde tiene presencia a lo largo y ancho del país con sus cinco marcas: GAP, Banana Republic, Old Navy, Piperlime y Athleta.
El plan de expansión de la compañía por Latinoamérica incluye a Chile y Panamá.
Proyectos de expansión en Latinoamérica
La llegada de GAP a Colombia está enlazada con el arribo de la compañía a Panamá, donde abrió su primera tienda en el mes de febrero de este año. La compañía ha expresado su deseo de abrir un mínimo de tres tiendas en el país centroamericano antes de que termine el año.
A finales del pasado ejercicio la compañía brió su primera tienda en Chile de 680 metros cuadrados, siendo este almacén el primero de la marca en Latinoamérica. En los últimos años la compañía no ha tenido un buen desempeño económico en Estados Unidos.
Las opiniones
María Lucia Cossio
Gerente del Centro Comercial El Tesoro

'Es muy importante la llegada de estas marcas, por su reconocimiento mundial y porque amplían la oferta específica del target dejóvenes mucho más'.
Carlos Eduardo Botero Hoyos
Presidente de Inexmoda

'Nuestras oportunidades ahora, con el TLC, son inmensas, pero se requiere un verdadero compromiso para ser más competitivos en el mercado local e internacional'.


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