miércoles, enero 18, 2012

Las marcas colombianas necesitan una estrategia global

 

Las marcas colombianas necesitan una estrategia global

management1.jpg. La marca es la idea, mientras que el branding es la transición de esa idea.
La marca es la idea, mientras que el branding es la transición de esa idea.

El año 2012 trae grandes desafíos en términos de desarrollo de marca y estrategia global para las compañías colombianas, así lo afirmó a Dinero.com el estratega de marca mundial Kelly Ritchie.


El famoso estratega mundial de marca Kelly Ritchie, quien ha asesorado a empresas como Chase Manhattan Bank, McDonalds, Starbucks, Kentucky Fried Chiken, entre otras, aceptó que el año 2012 será un año de grandes desafíos para los empresarios colombianos quienes deberán desarrollar estrategias de comunicación global y aprovechar las oportunidades de negocios fuera del país.

¿Cómo hacer que sus clientes compren sus productos? Es la pregunta que Ritchie cree que deben resolver los empresarios colombianos en este 2012. “El impacto de la comunicación dentro de la estrategia y el valor que le da a la compañía tener una marca fuerte y global aumenta las ventas de cualquier compañía de inmediato”.

Las compañías colombianas tienen una gran oportunidad de ventas en los mercados internacionales, el éxito depende de la estrategia de comunicación que implementen dentro de la organización. “La comunicación tiene que estar enfocada en entender los desafíos globales y que el cliente siempre va a estar dispuesto a pagar por consumir una marca en especial”, dijo Ritchie.

El estratega insiste que se deben diseñar sistemas y procesos que conducen a obtener resultados "más con menos", con una metodología de persistencia, pensamiento enfocado y obsesivo que convierte a personas normales en equipos de campeonato.

Ritchie visitará el país con el objetivo de dar capacitación a algunos empresarios sobre cómo construir las reglas correctas para hacer exitosos los negocios, cómo construir la confianza de sus consumidores a través de la comunicación y cómo convertir un negocio local a uno global.
EXPERTO EN LOGÍSTICA Y RETAIL. Contactos en: igomeze@une.net.co igomeze@gmail.com www.igomeze.blogspot.com igomeze@une.net.co COLOMBIA - SURAMERICA

Formatos minoristas viejos se van

 

Formatos minoristas viejos se van

Credito:
Edmundo Sánchez / Enviado de El Economista
New York, EU. El escenario mundial para el comercio minorista en el año 2015 será muy diferente del actual, pocos formatos de retail continuarán con el rápido crecimiento experimentado hasta ahora y prácticamente todos crecerá a una tasa mucho menor, de acuerdo con el informe "Retailing 2015: New Frontiers" elaborado por PricewaterhouseCoopers (PwC).
La firma señala que en el 2015, los cambios demográficos, la reducción de los hogares, los consumidores más educados, los nuevos formatos y los innovadores canales de distribución, demandarán a los minoristas que se adapten rápidamente y modifiquen los modelos y procesos existentes para satisfacer las necesidades de los clientes futuros a fin de ser exitoso y rentable.
El retail se convertirá en una industria que se concentrará en ofrecer productos a consumidores selectivos, en vez de productos masivos, habrá mayor desarrollo tecnológico, aumentará el gasto en servicios por sobre el gasto en productos, el formato de mall masivo perderá terreno debido a que los consumidores buscarán centros comerciales que los identifiquen.
De acuerdo con PwC, los principales retos para el comercio minorista en el corto plazo serán: el desarrollo de funciones corporativas, la publicitación de la marca, la internacionalización, la optimización de la cadena de abastecimiento, la influencia de las nuevas tecnologías, la optimización de la carga impositiva, la consolidación a través de fusiones, adquisiciones o des-inversiones, la superación de mayores barreras regulatorias, los precios de transferencia y la gestión corporativa de riesgo.
En la Expo Retail 2012 celebrada en Nueva York, Lori Mitchell-Keller, vicepresidente senior y jefe de la Unidad Global de Negocios de Retail de Systeme, Anwendungen und Produkte (SAP), señaló que los cambios en el comercio minorista requerirán de especialistas que diseñen estrategias adecuadas para enfrentar los retos de una economía globalizada y cada vez más competitiva, ya que el funcionamiento de una red de suministro orientada al cliente requiere un alto grado de integración y coordinación que pronto quedará fuera del alcance de muchos minoristas".
"En la escala y la velocidad en que se mueve el retail hoy en día, los minoristas necesitan prever una demanda muy variable, día a día, mantener las estanterías llenas, evitar la fuga de un inventario de su red de suministro, y mantenerse ágil. Se necesita inteligencia, demanda sofisticada y sistemas confiables para hacerlo", agregó la directora de SAP (consultoría reconocida en 2012 por Gartner Inc. entre las cuatro principales empresas creadoras de software para retail).
Para Lori Mitchel, los minoristas de bienes de consumo tienen que intensificar su juego para ofrecer lo que hoy es más inteligente en relación a lo que el consumidor espera, y bajar los costos de su cadena de suministro, al mismo tiempo".
edmundo.sanchez@eleconomista.mx

EXPERTO EN LOGÍSTICA Y RETAIL. Contactos en: igomeze@une.net.co igomeze@gmail.com www.igomeze.blogspot.com igomeze@une.net.co COLOMBIA - SURAMERICA

Presentan nueva plataforma de Cross Docking en el Eje Cafetero

 
plataforma cross dockingPor qué y para qué una plataforma de CROSS DOCKING que atienda el EJE CAFETERO?



Porque existen múltiples empresas de productos de consumo masivo, en alimentos y no alimentos, que no tienen sus plantas de producción y/o bodegas principales en esta región y requieren de una distribución intensiva tanto a grandes Supermercados de cadena como a independientes, tiendas de barrio y mercado institucional.



Y entonces como lo hacen hoy?



Lo resuelven colocando allí bodegas satélite con sus implicaciones en costo de personal, de inventarios y la distribución misma. Usando una plataforma de CROSS DOCKING ahorrarán sustancialmente en costos, mejorarán los tiempos de entrega y podrán aumentar el número de clientes. En conclusión son innumerables los beneficios.  Esta plataforma será operada por personas verdaderamente conocedoras de la LOGISTICA DISTRIBUCION y su importancia en la CADENA DE ABASTECIMIENTO de las empresas.



A quién está dirigida esta nueva plataforma?



A todas las empresas  interesadas en realizar una distribución intensiva en las ciudades y poblaciones de la conurbación formada por las tres ciudades capitales, Manizales, Pereira, Armenia y sus poblaciones aledañas y que cumplan la condición de no tener hoy (o querer eliminar hacia el futuro) un Centro de Distribución propio en el EJE CAFETERO y/o Norte del Valle del Cauca.



La  región  está  situada  en  el  centro del  triángulo  Bogotá–Cali–Medellín donde habita el 56% de la población total del país, se produce el 76% del producto  interno  bruto,  se  realiza el  75%  del comercio  y  se  ofrece  el 73%  de  los  servicios  generales.  Desde estas ciudades podemos recibir carga para distribución.



La ubicación de la plataforma de cross-docking está en una ubicación excelente, con facilidad de llegada a las 3 Capitales y en un sitio APTO para la llegada de Tracto mulas, ubicada geográficamente para minimizar el coste global de transporte proveedor-cliente final.



Qué es y para qué sirve una plataforma de CROSS-DOCKING?



Busca mover los productos de manera más eficiente a través de la cadena de abastecimiento, reduciendo desperdicios, tiempo y costos de inventario.



El cross-docking consiste en hacer transitar sobre una plataforma logística productos procedentes de diferentes proveedores y a clasificarlos por destino hacia diferentes clientes. Pues no hay operación de colocación en stock. Así, los pedidos de los clientes están constituidos por varios paquetes procedentes de varios proveedores.



En una plataforma diseñada específicamente para esta labor y con las características que muestra este plano:



Los productos no se almacenan, pasan directo del camión o tracto-camión que trae toda la carga para los diferentes clientes, se carga en los camiones de distribución y se distribuye a los clientes, labor que no dura un máximo de 12 horas. Como se deduce fácilmente, la reducción de costos de distribución es muy importante.



Las ventajas de la técnica de CROSS-DOCKING



- Reducción sustancial de inventarios. Menos stock stock (reducción del coste de posesión de existencias, reducción del coste de almacenamiento ninguna operación vinculada a la preparación de pedido.



- Reducción de tiempos logísticos (ausencia de plazo vinculado a las operaciones de colocación en stock y de preparación de pedido). Los productos generalmente no permanecen más de 24 horas en la plataforma logística,



- Fletes. Aumento de la consolidación del flete: optimización de la tasa de utilización de la capacidad de los medios de transporte desde los proveedores.



- Preparación de pedidos. ninguna operación vinculada a la preparación de pedido (reducción del coste de almacenamiento). Los costos de almacenamiento que se reducen son: el coste de gestión compuesto por el coste de pedido y el coste de posesión del stock (o coste de propiedad del inventario), el coste total de aprovisionamiento y el coste de ruptura (rotura) de stock



- Sistema de Información, el sistema de información debe permitir la gestión de pedidos asignados, la trazabilidad de los productos en tránsito en la plataforma, el abastecimiento sincrónico con los flujos de expedición hacia los clientes, el ordenamiento y la planificación de las operaciones de tránsito en la plataforma. Idealmente es totalmente integrado con los proveedores, la plataforma y los clientes,



Se identifican 3 tipos de cross-docking:



- El proveedor (cliente) prepara pallets " mono cliente y mono producto " o pallets " mono cliente y multi productos”. La clasificación (asignación) esta realizada por el proveedor.



- El proveedor prepara pallets "multi clientes". La clasificación (asignación) está realizada por la plataforma logística.



- El proveedor prepara pallets neutros: la identificación, el marcado y la clasificación (asignación) están realizados por la plataforma logística.



Los puntos intermedios (entre poblaciones) también están considerados.



El reabastecimiento continuo (Cross docking) plantea múltiples esquemas de distribución, en nuestro caso:



- Entrega directa ó masiva (punto de venta – cadenas o súper independientes ó centro de distribución).



- Semi masivo (un origen, 2-5 destinos)



- Multientrega (un origen, más de 5 destinos)



Estaremos en operación al 100% en 5 meses aproximadamente, tiempo en el cual organizaremos SOBRE EL PAPEL la realidad de distribución de las empresas interesadas.



Ignacio Gómez Escobar

EXPERTO EN LOGÍSTICA Y RETAIL. Contactos en: igomeze@une.net.co igomeze@gmail.com www.igomeze.blogspot.com igomeze@une.net.co COLOMBIA - SURAMERICA

¿Tu estrategia de negociación sigue atrapada en la teoría tradicional?

¿Tu estrategia de negociación sigue atrapada en la teoría tradicional? En entornos altamente competitivos, desarrollar una capacidad negocia...