martes, octubre 03, 2006

Llegó la Hora de emprender!!





Hace un par de años le escuche al Dr. Gonzalo Restrepo, Presidente de Almacenes Exito de Colombia, hablar acerca de los empresarios y decir: “Es que ser empresario vale la pena, los empresarios cuando vamos a ferias internacionales, somos embajadores de nuestros países, cuando salimos a hacer negocios somos cónsules, es que ser empresario realmente paga”. Esta charla buscaba motivar a un auditorio de jóvenes estudiantes sobre la importancia de la creación de empresas.


Menciono particularmente este hecho por que en América Latina el emprendimiento se está volviendo una cultura que bien vale la pena apoyar, tal como lo están haciendo líderes empresarios, que se encuentran motivando a jóvenes para que sean competitivos en un mundo empresarial cada vez mas turbulento, al tiempo que brindan apoyo a universidades a través de programas de fomento y apoyo al espíritu emprendedor.Valga la pena decir que no siempre fue así. Hace unos años las universidades privilegiaban el arte de hacer una buena hoja de vida, preparaban a los estudiantes para el empleo. Hoy en día esta premisa está cambiando. Muchas universidades de nuestro continente guían a sus jóvenes estudiantes a hacer planes de negocios que les permitan desarrollar proyectos empresariales exitosos. Son varias las universidades por ejemplo que cuentan con un Programa para emprendedores inmerso en sus planes de estudio. Estos programas buscan acercar al emprendedor a la experiencia de crear empresa. Entre los programas más destacados de apoyo al emprendimiento están los de la Universidad EAN de Colombia, programa emprendedor transversal que llega semestralmente a 600 alumnos de pregrado y 250 de posgrados, actividad que arroja cifras interesantes: El 48% de sus alumnos escogen como opción de grado la creación de empresas, El 25% de los egresados constituye formalmente empresa y un 88% que aún cursan materias tiene la seria intención de crear empresa en algún momento de su vida, según se desprende de un estudio realizado por el investigador Colombiano en emprendimiento Francisco Matiz. En México se destaca la labor del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores, Tec de monterrey, en donde a través de su programa emprendedor forman estudiantes innovadores que desarrollan empresas exitosas que surgen a partir de proyectos de la materia "Desarrollo de Emprendedores", son creadores también de la red de incubadoras cuya misión es formar empresarios y empresas competitivas en el ámbito nacional e internacional, que contribuyan al desarrollo social de su comunidad. La red la integran 27 incubadoras que atienden 1.200 empresas y que han generado 2.600 empleos.En Argentina el Programa emprendedores de la Universidad del Litoral propone incentivar el espíritu emprendedor en la región y promover la creación de empresas de base tecnológica. En salvador es fuerte el programa emprendedor de la ESEN, que por noveno año consecutivo realiza el Congreso Internacional Emprendedor ESEN, que es semilleros para la formación de jóvenes empresarios salvadoreños.En Venezuela está la Asociación Jóvenes Empresarios de Venezuela (AJE), que es una iniciativa de empresarios para nuevos emprendedores, la cual recoge entre sus miembros a jóvenes entre dieciocho y cuarenta años con empresas o proyectos de empresa ubicados en el territorio venezolano. AJE Venezuela pretende potenciar los intereses de estos jóvenes empresarios y apoyar la creación de nuevas empresas sumando los esfuerzos y experiencias de todos sus asociados.En Chile, La Universidad del Desarrollo ya va para la octava versión del premio Espíritu emprendedor que organiza su Centro para el emprendimiento y la innovación (CEI) y en el 2005 Incorporó el curso de emprendimiento y liderazgo como ramo sello y obligatorio en todas las carreras de pregrado. Mantiene un convenio con el Babson College la Universidad Nº 1 en el mundo en la enseñanza de Espíritu Emprendedor. A la fecha, y como producto de este convenio, Babson College ha certificado a 10 profesores de la Universidad del Desarrollo a través PriceBabson Symposium for Entrepreneurship Educators (SEE), que es el programa intensivo de capacitación en enseñanza de emprendimiento para profesores.En España la Universidad de Nebrija creó La Cátedra Nebrija – BBVA en Formación de Emprendedores que está relacionada con la creación de empresas y el desarrollo del espíritu emprendedor, así como la investigación y difusión de conocimiento sobre la acción emprendedora y la formación universitaria en emprendedores. Se quedan otras tantas Universidades que tiene un real compromiso en el fomento del espíritu emprendedor en sus regiones, poco a poco iremos destacando sus actividades para beneficio de los emprendedores latinos.Pero también el sector empresarial incursiona con éxito en la labor de apoyo al emprendimiento. En Colombia se acaban de lanzar dos programas que beneficiaran a cientos de emprendedores.La empresa cervecera Bavaria acaba de lanzar "Destapa futuro" un proyecto de responsabilidad social enfocado al emprendimiento‚ al desarrollo de las empresas y a la generación de empleo. Otorgará 5.000 millones de pesos a nuevos empresarios en Colombia.Otro proyecto es “Jóvenes con Empresa”, financiado por el Fondo de Desarrollo Empresarial de la Fundación Corona y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), que tiene como meta capacitar a 10 mil empresarios potenciales en Bogotá, Medellín y Cali, en áreas propias a la creación de empresas y prestarles una serie de servicios complementarios que les permita crear, en los próximos dos años, al menos 350 empresas sostenibles y competitivas. En el marco de este programa Universidades como La EAN y el ICESI, ya comenzaron a capacitar a los potenciales empresarios.Ante este positivo panorama ya no hay excusa para los jóvenes y emprendedores que quieran crear empresa. Recuerden como decía Nashbitt: “Estamos pasando de una sociedad de empleados a una sociedad de empresarios.Hay múltiples oportunidades que antes no existían, sólo no tengan temor de hacer su sueño realidad. ¡Llegó la hora de emprender!
Dr. Víctor Hugo Robayo vhrobayo@gmail.com

500 empresas venezolanas se instalarán en Colombia por TLC




Al menos 500 empresas venezolanas se instalarán en los próximos dos años en la ciudad de Cúcuta, ante la eventual firma de un TLC entre Colombia y Estados Unidos.
La información fue suministrada este lunes por los medios locales.El diario bogotano "El Tiempo" reseñó en su versión de Internet que la cadena francesa de supermercados Carrefour pronosticó que en los próximos años se presentarán masivas inversiones venezolanas en Cúcuta."Un estudio realizado por la asesoría comercial de Carrefour arroja que aproximadamente 500 empresas estarían instaladas en Cúcuta en el término de dos años, por ser una ciudad de frontera y que a ellos los beneficia por ser exportadores a Estados Unidos", señaló el diario.Asimismo, puntualizó que agremiaciones de empresarios y comerciantes venezolanos de sectores de hotelería, construcción y plásticos están interesados en establecerse en territorio colombiano por múltiples beneficios que brinda la ubicación de la ciudad colombiana. "Somos conscientes de que es una oportunidad importante la que nos ofrece Cúcuta, que es la ciudad más cercana de Colombia, para hacer negocio con esta línea hacia Estados Unidos. Por eso ya empezamos a establecer contacto con sus autoridades para ver qué podemos hacer ahí, pero me parece excelente", indicó el gerente de la Asociación de Plastiqueros del Estado Carabobo, José Balado.Por su parte, la directora de la privada Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco) en Norte de Santander, Gladys Navarro, aseguró que la firma del Tratado de Libre Comercio entre Colombia y Estados Unidos es la causa por la que se prevé el masivo flujo de inversión extranjera en territorio colombiano."Colombia se volvió un país atractivo para los inversionistas extranjeros, así como Cúcuta para el mercado de Venezuela, un país que tiene altos ingresos por el petróleo. Con las actuales perspectivas económicas, existen muchas empresas interesadas en ubicarse en la ciudad, que puede ser un punto equidistante para las dos economías", indicó la funcionaria.Los dos países comparten una frontera de 2.200 kilómetros. En el primer semestre de 2006 el comercio bilateral superó los 1.800 millones de dólares, y al finalizar el año el gobierno colombiano aspira a que se alcancen los 3.700 millones.Colombia comenzó a negociar un TLC con Washington en mayo de 2004, cuando también lo hicieron Perú y Ecuador en lo que comenzó llamándose un acuerdo "andino" de comercio.
Cadena Global/DPA

lunes, octubre 02, 2006

Carulla Las Palmas, el Carulla Gourmet más grande de Colombia

Segundo almacén de Carulla en Medellín abierto 7 días de la semana las 24 horas.
Carulla está de fiesta y que mejor manera de celebrarlo con la apertura del nuevo local comercial ubicado en todo el corredor vial de la Vía Las Palmas. Situado en el kilómetro 3.5, En la Avenida Las Palmas, el nuevo Carulla Gourmet tiene amplias y cómodas instalaciones. El mejor servicio y calidad de sus productos en un sólo lugar las 24 horas del día. dentro del centro de negocios de Palms Avenue, el local de Carulla Las Palmas abrió sus puertas al público paisa.

● 2.200 metros cuadrados de área de venta.
● Un parque automotor para aproximadamente 310 vehículos que forma parte del centro comercial.
● Terraza con vista a Medellín para disfrutar de los mejores alimentos.
● Casa de cambios.
● Cajeros automáticos.
● Tienda naturista.

Carrefour impulsa exportaciones de sus empresas proveedoras




La cadena de hipermercados actualmente apoya los envíos al exterior de cerca de 20 Pyme brindándoles bocas de expendio a través de sus locales repartidos en el mundo. Además, trabaja con firmas no proveedoras, con asesorías en comercio exterior, servicios logísticos y de despachantes de aduana
Las góndolas y los pasillos de las cadenas de retail en la Argentina, de a poco, se están convirtiendo en potenciales plataformas para expandir el negocio en el exterior. Sucede que hoy una de las cadenas líderes del país, Carrefour, está desarrollando y consolidando un plan de apoyo a las exportaciones de proveedores Pyme.
Según Lucas Labbad, gerente del departamento de Comercio Exterior de la cadena, “el programa de exportaciones es bastante nuevo. Si bien ya habíamos hecho exportaciones esporádicas en 2005, recién durante este año nos lanzamos de manera decidida a imponer los productos argentinos en distintos países”. De este modo, el proyecto vio la luz de manera oficial durante la última semana de marzo, cuando se desarrollaron las “semanas argentinas” en los 54 Carrefour de toda Bélgica, experiencia que contó con el apoyo de la Cancillería argentina.
Radiografía y balance
Hoy, seis meses después, ya se pueden ver los resultados: cerca de 20 Pyme que son proveedoras de la cadena están posicionando sus productos en algunas de las góndolas que el grupo posee en todo el mundo. Casi la totalidad de las empresas están dedicadas al rubro de los agroalimentos como dulce de leche, mermeladas, conservas, infusiones y vinos, además de una Pyme dedicada a la fabricación de piedras sanitarias para gatos, producto que hoy se están exportando a Francia. El grueso de los productos, por su parte, se están exhibiendo hoy en las góndolas de Carrefour México, Brasil, Colombia, Corea y Bélgica. Según Leonardo Szczurek, jefe de Comercio Exterior, “lo que nos ayuda mucho es el interesante mercado que generan los expatriados a través de los mercados de la nostalgia”.Sobre este punto, Labbad explicó la importancia que tiene que el programa cuente con el apoyo del gobierno.
Esto se vio reflejado, por ejemplo, en Bélgica, donde a través de la embajada en ese país se convocó a los residentes argentinos mediante catálogos y folletos para que se acerquen a los distintos locales. Valor agregadoPor otra parte, según Labbad, una de las claves que buscan a través de este programa es el de ofrecer valor agregado. Al respecto, sostuvo que “durante los últimos años, la Argentina exportaba miel a Europa únicamente a granel pero nosotros, luego de las gestiones que realizamos, pudimos ingresar a este mercado con miel ya envasada”. En este contexto, si bien históricamente el departamento de comercio exterior de Carrefour Argentina se caracterizó por ser fuerte en materia de importaciones, fue clave para darle fuerza a este plan Pyme que la cadena de retail sea productora y exportadora de carne. Esto, según explicaron, permitió consolidar la imagen de proveedores de agroalimentos para el mundo. “En realidad, las importaciones siguen siendo el fuerte de nuestra actividad, pero estamos creciendo mucho con el tema carnes, que es nuestro producto gancho. A partir de allí decidimos incorporarle el tema Pyme, que era una unidad de negocios que no estaba explotada todavía”, explicó el directivo sobre el rumbo que tomó el negocio. Es así como Carrefour hoy exporta cerca de 1.000 toneladas de carne –cortes Hilton y tradicionales- a mercados de la Unión Europea, Europa del Este, Brasil y Sudáfrica. Además, con la reapertura del mercado luego del foco de aftosa, proyectan ingresar a las góndolas chilenas. Construyendo confianza Ahora, ¿cómo una empresa argentina puede transformarse en partner de Carrefour para salir al exterior? Según explicaron, la mayoría son proveedores con los cuales tejieron una relación durante años. Así, en base a la seriedad de la empresa y a las garantías de cumplimiento a futuro, en cuanto a volúmenes y calidad, se cristalizó la asociatividad. “A partir de estos elementos decidimos si tomamos al proveedor o no. La exportación se maneja con otra seriedad que el mercado local porque un cliente puede llevar cinco años y perderlo, cinco minutos”, sostuvo Labbad. Por otra parte, Carrefour también analiza la cartera de productos que pueden ofrecer y elaboran catálogos de acuerdo al potencial y características de cada país, a partir de un trabajo de inteligencia de mercado. Paso a pasoUna vez seleccionada la firma, la cadena de retail se encarga de coordinar todo el trabajo de logística, mediante la consolidación de contenedores en depósitos fiscales ubicados en el Puerto de Buenos Aires.
Si bien la modalidad es FOB –el flete está a cargo del cliente del exterior-, tal como aclaró Szczurek, “nos adaptamos a las circunstancias, el incoterm lo fija el cliente”. De este modo, Carrefour brinda el servicio de despachante de aduana y permite obtener ventajas en tarifas de fletes marítimos a partir del volumen de exportación. A esto se suma un servicio de seguimiento de los productos desde las oficinas de Buenos Aires hasta que llegan a las góndolas en el exterior. “Lo que ofrecemos de bueno para las Pyme es que algunas tal vez sólo pueden exportar dos pallets y, si bien para una empresa puede ser bastante, esto no alcanza para consolidar un contenedor, por eso al tener volumen por escala optimizamos costos”. Otros serviciosPor otra parte, la cadena de retail no sólo abastece a tiendas de su mismo grupo, sino que también ofrecen un servicio de búsqueda de nuevos clientes. “De hecho, en Inglaterra no estamos presentes pero enviamos muestras a Harrod´s de algunos de nuestros proveedores. En estos momentos las están analizando y si gustan los productos organizamos el envío. No tenemos ningún problema en venderle a otras tiendas”, explicaron.Además, no es una condición excluyente ser proveedor lo que amplía el espectro de potenciales nuevas pequeñas y medianas empresas que pueden usar esta plataforma: “hay Pyme que quieren exportar, que no tienen la estructura necesaria, y nos contratan para que le hagamos el servicio de comercio exterior”. Perspectivas A la hora de trazar proyecciones, el futuro de Carrefour Argentina es continuar profundizando el ingreso de productos en las góndolas latinoamericanas y comenzar a analizar el mercado chino. Para Labbad, “la empresa en China está creciendo mucho y ya estamos en tratativas con los directivos de ese país, pero hay que ser muy cautelosos y no nos tiene que ganar la ambición”. Finalmente, el directivo sostuvo que “el balance es positivo y como experiencia es muy buena porque tenemos un compromiso social con las Pyme argentinas, brindándoles herramientas para crecer”. Es así como para los especialistas, no hay un techo definido para la expansión del plan: “nuestro objetivo es seguir creciendo e ir sumando empresas. Es un proyecto muy nuevo y ambiciosos y la idea es que todas las Pyme proveedoras nuestras sean vistas en el mundo, en cada uno de los 29 países donde estamos presentes”, concluyó Labbad.
Juan Diego
Wasilevskyjuandiego@infobae.com

Convergencia, tema clave en cumbre de publicidad (En Cartagena)

EL COLOMBIANO

La convergencia de medios, que permite la generación y recepción de múltiples mensajes al mismo tiempo, es el tema central del Congreso Colombiano de Publicidad, que se reúne desde este miércoles en Cartagena.


Cumbre de la publicidad con varios expertos internacionales.

Exigen crear nuevos modelos de comunicación y diseñar estrategias.

Los avances tecnológicos cambian la manera de hacer las cosas.PorLilliana Vélez de RestrepoMedellínLa convergencia de medios, que permite la generación y recepción de múltiples mensajes al mismo tiempo, es el tema central del Congreso Colombiano de Publicidad, que se reúne desde este miércoles en Cartagena.Es organizado por la Asociación Nacional de Anunciantes (Anda), con la participación de los gremios del sector Andiarios, Asomedios y Ucep y tendrá como presidente Honorario a José Alejandro Cortés Osorio, presidente del Grupo Sociedades Bolívar, como reconocimiento a más de 40 años de vida empresarial.Hasta hace unos años, utilizar un celular para acceder a internet, bajar videos o escuchar música, solo se podía en películas al estilo de "Los Supersónicos". Hoy, gracias a la convergencia tecnológica, estos servicios están disponibles en un computador o un teléfono móvil solo con oprimir un botón. Esta facilidad ha transformado radicalmente la manera de hacer las cosas en el mundo. El hecho de lograr que en un solo terminal, a través de redes convergentes, sea posible recibir múltiples servicios como telefonía, mensajes, acceso a internet, descargar videos, fotografías y música, entre otros, impone la creación de nuevos modelos de comunicación y de estrategias publicitarias innovadoras para cautivar la atención de audiencias más segmentadas en razón de consumidores con gustos y necesidades cada día más individuales.De una comunicación masiva, punto a multipunto, a una más personalizada, punto a punto, con posibilidades de interacción del consumidor frente a los mensajes y productos que se le ofrecen, hace necesario conocer las alternativas que brindan las telecomunicaciones como herramienta del mensaje publicitario, identificar los efectos sobre los gustos y hábitos de consumo y encontrar formas más creativas para llegar al público.Como consecuencia, los efectos de la convergencia no son exclusivos del sector de las telecomunicaciones. Como servicio transversal a la actividad económica, las transformaciones resultan innegables en el mercadeo, lo que hace esencial adquirir una visión amplia, no excluyente pero previsiva y alerta a los cambios y sus efectos en la forma de hacer negocios y de comunicarse con el consumidor.La agendaPara reflexionar sobre estos temas, los organizadores invitaron a destacados especialistas internacionales. Ellos son, el estadounidense Bant Breen, vicepresidente Senior de Interpublic Group (con el tema ¿Tú en qué polo estás?); el español José Antonio Lombardía de Saint-Germain, director Mundial de Marketing de Telefónica (Todos los caminos conducen al cliente) y los también americanos Nick Pahade, presidente de Denuo, del Grupo Publicis (¿Qué sabes de la convergencia?); Joseph Uva, CEO de OMD (¿Cómo influye la convergencia de los medios en tu vida?), y Rip Keller, músico, escritor, y educador (¿Tenemos dones insospechados?).Por Colombia estarán Luis Fernando Ramírez, director de Mercadeo para Latinoamérica de Coca Cola (¿Conoces sobre la convergencia de las estrategias publicitarias?; Luis Fernando Santos, presidente de la Casa Editorial El Tiempo (¿Qué es la convergencia en los contenidos?), y Juan Carlos Ortiz, presidente para Latinoamérica de Leo Burnett World Wide (Fuego Ardiente).
Ayuda al lector
¿Cómo se vive en Colombia?El congreso culmina el viernes con el panel ¿Cómo vive Colombia la convergencia? Participan María del Rosario Guerra, ministra de Comunicaciones; Gabriel Adolfo Jurado, experto de la Comisión de Regulación de Telecomunicaciones; Jorge Figueroa Clausen, director de la Comisión Nacional de Televisión y Ramiro Valencia Cossio, presidente de la Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones.El panel con el cual se cierra la cumbre de la publicidad colombiana, será moderado por el ex ministro de Comunicaciones Mauricio Vargas.

Aportes de Levitt al mercadeo moderno (1)

EL COLOMBIANO


El padre del mercadeo moderno, Theodore Levitt, hizo grandes aportes al desarrollo de la actividad, muchos de los cuales inéditos y se han empezado a conocer sobre todo entre quienes estuvieron a su lado en Harvard, además de los análisis que le fueron valiendo el reconocimiento mundial como lo que fue, y ser considerado entre los más grandes. El libro The Marketing Imagination, texto obligado de cualquiera que se diga de mercadeo, es uno de ellos.El famoso artículo sobre la miopía del mercadeo en 1960, haciendo un llamado a quienes estaban trabajando en él para que se entendiera que mercadeo y ventas no son la misma cosa, que la competencia es una realidad en todos los campos habiendo utilizado los ferrocarriles como ejemplo; tratando de ilustrar para que se tuviera claro el mundo en el cual se estaba trabajando con el fin de aprovechar las oportunidades que brinda el mercado, y que las empresas deberían pensar y actuar para crear ambientes adecuados para adelantar relaciones con el fin de lograr un crecimiento como debe ser en lugar de enfocarse hacia los fracasos.En 1966 publicó un estudio que adelantó sobre lo que llamó Imitación Innovadora (Innovative Imitation), que al releer parece que hubiera escrito ayer, pues presenta una realidad mundial: la imitación como base de actividades para ofrecer a los mercados alternativas de solución, bajo la creencia equivocada de estar innovando. En él, presenta alternativas para las empresas, invitando a la planeación de esas imitaciones. Al aparecer las propuestas sobre los ciclos de vida de los productos, publicó en 1968 un artículo sobre el aprovechamiento de las etapas del ciclo (Exploit the Product Life Cycle), invitando a los mercadólogos a hacer seguimiento de las épocas por las que pasan los productos, tanto tangibles como intangibles, con el fin de aprovechar y saber manejar adecuadamente esos tiempos, pues de ello se desprende que se logre lo máximo de rendimiento de lo que se ofrece, para desplazar la curva en los momentos precisos, bien sea por medio de la frecuencia de uso, los multiusos entre el mercado actual, la ampliación de los mercados, o la diversidad de usos del producto.Uno de los más comentados análisis de Levitt fue el que publicó en 1976 sobre la Industrialización del Servicio (The Industrialization of Service), en el cual consideró aspectos como la influencia de la tecnología, el principio de las magnitudes, la urgencia y necesidad de especializaciones y la fecundidad del servicio. Dijo en ese tratado que "los supermercados representan la industrialización del antiguo servicio al detal, lo mismo que las líneas de ensamblaje representan la industrialización de las antiguas artesanías" por lo que el servicio debería industrializarse para facilitar la vida de los mercados y generar mayores satisfacciones, y por consiguiente, confianza y lealtad de los clientes, lo cual debería lograrse por tres vías: tecnología dura (maquinaria), tecnología blanda (logro de beneficios relacionados en un solo paquete), y tecnología híbrida (mezcla de las anteriores), siendo ejemplos de ello un electrocardiograma en lugar de los exámenes manuales con estetoscopio, un paquete de seguros para la familia y el uso de los sistemas de monitoreo de entregas para las empresas de transporte, respectivamente.Muchos más son los análisis y notas que Levitt dejó, haciendo que este personaje, nacido en Alemania, se convirtiera en el padre del mercadeo moderno. Hay más!

domingo, octubre 01, 2006

La ciudad tiene fiebre de 'outlet', un esquema de negocio que gana terreno


Foto: Milton Diaz-EL TIEMPO.
eltiempo.com / bogota

Septiembre 30 de 2006
EL TIEMPO



Este negocio se ha desarrollado al punto de adoptar características de centros comerciales como amplios locales, parqueaderos y hasta zonas de comidasAunque el fenómeno no es nuevo, llama la atención que Bogotá ya cuenta con más de 300 almacenes de reconocidas marcas que ofrecen descuentos durante todo el año.

Eso señala la seccional Bogotá de la Federación Nacional de Comerciantes, Fenalco.


En los 'outlet' es posible encontrar ropa, calzado, juguetes, joyas y hasta muebles de colecciones pasadas a muy buenos precios.


Están concentrados en los sectores de la Avenida de Las Américas (en el suroccidente), la Floresta (en el noroccidente) y en las afueras del norte de la capital en el costado occidental de la Autopista Norte.


Y vienen más en camino, pues alrededor de estos puntos se están abriendo más tiendas especializadas en este formato, para dar abasto con los miles de clientes de todos los estratos ¿la mayoría 3 y 4¿ que a la hora de comprar están privilegiando estos espacios para mitigar el impacto de los precios altos.


El constructor Pedro Gómez incursionó en este negocio, y en los próximos meses abrirá Amazonas, un centro comercial de outlets con cerca de mil locales. Estará ubicado en el sector de las Américas.


3,2 millones de visitas en 2005


Según estimativos de los propios administradores de los centros outlet de Bogotá, el año pasado cerca de 3¿2 millones de bogotanos visitaron estos puntos de venta, y esperan a que esta cifra se incremente en más de un 20 por ciento al terminar el 2006.


Jorge Hernán Arévalo, gerente de Outlet Centro Comercial Bima (pionero de esta tendencia en la capital), indica que el éxito de estos negocios radica en que ¿al menos el 85 por ciento de los visitantes siempre hace alguna compra. En un centro comercial o almacén convencional la proporción es del 50 por ciento¿.


Además. agrega Arévalo, ¿las personas ya dejaron atrás la concepción que se tenía antes de los outlets, de que en ellos solo se vendían saldos de fábrica, imperfectos y hasta ropa de segunda mano¿.


Hoy el formato se está especializando y está tomando las características de los centros comerciales modernos, ofreciendo, además de ofertas, amplitud de locales, iluminación, parqueaderos, zonas de comidas, parques de diversiones y seguridad.


De hecho, para que una marca acceda a un local de descuentos en alguno de estos puntos de Bogotá, (cuyo arriendo oscila entre los 5 y los 12 millones de pesos al mes) las administraciones exigen que la línea de los artículos que se comercialicen sean de primera calidad y tengan como máximo 3 ó 4 meses de ¿viejos¿, para estar a la par con los outlets norteamericanos, donde la moda cambia cada 3 meses con las estaciones.


Facilidades de pago


Juan Carlos Cardona, Gerente de Operaciones Comerciales de Fenalco, asegura que aunque aún está en proceso un estudio para medir con exactitud el impacto de esta clase de comercio en la ciudad, ¿después de los centros comerciales, los outlets son la segunda categoría que ha construido más metros cuadrados dedicados al comercio en Bogotá en los últimos 2 años¿.


Y agrega: ¿el auge que tienen también se debe a que le abrieron al cliente la posibilidad de pagar con tarjeta de crédito o cheque. Antes solo recibían efectivo¿.


De igual forma, y con el fin de ofrecerles a sus clientes valores agregados, algunos centros comerciales convencionales de la capital están habilitando locales para que solo operen marcas reconocidas con descuentos permanentes.


Los fines de semana son los días en los que los outlets son más visitados por los bogotanos. Sin embargo entre semana, y en menor magnitud, amas de casa, ejecutivos y hasta turistas, algunos de ellos provenientes de países vecinos, son quienes se benefician las ofertas.


Pedro Mora, gerente de Outlet Plaza, en la Avenida de las Américas, no duda que el fenómeno seguirá creciendo, ¿porque hoy la moda para todos los estratos está en el ahorro¿.

CARLOS ANDRÉS ESPEJO O.
REDACTOR DE EL TIEMPO
andesp@eltiempo.com.co

El mercado antioqueño

Medelín, capital colombiana de la moda, especializó el mercado de los outlets hace cuatro años, diferenciándolo de las ventas de fábrica y los remates de imperfectos, que hoy cuentan con sus propios espacios y aún siguen siendo bastante apetecidos por compradores de todo el país.


Gloria Bernal, gerente del Bulevar Comercial Mallorca, uno de los más reconocidos de Medellín, sostiene que ¿las grandes marcas están evolucionando a nuevas estrategias comerciales, en las que se combinan en un mismo local colecciones pasadas con descuentos y ropa a la última moda para ofrecerles a los clientes un panorama más amplio a la hora de comprar¿.

85

Los almacenes que según Fenalco Bogotá ofrecen durante todo el año descuentos de hasta el 70 por ciento en ropa de marca de colecciones pasadas, zapatos y hasta juguetes.

300

Es el porcentaje de personas que compran algún producto en particular cada vez que visitan un ¿outlet¿ de Bogotá. En un centro comercial promedio, la proporción es del 50 por ciento.

¿Tu estrategia de negociación sigue atrapada en la teoría tradicional?

¿Tu estrategia de negociación sigue atrapada en la teoría tradicional? En entornos altamente competitivos, desarrollar una capacidad negocia...