Este año fue de movidas grandes

Unos 5.850 millones de dólares podrían alcanzar las negociaciones internacionales de empresas colombianas en procesos de compras, ventas y fusiones.

El 2006 marcará otro buen año para las fusiones, adquisiciones y en general para los cambios en la propiedad accionaria de las compañías nacionales.

Aunque no se superará la cifra del 2005, cuando alcanzaron los 10.000 millones de dólares debido a la compra de Bavaria por parte de SABMiller, el año traerá buenas noticias en movidas empresariales.

La confianza de los inversionistas extranjeros que aún mantienen su interés por Latinoamérica, la necesidad de las compañías de seguir apostando a los negocios regionales y la perspectiva del crecimiento del PIB en Colombia son algunas de las motivaciones para acelerar las adquisiciones.

Estos negocios también han estado impulsados por los inversionistas nacionales con la compra de competidores en el mercado local y regional, así como también por los procesos de democratización de Procafecol.

Un cálculo de PORTAFOLIO indica que en el cuarto trimestre del 2006 se presentarán movidas por un valor cercano a los 2.400 millones de dólares, monto que sumado al registrado en los tres anteriores arrojaría una cifra cercana para todo el año de 5.700 millones de dólares.

Si se llegara a concretar la democratización del 20 por ciento de Isagén, la cifra total podría crecer hasta 5.850 millones de dólares.

La operación más grande será la venta de los activos de Ecogás que algunos analistas estiman en unos 1.000 millones de dólares.

El hecho de que la oferta de las AFP -Fondos de Pensiones y cesantías- presentada en días pasado durante la oferta al sector solidario no hubiera colmado las expectativas del Gobierno, hace prever que el precio final superará las cifras sobre las cuales se ha rumorado hasta el momento.

Grupos nacionales como Interconexión Eléctrica S.A, ISA, y Promigas, y extranjeros como Enbridge de Canadá, prometen hacer de esta privatización una de las más millonarias.

En el sector de energía también Prisma Energy o alguna de sus subsidiarias prevé comprar a la firma Emhc (filial de Enron) el 33,03 por ciento de las acciones en circulación de la empresa Promigas. Esta transacción se calcula en 350 millones de dólares, es decir unos 837.000 millones de pesos.

Prisma Energy, que ahora es subsidiaria de Ashmore, una compañía de fondos que adquirió recientemente varios activos de Enron en diversos países, comprará estas acciones en Colombia por separado.

Esto porque no podía incluirlas al momento que compró Prisma Energy, pues la legislación colombiana obliga a venderla en procesos en el mercado de libre concurrencia. Por lo tanto, fueron transferidas a Emhc para la posterior venta a Prisma.

Le seguirá en tamaño a la venta de Ecogás, la del Bancafé, un negocio en el que ya se anticipa un duelo de grupos financieros locales y extranjeros por adquirirlo. Los contendores serán el banco Davivienda (del Grupo Bolívar) y el Banco de Bogotá (del Grupo Aval).

Los analistas calculan que esta operación será mínimo de 500 millones de dólares, que en pesos representa alrededor de 1,2 billones.

En el sector financiero también se espera la venta de un paquete accionario significativo de la CFC Giros y Finanzas, a Banvivienda de Panamá, que es controlado por el Grupo Mundial de ese país.
Almacenes Exito prevé comprar el 77,5 por ciento de Carulla Vivero, por 433 millones de dólares, cerca de un billón de pesos.

Los vendedores serán, entre otros, el fondo Newbridge y la familia Azout, aunque circulan rumores de que Éxito quiere el 100 por ciento de Carulla y la operación podría ser superior.

Otra transacción que se realizará en la parte final de este año es la OPA del Fideicomiso Magdalena que pretende adquirir el 48,6 por ciento de la aerolínea Aires, por 10.320 millones de pesos. Ese fideicomiso pertenece a inversionistas de Bogotá, Tolima y Huila.

Los demás socios de la aerolínea son PrimeAir (filial de Valorem), con 8,27 por ciento, Invernac, holding de la familia Santo Domingo (controlador de PrimeAir a través de Valorem), con el 32,77 por ciento y la Federación de Cafeteros, con 4,93 por ciento.

Los fondos de capital privado también harán sus movidas: el Fondo Transandino Colombia y Tribeca Partners, esperan concretar la compra de un paquete de acciones de una empresa de servicios y una de confecciones.

La Superintendencia de Industria dijo que avaló a Glencor

e International AG vender el control accionario del Consorcio Minero Unido, una empresa que explota carbón en el departamento del Cesar.

Socio extranjero para Paz del Río y nuevos negocios en las empresas de alimentos
Otra de las operaciones millonarias del trimestre será la venta del 43 por ciento de Acerías Paz del Río que está en manos de trabajadores, pensionados y Gobierno, lo que entrega los tres de los cinco puestos de la junta directiva. Al parecer por el cuarto de datos de la siderúrgica ya pasaron grupos como el brasileño Gerdau.

Lo más probable es que esta empresa pase a manos de un grupo foráneo y el proceso de democratización que se pretendió con la entrada de los trabajadores como socios se diluya. La venta sería a través de un martillo en la Bolsa de Valores de Colombia (BVC).

Tenaris, uno de los mayores fabricantes mundiales de tubos de acero sin costura e integrante del grupo argentino Techint, completará esta semana la compra de la estadounidense Maverick Tube. Este grupo es propietario del Consorcio Metalúrgico Nacional- Colmena y Tubocaribe.

La transacción se hará en el exterior y la parte colombiana se calcula en 200 millones de dólares, unos 478.000 millones de pesos. La transacción incluye la firma Advanced Corporation, una distribuidora y subsidiaria de dichas empresas colombianas en E.U.

En el sector de entretenimiento, la mexicana Telmex comprará, por 40 millones de dólares, unos 96.000 millones de pesos, a la empresa de televisión por suscripción Superview. Telmex ofrece en el país sólo servicios de Internet y transmisión de datos para empresas y telefonía local corporativa, pero quiere entrar al mercado masivo.

Industria de Alimentos Zenú, filial del Grupo Nacional de Chocolates, prevé concretar la compra de Mil Delicias, dedicada a la fabricación y comercialización de platos listos congelados. Su principal marca se llama Crujientes y el año pasado arrojó ventas por 5.216 millones de pesos.

Con esta operación, Chocolates complementa su marca Sofía Express, especializada en el segmento de platos listos.

También con el fin de ampliar sus canales de comercialización, Dupont de Colombia concretará próximamente, a través de inyecciones de capital, la compra de porcentajes accionarios importantes de las empresas distribuidoras de agroquímicos El Punto Agrícola y Sanicultivos.

Tras el cierre de estas operaciones, el Grupo Zuluaga Jiménez mantendrá su independencia administrativa, por lo que no se convertirá en un canal de distribución exclusivo ni en subsidiaria de DuPont. Además, conservará las operaciones, los contratos y la distribución de productos y marcas diferentes a DuPont.
Está previsto en este trimestre que termine la venta del primer tramo de colocación de acciones preferenciales de Procafecol, la empresa que opera los negocios de valor agregado de los cafeteros. La emisión es de 20.000 millones de pesos, lo que le da participación a los cultivadores del grano en la empresa cercana al 15 por ciento. En las primeras de cambio de la oferta pública han alcanzado 8 por ciento del capital de Procafecol.

La multinacional SABMiller espera concretar una nueva OPA por la totalidad de títulos que le falta de Bavaria. Tiene el 97,8 por ciento y le falta el 2,2 por ciento. SABMiller busca comprar en la OPA acciones a 46.176 pesos que de concretar le representaría un desembolso de 105 millones de dólares, unos 253.000 millones de pesos.

Tras obtener el aval de la Superindustria, Bavaria espera cerrar la venta, por 55,3 millones de dólares, de la Productora de Jugos S.A., división de jugos que fabrica las marcas Tutti Frutti y Orense.Con esa inversión, Postobón espera desarrollar una plataforma exportadora de frutas y productos derivados.

LA ACTIVIDAD TAMBIEN CRECE EN EL EXTERIOR

En el primer semestre del 2006 las inversiones colombianas en el exterior totalizaron 471 millones de dólares, superiores en 415 millones a las de enero a junio del 2005. Esas inversiones fueron destinadas a la compra de acciones de firmas cementeras y de transporte, por parte, entre otras, de Cementos Argos (E.U.) y Grupo Fanalca en Chile. A mediados de octubre, Servientrega abrirá operaciones en Panamá, con la apertura de 32 puntos de atención. La compañía prevé tomar el 10 por ciento del mercado de envíos y transporte panameño de carga. Además, incorporará socios locales en dicho país.

Éxito… ¿para quién?

por Zabier Hernández Wednesday, Oct. 04, 2006 at 8:47 PM


Crónica del abuso de un centro comercial contra la ciudadanía pastusa

Cuando un domingo en el mes de julio de 2006, algunos vecinos de los barrios Obrero, Santiago, San Felipe y San Ignacio en Pasto, se despertaron, encontraron que su galería o mercado que funcionaba hacía más de cien años, ya no existía, se lo había llevado el huracán del progreso, el vendaval de la modernización y el crecimiento de la ciudad. La explicación de la Alcaldía fue que eso hacía parte del plan de ordenamiento urbano y que por políticas del Concejo, debió ser reubicado casi a las afueras de la ciudad y que en su lugar sería construido un polideportivo. Una mentira bien contada.

Lo que nadie sospechaba era que eso hacía parte de la preparación de la bienvenida de un nuevo huésped de la ciudad, un animal grande con tentáculos y garras, cuya presencia no era pasajera en las faldas de Urkunina, (nombre indígena del volcán Galeras), venía a quedarse y su estadía traería desgracia y fracasos en vez de éxitos y beneficios para la comunidad del barrio Obrero y Santiago. Hay que eliminar la competencia, es la premisa del mercado.

Llegó el esperado día en que el nuevo héroe de la ciudad empezaba a mover su pesado cuerpo. Miles de antioqueños, vallunos y cundinamarqueses, comenzaron a trabajar día y noche sin parar, y en tiempo récord de dos meses y medio tenían listo lo que es el nuevo orgullo de la ciudad. El Centro Comercial Éxito. ¿Pero qué beneficios trae esta nueva señal inequívoca del desarrollo de la ciudad?

Para comenzar, ya no tendremos más la posibilidad de regatear precios para hacer rendir la plata para el mercado de la semana, mucho menos se podrá intentar comprar los 500 pesos de zanahoria, los mil de plátanos y de pedir la ñapa cuando se compraba la papa y las frutas. Esa bella relación que se establece entre las amas de casa y la familia que compra en la galería a su casera o vendedora preferida, el olor característico del mercado, el roce con el otro, la comunicación entre ciudadanos, todo ello se extingue para dar paso a la fría relación entre cliente y cajera que con acelere y cansancio por la explotación a la que es sometida, ni siquiera mira a los ojos de quien compra. La registradora es ahora la que ocupa su atención.

Pero no es sólo el atentado a una cultura, hay más. Al llegar el centro comercial Éxito a esta zona de la ciudad, se adueñó automáticamente de una natural y bella fuente de agua, que por siglos permaneció intacta. Un chorrito de agua cristalina de la cual bebían los habitantes del sector y surtía a más de cinco barrios cuando había racionamiento o algún daño en la tubería del acueducto. El asfalto, el concreto y la nueva estética urbana no permiten este tipo de cosas raras en pleno siglo XXI.

Pero todo en esta vida se paga, parece ser la premisa de los nuevos gobernantes, de la supuesta nueva izquierda. “Obra por tu ciudad” es el programa de la alcaldía actual de Pasto, que hace recaer sobre el ya maltratado bolsillo de los ciudadanos, peso a peso, cada milímetro de concreto, cada metro cuadrado construido y también por supuesto, cobra el supuesto beneficio reflejo que sobre las viejas casas del sector, traerá el centro comercial. El impuesto predial y de valorización aumenta, el cobro predial también, es el regalo de la Alcaldía y del Concejo Municipal de Pasto, a los ciudadanos por ver la ciudad más bella y por adecuarla a las necesidades de infraestructura del TLC, especialmente en materia vial, Vía Panamericana, el tramo Rumichaca-Aeropuerto Mojarras, obras complementarias del Gran megaproyecto Corredor Internodal Tumaco - Puerto Asís - Belem do Para, “un camino verde hacia la paz”.

Para la tecnocracia que gobierna local y nacionalmente, todo es válido si el progreso nos llega pronto. Los habitantes del sector deben soportar las incomodidades porque como bien se sabe, el ilustre huésped necesita de las condiciones apropiadas para empezar a funcionar. Trabajar 24 horas diarias era necesario, pero ¿qué del sueño y el descanso de la gente? Una mezcladora de cemento y los trabajos de ensamble de las columnas de acero, camiones que van y vienen, la algarabía de los obreros y el estruendo de caídas de tablas y desechos, fueron las serenatas que por más de dos meses y medio debieron soportar los vecinos del nuevo Exito.

A pesar que con la desaparición del mercado del obrero han quedado sin empleo unas 1.500 personas, el consumismo que está instalado ya en las conciencias de miles de pastusos, hace su trabajo. Se escucha la emoción, cómo algunos esperan la hora de que abran las puertas del nuevo Éxito, para acceder al paraíso donde el espejismo, golpea la necesidad. Mientras tanto otros como yo añoramos el olor a papa y yuca fresca y ver a doña Aura (mi vendedora preferida) sudar, tratando de salir de las últimas frutas que le quedaban. Ella no sabe que su trabajo se lo quitó el Éxito.

www.geocities.com/vozxcol/voz.pdf

A LOS CONSUMIDORES NO LES GUSTAN LAS ENCUESTAS

Los investigadores de mercado comienzan a darse cuenta de que el poco entusiasmo que muestra la gente al momento de contestar encuestas está incrementando la dificultad y el costo de la obtención de datos confiables para elaborar la correcta estrategia de marketing. Se ha convertido en un problema tan grande que treinta ejecutivos del campo de investigación de mercados se han reunido en Chicago en la Cumbre de la Industria Investigadora para el Mejoramiento de la Cooperación.En la Cumbre, en la que también estuvieron presentes los ejecutivos de investigación de Procter & Gamble, GM, IBM y McDonald’s, se discutió el impacto que en un futuro tendrá este problema. El perfil que define a la gente que no responde encuestas es el de un hombre, negro o hispano y joven. Y es que el 30% de los hogares compuestos en su mayoría por gente menor de 25 años no tiene teléfono fijo, sólo móvil, por lo que es muy difícil y caro llamarlos para hacerles una encuesta. La mayoría de los investigadores presentes reconocieron que durante los últimos años ha mermado el porcentaje de encuestas respondidas. Uno de los mayores problemas a los que se enfrentan es a las "personas que responden profesionalmente las encuestas", en aumento gracias a Internet. El 50% de las encuestas en Internet son respondidas por menos del 5% de la población por gente que recibe algo a cambio de contestar la encuesta o que disfruta haciéndolo. "Estamos perpetuando el fraude", dijo Simon Chadwick, de NOP Research Reino Unido. Los anunciantes aseguran que siguen aplicando el método de la encuesta porque ignoran todos estos problemas. Así lo recoge la publicación americana Advertising Age.

El péndulo va y regresa

Las microempresas se han convertido en el principal soporte de las economías de los países emergentes.


Recientemente tuve la oportunidad de asistir al Programa FAD del Colegio de Altos Estudios de Quirama realizado en la sede del Parque Tecnológico de Antioquia en el Municipio de El Carmen, Oriente antioqueño.

Francisco Restrepo

Este programa nació en los años noventa con el fin de formar los dirigentes de Antioquia para el siglo XXI. Durante la reunión del pasado 28 al 30 de septiembre, se trató el tema Oikos Paisa con interesantes conferencias y discusiones sobre ecología, economía, globalización, geopolítica, ciencia y tecnología, agenda interna de Antioquia y coyuntura económica. Particularmente impactante fue la conferencia del ex ministro de Hacienda Edgar Gutiérrez Castro, quien dio una visión panorámica sobre el estado y evolución previsible de la economía mundial y sus repercusiones en el país. Igualmente, hizo una presentación sobre el papel de las economías emergentes en particular la de China, con los riesgos en materia cambiaria, déficit comercial y fiscal para los Estados Unidos y el resto del mundo en los próximos años. De la presentación de Gutiérrez Castro queda claro que el país económico en general y Antioquia en particular, están de espaldas a los eventuales acontecimientos altamente traumáticos que pueden precipitarse en los próximos años o aún meses. Parece que sufrimos de amnesia colectiva, aguda y crónica, que no nos deja sacar lecciones del pasado cuando el péndulo ha ido y venido con un enorme costo social, económico y aún político, a pesar de las autorizadas voces que nos han alertado con suficiente antelación con el fin de que nos hubiésemos preparado para períodos tan difíciles como fue el de 1998 – 2003. Hoy el país está en el sopor de la bonanza económica de las cifras que nos muestran de manera falsa un país próspero, cuando en realidad sigue siendo pobre e inequitativo con millones de colombianos y antioqueños excluidos del progreso, soportando indecibles penalidades y siendo germen de grandes males futuros para los pocos que disfrutan hoy de una efímera prosperidad. El péndulo ha sido y será inexorable como lo ha demostrado la historia de países vecinos como Bolivia, Venezuela, etc.. El ex ministro en su intervención en Quirama también alertó sobre las efímeras bonanzas de la Bolsa, de las adquisiciones empresariales, del desproporcionado endeudamiento y del desbocamiento del gasto público al debe y de las importaciones, de las sobredimensionadas expectativas sobre los impactos favorables del TLC con los EUA y del boom inmobiliario y de propiedad raíz que ya empiezan a mostrar su paso por el punto de inflexión, constituyéndose en señales premonitorias nada optimistas para el futuro que se avecina.
A través de diversos proyectos e iniciativas, Antioquia se ha comprometido de lleno con un mejor bienestar para el Departamento.Compromiso La principal función de los planificadores no es proyectar imágenes apetecibles y deseables del futuro, muchas veces hay que asumir posturas honestas e impopulares advirtiendo a tiempo sobre los peligros y riesgos que se bosquejan en el horizonte del futuro, para que el país se prepare y al menos mitigue los costos sociales y económicos que ineludiblemente conlleva el péndulo del futuro. Antioquia desde los años 80 ha estado comprometida en un esfuerzo prospectivo continuo a través de iniciativas publico-privadas como Antioquia Siglo XXI, Antioquia Convergencia y Desarrollo, Visión Antioquia Siglo 21 y ahora el Plan Estratégico de Antioquia, Planea, cuya responsabilidad ha sido mostrar opciones deseables y posibles de futuro para el Departamento y sus gentes y alertar a tiempo sobre los inexorables movimientos pendulares del futuro. Recientemente se hizo, aunque tardíamente, un reconocimiento a la lamentable situación de inequidad y pobreza que aqueja a por lo menos tres millones de antioqueños, situación paradójica para un Departamento que siempre se ha considerado rico. Esta afrenta es el producto de la imprevisión por lo que no se hizo a tiempo o si se hizo algo, fue equivocado o insuficiente, no previendo el movimiento pendular del tiempo. Ojalá esta iniciativa de la Alianza para la Equidad no se mire en el futuro como un esfuerzo tardío e insuficiente que no impactó favorablemente el inexorable péndulo del futuro en Antioquia.

Consultor Planea

Aportes de Levitt al mercadeo (2)

Por

Carlos Fernando Villa Gómez

Al iniciarse el año de 1980, Levitt se mostró preocupado por la ausencia de diferencias en los mercados, y por esa razón escribió el artículo Marketing Success Through Differentiation-of Anything, comentando aspectos de manera concreta, iniciando la reflexión que hacía con una frase que posteriormente ha sido utilizada por muchos: "no hay tal cosa como un bien común; todos los bienes y servicios son diferentes", porque "en los mercados la diferencia se da en todas partes".

En su análisis, recuerda Levitt que todos los productos que existen en los mercados son un compuesto de tangibilidad e intanbigibilidad, en el caso de los primeros, y de intangibles con más intangibles cuando se trata del mundo de los servicios, haciendo énfasis en la necesidad de hacer notar las diferencias que se dan, sobre todo las que son intangibles. Igualmente, para reforzar lo inicial, dice que hasta los químicos son viables de ofrecer diferencias en los mercados, pues en el corto plazo el producto ofrecido se diferencia manteniéndose idéntico el aspecto genérico de cada cual.

La sensibilidad al precio siempre sale a relucir cuando se discute la diferenciación, motivo por el cual hace referencia a la teoría económica, puesto que "en la actualidad no hay nada que esté exento de otras consideraciones, inclusive cuando aparece la competencia de precios".

Los clientes nunca adquieren simplemente un "genérico", sea ello acero, trigo, inversiones, aspirina, consultoría, bolas de golf, mantenimiento industrial, cosméticos, o incluso alcohol al 99 por ciento de pureza; siempre habrá algo que trascienda lo que hacen y ese "algo" es lo que ayuda a determinar la diferencia que se debe trabajar.

Todo producto consta de lo que se espera, lo que se puede hacer para incrementar su(s) valor(es), y la potencialidad futura existente, sumado a lo que se puede dar con respecto a entregas, términos de pago, elementos de soporte, etc., por lo que la diferenciación será posible siempre, trátese de lo que se trate.

Para referirse al mercadeo de tangibles e intangibles, en 1981 escribió sobre el tema, haciendo un análisis de ello y de lo que Leonard Berry opinaba en el libro Service Marketing is difierent, publicado el año anterior.

El artículo de Levitt, Marketing Intangible Products and Product Intangibles, llamando la atención sobre que hacer diferencias entre compañías de productos y de servicios era de utilidad limitada, y que por ello era mejor referirse a tangibles e intangibles, recalcando el hecho de que todos tenían algo de intangibles que con el tiempo se incrementaban, por lo que había que entender los grados de intangibilidad y lo que ello implicaba para las transacciones y los servicios posteriores.

Siempre dijo Levitt que el mercadeo se refiere a la consecución y mantenimiento de los clientes, y que el grado de intangibilidad de los productos tiene los mayores efectos en el proceso de atracción, y que cuando se trata de mantener clientes y los productos son de alto grado e intangibilidad, la dificultad aumenta.

No existe nada que no tenga algo de intangible, y cuando los clientes no pueden experimentar los beneficios por adelantado, o por la vía demostrativa, lo que adquieren, básicamente, son promesas, las cuales también se dan, y cada vez en más cantidad, en los tangibles. Por este motivo, la tangibilización de los intangibles es cada vez más necesaria, y para ello el uso de las metáforas es de gran ayuda; sobre ello, apuntaba, "ni siquiera los productos escapan a la necesidad de utilizar metáforas y símbolos" cuando se adelanta el proceso logístico del mercadeo; el sentido común lo dice, y lo demuestran las investigaciones, que la gente siempre compara y usa metáforas, por lo que no deben dejarse de lado.

Creciente soltería cambiará rumbo del sector comercio

La reducción del ritmo de crecimiento de la población y del tamaño de los hogares y el aumento de la soltería impactarán las estrategias comerciales, estima un estudio de la Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco) sobre las realidades y oportunidades del mercado colombiano.


Las empresas deben tener presente la nueva realidad demográfica.

El Dane dice que se da en el 44,4 por ciento de la población adulta.

Para Rafael España, la soltería está asociada con la economía.

PorGustavo León Ramírez Ospina

Medellín

La reducción del ritmo de crecimiento de la población y del tamaño de los hogares y el aumento de la soltería impactarán las estrategias comerciales, estima un estudio de la Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco) sobre las realidades y oportunidades del mercado colombiano.De acuerdo con estadísticas del Dane en cuanto al estado conyugal de los colombianos, el 44,4 por ciento de la población adulta es soltera, el 23,8 por ciento casada, el 20,4 por ciento no está casada o lleva dos o más años con la pareja, el 5,2 por ciento es separada y divorciada, el 4,3 por ciento es viuda y el 1,9 por ciento no está casada o tiene menos de dos años de vida con su compañera.Este fenómeno creciente de solteros, según el director Económico de Fenalco, Rafael España González, puede influir en la estructura del comercio, pues en el censo de 1993 mostraba que ese porcentaje era del 41 por ciento.Entre las razones por las cuales se ha producido un aumento en la soltería figuran los cambios culturales y a la posición de la gente de aplazar sus decisiones de unión libre o de casarse. Seguramente la reactivación económica origina que muchas personas tomen la determinación de irse a vivir solas a un apartamento, a una pieza o a una casa.El pequeño Bart"Bart Simpson debía estar pensando en irse a vivir solo", dice el economista, jugando con la figura de la serie de los Simpson, que habita una sociedad donde los jóvenes acostumbran a independizarse desde los 18 años. Esto significa que se crea otro hogar y es una oportunidad de negocios para compañías que ofrezcan bienes y servicios fragmentados, es decir, en pequeñas dosis o cantidades."Yo creo que el aumento de la soltería tiene que ver con la recuperación de la economía. Cuando la persona consigue empleo o por lo menos tiene una buena perspectiva laboral, se va de la casa", considera España. Precisa que más que el solterismo, la demografía tiene que tenerse presente por parte de las empresas.El censo del Dane también revela una disminución importante en el número de integrante de los hogares colombianos, cuyo tamaño promedio es de cuatro. Por ejemplo, el 69 por ciento de ellos tiene menos de cuatro miembros. Esto indica que atrás quedaron aquellos tiempo en que el Valle de Aburrá o Antioquia tenían fama de ser muy prolífico. En esta zona también aplica a estas nuevas realidades socioeconómicas."Se ha reducido de una manera importante el tamaño de los hogares. El crecimiento poblacional es de 1,2 por ciento, mientras en Estados Unidos es del 1,1 por ciento. Estamos ante una nueva realidad demográfica que los empresarios deben tener presente. Ya es hora de estimular la formación de universitarios en carreras relacionadas con la atención al adulto mayor y menos al preescolar", sostiene España.Señala que hay evidencia de que algunos bienes dirigidos a la población infantil y lactante han perdido dinamismo, mientras lo han ganado otro tipo de artículos y servicios destinados a las personas mayores.El analista comercial considera que en la medida en que aumenten los hogares mas no su tamaño, que las personas se independicen como se observan en las actuales tendencias, es una oportunidad para los que trabajan con la finca raíz, venden colchones, electrodomésticos y neveras.Productos no ideales"Un nevecom no es un producto ideal para una persona soltera y habrá que comprar neveras tipo hotel. Seguramente la gaseosa de tres litro y medio no es apropiada para una soltera sino una dosis un poco más limitada. Un rollo de papel higiénico de doce unidades no sirve a las familias solteras", dice España.De acuerdo con el analista, la reactivación económica es un factor que contribuye a que una persona se independice y conserve su estado natural."Cuando hay una recesión económica, una defensa de las personas es regresar al hotel mamá y cuando encuentra trabajo y ve posibilidades de sobrevivir independientemente, se va. Esa es parte del ser humano y se ve mucho en los países desarrollados. En países como el nuestro todavía hay un apego muy grande a la familia. Sin embargo, en la medida en que alguien se vuelve adulto considera que tiene la posibilidad de independizarse, se independiza y eso está condicionado a la situación económica que viva esa familia".Manifiesta que la aspiración de toda persona es independizarse y no necesariamente salir de la casa a casarse."Me pregunto si el emprenderismo norteamericano se debe a eso. Estoy tentado a decir que sí. En la medida en que una persona tenga que procurarse su sustento, cocinar y responsabilizarse de no dejar abierta la llave de agua de la casa o poner un despertador y no esperar a que lo llame la mamá, eso puede generar muchas más posibilidades de emprendimiento", expresa el director Económico de Fenalco.
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Otras estadísticas del DaneDatos recientes de la Encuesta Nacional de Demografía y Salud indican que el 71 por ciento de las familias tiene licuadoras, el 44 por ciento equipo de sonido, el 27 por ciento lavadora, 13 por ciento DVD, el 12 por ciento computador, 11 por ciento VHS, el 10 por ciento carro y el 8 por ciento moto. Rafael España destaca que estas cifras resaltan las amplias oportunidades que tiene el comercio, lo mismo que el consumo de galletas, carnes frías, dulces y pollo, si se tiene en cuenta el comportamiento con otros países del continente. Al respecto, señala que el consumo per cápita de kilos anuales de galletas en Argentina es de 7,99, mientras en Colombia es del 1,56. En carnes frías Argentina lidera el consumo con el 11,5 y Brasil con el 9, cuando en el país sólo es del 2,9. En pollo, Venezuela tiene 35 y Colombia 16,5.

Robos, gran problema para supermercados

Angélica Gallón Salazar/agallon@larepublica.com/Bogotá

Mientras la señora va en busca de una bolsa de tomate chonto, su esposo, que suele acompañarla a hacer el mercado y está encargado del carrito, se acerca al lugar dónde están exhibidos los duraznos y toma uno para él y otro para su hijo. Se lo come y continúa tranquilo haciendo mercado.
Para nadie resulta realmente extraña o descabellada esta situación. Incluso muchos pueden tomarse un yogurt o morder un durazno y no pagarlo pensando que al fin y al cabo una fruta no representa grandes pérdidas para un supermercado. Pues de mordisco en mordisco, consumir alimentos dentro de cadenas de comercio representa el 20 por ciento de las modalidades más frecuentes de robos, según cifras entregadas por el Exito.Para los voceros de seguridad de la compañía, el consumo de alimentos en la tienda, la sustracción de mercancía en bolsas plásticas del almacén con tiquetes falsos, que se hace en un 25 por ciento y el ocultamiento de mercancía en prendas, bolsos y carteras, que se practica en otro 25 por ciento, representan el 70 por ciento de las modalidades de hurto más frecuentes en estos establecimientos de comercio.El robo y la desaparición desconocida de mercancía en las grandes superficies de retail sigue siendo uno de los problemas mayores del sector. Las mermas son, según la definición de Almacenes Exito, que también fue adoptada por Fenalco, una contracción en los niveles de inventarios, es decir, un desfase existente entre el inventario teórico y el inventario real, que puede ser por razones conocidas, como averías y vencimientos o desconocidas, a las que se les atribuyen en un alto porcentaje al robo.Estudios de Cico, agencia de estudios de mercados y centro de investigación del consumidor, aseguran que el 60 por ciento de la merma de los supermercados es desconocida, lo que quiere decir que no se sabe qué pasó con la mercancía, mientras que el 40 por ciento restante es por daños o productos vencidos. “Las perdidas de productos sin razón conocida tienen cuatro causas principales, que son robo interno de empleados, que se da en 26 por ciento, robo externo que es el que hacen los clientes, y se da en 44 por ciento y errores administrativos, presente en 17 por ciento, entre otros”, asegura Leonardo López, director de proyectos especiales de Cico.En el Exito, las mermas operativas alcanzaron para diciembre de 2005 un porcentaje de 0,93 sobre las ventas totales. Para esta cadena de mercado, los faltantes de inventarios a los cuales no se les puede atribuir una causa, son de 0,63 por ciento sobre las ventas, mientras que las mermas conocidas son 0,30 por ciento.Leonardo López explica que “el porcentaje de la merma en todo el sector de retail es equivalente a decir que por cada 100 pesos de utilidad, los supermercados dejan de recibir 101,95 pesos. Sin este fenómeno las ganancias se duplicarían”, confirma.Los datos presentados por Fenalco para 2004 estiman que la contracción en los niveles de inventario fue de 1,78 por ciento sobre las ventas totales que estuvieron estimadas en 13,1 billones de pesos. Esto quiere decir que la merma fue de 234.179 millones de pesos, un equivalente a 29.700 salarios mínimos. “Sin embargo, estas cifras han disminuido en 2005, los márgenes exactos serán entregados el próximo primero de noviembre durante el congreso Góndola que organiza Fenalco”, explica López quien añade que en 2004 las pérdidas por consumo de alimentos dentro los supermercados se convirtió en la segunda modalidad de robo.En los almacenes Exito, los 10 artículos que en más cantidades se roban son los repuestos de máquinas de afeitar, protectores solares, cigarrillos, ron, cremas faciales, pestañina, chocolates, gomas de mascar, pilas doble y triple A, lácteos y yogures. Los expertos en seguridad de la cadena aseguran que los productos pequeños son los que más se pierden por ser los más fáciles de ocultar, pero Leonardo López considera que otro de los factores más importante es que son los productos más fáciles de comercializar o revender.El ranking de los productos cuyas pérdidas más le representan valor al Exito son los computadores portátiles, las cámaras, televisores, corsetería, pantalones y camisas para damas jóvenes, DVD, licuadoras y juguetería.Executive SummaryShoplifting is a problemTo Exito’s spokesmen, food consumption inside the store, merchandise removal in store’s bags with fake purchase tickets, and hiding merchandise inside their clothes account for 50 percent of the ways shoplifters and thieves steal. In 2005, shoplifting in Exito was 0.93 percent over total sales. In 2004, embezzlement losses on inventory were 1.78 percent over total sales that were estimated in 13.1 billions of pesos. This means that shoplifting summed up 234,179 million pesos, this is equivalent to 29,700 minimum wages. “In 2005, this figures have gone downwards”, said Exito experts. This is one of the most critical problems of retail markets.The top ten of the most steal products are shaving machine, sun cream, cigarettes, rum, mascara, chocolates, bubble gum, batteries and yogurts.