viernes, diciembre 08, 2006

Edificios más altos





Algo no encaja en la sociedad contemporánea. La gente gana más dinero que nunca, pero esto no la hace más feliz. El dinero y la felicidad son toda una paradoja. ¿Por qué, aunque crecen nuestros ingresos, no somos más felices?

Ya es momento de tomar en serio la felicidad. "Compramos más, pero disfrutamos menos. Tenemos casas más amplias, pero familias más estrechas. Le hemos sumado años a la vida y no vida a los años. Construimos edificios más altos, pero templos más pequeños", son algunos apartes de un hermoso texto del líder espiritual indio Sathya Sai Baba. Y es que sentirnos bien con nosotros mismos, lo que tenemos y vamos logrando no es tema para dejar en segundo plano. Por esto, el reciente libro Happiness. Lessons from a new science (Felicidad. Lecciones de una nueva ciencia, Taurus), del prestigioso economista Richard Layard, del London School of Economics, captó nuestra atención. Según este autor, los países desarrollados —sobre todo Estados Unidos e Inglaterra— han logrado en los últimos 50 años duplicar su nivel de ingresos al tiempo que las mediciones de felicidad revelan una realidad oscura: la gente es más infeliz. Además, Layard expone que esta problemática no afecta solo a los ricos, sucede incluso en países en desarrollo como Colombia en donde también han crecido los ingresos, al parecer sin mayor impacto en nuestra felicidad. ¿Qué está pasando?

Egoísmo
"La verdad es que la gente es más feliz, si siente un interés genuino en los demás y es agradecida por lo que tiene. Todo el deterioro en la felicidad se explica, de una u otra forma, en la pérdida de un sentido de fraternidad entre humanos", plantea Layard. De allí el valor de prestar atención cada vez que esa voz interna le recuerda: ¡la vida no es solo dinero! Esta frase popular, como muchas otras, es respaldada por estudios empíricos. Las investigaciones internacionales en las que se basa este libro ponen al descubierto dos crudas realidades sobre el dinero. Primero. La gente valora sus ingresos en forma relativa, es decir, cuando los compara con lo que tiene el de al lado. Segundo. Las personas se acostumbran asombrosamente rápido a lo que tienen. Una mejora en sus ingresos en muy corto tiempo se convierte en algo normal.

En un estudio de la Universidad de Harvard les plantearon a los estudiantes dos escenarios. En el primero, ellos ganaban US$50 y la sociedad en general US$25. En el segundo, su sueldo era US$100 mientras que el del resto US$200. Puede sorprenderle, pero el 70% de los estudiantes prefirió el primer mundo. Usted podría decir, ¡es demasiada envidia preferir ganar la mitad para estar mejor que el resto! Pues al parecer así funciona la sociedad. Piense en la siguiente imagen de caricatura: un empleado que al ver que no logró un aumento de sueldo pide que por lo menos le bajen el de su compañero. "Tal vez por ello se dice que rico no es el que mucho tiene, sino el que poco necesita. La capacidad de ser feliz es directamente proporcional al nivel de riqueza interna", explica el profesor y consultor Alberto Merlano.

En el libro Ansiedad por el status, el autor suizo Alain de Botton explica que es posible que hoy estemos menos satisfechos con nuestros ingresos que, por ejemplo, en la era feudal porque entonces, con excepción del señor feudal facultado por un poder supremo, el nivel de vida no era tan desigual. "Cuando un grupo de la sociedad mejora ampliamente sus ingresos, las expectativas de los otros crecen y de allí la infelicidad contemporánea", plantea Botton. Estos comentarios tienen todo el sentido. Es humano compararnos con lo que tiene el vecino, el salario del cuñado, el del mejor amigo o incluso el de nuestros propios hermanos. Triste realidad. No somos menos felices por lo que tenemos, sino por lo que tienen otros. He aquí una gran paradoja sobre el dinero que plantea Layard: "Cuando la gente se hace más rica que los demás, esto la hace feliz. Sin embargo, cuando es toda la sociedad la que mejora, no hay mayor impacto en la felicidad general".

Codicia
Por otra parte, tener más no soluciona ningún problema. "El dinero se convierte en una adicción, como la droga o el alcohol", plantea Layard. Distintos estudios muestran que los seres humanos nos habituamos demasiado rápido a nuestras posesiones. "Un BMW al comienzo le puede generar la mayor felicidad, pero en corto tiempo le parecerá algo normal", sostiene el autor. Por esto, Richard Layard es tan crítico con la visión clásica de los economistas de entender el desarrollo social, sobre todo en términos del crecimiento económico. "Solo el aumento del producto interno bruto no se puede ver como una mejora en el bienestar de la gente", expresa el autor. Todo lo contrario, esta ansiedad inagotable de la gente por tener más la lleva a trabajar sin descanso. "Nos acostamos más tarde y nos levantamos más cansados", expresó Sathya Sai Baba.

Por ejemplo, es cierto que el nivel de ingresos en Estados Unidos es mucho mayor al de cualquier otro país, pero así mismo tiene el mayor promedio de horas trabajadas de sus habitantes por año, recalca Layard. Es evidente que la gente no está mejor solo con tener más. Por esto, Layard plantea que los economistas deberían reformular su pensamiento convencional, en el cual gracias al "egoísmo del panadero" se genera el bien común (Adam Smith, La riqueza de las Naciones, 1776). En cambio, promueve un esquema más solidario y humano en el que identifica las mayores oportunidades para incrementar los niveles de felicidad. "Los economistas, reyes en la formulación de políticas públicas, tienen mucho por aprender de los psicólogos".

Ansiedad
En psicología se da el debate de si la felicidad es un concepto personal que se pueda ampliar a una esfera común. Según este autor, entre otros, es posible pensar en estos términos. "Felicidad es simplemente sentirnos bien y disfrutar la vida. E infelicidad, esa sensación de querer que las cosas cambien", apunta Layard. De hecho, hoy sabemos que es posible monitorear estos sentimientos en el cerebro; el lado izquierdo responde a estímulos felices y el derecho lo opuesto. Incluso, es factible medir etapas de felicidad en la vida de las personas en determinados períodos. Si no hubiera cierto sentido de felicidad compartida, ¿cómo explicaríamos entonces el aumento radical en los niveles de violencia, alcoholismo, depresión y suicidios a escala global? ¿No es sospechoso cómo crecen cada año los casos de niños asesinos en las escuelas estadounidenses?

No podemos desconocer esta realidad. Encuestas internacionales evidencian que las personas se ven afectadas más por la depresión que por la misma pobreza. "La depresión es un problema de ricos y pobres por igual. Es un conjunto de pensamientos negativos que hacen insoportable la vida", dice Layard. Siendo este cáncer de la sociedad un aspecto que se puede tratar, es sorprendente cómo en los presupuestos nacionales suele quedar relegado al mínimo, digamos si comparamos con aspectos relacionados con la pobreza. Entonces, si el dinero no nos hace más felices, ¿qué? ?

Individualismo
El hombre piensa cada vez más en sí mismo. Así como el panadero. Richard Layard investigó y valoró en distintos países los aspectos que generan felicidad para las personas. He aquí su descubrimiento más valioso: "En los factores de felicidad, los que más se han deteriorado se relacionan con la calidad de nuestras relaciones", reporta. En general, los seres humanos siempre preferiremos sentirnos acompañados. En su orden, los 7 aspectos que para Layard explican la felicidad de la gente son las relaciones familiares, la situación financiera, el trabajo, la comunidad y los amigos, la salud, la libertad personal y los valores. Nótese cómo los ingresos son solo uno de los colores que imprimen el arco iris de los sentimientos humanos. Es posible que hayamos crecido en este aspecto a costa de los demás.

De todas las razones y propósitos en la vida, nuestra familia es la mayor fuente de felicidad. "Está comprobado, la gente que se casa es más feliz", asegura el autor. Los estudios muestran que en los años antes del matrimonio la felicidad crece y llega al punto máximo en el primer año. Luego cae, pero se mantiene por encima de cuando se era soltero. "Las razones son fáciles de explicar. El amor es salud. En un matrimonio, la gente es más sana y vive más años. Hay beneficios económicos y metas comunes", afirma. Por otra parte, el divorcio funciona en sentido contrario. El primer año también es el más difícil. Pocas cosas destruyen más felicidad que los divorcios en un país. Cuando se comparan las tasas de divorcio en una gráfica contra los países menos felices la correlación es muy alta.

Amor
Está demostrado que los jóvenes de familias divorciadas son más propensos al alcohol, la depresión y a no terminar los estudios. Peor son los indicadores en familias llenas de guerras y dolor. Muestra contundente de cómo la inestabilidad en la familia perjudica nuestra felicidad. El trabajo es otra importante fuente de satisfacción. "Los economistas suelen calcular los costos en ingresos del desempleo, pero no tienen en cuenta el inmenso dolor que ocasiona a la gente no sentirse útil. Todos tenemos cierta necesidad de trascendencia. Las etapas de desempleo quedan marcadas como llagas en la vida de la gente", expone Layard. También, por supuesto, las relaciones en las empresas son fundamentales. Olga Lucía Huertas, coordinadora del área de organizaciones y trabajo de la Universidad Javeriana, sustenta la tesis que las empresas colombianas han perdido el sentido paternalista que las caracterizaba en un mercado cada vez más competido. "La mayoría de las personas con las que trabajamos y que tienen oficios mecánicos no se han visto favorecidas por la flexibilidad y la promesa contemporánea del desarrollo", dice Olga Lucía.

Las relaciones entre humanos son cada vez más limitadas por el avance de la tecnología. Desde el lanzamiento de la televisión, el número de agrupaciones y sociedades temáticas ha caído dramáticamente en el mundo. En promedio, un niño pasa más de 4 horas diarias viendo televisión. "El problema con la televisión no es que informe poco. Sino que informa mucho", dice Fernando Savater, en su reconocido ensayo sobre educación. "La televisión aumenta nuestras expectativas. De allí que la gente haya dejado de ser feliz con su belleza y lo que tiene", argumenta Layard. Según esto, la publicidad, maestra en utilizar nuestras aspiraciones para vender más, puede estar afectando negativamente los sentimientos.

Fe
La creciente desconfianza entre humanos es otro aspecto que ha afectado los niveles de felicidad. Los reportes muestran que solo algunos países europeos quedan bien librados frente a la pregunta ¿ confía usted en la gente de su país? Richard Layard entiende una fuerte relación entre valores y felicidad. Respecto a los valores religiosos, Layard realiza un interesante descubrimiento: la gente que cree en Dios tiende a ser más feliz. Seguridad es la palabra clave. Tema fundamental para el país. En palabras del autor, no hace falta mencionar los impactos de la guerra destruyendo la felicidad de cualquier país.

¡Las mejores sociedades son las más felices!, expresó el filósofo Jeremy Bentham. Una idea provocativa para reflexionar como sociedad y en nuestras empresas. En lo personal, en este fin de año, tome un tiempo y evalúe si sus metas profesionales y lo que va alcanzando realmente le está permitiendo sentirse mejor. Trate de poner en práctica los mensajes de Sathya Sai Baba: "la felicidad es un trayecto, no un destino. Trabaja como si no necesitaras dinero. Ama como si nunca tu hubieran herido, y baila como si no te estuvieran viendo".


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Almacenes Éxito. Foco en el desarrollo







Revista Dinero

El clima laboral de la compañia se h convertido en una de sus principales armas para competir en uno de los sectores con mayor crecimiento y mayor agresividad comercial.

Gustavo Toro, fundador de Almacenes Éxito, tenía una premisa: 'cuidar del empleado para que el empleado cuide del negocio'. Esta filosofía sigue vigente en esta cadena de supermercados e hipermercados, en la que varios jugadores internacionales —como Casino y Cencosud de Chile— han puesto los ojos como estrategia de expansión.

En medio de un agresivo escenario competitivo, el clima laboral se convierte en una de sus principales fortalezas para disputar el mercado, a pesar de circunstancias como el tamaño —40.000 personas en su planta laboral— y la dispersión —están en 35 municipios del país—. Para la compañía es un reto gigantesco, pues quiere mantener una cultura organizacional que respete las características de cada región, pero cuidando una sola filosofía corporativa.

"Estamos conscientes de que no podemos cumplir nuestra promesa de servicio al cliente, si no cumplimos primero la promesa de servicio al empleado", afirma Rodrigo Fernández Correa, vicepresidente de gestión humana.

En ese sentido, el desarrollo de los trabajadores es uno de sus principales instrumentos. Fomenta los planes de carrera de acuerdo con competencias y exigencias de la organización. Para ello, actualiza en forma permanente el conocimiento de su recurso humano y profundiza en programas de capacitación, pasantías, intercambios, tutorías, aprendizaje de un segundo idioma, reinducción estratégica y gestión de equipos de trabajo de alto rendimiento. Para demostrar sus competencias, los trabajadores tienen la posibilidad de participar en proyectos de diferentes áreas, disciplinas y niveles, que les permitan asumir mayores responsabilidades.

Para estimular las aptitudes individuales, además de los concursos internos y la realización de los planes de carrera, la organización programa viajes al exterior para que las personas obtengan conocimiento de las mejores prácticas en su sector, alrededor del mundo.

Desarrollo
Los planes de carrera están diseñados de acuerdo con las competencias de las personas y las exigencias de la organización. Algunos aspectos son: identificar posiciones claves para la organización con una ruta crítica de ascensos, medir competencias y alinear los intereses de los empleados y de la organización, entre otras.
Equilibrio hogar/trabajo
Todo parte de una planeación de las jornadas de trabajo, de tal manera que las personas cumplan sus horarios, días de descanso y vacaciones. En bienestar, la compañía, en asocio con el Fondo de Empleados, desarrolla programas de vivienda -en 2 años han entregado más de 2.000 soluciones-; así como actividades dirigidas al incentivo al ahorro.
Transparencia en procesos
Las convocatorias se divulgan abiertamente, teniendo en cuenta que la primera fuente de reclutamiento es el personal mismo de la empresa. El 80% de las vacantes se cubre con personal interno. Cuando se abre un almacén, siempre se privilegia a los candidatos de la ciudad o comunidad donde se comienza la operación.
Reconocimiento
Éxito diseñó un plan de incentivos o estímulos, de periodicidad semestral para los almacenes y anual para el resto de los empleados. En otro caso, la compañía comparte con sus empleados el ahorro en reducción de las mermas de inventario.



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jueves, diciembre 07, 2006

NAVIDAD EN MEDELLÍN - COLOMBIA












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miércoles, diciembre 06, 2006

Se fija preacuerdo para que Cencosud sea socio de Exito

Angélica gallón Salazar/agallon@larepublica.com.co/Bogotá


LA REPUBLICA

Almacenes Exito informó a la Superfinanciera las condiciones de un preacuerdo entre un grupo de accionistas de la compañía y Cencosud S.A, uno de los principales operadores de centros comerciales de A.L.

El martes, Cencosud firmó el preacuerdo con el grupo de accionistas interesado en vender su participación y cuya operación se realizará en la Bolsa de Valores de Colombia en dos meses.

La movida proyectada consiste en una Oferta Pública de Adquisición (OPA) que pretende formular Cencosud y a la cual acudirían los vendedores de los títulos del Exito en su condición de aceptantes de dicha OPA.

La oferta que formulará la cadena chilena se hará por una cantidad mínima de 51,2 millones de acciones, que representa el 24,52 por ciento y una cantidad máxima de 209.000.626 de acciones, que representaría por su parte el 100 por ciento de las acciones ordinarias en circulación de Almacenes Exito.

El precio que Cencosud se obliga a ofrecer como pago por cada acción objeto de la OPA es de 12.500 pesos si para la fecha en que se publique el primer aviso de oferta los vendedores no hubieren suscrito acciones adicionales que emita la compañía con anterioridad. En tanto, el precio podría ser de 12.400 pesos si para el día del primer aviso de OPA, los vendedores hubieren suscrito acciones adicionales.

“Es de aclarar que a efectos de dar cumplimiento al Acuerdo de Accionistas, bajo ninguna circunstancia y en ningún momento el precio de la OPA será inferior a 12.399 pesos”, explica el informe presentado a la Superfinanciera.

Esta operación se llevará a cabo después de dos meses, contados a partir de la fecha de radicación en la Bolsa de Valores de Colombia de dicha comunicación.
Almacenes Exito, además, informó que la Junta Directiva de la compañía aprobó la emisión de la cantidad de 24,7 millones de acciones a un precio de 10.500 pesos por acción. En el evento en que los vendedores que ofrecen sus títulos a la compañía chilena llegaren a suscribir los títulos, que les corresponden en ejercicio del derecho de preferencia, “las acciones así adquiridas también podrán ser vendidas a Cencosud en la forma y términos que se informarían al mercado”, explica el documento.

Condiciones

Adicionalmente, la obligación de realizar la OPA por parte de Cencosud está condicionada a que al momento de formulación de la misma no se presente un deterioro en el valor patrimonial de Almacenes Exito en más de 100 millones de dólares frente a los estados financieros de la compañía, con corte a septiembre 30 de 2006.

El documento deja claro que el preacuerdo para realizar la compraventa de las acciones está sujeto a que los demás accionistas de la cadena de retail nacional, suscriptores del “Acuerdo de Accionistas”, no ejerzan su derecho de primera oferta dentro de un plazo de noventa días contados desde el momento en que les notifiquen la oferta.

En tanto, si Cencosud no logra adquirir el control de Almacenes Exito en el transcurso de la OPA, pero si logra adquirir dicho control dentro del año siguiente a la fecha de realización de la misma, se ha comprometido a pagar a los vendedores una comisión por cada acción vendida en el transcurso de la oferta.

Santander Investment Valores Colombia será la firma comisionista de bolsa que actuará como comprador de las acciones en la OPA que será bajo la modalidad de "todo o nada".

Garantías

La venta a un tercero


En el evento de que las acciones objeto del preacuerdo finalmente llegaren a ser adquiridas por un tercero diferente a Cencosud, los accionistas que venden reconocerán a la firma chilena la suma de tres millones de dólares de incremento sobre el Pago Base y el 50 por ciento de cualquier incremento en exceso de 6 millones de dólares sobre ese mismo pago, con un límite o tope de 20 millones de dólares. “Esta suma constituye un reconocimiento por parte de los vendedores de que la celebración del preacuerdo constituye un requisito esencial para que los vendedores decidieran participar en las operaciones de venta de las acciones en el mercado de valores” puntualiza el informe.



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martes, diciembre 05, 2006

Hoy abre sus puertas Gran Estación, centro comercial de 160 mil metros cuadrados

EL TIEMPO - BOGOTÁ - COLOMBIA

Noviembre 30 de 2006


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Foto: Fernando Ariza / EL TIEMPO
La moderna arquitectura y el techo de cristal son solo algunos de los aspectos que más llaman la atención de Gran Estación.

Ubicado en la calle 26 con carrera 52, llegó para sumarse al desarrollo del sector de Ciudad Salitre, en el noroccidente de Bogotá.

A partir de hoy este nuevo proyecto entra a competir con Salitre Plaza, el centro comercial que durante los últimos diez años ha sido el rey indiscutible de la zona.

Su área, cercana a los 160 mil metros cuadrados, comparte las mismas dimensiones de la primera etapa del centro comercial Santafé, el otro coloso ubicado en el norte de Bogotá, en el que caben cerca de 23 canchas de fútbol.

Hotel y centro de convenciones

Gustavo Aristizábal Arango, gerente de Gran Estación indicó que "la segunda etapa del complejo (que estará lista en un año) contará con un hotel de lujo, centro de convenciones, edificio de rehabilitación para discapacitados, parque y hasta una iglesia".

Y agregó: "además desarrollamos ejes viales propios para facilitarles la movilidad a nuestros clientes. Incluso tenemos un parqueadero para 1.040 ciclistas".

Este nuevo gigante generó 5 mil empleos directos, y además benefició a 200 personas en situación de discapacidad y madres cabezas de hogar que se encargarán de algunas labores operativas.

A los 65 mil metros cuadrados ocupados por los 400 locales de todas las marcas, se suman una plaza de 12 mil metros cuadrados para el desarrollo de eventos culturales y un centro de tecnología de dos niveles ubicado en el tercer piso del centro comercial.

También se habilitó una guardería, coordinada por sicólogos especializados en niños, y hasta una sala especial para que las mascotas aguarden seguras mientras sus dueños van de compras.

Además de los lujosos acabados y la moderna arquitectura de Gran Estación (el techo está fabricado con un cristal especial que reacciona ante los cambios de la luz), Gustavo Aristizábal destacó la gigantesca plazoleta con más de 50 opciones para comer

"No serán solo de comidas rápidas, pues también tenemos restaurantes a manteles y dos nuevas marcas internacionales, una norteamericana de sandwiches (Quiznos Sub) y otra mexicana (placeres)".

200 mil los millones de pesos invertidos en la construcción de Gran Estación.

12 mil los metros cuadrados que mide la plaza pública del centro, 3 mil más que la de Bolívar.



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lunes, diciembre 04, 2006

En Pereira estará el octavo Unicentro de Pedro Gómez





Teresita Celis Agudelo/tcelis@larepublica.com.co/Pereira

Con una inversión de 70.000 millones de pesos, el constructor Pedro Gómez Barrero se alista para no sólo incursionar en el mercado comercial del Eje Cafetero, sino también para edificar su Unicentro número ocho. Proyecto que pretende arrastrar unos 2,5 millones de consumidores de la región cafetera y del norte del Valle.

Unicentro Pereira, que se suma a una oferta en centros comerciales llegados a la zona en los últimos cinco años cuyas inversiones superaron los 200.000 millones de pesos, aparece en escena en un momento donde la dinámica en la construcción de establecimientos comerciales empezaba a bajar luego del “boom” vivido en la región entre 2002 y 2005.

“Desde hace varios años se estaba estudiando la posibilidad de construir un centro comercial en la zona cafetera. Identificamos Pereira como la más apropiada porque en el lugar donde se construirá la edificación hay un nudo de ciudades interconectadas y entrelazadas por las vías de Manizales, Armenia, Cartago, Pereira y Dosquebradas”, dijo el empresario Pedro Gómez, al anunciar que en este mismo mes iniciarán también la venta de Unicentro Pasto.

El proyecto, ubicado entre la avenida 30 de Agosto y el río Consota en inmediaciones del aeropuerto Matecaña cerca a una estación de Megabús (sistema de transporte masivo), será presentado oficialmente hoy en la capital risaraldense por el propio empresario a las autoridades locales, gremios, comerciantes y hombres de negocios de la región interesados en hacer parte de la iniciativa.

El almacén ancla será Carrefour, según confirmaron directivas de la cadena francesa, con un local de 5.000 metros cuadrados, quedando así esta gran superficie con dos hiperalmacenes en el Eje Cafetero, ambos ubicados en Pereira.

La firma Pedro Gómez & Cía, se encargará de la construcción del centro comercial y de la comercialización del mismo y se anunció que el proceso de ejecución arrancará una vez se llegue al punto de equilibrio en sus ventas. Sin embargo se espera que las obras se inicien en 2007, lo que daría una probable inauguración del establecimiento comercial hacia 2008.

El proyecto de la capital risaraldense tiene una extensión total de 66.892 metros cuadrados, de los cuales 22.283 metros serán área comercial para albergar a 162 locales.

Está distribuido en dos pisos, quedando los parqueaderos, 720 en total, ubicados en un sótano. Tendrá, además, un parque de diversiones, una plazoleta de comidas con 520 sillas, terraza de cafés, cine y el hipermercado.

Se espera que a Unicentro lleguen las principales marcas comerciales del país de ropa, calzado y otros productos y hagan también presencia representativas cadenas de comidas rápidas.


Más proyectos

En ciudades intermedias


La firma Pedro Gómez & Cía, ha construido Unicentros en Bogotá (dos), Medellín, Cali y recientemente Villavicencio y está terminando la fase de venta de establecimientos en Cúcuta y Tunja donde tiene previsto inaugurar los proyectos comerciales el 4 de mayo y 10 de septiembre de 2007, respectivamente. En estos proyectos se encuentran las principales marcas del comercio nacional y el hipermercado Carrefour. Estas construcciones se suman a los Multicentro ejecutados en Ibagué y Panamá. En la actualidad la constructora está analizado iniciativas similares en Cartagena y Medellín. Así mismo está comercializando el centro comercial Amazonas, primera edificación tipo “mall” de descuentos en Bogotá, ubicado en la Avenida de las Américas.



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domingo, diciembre 03, 2006

LUCES DE NAVIDAD EN MEDELLÍN COLOMBIA



























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¿Tu estrategia de negociación sigue atrapada en la teoría tradicional?

¿Tu estrategia de negociación sigue atrapada en la teoría tradicional? En entornos altamente competitivos, desarrollar una capacidad negocia...