Empresas - Cencosud alista el bolsillo para comprar Carrefour, Artículo Online

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IGNACIO GOMEZ ESCOBARigomeze@gmail.comskype: igomeze(+57) 3014152370

Martes 27 de Noviembre de 2012 - 12:01 AM

Grandes superficies se toman el eje cafetero

Se estima que un 30% de los compradores que venían de Manizales a comprar a Pereira han dejado de hacerlo debido a la apertura de grandes superficies en Armenia y Manizales.

Con la apertura de nuevos centros comerciales y grandes superficies en Manizales y Armenia, algunos consideran que los clientes que Pereira tenía en esas ciudades posiblemente se pierdan, sin embargo, para representantes de los gremios la vocación comercial de la ciudad es reconocida en todo el eje cafetero y estas aperturas  tendrán un impacto muy leve en la ciudad.

Según Germán Calle, presidente de la junta directiva de la Cámara de Comercio de Pereira, no hay que desconocer que las grandes superficies que están abriendo sus puertas en Manizales y Armenia ya hacen presencia en Pereira y aunque  ciudadanos de esas regiones posiblemente dejen de venir a comprar, la cultura comercial de la ciudad es más fuerte.

“Somos conscientes de la llegada de estos almacenes, pero no nos asusta, ellos son y serán nuestros clientes, hoy, mañana y siempre. Por eso hay que volvernos más competitivos no limitarnos y sobre todo manejar el espacio público porque eso nos afecta tanto regional como localmente”, añadió Calle.

Mauricio Vega, presidente ejecutivo de la Cámara de Comercio de Pereira dijo que la vocación comercial de la Perla del Otún es tan grande que no afectará la economía local, sin embargo cree que habrá una leve disminución en las compras pero el público objetivo que compra aquí lo seguirá haciendo.

De acuerdo con la firma de estudios económicos Raddar, Pereira se destaca por ser una de las ciudades que mayor consumo per cápita tiene en el país ocupando el puesto quinto a nivel nacional, con un gasto por persona de 1.217.986 pesos.

Publicada por

TATIANA ARIAS S.

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‘Hard discount’ de etiqueta

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‘Hard discount’ de etiqueta

Los supermercados de descuento ganan cuota de mercado incluso en las grandes ocasiones

Uno de cada tres consumidores comprará productos de descuento para los menús navideños La cadena alemana Aldi abre centros en zonas residenciales y apuesta por un diseño más cuidado

Las marcas de los supermercados descuento, las cadenas alemanas Aldi y Lidl, tienen cada vez más presencia en la cesta de la compra. Un paso más allá de la marca blanca, el modelo alemán se impone en tiempos de austeridad: surtido limitado, tiendas sencillas, marcas propias prácticamente desconocidas y poca o nula decoración navideña. Todo por ahorrar costes, defienden, y ofrecer mejores precios a sus clientes.

XAVIER GÓMEZLa austeridad decorativa domina el área de productos navideños en un establecimiento de hard discount

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La jornada de ventas 'on line' en Colombia fue un éxito

La jornada de ventas 'on line' en Colombia fue un éxito

Por: REDACCIÓN ELTIEMPO.COM | 9:24 p.m. | 26 de Noviembre del 2012

Una consumidora con las gafas que permiten seguir la mirada.

Foto: Archivo Particular

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Cerca de 200.000 visitantes registró el portal 'cyberlunes', jornada que precede al 'viernes negro'.

La página www.cyberlunes.com.co reunió todas las promociones de al menos 40 tiendas en Colombia que se sumaron a esta actividad.

Fueron más de 150 artículos o servicios los que se ofrecieron allí de almacenes como Falabella, Alkosto, Éxito, Totto, Homecenter, Avianca, Ktronix, Sony, Lan y Caprino.

Alberto Pardo, presidente de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, esperaba antes del evento que las ventas en línea de ayer fueran hasta cinco veces superiores, en comparación con las de un día normal.

En Estados Unidos el 'cyberlunes' rompió récord. Según análisis y rastreo de actividades de más de 500 tiendas virtuales, hecho por la compañía de tecnología IBM, esta jornada registró un incremento del 24 por ciento. Dicha medición se había observado en el comportamiento de las ventas al mediodía.

La jornada de 'cyberlunes' de este lunes es la primera que se realiza en Colombia.

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Primer supermercado virtual

Primer supermercado virtual

Entrar en el mundo de los negocios por internet es relativamente fácil, lo difícil es ganarse la credibilidad y la confianza de los clientes y mucho más cuando se trata de que otros escojan el mercado por usted.

Vicente Quintero creó desde hace tres años el sitio http://www.canastavirtual.com/, que ha terminado por convertirse en el primer supermercado 100% virtual.

Los clientes de Quintero nunca han ido hasta un establecimiento de su propiedad para comprar (como seguramente sí lo han hecho con las cadenas de supermercados que en Colombia tienen servicio online para mercar), por lo que ha tenido que ganarse la clientela con un mayor esfuerzo.

Sin duda alguna es un caso de innovación empresarial que FinanzasPersonales.com.co averiguó para encontrar los factores de éxito que llevaron a Vicente Quintero a convertirse en un jugador diferente.

Creyó en la idea

En la televisión Vicente escuchó la siguiente frase: “en el futuro los electrodomésticos van a hacer el mercado por usted”. Eso quería decir que la nevera, por ejemplo, leería los códigos de barras de los productos para hacer un inventario de lo que se necesitaba. "Me dije a mismo: No lo creo porque los electrodomésticos pueden decir una parte, pero no todo lo que le hace falta a una familia”, indicó.

Inmediatamente empezó a trabajar en la idea de crear un negocio que le facilitará la vida a las familias.

Muchos dejan escapar las ideas que se les ocurren creyendo que son equivocadas cuando en realidad pueden ser las generadoras del negocio soñado.

Descubrió una necesidad

El negocio es un supermercado virtual donde hay productos alimenticios, de aseo, frutas y verduras, es decir, la canasta básica.

Mucha gente siempre compra lo mismo en periodos de tiempo cíclicos, lo que canasta virtual hace por ellos es que escoge los productos para evitarle desplazamientos y el cansancio que produce las filas de los supermercados. Pero, ¿Cuál es la diferencia con los demás sitios?

Lo usual es que al pedir un mercado online le envíen productos con fecha de vencimientos muy cortas o frutas y verduras de baja calidad.

Según Vicente, su negocio no depende de inventarios porque se idearon una fórmula para que los proveedores les vendan los productos con las fechas de vencimiento más largas y que se ajusten a las necesidades del cliente.

Otro elemento diferenciador está en la forma de pago. Además de los métodos habituales, los clientes pueden pagar en efectivo o con bonos empresariales.

Reorientó el perfil de los clientes

Aunque al principio se creyó que los potenciales compradores serían cualquier tipo de personas, la experiencia le permitió descubrir que el perfil son mujeres de estratos altos dispuestas a hacer compras para el hogar que superan los $800.000 y que generalmente tienen la misma lista de productos cada cierto periodo.

“Si alguien encuentra un servicio que le evite hacer lo mismo cada mes, entonces estará ganando tiempo para hacer algo que de verdad disfrute. Así mismo, comprará lo que necesita y no se llenará de excesos”, señala Vicente.

¡Estar donde es!

Mucha gente no cree en el mercado virtual, pero tarde o temprano las compras del hogar se harán por ese medio porque si bien es cierto que ir de compras puede ser un plan familiar, el tráfico, las largas filas, los antojos y las compras innecesarias que endeudan, se convierten en los peores enemigos del consumidor.

Por último, se debe destacar que Vicente Quintero no creó el primer supermercado virtual, simplemente el primer supermercado 100% virtual.


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Trabajadores de Carrefour en alerta por llegada de Cencosud

Trabajadores de Carrefour en alerta por llegada de Cencosud
Por: Redacción Negocios

Denuncian intimidación por parte de algunas directivas de Carrefour

Carrefour es uno de los almacenes más grandes de Colombia. / Archivo

La presidenta del sindicato de la empresa, Luz Marina Díaz, sostiene que aunque en una comunicación Horst Paulmann, presidente del Grupo Cencosud, aseguró que no habrá despidos, algunos de los actuales directivos dicen lo contrario.

¿Ya han sostenido alguna reunión con directivas de Cencosud?

No, no hemos tenido ninguna reunión con los de la compañía, solamente tuvimos un conversatorio con Jorge Álvarez, responsable de recursos humanos de Argentina. Pero él nos trajo el mensaje de Horst Paulmann presidente del Grupo Cencosud, a todos los trabajadores, que él no venía a transformar nada, que él no viene a quitar trabajadores, que solamente va a hacer un movimiento del 5% de la plantilla. El 5% es el personal que más pesa en una plantilla, es decir, no los trabajadores de base o los de piso de venta, esos no se van a tocar, a eso se comprometió Cencosud.

¿Hay tranquilidad entre los trabajadores de Carrefour por la llegada del nuevo dueño?

No, en su mayoría no, así el señor Horst Paulmann haya puesto un video para que lo rodaran por la empresa. Carrefour no ha sido transparente con ese comunicado del señor Paulmann. Algunas directivas de la compañía han querido modificar esta información, algunos malintencionados que van en contra de la organización sindical han manifestado a los trabajadores que a Cencosud no le gusta trabajar con sindicatos. Eso ha atemorizado a la gente.

¿El temor es más de los que no están en el sindicato?

No, el temor es de los que están en el sindicato porque las mismas directivas de la compañía le han despertado ese tipo de temor a los trabajadores. Los mismos directivos, han dicho, no en su totalidad, algunos, en algunas regiones, les están diciendo a los trabajadores que a los primeros que van a echar son trabajadores del sindicato.

Lea la entrevista completa en www.dataifx.com


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El mapa de posicionamiento o matriz de posicionamiento.

El mapa de posicionamiento o matriz de posicionamiento.

By juanfcoromerogutierrez on 22/08/2012 | Dejar un comentario

El mapa de posicionamiento sobre la competencia es una fantástica herramienta de análisis de marketing que nos permitirá saber en qué situación se encuentra nuestra empresa respecto a la competencia en la mente del consumidor de forma gráfica en función de varios criterios. Nos permitirá conocer donde nos encontramos en estos momentos.

Esto nos ayudara a saber cuál es nuestra posición actual para adoptar las estrategias de marketing que sean necesarias con el fin de lograr los objetivos propuestos.

Normalmente se suele elaborar en la fase de planificación de la estrategia de marketing, preferiblemente junto al análisis DAFO.

El formato clásico consiste en dos ejes (vertical y horizontal), que se cruzan y cuyos extremos sitúas el valor mínimo y máximo de cada parámetro a analizar.

Elaboración:

1) Dibuja sobre un papel dos ejes que se crucen (vertical y horizontal).

2) Elige los principales parámetros que definen la posición de tu empresa o producto en el mercado. Por ejemplo: precio, calidad, diseño, fiabilidad, etc.

3) En los extremos de cada eje, pon el valor máximo y mínimo de los parámetros que deseas analizar. Por ejemplo, el eje vertical puede ir de Precio Alto a Precio Bajo y el eje vertical de Calidad Baja a Calidad Alta.

4) Ahora el gráfico ha quedado dividido en los siguientes cuadrantes: Precio Alto-Calidad Alta, Precio Alto-Calidad Baja, Precio Bajo-Calidad Alta y Precio Bajo-Calidad Baja.

5) A continuación, sitúa tu empresa y el resto de los competidores en la parte de cada cuadrante que más se acerque a su posición (por ejemplo, Precio-Alto y Calidad bastante alta, Precio Bajo y Calidad Media, etc.) Si deseas ser más preciso, puedes dividir cada eje en diversas gradaciones para cuantificar el nivel de posicionamiento.

La exactitud del mapa de posicionamiento dependerá de los datos que uses para elaborarlo. La forma más simple es colocar a nuestra empresa y a los competidores sobre el gráfico en función de lo que ya sabes del mercado, aunque no tengas datos exactos. Pero si quieres trabajar de forma más rigurosa, pide a varios clientes que ubiquen tu empresa y las demás en el cuadrante. O bien haz una pequeña encuesta para que los clientes puntúen a tu empresa y los otros competidores en cada parámetro y luego usa los datos obtenidos para crear el gráfico.

Una vez hayamos elaborado el mapa de posicionamiento, debemos analizarlo cuidadosamente. En primer lugar, nos tenemos que fijar en la posición que ocupa nuestra empresa, porque nos indicará en qué aspectos deberemos mejorar (por ejemplo, mantener la calidad pero reducir el precio). Así mismo, valoraremos la situación de nuestros competidores para ver en qué aspectos deberíamos incidir con el fin de mantener o aumentar nuestra diferenciación, acercarnos al líder, etc.

La finalidad es poder reflejar todos estos aspectos en una estrategia y unas acciones de marketing concretas para el próximo ejercicio.

Podéis ver un ejemplo en el mercado de la cerveza:

 

Posted in: Marketing | Tagged: competencia, mapa de competencia, mapa de posicionamiento, matriz de posicionamiento

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