sábado, noviembre 12, 2022

Alemania: Schwarz Group se centra en más velocidad para una mejor interacción en la digitalización - DISCOUNT RETAIL CONSULTING

Alemania: Schwarz Group se centra en más velocidad para una mejor interacción en la digitalización

Alemania: Schwarz Group se centra en más velocidad para una mejor interacción en la digitalización

El Grupo Schwarz (propietario de la tienda de descuento LIDL, la cadena de supermercados Kaufland, Schwarz (Food) Production y el reciclador Pre-Zero) se esfuerza por optimizar sus procesos comerciales en toda el área digital. Esto afecta a las cuatro divisiones de la empresa, incluidas las tiendas online de Lidl y Kaufland, así como a los sistemas de fidelización. También se mejorarán las áreas más nuevas, como cloud stackit y seguridad cibernética. Esta modernización y optimización tiene como objetivo garantizar una mejor interconexión entre el desarrollo de la estrategia digital, un mayor desarrollo y una estrecha cooperación en la implementación de las operaciones de TI.

Las dos áreas se denominan Schwarz Digital y Schwarz IT KG y están dirigidas por dos gerentes profesionales. Por un lado de Christian Müller, CEO Schwarz IT Chief Information Officer. Rolf Schumann lidera la otra área en el cargo de CEO Schwarz Digital y Chief Digital Officer. Ambos trabajan en estrecha colaboración en las dos áreas para poder reaccionar de manera más rápida y eficiente. Hay un total de alrededor de 7000 empleados en el departamento de TI, 4000 de ellos en Schwarz IT y 3000 en Schwarz Digital.

Schwarz Group: Acelerar los procesos comerciales es primordial.

El objetivo principal de Schwarz es avanzar en todos los procesos comerciales, incluso en el extranjero. Esto incluye, entre otras cosas, la expansión de los enfoques personalizados del cliente y la aceleración de la "inteligencia comercial y artificial" en forma de "aprendizaje automático". “Machine Learning” es una subárea de inteligencia artificial que permite que los sistemas aprendan y mejoren automáticamente a partir de experiencias (datos).

Actualmente, los dos sistemas de fidelización omnicanal diferentes de Lidl Plus y Kaufland K-Card siguen funcionando con diferentes sistemas básicos de TI. También debería ser parte de la nueva estrategia comercial vender sistemas de TI que antes solo se usaban para la propia empresa como un servicio a otras empresas. Esto afectaría entonces el desarrollo de los servicios de medios minoristas, la plataforma en la nube StackIT (desde 2018) y también la compra de 500 millones de euros de la empresa de seguridad informática XM Cyber. La plataforma StackIT ahora también se anuncia para empresas externas como un sistema seguro.

Más seguridad en caso de ciberataques.

El programa XM Cyber ​​​​también se usó inicialmente solo para Schwarz Group para estar mejor protegido contra los ataques de piratas informáticos. El Grupo Schwarz y la empresa de seguridad de TI israelí XM Cyber ​​​​acordaron una estrecha asociación a fines del año pasado. Con esta asociación, Schwarz Group se ha armado para los desafíos futuros en seguridad de TI. Esto también abrió nuevas oportunidades de crecimiento para XM Cyber. Debido al reciente aumento de los ataques cibernéticos, la seguridad en el comercio minorista está desempeñando un papel cada vez más importante en el progreso de la digitalización. XM Cyber ​​​​no solo quiere protegerse de los ataques de piratas informáticos en el futuro, sino que también protege los sistemas donde el malware ya está presente en el sistema. Este producto de seguridad ahora también debería estar disponible para empresas externas.

Vea aquí para más: https://www.supermarkt-inside.de/schwarz-gruppe-treib-die-digitalisierung/



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