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sábado, diciembre 01, 2012
Marketing y Estrategias de Crecimiento de Falabella en Colombia
IGNACIO GOMEZ ESCOBAR igomeze@gmail.com skype: igomeze (+57) 3014152370
domingo, octubre 28, 2012
Con precios bajos, diseñadores compiten en los retailers
Con precios bajos, diseñadores compiten en los retailers
(Foto: Archivo/VANGUARDIA LIBERAL)
Los diseñadores más reconocidos del país están empezando a cambiar su estrategia de competencia y de la mano de las grandes superficies empezarán a llegarle a los compradores con menor presupuesto con prendas y productos de alta calidad. Es el momento para que usted como comprador aproveche las alianzas que han venido desarrollando Grupo Éxito y Falabella con los modistas top del país, en donde podrá disfrutar de precios mucho más cómodos por prendas exclusivas del talento nacional.El gerente de marketing de Falabella Colombia, Lucas Chávez- Alcorta, manifestó que desde hace dos años vienen en conversaciones con Inexmoda para contar con diseñadores nacionales y conformar el proyecto que hoy se llama ‘Colombia diseña por Falabella’.
Para nadie es un secreto que comprar prendas o accesorios en las boutiques de diseñadores como Silvia Tcherassi, Isabel Henao, Hernán Zajar, María Luisa Ortiz o Renata Lozano cuesta un ojo de la cara y no todos están en disposición de pagar tan elevados precios. Por eso, los diseñadores se han aliado con las tiendas de los retailers para vender sus colecciones exclusivas a un valor mucho menor y más asequible.
Aunque Almacenes Éxito viene desarrollando este tipo de alianzas desde hace algunos años, en esta oportunidad Falabella le siguió los pasos y por el próximo mes tendrá en sus tiendas de Medellín, Bogotá y Barranquilla las prendas de diseñadores de la talla de Isabel Henao, Camilo Álvarez, María Luisa Ortiz, Renata Lozano y accesorios de Mercedes Salazar.
El gerente de marketing de Falabella Colombia, Lucas Chávez- Alcorta, manifestó que desde hace dos años vienen en conversaciones con Inexmoda para contar con diseñadores nacionales y conformar el proyecto que hoy se llama ‘Colombia diseña por Falabella’, para apoyar el talento colombiano a través de sus tiendas.
“El objetivo, a parte de promover el talento nacional, es que los consumidores puedan hacerse a una prenda de diseñador a un precio mucho más económico para su bolsillo”, dijo el empresario.
Los precios para las prendas y los accesorios de estos diseñadores en Falabella oscilan entre los $50.000 y los $250.000. “Los precios son muy asequibles en cuanto al valor de las prendas que se encuentran en las boutiques de cada uno de ellos, que es una de nuestras grandes apuestas” agregó Chávez Alcorta.
En el caso de los accesorios de Mercedes Salazar, estos son un poco más económicos que los demás diseñadores. Estos están entre los $50.000 y los $100.000, donde podrán encontrar collares con pájaros con dijes y figuras de pájaros, que es la colección exclusiva que desarrollará la empresaria para Falabella.
De los diseños de Isabel Henao se podrán comprar pantalones desde $159.000, blusas a $119.000 y vestidos por un valor de $189.000. Los pantalones de María Luisa Ortiz están desde $149.000, igual que los de Camilo Álvarez, mientras que Renata Lozano los tendrá desde $169.000. “El objetivo es que el consumidor se pueda llevar a su casa una prenda de diseñador colombiano, porque aparte de estar ayudando a Colombia, lo bueno es que también pueden hacerse de una prenda de status un muy buen precio”, dijo Chávez-Alcorta.
La asesora de imagen, Lina Díaz, señaló que la estrategia de las alianzas están enfocadas en llevar al consumidor unas prendas de muy buena calidad. “Lo que se está buscando a través de estas alianzas es que se genere una democratización de la moda, donde no sea exclusivo para un público, sino que las masas tengan acceso”, dijo.
La asesora explicó que no todos tienen la posibilidad de pagar más de dos millones de pesos, que es lo que podría costar una prenda de Isabel Henao o Silvia Tsherasi, por lo que los que están ofreciendo estas alianzas es “el mejor diseño a un buen precio”.
LOS OTROS JUGADORES DEL MERCADO
El primer jugador en el mercado fue el Grupo Éxito, que desde hace más de tres años empezó a hacer alianzas con diseñadores importantes del país. Ese fue el caso de colombiana Silvia Tcherassi, que en su primera salida con el proyecto Arkitect, en 2009, alcanzó ventas por más de $1.500 millones. En los primeros cuatro días de su salida al público, la marca ya había logrado el 75% de las ventas. El Grupo Éxito también le apostó a diseñadores de la talla de Esteban Cortázar, Juan Pablo Martínez, Paola Dominguín, Agatha Ruiz de la Prada y Hernán Zajar, que en los últimos tres años han pasado por las estanterías de los almacenes de la cadena con muy buenos resultados.
Aunque la iniciativa se ha venido consolidando en las grandes superficies del retail, empresas más pequeñas como Calzatodo también le apostaron a los diseñadores de nombre para distribuir en sus locales. Desde hace varios años se inició ese trasegar con una línea exclusiva de zapatos diseñados por la reconocida modelo, presentadora de televisión y empresaria Carolina Cruz. El siguiente en la lista de la compañía fue el diseñador Hernán Zajar, quien puso todo su talento y creatividad al servicio de los clientes, creando una nueva línea para la marca Frattini, de venta exclusiva en Calzatodo, denominada “Frattini by Hernán Zajar”.
Estas salidas al público de los diseñadores colombianos mediante los grandes jugadores del retail y otras empresas en Colombia se realizan en diferentes temporadas del año, las cuales duran menos de un mes en el mercado, debido a la fuerza en sus ventas.
“Es una vitrina muy grande para los diseñadores, ya que pueden mostrar los diseños a un centenar de personas que acceden a estas superficies durante todo el año”, dijo el empresario Lucas Chávez-Alcorta.
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sábado, septiembre 22, 2012
Falabella analiza potencialidades del mercado mexicano
Falabella analiza potencialidades del mercado mexicano
Su gerente general, Juan Benavides, señaló que el programa de gobierno que plantea el Presidente Peña Nieto les parece interesante.
por M. Fernanda Gana A. - 22/09/2012 - 11:19
A Falabella le quedó claro el panorama de México tras escuchar ayer al Presidente Enrique Peña Nieto, en un desayuno que Icare realizó en Santiago, junto a un grupo de empresarios chilenos. La reunión se efectuó en el marco de la primera visita del mandatario.
Tras el encuentro, el gerente general de la firma, Juan Benavides, indicó que era bastante interesante el programa de gobierno que plantea Peña Nieto.
“El presidente de México habló de lo poco penetrado que está el crédito en el sector privado en México. Eso, para quienes estamos en el mundo del retail, es una oportunidad interesante, porque de alguna manera se promueve una materia que nosotros pensamos que le da un gran beneficio a la calidad de vida de las personas”, afirmó Benavides.
Destacó, además, los planteamientos que efectuó Peña Nieto sobre la apertura del comercio exterior mexicano, aspecto que a Falabella le interesa.
“Siempre hemos dicho que la apertura del comercio exterior facilita muchísimo este tipo de negocios. Al final, uno puede salir a aumentar su poder de compra hacia cualquier mercado, uno puede sumar los poderes de compra. Entonces se llega con productos de mejor calidad a un mejor precio, y eso nuevamente es un beneficio para las personas”, dijo.
Al ser consultado sobre si este es un punto que Falabella está analizando para entrar definitivamente a México, Benavides aclaró que “es un punto que uno naturalmente analiza de cualquier mercado de retail, porque para nosotros es importante la apertura del comercio exterior, pero también nos importan mucho las facilidades de crédito, la formalidad del negocio. Porque cuando hay informalidad, no es posible desarrollar estos negocios”.
El ejecutivo explicó que si bien México tiene algunas dificultades, los beneficios que presenta son múltiples. Entre ellos, el gran tamaño de la población, el desarrollo comercial y el interés en promover el crédito.
El gerente general de Falabella explicó que la multinacional, de propiedad de las familias Solari, Cuneo y Del Río, “tiene la capacidad de poder expandirse, liderazgo en los países que ya estamos, además de una serie de fortalezas financieras, de marca, en su estrategia. Todo eso da posibilidad a la compañía de estar preparada para ingresar a nuevos mercados”.
Por su parte, el presidente del directorio de la firma, Juan Cuneo, también presente en el desayuno, dijo que México “es un gran país, lo acaba de decir el presidente, y la forma en que ha hablado nos ha invitado a todos los empresarios que miramos con optimismo la opción de ir a México”. Consultado sobre la posibilidad de que Falabella llegue a ese país, Cuneo indicó que “vamos a analizar en su detalle. Falabella vive analizando las condiciones permanentes de todos los países”.
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jueves, agosto 30, 2012
Retailers chilenos invertirán más de US$9.000 millones pese a crisis mundial
Retailers chilenos invertirán más de US$9.000 millones pese a crisis mundial | |||||||||
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Aunque la crisis económica mundial los mantiene alertas, los principales retailers nacionales invertirán US$8.840 millones, según una muestra elaborada por ESTRATEGIA. Esto, sin considerar los US$200 millones anunciados por La Polar, ya que dependen del éxito de su aumento de capital; ni los desembolsos de SMU que están supeditados a si el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia rechaza o no su fusión con Supermercados del Sur. Además, varias firmas no han revelado sus planes en montos específicos, por lo que el total superaría los US$9.000 millones.
Con US$3.341 millones hasta el año 2015, Falabella, holding de las familias Solari, Cúneo y Del Río, desarrollará casi un tercio de las inversiones del sector, con la mira puesta en abrir unos 204 locales nuevos y 16 malls, tanto en Chile como en Perú, Argentina y Colombia. Esto permitirá a la firma duplicar su tamaño. Asimismo, no ha descartado ingresar a un quinto mercado, como Brasil o México, o incluso alguno de Centroamérica.
Luego se encuentra Cencosud, conglomerado ligado al empresario Horst Paulmann, que este ejercicio invertirá al menos US$1.285 millones en Chile, Argentina, Perú, Colombia y Brasil. Con ello, la compañía proyecta generar ingresos superiores a los US$18.000 millones durante 2012, desde los US$15.625 millones que facturó el año pasado. Y lo obtenido con su aumento de capital por US$1.299 millones, lo utilizaría para concretar nuevas adquisiciones.
Parque Arauco, de la familia Said, invertirá US$690 millones al 2016, en Chile, Perú y Colombia, sondeando paralelamente la entrada a países como Brasil, México, y Panamá. A esto hay que agregar, en todo caso, otros US$1.000 millones que la firma desarrolladora de centros comerciales desembolsará en la nación cafetera en sociedad con Bancolombia.
En tanto, Walmart Chile está llevando a cabo un plan que contempla invertir US$300 millones por año, hasta el 2015, por lo que la cifra alcanzará los US$1.200 millones, con el foco puesto en formatos de menor tamaño y los nuevos como el mayorista, que abrirá desde el 2013 en adelante.
Entre los que invertirán fuerte también se encuentra Ripley, de los Calderón, con US$1.008 millones hasta el 2014. Con esto, la multitienda espera duplicar su tamaño en Chile y Perú. Pero las fichas igualmente se apostarán en Colombia desde el 2013, con una inversión de US$272 millones y la apertura de 10 locales.
Estos cinco retailers, concentran aproximadamente el 95% de la inversión que llevará a cabo la industria, es decir, sobre los US$8.500 millones.
Forus: Consumo en Chile se desacelerará a partir de este o el próximo mes
—Considerando la crisis económica mundial, ¿cómo se comportará el consumo en los países en que opera Forus?
—La economía chilena –que representa la mayoría de los ingresos de Forus– ha estado presentando síntomas de desaceleración. Sobre todo, en la velocidad de generación de empleo. Y eso tiende a poner una señal de alerta respecto a lo que sucederá con el consumo hacia adelante. Además, la inflación cero de julio es un elemento que jugó muy a favor del consumo, sin embargo, se está viendo que será un poco más alta a futuro.
—¿Cuándo se sentirá esta desaceleración del consumo en Chile?
—Esta desaceleración del consumo se reflejará durante éste o el próximo mes. Aunque seguiremos creciendo en todos los mercados en los que trabajamos.
—¿Serán más prudentes en sus planes de inversión, entonces?
—Sí, pero ser más prudentes no significa que vengan malas noticias, sino de pasar de un momento extraordinario a uno bueno. No estamos revisando inversiones a la baja, más bien efectuando planes de contingencia acuciosos y meticulosos ante cualquier evento.
Juan Benavides: Falabella mantiene cautela para planes de inversión 2013
—Considerando la crisis económica mundial, ¿cómo piensa que se comportará el consumo en los países en que opera Falabella?
—Hasta ahora, el consumo se ha mantenido a buen ritmo en términos generales, pero seguimos siendo muy cautelosos en los planes que tenemos en Falabella para el año 2013.
—¿Han evaluado revisar su plan de inversiones a la baja o desacelerarlo, frente a las complicaciones económicas globales?
—El plan de inversiones de Falabella mantiene su ritmo sin cambios (US$3.511 millones al 2015). De hecho, los financiamientos están totalmente disponibles, a diferencia de lo que sucedió en la crisis anterior de los años 2008-2009.
—¿ Europa y Asia puedan caer todavía más en términos económicos, como algunos suponen?
—Nos preocupa esa situación como compañía. Pues una menor actividad económica a nivel mundial afecta a los países en donde operamos (Chile, Argentina, Perú y Colombia), por eso estamos atentos a lo que pueda ocurrir a futuro en ese sentido.
Cencosud: Latinoamérica está en posición favorable frente a crisis
—Considerando la crisis económica mundial, ¿ cómo se comportará el consumo en los países en que opera Cencosud?
—Hasta este momento no hemos evidenciado una baja significativa en el consumo ni en Chile ni en los otros países de la región donde opera Cencosud. Por el contrario, el consumo se ha mantenido bastante estable.
—¿En qué posición se encuentra Latinoamérica en el contexto de la crisis económica mundial?
—Es importante considerar que dentro del contexto de la crisis económica mundial, Latinoamérica se encuentra en una posición bastante favorable, reconocida a nivel mundial. Nosotros siempre hemos creído en Latinoamérica, y en estos momentos nuestra convicción en las fortalezas de esta región se mantiene intacta.
—¿Han evaluado revisar su plan de inversiones frente a las complicaciones económicas globales?
—Cencosud anunció su plan de inversión para 2012 a principios del año –US$1.285 millones en total–, enfocado básicamente en crecimiento orgánico, y estamos trabajando fuertemente para cumplirlo.
Ripley Confía en que Europa Solucionará su Crisis Económica
—Considerando la crisis económica mundial, ¿ cómo prevén que se comportará el consumo en los países en que opera Ripley?
—No estamos observando bajas en el consumo en los dos países en los cuales Ripley opera actualmente: Chile y Perú. Si bien estamos viendo moderación del crecimiento, dada la diversificación geográfica de su matriz de exportaciones, ambos continúan creciendo y aceleradamente en comparación con otras naciones del mundo.
—¿Han evaluado revisar su plan de inversiones, frente a las complicaciones económicas mundiales?
—En Ripley hemos decidido mantener las inversiones anunciadas (US$1.008 millones al 2014) y concentraremos todos nuestros esfuerzos como compañía en el fortalecimiento del negocio en Chile, Perú y Colombia. Vemos que estos países, dentro del concierto mundial, van a continuar creciendo.
—¿Les preocupa que Europa y Asia puedan caer todavía más en términos económicos?
—Nos preocupan los efectos que esto pueda tener en Latinoamérica y específicamente en Chile, pero somos optimistas respecto de que Europa va a solucionar sus problemas actuales y que Asia va a tomar las medidas necesarias para poder seguir creciendo. Estamos optimistas, pero en alerta.
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lunes, agosto 20, 2012
Indice Global de Desarrollo Retail 2012
06 AGOSTO 2012
Mientras Europa enfrentó otro año de crisis económica en 2011, los países en desarrollo estuvieron a toda máquina.
Con la confianza de los consumidores mejorando y aumentando significantemente, los retailers globales continúan su expansión hacia nuevos mercados.
En los pasados 5 años, Wal-Mart , Carrefour, Tesco y Metro Group vieron sus ingresos incrementarse 2.5 veces más rápido en países en desarrollo.
El índice de Desarrollo de Retail Global del 2012 (GRDI) de AT. Kearney, la edición anual número 11, encuentra una amplia gama de posibilidad para los retailers que buscan capturar un impacto inmediato y ventaja de crecimiento en los países en desarrollo. Las posibilidades abundan, no sólo en los grandes mercados, sino también en muchos países más pequeños alrededor del mundo.
Latinoamérica
La expansión, dinámica en el sector del retail, y la fuerte economía de crecimiento de Latinoamérica, la han convertido en líder para GRDI. La región cuenta con varios de los mercados más atractivos en el índice, cuando se los compara en cuanto a riesgo país y potencial de mercado.
Para algunos retailers, Carrefour y el gigante francés Casino por ejemplo, el crecimiento en Latinoamérica compensó el poco desarrollo en otras regiones. Otros retailers, incluyendo las tiendas departamentales británicas Debenhams y la cadena de supermercados española Día, están siguiendo esta tendencia y haciendo sus propios planes de expansión latinoamericana. Aunque los retailers internacionales dominan muchos mercados latinoamericanos, los líderes regionales son dura competencia. Cencosud y Falabella se han expandido significantemente, en su mayoría a países vecinos, y han adquirido negocios locales.
Mergers and Acquisitions (M&A) permanece como un vehículo importante para los retailers, tanto para el crecimiento internacional como el regional. En 2011 Cencosud adquirió Prezunic, la cadena más grande de supermercados en Río de Janeiro, y también la mayoría de las acciones de la cadena Chilena, Johnson's. Carrefour recientemente adquirió la cadena EKI de minimercados en Argentina.
Brasil: Rendimiento Sostenido
Brasil lidera el GRDI por segundo año consecutivo, mientras la clase media económica continúa fortaleciéndose. Grandes niveles de consumo, una gran población urbana, y riesgo político y financiero reducido, hacen de este país el destino principal para los retailers internacionales. El mercado brasilero está en su mejor etapa, luego de años de crecimiento.
Las ventas de retail per cápita han crecido un 12% por año, durante los pasados 4 años, para alcanzar $ 5.514, lo cual según el GRDI lo hace el tercer país más grande. Además, el tamaño del mercado del retail aumentó un 15% el año pasado, y el gasto de los consumidores aumentó un 9% por año desde 2007. En 2011, las ventas registradas fueron del 70% de gastos de consumo.
Se espera que Cencosud y Wal-Mart crezcan por medio del mercado orgánico y por adquisiciones en la región sureste. Cencosud adquirió la cadena local Supermercados Cardoso, y Prezunic por su potencial de sinergia. Cencosud planea triplicar el número de clientes en tarjeta de crédito, de los 1.5millones de hoy en día, para aumentar el gasto de consumo y asegurarse una posición de liderazgo en los servicios financieros de retail, lo que cuenta por 16% de las ganancias.
Las farmacias en Brasil han pasado por una etapa de consolidación en el año que pasó. La fusión de Droga Raia y Drogasil en agosto fue rápidamente secundada por la fusión de Drogaria Sao Paulo y Pacheco, creando las cadenas de farmacia más grandes de Brasil. Con fuertes flujos de efectivo, ambas firmas esperan expandirse en 2012 fuera de los estados del sureste. Sumado a esto, BTG Pactual, el banco de inversiones independiente más grande de Brasil, invirtió en Brasil Pharma, y lanzó su oferta inicial públicamente el año pasado.
En grandes ciudades, el desarrollo de formatos de tiendas de conveniencia cerca de casa, como la cadena española Día, están impulsando el crecimiento. El comercio online está en alza, impulsado por recientes reguladores de cambio, aumento de confianza de los consumidores en el delivery, calidad asegurada, y una reforzada política de reembolso.
Los hipermercados extranjeros como Wal-Mart y Carrefour, han entrado en el segmento para alcanzar los 24 millones de shoppers online del país. Netflix ha lanzado una suscripción de servicios para ver películas en Brasil, y se espera que se expanda a otros países en Latinoamérica a lo largo de este año.
Otros desarrollos de retail en Brasil incluyen a la cadena de Cafés de EE.UU., Starbucks, que planea duplicar el número de sus tiendas a 64 para el final del 2012.
Debenhams reportó estar aventurándose hacia Sudamérica, con una tienda planificada para Brasil.
Chile: Sofisticado y Competitivo
Chile (segundo en el índice) tiene uno de los mercados de retail más competitivos en la región. Es una de las economías latinoamericanas de más rápido crecimiento, esperándose que obtenga un 6.2% para el 2012. Además el país tiene un riesgo financiero bajo (el grado de inflación es de 3.3% cerca del objetivo del banco central) y el riesgo país está aproximadamente igual que el de las naciones desarrolladas como Estados Unidos, Francia y Reino Unido.
El retail moderno ha surgido en Chile gracias a una fuerte economía, inversiones significativas por parte de los retailers locales, y un 9% de incremento anual en espacio de retail moderno, durante los pasados 5 años.
En 2011, Wal-Mart abrió 35 tiendas de formato pequeño, de conveniencia e hipermercados, y las condiciones favorables atrajeron a otros retailers internacionales. Algunos han elegido a Chile para sus primeras operaciones en Sudamérica; por ejemplo Gap Inc., el retailer de indumentaria de EE.UU., que abrió su tienda en Santiago y planea abrir dos más, lo mismo sucedió con tiendas de Banana Republic. Costanera Center, un nuevo destino de shopping masivo, será el debut chileno para varias marcas, incluyendo a los creadores de relojes suizos Longiness, los fabricantes de ropa holandesa G-Star RAW, y el retailer de indumentaria francés Fagonnable. Cadenas internacionales de restaurantes también se ven beneficiadas gracias a estas condiciones favorables. Dunkin' Donuts (con base en EE.UU.) planea crecer significantemente en Chile durante los próximos 5 años, como parte de su estrategia de expansión internacional.
Uruguay: Despegando
Aunque históricamente se lo vio siempre dependiente de sus vecinos Argentina y Brasil, Uruguay (4to lugar) está convirtiéndose en un destino para el canal retail, tanto nacional como internacional. A pesar de contar con poca población, el alto rango de urbanización y fuertes niveles de consumo resultan atractivos para los retailers. La economía progresa (Crecimiento del 6% de GDP, desde 2007) y el país ha reducido la pobreza significativamente, todas estas cuestiones que están conduciendo a los consumidores a adquirir poder de compra. El retail se ha incrementado un 30% desde 2008.
El desarrollo del retail de bienes raíces, está aumentando fuera de Montevideo, la capital. Un nuevo shopping en Ciudad de la Costa cuenta con 70 tiendas, un supermercado, un cine, patio de comidas y 40 oficinas. Uruguay ha sido catalogado como un target de mercado para los planes de expansión latinoamericanos.
La industria del retail permanece altamente fragmentada.
Tres de cinco de los grandes retailers son uruguayos, con la excepción de Casino, cuya unidad colombiana, Éxito es dueña de Disco y tiendas Devoto en Uruguay. Los planes de expansión por parte de los locales, incluyendo Disco, Ta-Ta, y Mimatec, y especialmente Urufours, significan una oportunidad de crecimiento para los retailers internacionales.
Perú: Una oportunidad para el retail moderno
Perú (10mo lugar) ha continuado su fuerte crecimiento económico durante una década, lo que se hace evidente en el aumento en ingresos y confianza del cliente. El GDP de Perú rozó el 5% en 2011, y las ventas de retail aumentaron un 13%. Con el retail moderno logrando acciones relativamente pequeñas en Perú, muchos "jugadores" regionales lo ven como una oportunidad de entrada, obligando a los retailers organizados del país a ponerse al día. Un gran impulsador de crecimiento es el acceso más fácil al crédito de consumo (el valor de las transacciones con tarjetas de crédito rozaron el 25% en 2011) Los retailers locales y regionales están al tanto de esto: Cencosud se convertirá en el tercer retailer chileno en abrir un banco comercial en Perú.
Mientras que la ciudad más grande, Lima, tiene espacio limitado para atender a los consumidores de la clase media y alta, el crecimiento del retail fuera de la ciudad continúa. Cencosud planea abrir 15 tiendas en el país, la cadena de supermercados chilena SMU agregará 5 sucursales en Lima, y la tienda departamental chilena Falabella espera duplicar el digito de ventas en Perú.
Muchos retailers especializados en indumentaria, han entrado a Perú, donde la mayoría de los formatos apuntan a la clase baja y media de consumidores. Los mayoristas como Gap, y el español Inditex (que incluye Zara), los retailers de lujo Giorgio Armani, Chanel, y Brooks Brothers, y el retailer de productos deportivos Puma, han abierto o abrirán pronto sus primeras tiendas en Perú. El restaurante de comida rápida KFC ( De la compañía estadounidense Yum! Brands) planea abrir 10 nuevos locales, el primero en Cusco, seguido por otros en Chiclayo, Cajamarca y Huncayo. La farmacia alemana Celesio's planea más adquisiciones en Latinoamérica para el 2013 y 2014 enfocándose en Perú, Colombia y Argentina
Colombia: Una historia de crecimiento
Colombia (puesto 23) continúa su impresionante crecimiento económico. Con solidez fundamental, 6% de crecimiento anual de GDP, e inflación moderada del 3.4%, el país fue calificado apto para la inversión por todas las agencias de calificación en 2011.
En el área de comestibles, los retailers continúan adentrándose y expandiéndose en Colombia. Jerónimo Martins, de Portugal, planea entrar al país, y Éxito está planeando mayor expansión y lanzar una marca privada, Cautivia, de cuidado personal y cosmética. Otros segmentos de retail, como depósitos y tiendas departamentales, también están atrayendo inversiones extranjeras. Price Smart de Estados Unidos abrirá su segunda tienda en 2013, Falabella planea expandirse en Colombia como parte de su estrategia regional, y Ripley (de Chile) también está considerando la expansión hacia Colombia.
Además, Colombia es parte de la estrategia de expansión hacia Sudamérica para los retailers de indumentaria como Gap y Emporio Arman, que han abierto espacios en Bogota y Medellín.
Panamá: Gran crecimiento que atrae inversiones
El crecimiento de GDP del 10% en Panamá, durante el 2011, estuvo entre los rangos más altos de la región. Aunque Panamá (lugar número 24) es pequeño, la distribución de ingresos está altamente orientada hacia una, económicamente fuerte, clase alta. El país también está creciendo en cuanto al retail de bienes raíces.
Su zona de free-trade lo pone en una posición única como un centro de shopping regional, y continúa atrayendo a los retailers globales. En 2011, Gap seleccionó a Panamá como su primera locación en Centroamérica, abriendo un Gap Outlet y una tienda de Banana Republic, y planea abrir dos tiendas más para este año.
México: Retomando Impulso
La industria de retail de México ha recuperado su crecimiento pre-crisis y está retomando impulso. El fuerte rendimiento del año pasado y el crecimiento GDP alimentaron planes de expansión a lo largo de todos los formatos, con fuertes tiendas de descuentos y conveniencia a la cabeza.
A pesar de la saturación y gran penetración de los retailers internacionales, muchos aún ven a México como una gran oportunidad de inversión, En 2012, Wal-Mart planeaba expandir sus áreas de venta en México al 12%. Y aunque los planes de expansión puede que se hayan frenado debido a supuestas acusaciones de corrupción, el foco de Walmex es competir con las tiendas mom-and-pop por medio de precios bajos, formatos de tamaño chico como Bodega Aurrera Express, que cuenta por el 60% de los planes de inversión de Wal-Mart. Los formatos pequeños cuentan por el 50% de los planes de inversión para Soriana, el segundo retailer más grande. La cadena local 3B está también en el sector y expandiéndose rápidamente. Otros retailers, incluyendo depósitos y tiendas departamentales, han visto crecimiento acelerado de casi el 10% en los pasados 5 años. Falabella decidió entrar a México este año, y el retailer europeo de moda H&M planea lanzar una tienda en México DF en 2012.
Otra señal de buen desarrollo del mercado de retail, es que los retailers mexicanos se están expandiendo hacia otros países. Notables ejemplos pueden verse en OXXO en Colombia, y Famsa y Coppel expandiéndose hacia Sudamérica.
Global Retail Expansion: Keeps On Moving, 2012. Reproducido con permiso, derechos de autor de A.T.Kearney. Todos los derechos reservados www.atkearney.com
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miércoles, junio 27, 2012
Falabella tendrá almacén de 14.250 metros cuadrados en Titán Plaza
Bogotá
Seis años después de su llegada a Colombia, el grupo chileno Falabella abrirá su séptimo establecimiento en el nuevo centro comercial Titán Plaza, el cual aseguran será uno de los locales de tiendas por departamento más grandes del país con un área de 14.250 metros cuadrados.
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viernes, junio 01, 2012
Falabella, Colpatria, La Polar y Éxito emitieron 58% de la tarjetas de crédito en marzo
Bogotá_
Las tarjetas de crédito de marca compartida, así como las asociadas al retail se han convertido en el impulso del crédito de consumo en Colombia. Así se desprende del informe de tarjetas de crédito y débito de la Superintendencia Financiera, correspondiente a marzo, en el que se evidencia que durante el periodo se emitieron 92.724 nuevos plásticos, de los cuales, 61% correspondió a los otorgados por Falabella, Éxito, La Polar y Colpatria.
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viernes, abril 20, 2012
Este año, Falabella empleará 2.800 personas
Este año, Falabella empleará 2.800 personas
Foto: Alejandro Acosta - Revista Dinero
Juan Cuneo, presidente de Falabella
Tras diez años de operaciones en Colombia, que incluyen tanto sus tiendas Falabella y Homecenter, como su negocio financiero, la chilena Falabella se prepara para abrir siete locales este año en el país.
Juan Cuneo, su presidente, explicó que de esos nuevos almacenes tres serán de Falabella y el resto de Homecenter y que con ellos generará unos 2.800 empleos adicionales, que se suman a los 4.000 que hoy ya tiene en Colombia.
Destacó el hecho de que su negocio local es manejado mayoritariamente por colombianos y tan solo unos diez chilenos. “También tenemos personas de otros de los países donde operamos (Chile y Perú) y la idea es que a futuro, si entramos a otros mercados los colombianos también salgan”, explicó ante la prensa durante la Cumbre de las Américas.
Aunque Cuneo no dio la cifra exacta de cuánto invertirá en los nuevos almacenes, pues dijo que no todos son del mismo tamaño (por ejemplo construye uno de los más grandes del país en el centro comercial Titán, también de su propiedad, que se levanta actualmente en Bogotá), en promedio destina US$20 millones a cada local. “Estamos dispuestos a invertir lo que sea necesario para crecer, la apuesta es grande porque además requerimos recursos para respaldar nuestra operación de tarjetas de crédito”, aseguró. Según las cifras de la Superfinanciera, a febrero pasado CRM Falabella tenía 799.000 tarjetas vigentes.
Además de los almacenes, esta multinacional chilena también está activa en el negocio de construir centros comerciales y además de Titán (al occidente de Bogotá), se prepara para abrir otros en Cartagena, en la zona de Bocagrande.
Por las características de su negocio, Cuneo no comparte las preocupación por el alto consumo de los hogares colombianos y, por el contrario, está convencido de que el crecimiento económico se logra levantando los ingresos de la población. “Cuando la gente tiene más trabajo, las empresas pueden disparar sus ventas. Además, en economías abiertas, como estas, los productos pueden llegar al consumidor final a un precio mejor y eso va elevar su estándar de vida”, sostiene, al tiempo que no se declara en contra de la revaluación de las monedas latinoamericanas, “pues eso beneficia a quienes viven dentro del país. Si bien no todo puede ser apertura, tampoco se logra nada con proteccionismo, que es más vendible y entendible, pero el desafío de hacer las cosas sin esa ayuda”.
Por ahora no planea crecer con adquisiciones, ni entrando a nuevos mercados, pero sí tiene una fuerte apuesta por el comercio electrónico. Hace 12 años vende con éxito a través de su sitio Web chileno y desde hace un año comenzó en Colombia. “La economía va cambiando y nuestro modelo también y hay que ser vanguardistas para tener éxito”, comenta Cuneo.
El año pasado Falabella vendió USD$9.950 millones y alcanzó utilidades por USD$815 millones.
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lunes, enero 16, 2012
Éxito y Falabella serían operadores móviles virtuales
Éxito y Falabella serían operadores móviles virtuales
Bogotá
El mercado de telefonía móvil local se consolida como uno de los más
apetecidos de América Latina. Al reciente anuncio de la llegada de
Virgin Mobile para el segundo semestre de 2012, se unen ahora nombres
como Éxito, Falabella y posiblemente Carrefour.Al ser consulados sobre su entrada al mercado como operador móvil virtual, Grupo Éxito dijo a LR "siempre buscamos satisfacer a los clientes a través de nuevos servicios que puedan adquirir en un mismo lugar, por eso estamos en permanente búsqueda de oportunidades, y ésta podría ser una de ellas".
Con esto se abre la posibilidad de que estos pasos los sigan otras cadenas de retail como Falabella, que recientemente adquirió la licencia para operar de forma virtual en Chile bajo el nombre de Falabella Móvil, un negocio que como los demás, extendería a los demás mercados en los que opera la firma.
La entrada de estos dos gigantes del retail a las telecomunicaciones, podría obligar a compañías como Carrefour (que ya es un operador móvil virtual en España), a abrir el negocio en Colombia, con el fin de no dejarse ganar mercado, explicó Polkan García, experto en tecnología.
El público objetivo de estos operadores virtuales, derivados del retail sería el de turistas y personas que puedan acceder fácilmente a sus servicios, agregó. Es posible que sus sim cards, de la misma forma que lo hacen hoy las de Uff!, se comercialicen en las grandes superficies.
Estas movidas dejarían a Colombia con 11 operadores entre virtuales y regulares, que disputarían un mercado con un índice de penetración por encima de 100% en voz, pero con un fuerte potencial de crecimiento en servicios de datos móviles. A esta cifra se sumarían otros interesados que estarían compitiendo en la nueva subasta de espectro que realizará el Ministerio TIC a mediados de este año y que incluiría bandas sobre las que se puede correr la tecnología 4G.
"Básicamente, lo que van a hacer los operadores móviles virtuales es forzar a los operadores a mejorar el servicio que están prestando. No se trata de meter nuevos teléfonos al mercado, sino de competir por los que ya están abonados", resaltó García.
El experto también afirmó que los operadores móviles virtuales harían que los existentes hagan una inversión en mantenimiento, construcción de nuevas redes y actualización de equipos, para poder soportar todo el tráfico de datos que podría generarse. Adicionalmente, impulsarán un giro en la forma como se conciben las ofertas, pues éstas suelen estar dirigidas a los usuarios nuevos y con la pelea de nuevas marcas, que se benefician de la portabilidad numérica, los abonados antiguos también serán un componente vital para las empresas, pues con una oferta que llegaría a los 11 operadores, los colombianos acabarían yéndose a quien ofrezca "mejor infraestructura, demanda y soluciones de alto nivel", concluyó.
Por su parte, Víctor Solano, experto en tecnología, comentó que los más beneficiados con este crecimiento del sector serán indudablemente los usuarios, quienes tendrán un portafolio de soluciones mucho más amplio para poder elegir.
Respecto a la entrada de Falabella y Éxito, señaló que serían dos grandes atractivos para los usuarios, pues considera que ofrecerían un binomio entre calidad y tarifas y que en ese sentido, seguramente tendrían promociones que estarían atadas a sus líneas de crédito y las tarjetas de fidelización. Además indicó que su aparición en el mercado móvil tiene mucho sentido pues está ligada a la intención de las grandes cadenas de hacer que todas las necesidades de una persona "se puedan transar allí".
Respecto a la entrada de Carrefur al mercado local, también lo ve muy posible. "Hay que verlos como proveedores de soluciones integrales y no como vendedores", finalizó.
¿Cómo funcionan los operadores sin red propia?Los operadores móviles virtuales llegan a los mercados a arrendar las redes de los que ya tienen infraestructura y espectro para correr el tráfico de sus líneas, así entrarían a Colombia Éxito, Falabella y Carrefour, que podrán operar sobre las redes de Movistar, Tigo, Comcel o Avantel. Esta forma de operación es mucho más económica pues no requiere de las grandes inversiones de montar una red sobre un país, esta es la razón por la que en lo que gastan más dinero los virtuales suele ser en la competencia de tarifas y quizá en la ampliación de la cobertura en alguna zona que les interés y en la que operador que les arrienda no es demasiado Fuerte. "Los virtuales en Colombia podrían llegar a ser dueños de 1.600.000 líneas o de 500.000", dijo a LR el presidente de Tigo, Juan Carlos Acosta, al preguntársele sobre el tema.
Las opiniones
Polkan GarcíaExperto en tecnología
"En este momento Colombia es muy atractivo, por la potabilidad, los celulares libres y la próxima subasta de espectro".
Julián Cardona CastroPresidente de Aciem
"Los operadores virtuales llegan a escoger un nicho de mercado y se vuelven fuertes allí, esa es la tendencia que se ha visto en Europa".
Mónica Parada
mparada@larepublica.com.co
EXPERTO EN LOGÍSTICA Y RETAIL. Contactos en: igomeze@une.net.co igomeze@gmail.com www.igomeze.blogspot.com igomeze@une.net.co COLOMBIA - SURAMERICA
martes, noviembre 08, 2011
Falabella, a la costa en el 2012
Falabella, a la costa en el 2012
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El próximo año, la cadena de tiendas Falabella llevará sus marcas a Barranquilla y Cartagena.
Así lo anunció al llegar a su quinto aniversario en el país, con 11 puntos de venta en Bogotá, Cali, Medellín y Pereira.
Como parte de la celebración -que llama la fiesta verde- la marca anunció que empresas como CocaCola, Juan Valdez, Benetton, Diesel, Wrangler, Sony, Adidas, Apple, Nike, Leonisa ofrecerán productos que se distribuirán de forma exclusiva en las tiendas.
Falabella es la tienda por departamentos más grande de América Latina.
La primera en Colombia se abrió en el 2006 en el Centro Comercial Santafé de Bogotá, a la cual se sumaron las de Centro Mayor, Galerías, Unicentro, Hayuelos y Plaza Imperial en esta misma ciudad; Chipichape y Unicentro en Cali; San Diego y Santafé en Medellín; y Parque Arboleda en Pereira.
Además de las tiendas, también está los sectores financiero, de seguros y de viajes. La empresa también destaca la presencia, en su oferta, de varios proveedores locales.
Apoyo a bienes hechos en Colombia
Un porcentaje importante de los productos textiles que se comercializan en las tiendas Falabella de Colombia es nacional, lo que genera empleo directo e indirecto en el país.
Además, con su programa de responsabilidad social "Haciendo Escuela", ha apadrinado 11 instituciones.
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