Principio y Fin de quien se creía un imperio del Hard Discount. La historia de Justo y Bueno | LinkedIn

Principio y Fin de quien se creía un imperio del Hard Discount. La historia de Justo y Bueno | LinkedIn


Principio y Fin de quien se creía un imperio del Hard Discount. La historia de Justo y Bueno


Jaime Andrés Piedrahita Lopera

Director General Expertos en Retail/ Top Retail Sales Voice /Consultor y formador/ Go to Market / Trade y Shopper Marketing/ Negociación Comercial / Sales Manager / Docente en Escuelas de Negocio y Conferenciante

31 de agosto de 2025


La cadena de supermercados Justo y Bueno, que se caracterizó por su modelo de precios bajos y la venta de productos de marca propia, se convirtió en un actor importante en el mercado minorista colombiano. Su historia es un caso de estudio sobre el rápido crecimiento y la subsiguiente desaparición, marcada por una serie de hitos y desafíos financieros.

Orígenes y Crecimiento 📈

Justo y Bueno nació en Colombia en 2015, fundada por el empresario chileno Michel Olmi, quien previamente había participado en el desarrollo de la cadena D1. La estrategia de la empresa se centró en un modelo de hard discount o "descuento duro," con un surtido de productos limitado, pero una gran rotación y precios muy competitivos. Este enfoque le permitió ganar rápidamente cuota de mercado, atrayendo a clientes que buscaban opciones económicas para sus compras diarias.

A lo largo de su existencia, Justo y Bueno abrió puntos de venta a una velocidad impresionante. En poco más de cinco años, la empresa logró tener una red de más de 1,300 tiendas en 300 municipios de Colombia. Este crecimiento exponencial le permitió alcanzar ventas de aproximadamente $3.5 billones de pesos colombianos en 2021. Los hitos más importantes en su expansión fueron:

2015: Apertura de la primera tienda en el barrio Restrepo de Bogotá.
2017: Supera las 300 tiendas y comienza a expandirse fuera de la capital.
2019: Consolida su presencia a nivel nacional, convirtiéndose en una de las principales cadenas del país.
2021: Alcanza su pico con más de 1,300 puntos de venta.

Razones para su Desaparición 📉

A pesar de su notable expansión, Justo y Bueno enfrentó serios problemas financieros que lo llevaron a la bancarrota y, finalmente, a su desaparición. Las principales razones de su caída fueron:

Exceso de Expansión: El rápido crecimiento de la empresa no estuvo acompañado por una estructura financiera sólida. Abrir tantas tiendas en tan poco tiempo generó una enorme deuda y complicó la gestión logística y operativa.
Deudas y Problemas con Proveedores: Justo y Bueno acumuló deudas significativas con sus proveedores, a quienes les debía grandes sumas de dinero por los productos que comercializaba. Esta situación llevó a que muchos proveedores dejaran de despachar mercancía, afectando la disponibilidad de productos en las tiendas.
Inestabilidad Financiera y Gerencial: La empresa enfrentó varios cambios en su dirección y tuvo dificultades para conseguir capital fresco para refinanciar sus deudas.
Pandemia de COVID-19: Aunque inicialmente las tiendas de descuento se beneficiaron del aumento de las compras de pánico, los efectos económicos de la pandemia agravaron los problemas financieros preexistentes de la empresa.

El Final de un Imperio 🔚

La magnitud de la deuda a Proveedores, Empleados y Arrendatarios por su falta de activos suficientes para cubrirlos fueron las razones fundamentales por las que el proceso de reorganización fracasó y se ordenó la liquidación definitiva de Justo y Bueno

En 2022, Justo y Bueno inició un proceso de reorganización empresarial para intentar salvarse, pero el plan fracasó. La Superintendencia de Sociedades de Colombia ordenó la liquidación de la empresa, lo que significó el cierre de todas sus tiendas 1.300 y la pérdida de miles de empleos. Su lugar en el mercado ha sido ocupado por competidores como D1 y Ara, así como por la nueva cadena Ísimo

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