Ignacio Gómez Escobar

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'Customer centric': tú eres el centro de todo | Forbes España ‘Customer Centric’: tú eres el centro de todo POR LAUREANO TURIENZO 23 AGOSTO 2021 Amazon será el retailer más grande de Europa en 2025. Esto es algo de lo que nadie está hablando, pero que sucederá: facturará en territorio europeo más que gigantes míticos con Tesco, Carrefour, Aldi… Será la primera vez en la historia del viejo continente en el cual su comercio minorista estará liderado por una empresa foránea. El retail europeo siempre ha sido dominado por empresas europeas, y siempre los líderes en cada país, en volúmenes de venta y clientes han sido de casa. Y siempre han contribuido enormemente a las sociedades en las cuales vendían sus productos, vía inversiones y vía impuestos. Ahora los europeos habrán elegido a alguien de fuera. Lo cual es perfecto en un mercado libre. Y muy conveniente para que los retailers de casa se espabilen y sean autocríticos. El problema surge cuando el que se convertirá en el líder,...

Prevén un boom del consumo en los sectores más afectados por la pandemia - CMD Sport Según el presidente de la Asociación Española del Retail, Laureano Turienzo Prevén un boom del consumo en los sectores más afectados por la pandemia ANTE LA ELEVADA TASA DE AHORRO DE LOS ESPAÑOLES ENRIQUE CANOVACA el 28 junio 2021 a las 7:06 am El presidente de la Asociación Española del Retail (AER), Laureano Turienzo, aseguró el pasado enero que si la crisis sanitaria persistía, se podían cerrar 50.000 tienda en España, un número similar al perdido con la crisis financiera de 2008. Sin embargo, en seis meses, reconoce, el panorama ha cambiado radicalmente. (28-6-2021). El presidente de la Asociación Española del Retail (AER), Laureano Turienzo, estima un “boom del consumo” durante el segundo semestre de 2021, especialmente, en aquellos sectores que se han visto más afectados por la pandemia, como la moda o los deportes de equipo. El panorama, sostiene Turienzo, ha dado un vuelco respecto a enero gra...

EL FIN DEL GRAN BAZAR DE ESTAMBUL. – Retailnewstrends 27 ENE 2021 LAUREANO TURIENZO SIN CATEGORÍA   0 COMMENTS EL FIN DEL GRAN BAZAR DE ESTAMBUL. El Gran Bazar de Estambul es el lugar que nunca han visitado los del fin de las tiendas físicas, los apocalípticos.  O si lo visitaron, no se enteraron de dónde estaban. Si te dedicas a esto del retail, el Gran Bazar de Estambul son tus orígenes. Al menos una vez en la vida deberías ir al lugar del que vienes. El Gran Bazar es el gran centro comercial más antiguo, más importante, y más visitado de la historia. Desde su origen, no solo vendía productos, sino también servicios, cafés, lugares para el descanso y socialización..etc Entre tú y yo, los del fin de las tiendas físicas, no tienen ni idea de que el lugar más transitado del planeta Tierra en los últimos años, es un lugar que tiene 3.600 tiendas, culebreando entre 64 calles que dan a 22 puertas en torno a 31.000 m2 de historia del comercio. En 2015 unos 92 millones de personas v...

Eso que ven ahí, es Shanghái. Y es Alibaba Por: Laureano Turienzo Esteban https://lnkd.in/dCjXi7W El concepto de tienda se llama Freshippo Pick´n´Go. Hace un par de días Alibaba ha anunciado que abre 6 en zonas estratégicas de Shanghái. Ya tiene alguna más en esa ciudad. Es una de las apuestas del ecosistema Alibaba.Los medios especializados en retail occidentales no hablan de ello. En diciembre les hablé de este formato y de lo que sucedería hoy Con Freshippo Pick´n´Go los usuarios pueden realizar un pedido por adelantado en la APLICACIÓN Hema (los supermercados de Alibaba), y canjearlo con un código de respuesta rápida de teléfono móvil a su llegada. El área promedio de estas tiendas no supera los 30 metros cuadrados, y cada tienda tiene 24 bandejas y el tiempo promedio es de solo 130 segundos de preparación por pedido. El siguiente paso será abrir otras 60 tiendas a lo largo de las estaciones de metro de Shanghai, cubriendo edificios de oficinas centrales, distritos comerciales y c...

EL CORTE INGLÉS AÑORA CUBA – Retailnewstrends Dedicado a mi padre, que durante tantos años trabajó en El Corte Inglés.  Siempre me decía: en esta familia somos de El Corte Inglés.  Orgullo, tradicción y el placer de hacer la vida más agradable a los clientes. César Rodríguez y José Fernández (conocido popularmente como Pepín) son primos hermanos. Son  emigrantes asturianos que llegan a Cuba. César tiene un sobrino,  Ramon Areces. Es principios de siglo. Ninguno  lo sabe pero crearán dos de los mayores  retailers iberoamericanos de todos los tiempos.  El Corte Inglés, y Galerías Preciados.... seguir leyendo FUENTE: LAUREANO TURIENZO ESTEBAN