Ignacio Gómez Escobar

  Smart Discount: El futuro de la proximidad con Tecnología de Alto Impacto Por Ignacio Gómez Escobar igomeze@colombiaretail.com ¿Qué es el Smart Discount? Un modelo híbrido de proximidad e inteligencia “El retail cambia, el consumidor evoluciona y la proximidad se reinventa . El Smart Discount es más que un modelo: es la síntesis entre precio bajo, cercanía y tecnología” . Con estas palabras se resume el concepto de Smart Discount , un formato de tienda que mantiene los precios bajos propios del hard discount , pero agrega valor mediante tecnología, conveniencia y eficiencia operativa. En otras palabras, no se trata solo de vender barato, sino de vender de forma inteligente: aprovechar los datos , la automatización y procesos optimizados para mejorar la propuesta al cliente sin perder la esencia de la economía en precios. Este modelo híbrido combina lo mejor de dos mundos: la agresividad en costos y simplicidad de un descuento duro tradicional, con la cercanía y serv...