RETAIL INTELLIGENCE PARA AUMENTAR LA EFECTIVIDAD DEL PUNTO DE VENTA | LinkedIn
RETAIL INTELLIGENCE PARA AUMENTAR LA EFECTIVIDAD DEL PUNTO DE VENTA | LinkedIn RETAIL INTELLIGENCE PARA AUMENTAR LA EFECTIVIDAD DEL PUNTO DE VENTA Publicado el Publicado el28 de septiembre de 2017 Gustavo Cabrales SeguirSeguir a Gustavo Cabrales Trade Category Manager en Casa Luker 2 artículos El presente artículo es el resultado de una investigación que tuve la oportunidad de liderar en uno de los principales retailers en Colombia, los datos son reales, pero por motivos de confidencialidad no suministraré el nombre de la cadena. Al evaluar la gestión en una tienda usualmente se habla de KPI o indicadores claves de desempeño, tales como: ventas por hora, importe de ticket medio, ventas por vendedor, ventas por metro cuadrado, entre otros. Estos indicadores son muy útiles a la hora de gestionar una tienda, pero muestran sólo una parte de la realidad, sobretodo en el cierre de ventas. Como estrategas del punto de venta, muchas veces nos tenemos que cuestionar acerca de...