EL RETAIL HA CAMBIADO MÁS EN 700 DÍAS QUE EN 2 DECADAS – Retailnewstrends
EL RETAIL HA CAMBIADO MÁS EN 700 DÍAS QUE EN 2 DECADAS – Retailnewstrends EL RETAIL HA CAMBIADO MÁS EN 700 DÍAS QUE EN 2 DECADAS En los últimos 700 días el Retail ha cambiado más en las últimas dos décadas. Uno intuye que la industria en muchas ocasiones no es consciente de este dato. Veníamos de un Retail lento, predecible. En esa memorable obra que es el “Gatopardo” Lampedusa escribió: “Si queremos que todo siga como está, es necesario que todo cambie”. Pero los grandes retailers fueron conservadores, cautivos de su autobiografía. Es sencillo: mirar solo al pasado o al presente, significa no contemplar el futuro. Hace unos 30 meses, en la ciudad de Nueva York se celebró el NRF Big Show (el mayor evento planetario sobre el Retail) . Fue la edición de la omnicanalidad. Era el término de moda, el concepto que iba a cambiarlo todo. Había un mantra: “las tiendas se están convirtiendo en algo más que un lugar para que los compradores entren, hagan una compra y se vay...