Ignacio Gómez Escobar

Módulos de autopago, innovación para mejorar la experiencia del shopper Por Storecheck - mayo 9, 2019 En ocasiones las largas filas en los supermercados desaniman al shopper e incluso pueden llegar a dejar los artículos seleccionados cuando el tiempo se prolonga; sin embargo ya hay algunos retailers en México que están buscando mejorar la experiencia del shopper con cajeros de autoescaneo, para agilizar la compra, como Sodimac, algunas sucursales de HEB y de Walmart Super Center. El equipo de Storecheck visitó la sucursal de Walmart Toreo para vivir esta experiencia y queremos compartírtela. Los módulos le permiten al shopper escanear no más de 10 artículos sin la necesidad de un cajero presencial. Los productos van apareciendo en una pantalla para corroborar la transacción. Al terminar se imprime el ticket de compra y un cajero realiza el cobro correspondiente. Por ahora únicamente está disponible para usuarios que pagan con tarjeta de crédito o débito; sin em...

Fuente: Storecheck Control de mermas en autoservicios Por Storecheck - septiembre 26, 2018 La merma, en retail, es la diferencia entre el nivel de stock en sistema de un producto (inventario teórico) VS el nivel real (inventario físico). Esta diferencia también se conoce como inventario fantasma y representa una pérdida para el negocio. Puede tener distintas causas como fallas en la operación, robo interno o externo, o -para el caso de artículos perecederos- productos caducos. Tener mermas en el punto de ventas, así como en cualquier punto de tu cadena de distribución, es desafortunadamente inevitable. Encontrarás que algunas causas son gestionables y otras no, sin embargo, si no las controlas debidamente la rentabilidad de tu negocio podría verse comprometida. Las mermas en punto de venta no solo afectan la utilidad de las cadenas, sino que también ponen en riesgo tus propios resultados. Considera este escenario: En el resurtido de cada artículo, las cadenas toman como base princi...

5 pronósticos que afectarán la industria de retail en 2020 5 pronósticos que afectarán la industria de retail en 2020 Por Storecheck - agosto 10, 2016 Los constantes cambios en la economía, en las preferencias de los consumidores y las nuevas tecnologías, cambian las reglas del juego de un día para otro. No se sabe cómo es que los mercados cambiarán dentro de algunos años por lo que es indispensable estar al tanto de las sutiles variaciones para adivinar qué es lo que se avecina. La consultoría Deloitte publicó en 2015 cinco de los retos más grandes que posiblemente llegarán a ocurrir para las empresas de productos de consumo en 2020. A continuación les presentamos un resumen de ese documento. 1. La insatisfactoria recuperación económica de ciertos segmentos de consumidores Es muy probable que la economía continúe estancándose, lo cual dará pie a una bifurcación de ingresos, una confianza mediocre del consumidor hacia las empresas y a una clase media con dific...