Ignacio Gómez Escobar

10 consejos de Philip Kotler para que tu mensaje llegue a las personas que sí quieren comprarte : Este experto nos dice qué agregarle a este modelo para tener éxito en la era del comercio electrónico.

FUENTE:Revista PYM Consumo masivo: ¿compramos menos o diferente? MAYO 18, 2019 por REDACCION PYM Al tiempo en que aumenta o decrece el poder adquisitivo de los colombianos, estos se vuelven más curiosos y exigentes en sus decisiones de compra. Cada vez dan mayor importancia a la reputación de las marcas, la información nutricional, los empaques atractivos y las experiencias de compra, además del precio. Aun con estas variaciones, el consumo masivo sigue siendo el escenario más importante del mercadeo en el país, pero ¿qué significan estos cambios para los actores de este mercado? Los esfuerzos de venta y presencia en los canales de distribución siguen siendo relevantes para los jugadores del consumo masivo. Sin embargo, los expertos coinciden en que lo principal debería ser conocer y entender al consumidor. No es para menos, sin consumidores no habría sistema económico. Sus perspectivas y expectativas sobre el futuro de la economía del país influyen en qué tan dispuest...

Fuente: Mundo Ejecutivo Comprador dictará el nuevo concepto de tienda POR REDACCIÓN MUNDO EJECUTIVO EN 4 MARZO, 2019 ECONOMÍA Y NEGOCIOS , EMPRESAS , OPINIÓN , PYMES Poco a poco veremos a las tiendas transformarse en un espacio que ofrezca nuevas formas de convivir con los mismos durante la compra. Alfredo Pérez International Business Development Manager en Tiendeo México Los tiempos en los que las marcas definían las formas de venta e influían de manera relativamente fácil en las decisiones de compra de los consumidores quedaron atrás. En la actualidad y gracias a la tecnología todos somos testigos de los grandes cambios que han sufrido las marcas, los productos, los modelos de negocio y las grandes tiendas para adaptarse a las nuevas formas de comunicar, para acercarse al cliente y mantenerse en el top of mind. La digitalización es una tendencia que va en aumento y los consumidores cada vez se encuentran más inmersos en ella. Esto crea un nuevo paradigma representado por una gen...

Fuente: Vanguardia liberal ¿El consumidor de Bucaramanga cambió? La decisión de compra hoy en día está más relacionada al precio del producto más que a la marca, ya que no hay percepción de un valor agregado. Elver Rodíguez/ VANGUARDIA LIBERAL A partir de este sábado 9 de febrero, Metro Centro cerrará sus puertas en la ciudad. Será el primero, de seis supermercados que tiene la cadena Cencosud. La decisión se debió al flujo de negocios por la zona donde estaba ubicado. Las tendencias de consumo han cambiado. En Colombia, ocho de cada diez hogares compran en canales de descuento, según datos de Kantar Worldpanel. Y es que estudios han demostrado que la decisión de compra hoy en día está más relacionada al precio del producto que a la marca. ¿La razón? Los pocos ingresos económicos de los hogares y la falta de valor agregado del artículo a adquirir. Todo lo anterior ha llevado a que las Hard Discounters o tiendas de descuento sigan ganando terreno en la ciudad. Como ex...

Fuente: Channel Partner Los compradores piensan que su retail no los conoce RETAIL Un encuesta mundial de Salesforce habla del desconocimiento que las tiendas tienen de sus clientes. Además, desvela que los compradores quieren ver rotación de producto en los establecimientos y que los minoristas deben estar bien posicionados en todos los canales REDACCIÓN CHANNEL PARTNER 07 de septiembre 2018 Una compradora prueba un ordenador en una tienda. El cambiante panorama al que se enfrenta el sector retail hoy en día, sobre todo debido al proceso de digitalización, hace que los minoristas tengan que dejar de lado lo que creen saber para escuchar lo que realmente demandan los compradores. Comprender los deseos y necesidades de este consumidor empoderado y conectado es algo que abarca varios ámbitos y, por este motivo, Salesforce ha elaborado la segunda edición del estudio Shopper-First Retailing. En él, la compañía elabora un perfil preciso del comprador digital. Este nuevo informe revela d...

En 10 años, los hogares gastan menos en comida y más en vivienda Expertos dicen que poder destinar menor porcentaje a alimentos es señal de mejora en calidad de vida En los gastos de los colombianos ya lo que más pesa no son los alimentos. Foto: Por: REDACCIÓN EL TIEMPO 11 de agosto 2018 , 10:00 p.m. Quizá usted no lo perciba, pero debido a los avances de la tecnología, las tendencias, la dinámica del comercio y de la misma economía, los hábitos de consumo y de gasto de las personas le están cambiando la ‘cara’ a la canasta familiar de los hogares colombianos. A diferencia de lo que ocurre hoy, hace 10 años las familias colombianas destinaban una mayor tajada de sus presupuestos a la compra de alimentos. Hoy esa partida se ha reducido, pero en cambio el dinero que destinan al tema de alojamiento es cada vez mayor. Esta es apenas una muestra de los cambios que evidenció la más reciente Encuesta Nacional de Presupuestos de los Hogares, revelada esta semana por el Departamento Administra...

Fuente: El Colombiano Los cambios que traen los centennials al comercio El 71 % de los centennials encuestados por Criteo dijo disfrutar de las compras en tiendas físicas para conocer lo que está de moda. Foto El Colombiano POR ANDREA BALLESTEROS ALTUVE | PUBLICADO EL 07 DE JULIO DE 2018 Privilegiar las compras a través de celulares y acudir a tiendas solo cuando se cuenta con tiempo, son algunas de las preferencias de las personas nacidas entre 1994 y principios del 2000 (ya mayores de edad y con capacidad de compra) al momento de adquirir un producto. Esta nueva generación ha sido bautizada por el mercado como centennial. Un estudio sobre los gustos de la también conocida Generación Z, aplicado en 2017 por la empresa de eCommerce, Criteo, a miles de jóvenes de Brasil, Estados Unidos, Reino Unido Francia, Alemania y Japón, y publicado en junio de 2018, reveló que 32 % del total de transacciones online por parte de los centennials se llevan a cabo a través de móviles. Sin embargo, Ale...

www.mallyretail.com/GLOBAL-O-LOCAL-COMO-COMPRA-EL-COLOMBIANO GLOBAL O LOCAL, ¿CÓMO COMPRA EL COLOMBIANO? Un desplazamiento creciente de las preferencias de los consumidores en el mundo hacia marcas globales se observa en los hallazgos de una encuesta publicada este año por Nielsen, en la que se pregunta hasta qué punto la referencia “Made in” o “Hecho en” influye en nuestras decisiones de compra. De hecho, la categoría donde lo local es más fuerte, con un 66 % de respuestas favorables, es lácteos y alimentos frescos. Ese resultado también fue encontrado en el estudio realizado por Propaís ¿Qué tan colombiano compramos los colombianos?, que arrojó que el 81,45 % de las ventas totales de alimentos corresponde a marcas nacionales, que representan el 65 % del mercado. “Preferimos alimentos nacionales, porque tenemos cierta prevención del origen del producto, por la tradición y el gusto por los sabores y preparaciones locales”, aclara la gerente de Propaís, María Lucía Castril...

¿Qué es y cómo funciona el "Shopper Lab"? DicZionario ¿Qué es y cómo funciona el “Shopper Lab”? DicZionario Zenith22 Dic 2017 | 07:12 Dejar un comentario Además para que triunfe el lanzamiento de un nuevo producto o su packaging es fundamental conocer el comportamiento del consumidor, averiguando así cuáles son las mejores técnicas para enamorarlo. Es clave dar respuesta a algunas preguntas: ¿Cómo puedo entender la forma en que un comprador toma la decisión de compra? ¿Cómo puedo organizar el lineal de la categoría para generar la mayor cantidad de ventas? ¿Cuáles son los touchpoints que hay que activar antes y durante el proceso de compra? Para dar respuesta a todas estas cuestiones conviene conocer el comportamiento del comprador ─shopper─ en el sitio de compra. Para ello se generan unos laboratorios ─lab─ que nos van a ayudar a descubrir cómo se debe ubicar las estanterías, secciones y escaparates, dejando de lado la improvisación. Pero ¿en qué consiste...

¿Qué tendencia seguirá el punto de venta físico en 2018? ¿Qué tendencia seguirá el punto de venta físico en 2018? De acuerdo con un estudio de Nielsen, lo más importante en el segmento es entender al shopper y comprender que todos son diferentes. Por Abrahami Jaramillo -21-12-2017 El shopper marketing, referente a las estrategias dirigidas a la segmentación y mercados de nicho, será una de las puntas de lanza en el punto de venta físico durante 2018. De acuerdo con una recopilación de Nielsen a lo largo de Latinoamérica, lo más importante en este punto es entender al shopper y comprender que todos son diferentes. Hoy en día las edades generacionales juegan un papel importante para definir las diferentes estrategias. Para Marcela Rico, directora de trade marketing en Pernod Ricard México, otra de las cosas que deben entender las marcas es saber diferenciar a un shopper de un consumidor final, ya que el primero tiene una misión de compra, misma que no siempre empata con ...

La experiencia minorista debe ser centrada en las compras - MIKE ANTHONY La experiencia minorista debe ser centrada en el comprador 31 de mayo de 2017 por  Mike Anthony    6 Comentarios Es un momento difícil para operar hipermercados y supermercados.  Hay un cambio en el comportamiento de las compras, que va desde las grandes 'ventanillas únicas' hasta  patrones de compra más fragmentados  .  Y aunque en línea es uno de los principales catalizadores de este comportamiento, pintar esto como una batalla entre tiendas en línea y fuera de línea es engañoso.  Los especialistas están creciendo.  Los descuentos están creciendo.  Tiendas de conveniencia están creciendo.  Los compradores ahora están comprando de maneras muy diferentes.  Claramente, es necesario que los grandes minoristas respondan y, a menudo, las soluciones propuestas son soluciones de alta tecnología y estilo omnichannel.  Y adoptar la tecnolog...

Con neurociencia, experto de Harvard descifra cómo opera el cerebro cuando compramos Con neurociencia, experto de Harvard descifra cómo opera el cerebro cuando compramos Foto: Getty  Foto: Getty Con neurociencia, una técnica científica que estudia el sistema nervioso del ser humano, el profesor de la Escuela de Medicina de Harvard, el médico Carl D. Marci, trata de descifrar cómo opera el cerebro de los compradores.     El jefe del área de Neurociencia del Consumidor de Nielsen explica que la clave de éxito para el comercio engaña el rollo que juega el subconsciente y las emociones de las personas en el  proceso de la compra. "  Es importante para los vendedores crear experiencias para que los consumidores se conecten emocionalmente fuera de las tiendas y desencadenar una emoción similar en el punto de venta  ", explica. En una entrevista concedida a  Dinero  ,  Carl D. Marci dijo que una forma "sencilla" de entende...