El retail latinoamericano está entrando en una nueva fase de disciplina operativa y sofisticación estratégica. Foro Retail 2026 Bogota Colombia

 

Investigación: La guerra de los márgenes: cómo las tiendas de descuento están ganando el mercado - DISCOUNT RETAIL CONSULTING

Investigación: La guerra de los márgenes: cómo las tiendas de descuento están ganando el mercado

Investigación: La guerra de los márgenes: cómo las tiendas de descuento están ganando el mercado

Consultoría de descuentos para minoristas de la República Democrática del Congo GmbH
12 de enero
3 minutos de lectura

En el mundo minorista de 2026, se destacan dos estrategias distintas: el rápido crecimiento de las cadenas minoristas de descuento con márgenes de precios bajos y los esfuerzos de las tiendas centradas en la experiencia para generar márgenes más altos.

Si bien el cambio en la demanda de los consumidores y las presiones económicas están detrás del crecimiento de las tiendas de descuento, las tiendas de experiencia están tratando de lograr una posición sostenible invirtiendo en la experiencia del cliente y la lealtad a la marca en lugar de la competencia de precios.

El poder de los mercados de descuento: precios bajos, gran volumen

En los últimos años, las estrategias de precios con descuento han atraído la atención a nivel mundial, especialmente en el mercado de alimentos y bienes de consumo básicos. Las tiendas de descuento suelen operar con precios muy bajos y costos operativos mínimos, y aunque sus márgenes son bajos, pueden generar ganancias con grandes volúmenes. Por ejemplo, las estrategias de precios constantemente bajos, como "precio bajo todos los días", fomentan la fidelización al ofrecer constantemente precios atractivos a los consumidores. Gigantes como Walmart han implementado este enfoque durante muchos años, manteniendo su base de clientes. La principal ventaja de esta estrategia es que las tiendas de descuento mantienen un alto volumen de ventas, manteniendo así el crecimiento de la facturación a pesar de la reducción de márgenes.

Mientras que las tiendas de descuento suelen operar con ganancias brutas de alrededor del 2-3% o incluso menores, las tiendas tradicionales suelen verse más presionadas por la disminución de la demanda y el aumento de los costos. Además, las tiendas de descuento han comenzado a optimizar la gestión de inventario mediante innovaciones como el análisis de datos y la automatización. Esto aumenta la eficiencia operativa incluso en entornos de baja rentabilidad.

Las tiendas de descuento son fundamentales para la expansión del comercio minorista de alimentos a nivel mundial, con un crecimiento significativo observado en mercados como Europa, EE. UU., Canadá, Turquía, Rusia, Georgia, Uzbekistán, México, Colombia, Perú, Ecuador, Líbano, Egipto, Marruecos, Sudáfrica, Nigeria, Emiratos Árabes Unidos, Filipinas, Vietnam, China, Australia y muchos otros. Si bien las tiendas de descuento aumentaron su número total de tiendas, se convirtieron en el motor del crecimiento del sector minorista. Este crecimiento se ve impulsado por la demanda de una amplia gama de consumidores que buscan precios más bajos.

Tiendas de Experiencia: "Experiencia Rica" Manteniendo el Margen Alto

Por otro lado, las tiendas de experiencias buscan proteger sus márgenes mediante la experiencia del cliente, la personalización y la calidad del servicio, en lugar de competir directamente en precios. El hecho de que las tiendas físicas sigan desempeñando un papel importante en las decisiones de compra de los consumidores obliga a los minoristas a integrar la experiencia digital y en tienda con las estrategias omnicanal, en lugar de abandonar por completo los canales físicos. Las tiendas físicas mantienen su valor como espacios donde los consumidores pueden establecer una conexión emocional con la marca y experimentar los productos.

Otra área de enfoque para las tiendas de experiencias es la tecnología y la personalización. Al enriquecer la experiencia en tienda con inteligencia artificial, realidad aumentada e interacciones digitales, se incrementa la fidelidad a la marca y el comportamiento de compra repetitivo. Este enfoque basado en la experiencia ofrece una propuesta de valor frente a la competencia de precios bajos de las tiendas de descuento y contribuye al potencial de mayores márgenes.

7 de cada 10 latinoamericanos sienten inestabilidad, pero reinventan su forma de consumir - KANTAR

7 de cada 10 latinoamericanos sienten inestabilidad, pero reinventan su forma de consumir

Salud y bienestar, empoderamiento, la búsqueda de experiencias más auténticas y una relación más consciente con la tecnología guían el consumo en la región, según el estudio Look to the Future para 2026 de Kantar Insights.

 

Colombia, febrero de 2026. En un entorno marcado por la inestabilidad económica, la incertidumbre política y la saturación informativa, los consumidores latinoamericanos están respondiendo con mayor adaptabilidad, creatividad y una fuerte búsqueda de equilibrio. Así lo revela Look to the Future, el estudio más reciente de Kantar Insights, que analiza las macrofuerzas, corrientes sociales, culturales, tecnológicas y medioambientales, que moldean la manera en que las personas viven, consumen y se relacionan con las marcas, y que evidencian las prioridades para 2026.

El informe muestra que 7 de cada 10 latinoamericanos perciben el entorno como inestable o cambiante, impulsado por tensiones políticas, económicas y sociales. Sin embargo, más que paralizarse, los consumidores reinterpretan la incertidumbre como motor de cambio. En este contexto, la desinformación se destaca como uno de los factores que más preocupa a corto plazo, junto con la vulnerabilidad económica y la inseguridad, evidenciando una necesidad urgente de confianza y claridad en las relaciones entre marcas y personas.

“Lo que más preocupa hoy en la región no es solo la inestabilidad económica, sino la desinformación. Las marcas que construyan sobre la verdad, la transparencia y el entendimiento genuino de las personas tendrán una ventaja en medio del ruido”, manifiesta Sthefany Salomón, Qualitative Senior Account Executive.

Las grandes macro fuerzas que moldearán el futuro del consumo

El estudio identifica 15 macro fuerzas globales, de las cuales algunas adquieren especial relevancia en Latinoamérica. Entre ellas destacan:
Salud y Bienestar (87%) lidera el panorama de prioridades en Latinoamérica. El consumidor espera que las marcas ofrezcan beneficios que fortalezcan su equilibrio integral, abriendo espacio para innovaciones que combinen prevención, simplicidad y accesibilidad.
Empoderamiento (82%) refleja un cambio profundo en la región: las personas buscan ampliar su capacidad de decisión, acceder a conocimiento en sus propios términos y abrir caminos de desarrollo personal y económico. Este movimiento impulsa nuevas dinámicas de aprendizaje, autogestión y movilidad social.
Súper Consumidor (78%) Esta macrofuerza describe a un consumidor que ya no se deja impresionar por atributos complementarios; evalúa a las marcas por la relevancia y efectividad real de sus propuestas. Aunque mantiene su relevancia en la región, las marcas enfrentan un nuevo reto: diseñar beneficios que respondan a necesidades concretas y que ofrezcan valor comprobable, evitando ofertas saturadas que ya no generan diferenciación.
Experiencias (72%): la necesidad de reconectar con lo tangible y lo sensorial como respuesta a la saturación digital.
Tendencia destacada: “experiencias que se tocan”, donde lo tangible redefine la ecuación, con experiencias donde el consumidor es protagonista, no espectador.

Estas macro fuerzas reflejan corrientes profundas de cambio cultural y humano que impulsan las transformaciones visibles del consumo. Las tendencias son la expresión práctica de estos movimientos, y entender su origen permite anticipar comportamientos y diseñar estrategias más relevantes.

El estudio, que recoge las percepciones de 2.850 consumidores en ocho países de la región, señala que el 82% considera que la tecnología debe mejorar la calidad de vida, más allá de automatizar tareas. Sin embargo, emergen preocupaciones sobre privacidad, el exceso de exposición digital y los efectos sociales de la inteligencia artificial. Esto abre una oportunidad para que las marcas impulsen una innovación más humana, ética y accesible.

“Comprender las macrofuerzas que moldean al mundo y sus tendencias, es la clave para anticiparnos a un consumidor cada vez más exigente pero curioso y habido de soluciones con propósito” agrega Salomón.

En un entorno volátil, Look to the Future se consolida como una guía estratégica para las empresas que buscan anticiparse al cambio, interpretar las corrientes sociales y culturales que moldean el consumo y construir vínculos más significativos con los latinoamericanos del futuro.

Acerca de Kantar

Kantar es la empresa líder mundial en datos y análisis de marketing, y un socio estratégico clave para las principales marcas del mundo. Combinamos los datos actitudinales y de comportamiento más relevantes con una profunda experiencia y análisis avanzados para entender cómo piensan y actúan las personas. Ayudamos a nuestros clientes a comprender qué ha sucedido, por qué y cómo diseñar estrategias de marketing que definan su futuro.

Para más información, visite www.kantar.com |

Contacto de prensa:

● Jalime Hemer Sierra | jalimeh@buejpr.com.co | +57 300 578 60 48

●       Eduardo Eraso eduardoe@bujepr.com.co +57 311 808 70 03

 

COLOMBIA - Prosperidad Social dará hasta $4,9 millones a tenderos, ¿cómo se escogen los beneficiarios? - EL COLOMBIANO

Prosperidad Social dará hasta $4,9 millones a tenderos, ¿cómo se escogen los beneficiarios?


Prosperidad Social dará hasta $4,9 millones a tenderos, ¿cómo se escogen los beneficiarios?

Prosperidad Social lanzó la Red de Tiendas Solidarias para fortalecer 4.650 tiendas de barrio con recursos, capacitación y acompañamiento técnico integral productivo.


El Gobierno nacional puso en marcha una nueva apuesta para sacar adelante la economía popular desde la base: la tienda de barrio.

A través de Prosperidad Social, y en articulación con iNNpulsa Colombia y la red de aliados Redsumma, este lunes 23 de febrero se lanzó oficialmente la Red de Tiendas Solidarias, una estrategia que busca fortalecer 4.650 unidades productivas en todo el país.


Entérese: ¡Anote! Prosperidad Social revela fechas de pagos de Renta Ciudadana, Colombia Mayor, IVA y programas para jóvenes
Las tiendas del Caribe como protagonistas en la Red de Tiendas Solidarias


El lanzamiento nacional se realizó en la Plaza de la Proclamación, en Cartagena, con la participación de tenderas y tenderos del Caribe.

No fue un acto simbólico menor, según Prosperidad Social, este grupo representa un componente esencial del tejido económico barrial y comunitario.

“Las tiendas de barrio no solo venden arroz, panela o gaseosas. Son, en muchos sectores populares, el primer eslabón de abastecimiento, un punto de encuentro social y, en miles de casos, el sustento principal de familias enteras”.


Con esta estrategia, el Gobierno busca posicionarlas como agentes dinamizadores del desarrollo territorial y reconocer formalmente su aporte a la generación de ingresos, el abastecimiento local y la cohesión social.

Lea aquí: Así puede actualizar Sisbén IV por internet para acceder a subsidios del Gobierno nacional

Tenderas y tenderos del Caribe participaron en el lanzamiento nacional.
¿Qué es la Red de Tiendas Solidarias y a quién beneficia?

La población potencial beneficiaria está compuesta por unidades económicas de pequeña escala: tiendas de barrio gestionadas por personas naturales, familias, organizaciones sociales, asociaciones comunitarias o cooperativas.


En otras palabras, negocios que operan en la lógica de la economía popular, comunitaria y solidaria, y que constituyen uno de sus pilares más representativos en Colombia.

El objetivo es fortalecer 4.650 de estas unidades productivas. No se trata únicamente de una transferencia económica, sino de un modelo integral que combina recursos, formación y acompañamiento.

EconomíaTienda de barrio pierde protagonismo en Colombia: visitas caen 7,1% y el mercado se va al “hard discount”
Subsidios en especie de hasta $4.982.250 por tienda

El proyecto entregará recursos en especie de hasta $4.982.250 a cada beneficiario.

Según DPS, es clave subrayar que no es dinero en efectivo, son insumos, equipos o herramientas para mejorar el negocio, lo que reduce el riesgo de desvío y asegura que el apoyo impacte directamente la capacidad productiva.

Además del apoyo material, la estrategia contempla capacitación técnica y acompañamiento para fortalecer las competencias de gestión de los negocios.

Esto incluye mejorar la administración, la organización, la visibilidad comercial y la sostenibilidad de cada tienda.

En términos prácticos, la Red de Tiendas Solidarias busca que estos negocios no solo sobrevivan, sino que crezcan y se consoliden en un entorno cada vez más competitivo. También apunta a propiciar un consumo más consciente, justo y solidario en los territorios.

Lea aquí: ¿Qué hace que las tiendas de barrio sean el canal preferido de los consumidores?
¿Cómo se seleccionarán los beneficiarios?


Los potenciales beneficiarios ya están registrados en las bases de datos institucionales de sujetos de atención de Prosperidad Social. Es decir, no se trata de una convocatoria abierta al público en general.

Luego de un proceso de validación de requisitos, las unidades económicas serán contactadas por la entidad, a través de iNNpulsa, para iniciar el proceso de acompañamiento técnico y la posterior entrega de insumos.

Según Prosperidad Social, este mecanismo busca mayor trazabilidad y control en la asignación del beneficio, así como focalización en población previamente identificada por la política social.

Además: Tiendas de barrio están en estado crítico: caída en ventas, costos de servicios públicos y arriendos las están ahogando

Bloque de preguntas y respuestas¿Cómo me inscribo al subsidio para tenderos 2026?No hay inscripción abierta. Los beneficiarios ya están registrados en las bases de Prosperidad Social y serán contactados directamente si cumplen los requisitos.¿El subsidio de $4,9 millones es en efectivo?No. El apoyo se entrega en insumos, equipos y herramientas para fortalecer el negocio, no en dinero en efectivo.¿Quién ejecuta la Red de Tiendas Solidarias?La estrategia es liderada por Prosperidad Social en alianza con iNNpulsa Colombia y Redsumma.

Promarca, therians y el día de la marmota | FRS

Promarca, therians y el día de la marmota | FRS
Promarca, therians y el día de la marmota


El lobby de los fabricantes de marca repite su ritual anual mientras la MDD sigue conquistando a los consumidores. El artículo de opinión de Carlos Azofra, editor de FRS Food Retail & Service.
WhatsAppLinkedInXFacebookCopy LinkEmail

Carlos Azofra
Publicado: 24/02/2026 ·
16:40
Actualizado: 25/02/2026 · 10:46


Un año más, Madrid ha acogido el evento de Promarca “El Valor de las Marcas”, que incluía la VI Jornada Impulso de las Marcas por la España Vaciada y la octava edición de los Premios InnovaCción. ¿Novedades? El nuevo presidente, Fernando Fernández, y el flamante nuevo logo de Promarca.


El día de la marmota, pero con catering y photocall.


La contumacia de Promarca —con todo el respeto institucional y concediendo, por supuesto, el margen de aterrizaje que merece Fernández— empieza a resultarme más incomprensible que el fenómeno therian, esas personas que se sienten animales mientras el resto observa atónito sus performances públicas.


Algo falla en la estrategia cuando las marcas de la distribución siguen conquistando a los consumidores a marchas forzadas. No es un fenómeno menor: España es el país europeo donde más crece la "marca blanca". Con una cuota del 47,3% en valor, solo nos superan Suiza y Portugal, según datos de PLMA y NielsenIQ.


Durante años se ha instalado un marco cómodo: la supuesta guerra estructural entre fabricantes de marca y distribuidores con marcas privadas. Un relato binario que distorsiona la realidad y que Promarca ha alimentado con beligerancia en el pasado, con resultados funestos. Como me comentaba un veterano experto en retail, la competencia real no es vertical sino horizontal: fabricantes (de MDF) compitiendo con fabricantes (de MDD), distribuidores contra distribuidores.


El problema no es la calidad de los premiados, que suele ser incuestionable, sino la sensación de autocelebración en un momento en el que el mercado exige autocrítica

Cuando una propuesta no se diferencia suficientemente, el precio deja de ser una variable para convertirse en el argumento principal del consumidor. En ese terreno, el desenlace es previsible: el aumento de la marca de distribución (MDD). Mientras las marcas siguen perdiendo tiempo y recursos, el surtido corto avanza sin necesidad de foros, manifiestos ni declaraciones solemnes sobre la España vaciada. Ejecuta, simplifica, optimiza y construye una promesa clara para el consumidor. No teoriza: rota. No reivindica: vende. En el retail actual, esa diferencia metodológica lo es todo. Y los supermercados regionales —quienes sienten a diario la pujanza de Mercadona, Lidl y Aldi— son los primeros en exigir a los fabricantes un enfoque más real, práctico y centrado en el consumidor. Saben que las palabras no venden.


La insistencia anual en el mismo enfoque convierte estas jornadas de Promarca en un ejercicio de reafirmación interna más que en una palanca de cambio

Conceptualmente hablando, resulta difícil entender la insistencia en la jornada sobre la España vaciada, como si las fábricas ubicadas en entornos rurales —que efectivamente fijan población y generan tejido industrial— fueran patrimonio exclusivo de las marcas de fabricante. Como si los miles de proveedores de la MDD no estuvieran también implantados en pueblos y comarcas, contribuyendo del mismo modo al empleo y a la actividad económica local. Plantearlo como un argumento diferencial que justifique, año tras año, la misma jornada no parece especialmente sólido.


Por otro lado, los Premios InnovaCción han vuelto a reconocer proyectos meritorios dentro de un circuito que el propio sector diseña y valida, como el escritor que se autoedita y celebra su propia obra en lugar de esperar que otro reconozca su valor. Por mucho que se ampare en la existencia de un jurado. El problema no es la calidad de los premiados, que suele ser incuestionable, sino la sensación de autocelebración en un momento en el que el mercado exige autocrítica.


Ningún retailer rechaza una innovación real. Si no llega al lineal, casi siempre es porque no aporta rotación, margen o tráfico incremental. La estantería es un tribunal más severo que cualquier jurado.

En definitiva, la insistencia anual en el mismo enfoque convierte estas jornadas de Promarca en un ejercicio de reafirmación interna más que en una palanca de cambio, en definitiva, en una pérdida de tiempo y recursos. Al menos, en esta edición se han visto brotes verdes: la invitación por primera vez a Asedas y Anged sugiere cierta voluntad de abandonar el reproche sistemático a los retailers, que caracterizó la etapa Larracoechea, y avanzar hacia un terreno de colaboración más constructivo. Ese giro sería, sin duda, una buena noticia para un sector que necesita menos trincheras retóricas y más trabajo conjunto orientado al consumidor.

Cuanto más se habla del valor de las marcas, más urgente resulta demostrarlo en términos operativos. El valor no se proclama; se mide en tickets y en frecuencia de compra.

La oportunidad, sin embargo, sigue ahí. Abandonar la retórica defensiva, asumir que la MDD es una consecuencia —no una causa— y reconstruir diferenciación real.

Lo dicho, menos liturgia “therian” y más propuestas que el consumidor valore de verdad.

Carlos Azofra, editor de FRS Food Retail LinkedIn
Archivado en
Promarca
Fernando Fernández

Grupo Éxito consolida un desempeño excepcional en 2025, multiplicó por 10 su Utilidad Neta, la cual superó los $592 mil millones de pesos. - GRUPO EXITO

Grupo Éxito consolida un desempeño excepcional en 2025, multiplicó por 10 su Utilidad Neta, la cual superó los $592 mil millones de pesos.

Este resultado se explica por un buen desempeño en ventas y competitividad, una mejora en los resultados operativos y comerciales, un manejo disciplinado de planes de eficiencia y productividad, y una mayor contribución de los negocios complementarios.

En conjunto, estos factores fortalecieron la rentabilidad del Grupo y consolidaron su posición para capturar nuevas oportunidades de crecimiento en 2026.

Por su parte, los ingresos consolidados de la compañía llegaron a los $22 billones de pesos en el año 2025 con un crecimiento del 4% (excluyendo el efecto cambiario) frente al mismo período del año anterior, siendo Colombia el principal motor de los ingresos consolidados del Grupo, con un aporte del 77% en los mismos.

El margen EBITDA recurrente al cierre de 2025 se ubicó en 8,8%, alcanzando los $1.9 billones de pesos, lo que representó crecimiento de 19,5% respecto a 2024 (excluyendo el efecto cambiario).

Si bien los resultados de Grupo Éxito dan muestra de la transformación que ha tenido la compañía en los últimos dos años, la empresa seguirá trabajando para fortalecer su desempeño, y es además cautelosa y prudente frente a los retos que se avizoran en los diferentes países donde opera.

Resultados consolidados del Grupo Éxito (Colombia, Uruguay y Argentina)

Durante el 2025 los ingresos netos consolidados de Grupo Éxito crecieron 4,0% al excluir el efecto cambiario, alcanzando los $22 billones de pesos; de los cuales el 77% provino de la operación en Colombia, donde se destaca el desempeño de la categoría de no alimentos, la cual creció un 7,7% vs 2024. Por su parte, las operaciones de Uruguay y Argentina aportaron el 23% restante.

Así mismo, el margen EBITDA del 2025 fue del 8,8%, alcanzó los $1.9 billones de pesos, con un crecimiento del 19,5% frente al mismo período de 2024 al excluir el efecto cambiario. Al cierre del 2025 Grupo Éxito registró una utilidad neta de $592.108 millones de pesos, más de 10 veces superior a la registrada en 2024. El resultado se explica por el desempeño de Colombia y Uruguay, que compensa el bajo desempeño en Argentina; menores gastos no recurrentes y costos financieros; así como por la contribución de los negocios complementarios, principalmente del inmobiliario que registró un incremento del 11,3% en los ingresos de alquiler; por su parte Tuya alcanzó los $23 mil millones en ingresos y Puntos Colombia cerró el año 2025 con más de 8 millones de clientes y una red de marcas aliadas que se multiplicó por 4 veces frente al 2024.

La posición de caja cerró en $1.17 billones de pesos, mostrando una mejora significativa frente al 2024, como reflejo del sólido desempeño del Grupo Éxito a lo largo del año.

“El 2025 fue decisivo para Grupo Éxito; luego de un 2024 marcado por una transición profunda, el año pasado nos enfocamos en estabilizar la operación, fortalecer la ejecución y mejorar los indicadores clave. Fue un año de trabajo intenso, orientado a sentar las bases de una recuperación sostenible y fue así como cerramos el año con una sólida tracción comercial y eficiencia operativa. En 2025 Grupo Éxito tuvo una rentabilidad más sana y sostenible y cerró con una utilidad neta de más $592 mil millones de pesos, la cual presentó una mejora de 10 veces frente a 2024. Por su parte, los ingresos consolidados llegaron a $22 billones de pesos, con un crecimiento del 4% (excluyendo el efecto cambiario). La operación de Colombia fue el principal impulsor de los resultados y aportó el 77% de las cifras consolidadas.

Asumimos los resultados del 2025 con profunda humildad y con mucha gratitud con el equipo que los ha hecho posible. Somos conscientes de que aún queda mucho camino por recorrer y estamos listos para enfrentar el 2026 con toda la disciplina y firmeza para continuar en esta senda de construcción de futuro, guiados por la claridad de nuestro compromiso de seguir trabajando para dignificar la vida de nuestra gente; tenemos el mejor equipo y los mejores aliados para lograrlo”, afirmó Carlos Calleja, Presidente Ejecutivo de Grupo Éxito.

Nota: cifras expresadas en millones de pesos colombianos

“Los resultados del 2025 son el reflejo de una evolución positiva y consistente trimestre a trimestre, y que nos permite presentar un cierre de año con una base sólida para continuar avanzando en nuestra estrategia de mediano y largo plazo en Colombia, Uruguay y Argentina. Al cierre de 2025, nuestro EBITDA recurrente tuvo una mejora importante, creció 19,5% (excluyendo el efecto cambiario), y una Utilidad Neta que creció 10 veces en comparación a 2024. En términos de caja y deuda seguimos con una evolución positiva y sana. Este resultado refleja el buen desempeño de nuestra estrategia comercial, la contribución de nuestros programas de expansión de margen y reducción de costos y gastos, y la contribución positiva de los negocios complementarios. Hoy contamos con una operación más eficiente, rentable y financieramente robusta, lo que nos permite estar mejor preparados para capturar las oportunidades de crecimiento y continuar generando valor de largo plazo para nuestros diferentes públicos de interés, afirmó Fernando Carbajal Flores, Vicepresidente Financiero Grupo Éxito.

Colombia lidera el crecimiento de ingresos consolidados del Grupo, con foco estratégico en el retail

En Colombia, el Grupo Éxito alcanzó resultados que confirman que la transformación que se dio durante el 2025 y la decisión de fortalecer el retail como la base del negocio, junto con las estrategias operacionales y financieras han generado un impacto positivo. Los ingresos alcanzaron los $16.9 billones de pesos, creciendo un 4,0% frente al 2024, impulsados por las ventas y un sólido desempeño del segmento de no-alimentos que presentó un crecimiento del 7,7%; por su parte, la categoría de alimentos creció 2,9%. Las ventas mismos metros también registraron un crecimiento de 5,6%, mientras que los canales digitales alcanzaron más de $2.3 billones de pesos en ventas, con una participación del 14,1% en las ventas de la compañía en Colombia.

Durante el año 2025, los negocios complementarios como el inmobiliario continuaron generando un aporte relevante al resultado del Grupo Éxito en el país. El negocio inmobiliario que opera más de 807 mil metros cuadrados de área bruta arrendable (GLA), reportó una alta ocupación, la cual en los centros comerciales y galerías fue del 98%. Los ingresos de Viva Malls fueron de $496.646 millones de pesos y crecieron un 13,3% en comparación con el año 2024. Así mismo, TUYA y Puntos Colombia continuaron mostrando un desempeño sólido y aportaron $23 mil millones y $16 mil millones de pesos respectivamente al resultado neto del año del Grupo Éxito Colombia.

En términos de rentabilidad, el EBITDA recurrente para el año 2025 creció 22,5%, alcanzando los $1.5 billones de pesos y un margen de 8,6%.

En el marco de su plan de fortalecimiento y expansión del negocio textil del Grupo Éxito, en 2025 la compañía inauguró en Medellín la boutique Arkitect, un espacio diseñado exclusivamente para la experiencia de compra de ropa y accesorios de las prendas marca propia, en un lugar diferente al habitual de los almacenes Éxito. De esta manera se da un gran impulso a un negocio que forma parte del ADN de la compañía, pero que además es un gran diferencial que une sostenibilidad, generación de empleo y acceso a moda de diseñador para todos los colombianos y colombianas.

“La contribución de la operación del Grupo Éxito en Colombia Éxito fue sustancial para el logro de los resultados consolidados del Grupo, con unos ingresos de $16.9 billones de pesos, que crecieron 4,0%. Esto es el reflejo de la ejecución de las estrategias comerciales implementadas en el negocio retail para ofrecer una propuesta de valor a nuestros clientes; un control estricto de gastos y costos, y la contribución del ecosistema de negocios complementarios como los Centros comerciales Viva, el crédito con la tarjeta Tuya y el programa de lealtad de Puntos Colombia. Así mismo, las 43 conversiones de tiendas hacia Éxito y Carulla muestran un camino de generación de valor para nuestros clientes y para la compañía, las cuales registran un +7,7% de crecimiento en ventas, desde el inicio de la estrategia.

En materia de sostenibilidad se destaca el trabajo de la Fundación Éxito que benefició a más de 69.000 niños(as) a través de programas enfocados en nutrición, salud mental y educación para el empleo en 184 municipios del país”, afirmó Carlos Mario Giraldo Moreno, Gerente de Grupo Éxito Colombia.

Durante 2025, Grupo Éxito continuó nutriendo de oportunidades a Colombia:

· Fundación Éxito benefició a más de 69.000 niños(as) a través de programas enfocados en nutrición, salud mental y educación para el empleo; se entregaron más de 181.000 paquetes alimentarios a niños(as) y sus familias, contribuyendo a mejorar sus condiciones de crecimiento y desarrollo físico y cognitivo. Adicionalmente, más de 10.800 niños(as) accedieron a entornos más seguros mediante el programa Vivir Plenamente.

· A través del programa Cultivando Oportunidades, que fortalece la compra local y promueve relaciones comerciales justas, el 90,0% de las frutas y verduras comercializadas en nuestras tiendas provino de agricultores nacionales, con una compra directa del 88,5% sin intermediarios.

· Por medio de Tejiendo Sueños, el 95,6% de las prendas comercializadas por Grupo Éxito se compra en Colombia. Así mismo más de 18 millones de prendas marca propia se confeccionaron en Colombia en más de 300 talleres que generaron más de 12.000 empleos, de los cuales el 75% fue ocupados por mujeres.

· En materia ambiental, se recolectaron más de 18.200 toneladas de material reciclable, destinando el 100% de los recursos obtenidos por su comercialización a la Fundación Éxito para el desarrollo de proyectos de nutrición infantil. Adicionalmente, trece Centros Comerciales Viva renovaron su certificación de Carbono Neutro y cuatro fueron recertificados como Basura Cero por ICONTEC, como resultado de una gestión consistente y comprometida con la acción climática y la economía circular.

Las operaciones en Uruguay y Argentina representaron el 23% de los ingresos consolidados del Grupo Éxito

Los ingresos netos de Uruguay al cierre del 2025 fueron de $4.2 billones de pesos, con un crecimiento de 4,7%, excluyendo efectos de tasa de cambio, frente al mismo período del año anterior. Dicho crecimiento está principalmente apalancado por la categoría de alimentos que creció 5,4%, impulsados por la contribución de las 33 tiendas Fresh Market (+7.5% de crecimiento en ventas vs 2024) y el desempeño de las ventas omnicanal que crecieron 6,6%.

Durante el 2025 el margen EBITDA de la operación en Uruguay alcanzó un 12,5% (+111 pb), equivalente a $520.751 millones de pesos. Durante todo el 2025 este país se destacó como la operación más estable y rentable del Grupo Éxito.

Por su parte, en Argentina se resalta el desempeño del negocio inmobiliario que creció 43,9% en el año, excluyendo efecto cambiario, y el cual registró niveles de ocupación del 89,4%. El crecimiento de los ingresos del negocio inmobiliario mitigó parcialmente la tendencia de menos ventas en el negocio del retail. Adicionalmente, la devaluación de la moneda impactó el resultado de Argentina en pesos colombianos, llevando a un decrecimiento de ingresos de –38,9% y manteniéndose en línea (+0,9%) al excluir el efecto cambiario.

El imperio del descuento, D1, Ara e Ísimo dominarán el mapa comercial en 2026 - AmericaMalls & Retail

El imperio del descuento, D1, Ara e Ísimo dominarán el mapa comercial en 2026 - AmericaMalls & Retail


El imperio del descuento, D1, Ara e Ísimo dominarán el mapa comercial en 2026

by Colombia-Brasil-Venezuela
febrero 18, 2026
in Colombia, Innovacion, Sostenibilidad, Supermercados, Tiendas Conveniencia
0


El imperio del descuento, D1, Ara e Ísimo dominarán el mapa comercial en 2026, el comercio minorista colombiano vive una transformación estructural que comenzó hace más de una década y que en 2026 alcanza uno de sus puntos más altos de consolidación. Las cadenas de descuento duro no solo cambiaron la forma en que compran los hogares, sino que redibujaron el mapa económico del país. Este año, D1, Tiendas Ara e Ísimo superarán en conjunto las 4.700 tiendas en el territorio nacional, consolidando su liderazgo en medio de un entorno de inflación persistente y consumidores cada vez más sensibles al precio.

Hablar del retail colombiano hoy implica dividir la historia en dos momentos: antes y después del modelo hard discount. En 2009, cuando D1 abrió su primera tienda en el país, el mercado estaba dominado por grandes superficies tradicionales y supermercados de formato amplio. El consumidor promedio realizaba compras más voluminosas, con mayor presencia de marcas reconocidas y estructuras de precios menos competitivas.

La irrupción del descuento duro cambió las reglas del juego.

Vea también: Bienestar 2026 en Atlantis
El modelo que redefinió los hábitos de compra

El hard discount se basa en una fórmula clara: surtido limitado, marcas propias fuertes, eficiencia logística y precios bajos permanentes. Esa combinación permitió a estas cadenas posicionarse rápidamente en barrios residenciales, municipios intermedios y grandes ciudades.

Hoy, el modelo no es una alternativa secundaria: es un actor central del comercio colombiano. Según métricas de NielsenIQ, estas cadenas concentran el 20,4% de las ventas del retail en el país, una participación impensable hace quince años.

El crecimiento no ha sido lineal, pero sí constante. La presión inflacionaria de los últimos años, sumada a la necesidad de optimizar el gasto familiar, impulsó aún más su expansión. En un país donde, según el DANE, el 34,4% de la población pertenece a la clase media, el precio se convirtió en el principal factor de decisión de compra.
D1: el pionero que domina el territorio

La cadena pionera del formato, D1, lidera hoy la cobertura nacional con 2.745 tiendas distribuidas en 550 municipios. Esto significa presencia en aproximadamente el 50% de las 1.103 municipalidades del país.

Su estrategia ha sido clara desde el inicio: expansión territorial agresiva y cercanía con el consumidor. La compañía ha priorizado ubicaciones en zonas residenciales y municipios donde otros formatos no habían llegado con fuerza.

De acuerdo con Silvia Juliana Rueda, vicepresidente de Asuntos Corporativos de la cadena, la apertura constante de tiendas ha sido clave para generar confianza y lograr impacto territorial.

Incluso estudios del Banco de la República señalan que, cinco años después de la llegada de una tienda de bajo costo a un municipio, la tasa de empleo es en promedio cuatro puntos porcentuales mayor frente a localidades donde aún no opera este formato.

Más allá de las cifras comerciales, D1 se convirtió en un fenómeno social. Su modelo de marcas propias representa hasta el 80% de sus ventas, consolidando una propuesta donde el consumidor prioriza precio y funcionalidad sobre reconocimiento tradicional de marca.
Tiendas Ara: músculo financiero y expansión sostenida

Por su parte, Tiendas Ara, perteneciente al grupo portugués Jerónimo Martins, mantiene una trayectoria de crecimiento robusta. Actualmente suma 1.653 establecimientos y tiene presencia en 370 municipios.

En 2025 inauguró 225 nuevas tiendas y para 2026 confirmó que continuará ampliando su red, aunque sin revelar una cifra exacta de aperturas. Su casa matriz reportó ventas en Colombia por 3.228 millones de euros en 2025, equivalentes a cerca de $14 billones, con un crecimiento anual de 8,5% en moneda europea.

Estas cifras consolidan a la operación colombiana como una de las más relevantes dentro del grupo y proyectan a Ara entre las empresas con mayores ingresos del país.

Uno de los pilares de su estrategia es el fortalecimiento de marcas propias, que representan cerca del 50% de su facturación. Además, la compañía ha invertido en centros de distribución y ampliación de metros cuadrados para optimizar la cadena logística y sostener precios competitivos.
Ísimo: la más joven, pero con ambición acelerada

La cadena más reciente del segmento, Ísimo, ha mostrado un crecimiento acelerado. Actualmente cuenta con 305 establecimientos en 81 municipios y proyecta abrir entre 80 y 100 nuevas tiendas durante 2026.

Su presencia se concentra especialmente en departamentos estratégicos como Antioquia, Cundinamarca y Atlántico, regiones que reúnen más de 200 de sus puntos de venta.

Ísimo ha apostado por un posicionamiento visual distintivo fachadas de color violeta y por una oferta donde las marcas propias ya representan cerca del 40% de su facturación.

Aunque es la más joven del trío, su estrategia apunta a consolidarse rápidamente en ciudades capitales y municipios con alto potencial de consumo.
El poder de las marcas propias

Uno de los elementos más disruptivos del modelo hard discount es el protagonismo de las marcas propias.

En D1: hasta 80% de participación en ventas.


En Ara: cerca del 50%.


En Ísimo: alrededor del 40%.

Este enfoque reduce intermediarios, optimiza costos y permite ofrecer precios más bajos sin sacrificar márgenes operativos.

Además, según NielsenIQ, el 62% de las ventas en este formato corresponde a productos con precios inferiores a $9.000, lo que evidencia una estrategia basada en compras de bajo desembolso y alta rotación.

El consumidor colombiano ha perdido el temor a las marcas privadas. Hoy prioriza funcionalidad, calidad aceptable y ahorro tangible.
Inflación y sensibilidad al precio

El entorno macroeconómico también explica la consolidación del formato. Aunque la inflación ha mostrado moderación frente a picos anteriores, aún no converge plenamente a la meta del Banco de la República.

En ese contexto, los hogares han ajustado su comportamiento de compra:

Mayor frecuencia, menor volumen por visita.


Comparación constante de precios.


Sustitución de marcas tradicionales por alternativas propias.


Búsqueda de promociones permanentes.

El descuento duro ofrece justamente estabilidad de precios bajos sin depender exclusivamente de promociones temporales.
Impacto en municipios y economías regionales

La expansión de estas cadenas no solo impacta cifras de ventas. También dinamiza economías locales.

Municipios que históricamente no contaban con oferta formal robusta ahora tienen presencia de grandes cadenas. Departamentos como Guaviare, cuyo PIB ronda los $1,3 billones, han visto en estas tiendas un catalizador de empleo, formalización y actividad económica.

El efecto multiplicador incluye:

Generación de empleo directo.


Contratación de proveedores locales.


Dinamización del comercio alrededor de los puntos de venta.


Incremento en la formalización tributaria.

En muchos casos, la llegada de una tienda hard discount representa la primera inversión empresarial de escala en municipios intermedios o pequeños.
Ubicación estratégica: la clave silenciosa

Otro factor determinante ha sido la ubicación. A diferencia de las grandes superficies que requieren amplios terrenos, el formato de descuento duro opera en locales compactos, cercanos a núcleos residenciales y zonas de alta circulación.

Esto facilita compras rápidas, frecuentes y de reposición diaria. La proximidad se convierte en ventaja competitiva frente a hipermercados más alejados.
4.700 tiendas y contando

Sumando las proyecciones de expansión para 2026, D1, Ara e Ísimo superarán las 4.700 tiendas en Colombia.

Esa cifra no solo representa crecimiento físico; simboliza la consolidación de un modelo que cambió la estructura del comercio minorista nacional.

El país pasó de un esquema dominado por grandes superficies tradicionales a un ecosistema donde el descuento duro compite y en muchos territorios lidera la preferencia del consumidor.
¿Hacia dónde va el modelo?

Los desafíos futuros incluyen:

Mayor competencia entre las propias cadenas.


Innovación en surtido sin perder eficiencia.


Sostenibilidad y reducción de costos logísticos.


Integración tecnológica en inventarios y abastecimiento.

No obstante, el panorama indica que el hard discount seguirá siendo protagonista del retail colombiano en los próximos años.

Vea también: Plaza Central se consolida como gran referente gastronómico

El avance de D1, Ara e Ísimo demuestra que el consumidor colombiano prioriza precio, cercanía y practicidad. En medio de presiones inflacionarias y ajustes en el poder adquisitivo, el descuento duro se consolida como uno de los principales motores del comercio nacional.

Superar las 4.700 tiendas en 2026 no es solo una meta numérica. Es la confirmación de un cambio estructural en la forma de comprar, vender y competir en Colombia.

El mapa comercial del país ya no se entiende sin estas fachadas rojas, violetas y minimalistas que, barrio a barrio y municipio a municipio, redefinieron el consumo cotidiano.