Wong anuncia el cierre definitivo de uno de sus supermercados: ¿cuál es y por qué?
Wong comunicó el cierre definitivo de una de sus tiendas. Conoce cuál es el local que dejó de operar y las razones que llevaron a la empresa a tomar esta decisión.
22 marzo, 2025
in Retail
La cadena de supermercados Wong, perteneciente al conglomerado Cencosud, ha anunciado el cierre definitivo de una de sus tiendas en el país. La medida impactará a los clientes que solían hacer sus compras en ese local, quienes ahora deberán optar por otras alternativas. En esta nota, te contamos todos los detalles.
El cierre se enmarca en una estrategia orientada a reorganizar las operaciones y mejorar la eficiencia del negocio. Con esta decisión, Wong se suma a otras empresas del sector retail que han tomado medidas similares como parte de procesos de ajuste y reestructuración en lo que va del año.
¿Cuál es la tienda de Wong que cerró sus puertas?
La tienda que cerró sus puertas estaba ubicada en el centro comercial Patio Panorama, en el distrito de Surco. El cierre se llevó a cabo el pasado martes 18 de marzo. Desde su apertura en 2017, esta sucursal se había convertido en un punto de referencia para los clientes, no solo por su oferta de productos, sino también por su ubicación en un Lifestyle Center, que combinaba experiencias de compra con opciones recreativas y gastronómicas.
Pese al cierre, Wong reiteró su compromiso con los consumidores, señalando que pueden continuar realizando sus compras a través de su página web (Wong.pe) y su aplicación móvil. Asimismo, informó que los clientes que frecuentaban la tienda de Patio Panorama podrán acudir a la sucursal de Wong Camacho, ubicada a pocos minutos de distancia.
“Todos nuestros clientes seguirán disfrutando de la mejor experiencia de compra en Wong Camacho, que se encuentra solo a unos pasos del local en mención”, agregó la empresa en declaraciones a Perú Retail.
¿Qué pasará con los trabajadores de Wong Patio Panorama?
Los colaboradores de la tienda Wong ubicada en Patio Panorama, que cerró sus puertas el pasado 18 de marzo, han sido reubicados en otras sedes de la misma cadena. Así lo confirmó la empresa a Perú Retail, destacando además que los proveedores continúan operando con normalidad, lo que garantiza la continuidad del servicio en sus demás locales.
«Es importante destacar que todos nuestros colaboradores que atendían en Wong Patio Panorama se han reintegrado al equipo de atención de nuestros otros supermercados. De igual forma, nuestros proveedores continúan trabajando de manera habitual con toda la cadena», indicó la empresa.
Con estas medidas, Wong busca asegurar una transición ordenada tras el cierre, manteniendo tanto el respaldo a su personal como el compromiso con sus socios comerciales. La cadena reiteró que continuará enfocada en ofrecer una experiencia de compra de calidad a través de sus tiendas físicas restantes, así como en sus canales digitales.
Otras tiendas que han dejado de operar este 2025
En lo que va del 2025, varias empresas del sector retail han cerrado sucursales clave en Perú y otros países de la región. Entre las marcas afectadas figuran reconocidas cadenas como Tottus, Falabella y Ripley.
El primer cierre del año fue protagonizado por Falabella, que cesó operaciones en su tienda del Centro Comercial El Cacique, ubicado en la ciudad de Bucaramanga, Colombia, el pasado 1 de enero. Esta tienda era una de las principales ubicaciones de la cadena en esa zona y su salida marcó el inicio de una serie de ajustes estratégicos que otras compañías también han venido implementando en la región.
En el caso de Tottus, la cadena ha concretado el cierre de varias tiendas en Chile durante los primeros meses del año. Entre ellas se encuentra la sucursal en Vitacura, que dejó de operar en enero, y la de Los Andes, ubicada en la Región de Valparaíso, cuyo cierre se produjo a inicios de marzo. Según la empresa, estas acciones forman parte de un plan para ajustarse a las nuevas dinámicas del mercado y optimizar su eficiencia operativa.
Ripley también ha seguido esta línea al cerrar su tienda en el Centro Comercial Alto Las Condes, en el sector oriente de Santiago, en febrero. La compañía explicó que la decisión respondió al término del contrato de arrendamiento con el centro comercial, sin renovación de por medio.
En Perú, el supermercado Plaza Vea del Óvalo Grau en Piura fue el último establecimiento en anunciar su cierre antes del local de Wong en Patio Panorama. Esta tienda dejó de operar el 7 de marzo, y, según versiones cercanas, el cierre estaría relacionado con la decisión del propietario del inmueble de no renovar el contrato con la cadena.
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