Ignacio Gómez Escobar

7.500 MILLONES DE CONSUMIDORES IGUALES Han notado que llevan tres años contándonos que somos 7.500 millones de consumidores iguales? La mayoría de los informes de las consultoras, y revistas especializadas nos vienen a decir algo así como que todos los habitantes de este planeta consumiremos de una forma concreta, y que en todos los lugares sucederá lo mismo: el comercio electrónico cerrará miles de tiendas físicas, y los nuevos actores serán los líderes de cada mercado. Esto es una cosa de Alibaba y Amazon y luego, a mucha distancia, los demás. Y eso sucederá en todos los lugares. Y con todo tipo de consumidores. Es falso. No sucederá así. No somos lo que nos cuentan: 7.500 millones de consumidores iguales Resumiendo, con alguna excepción, esto es lo que nos han contado. Nos han dicho que todos los mercados son iguales. Nos han “apedreado” con cientos  de informes definitivos (por cierto, basados en datos del consumo en Estados Unidos, mercado que no tiene nada q...

Consumo en Colombia de canasta familiar - Empresas - Economía - ELTIEMPO.COM Consumidores del país prefieren calidad antes que el bajo precio A la hora de mercar, el costo ocupa solo el segundo lugar de importancia, con 57 por ciento. A pesar del dominio de la tiendas, los consumidores usan varios canales para comprar. Foto: Juan Augusto Cardona/Archivo EL TIEMPO Por: REDACCIÓN EL TIEMPO 10 de enero 2018 , 03:22 p.m. Aunque la compra del mercado tiene un momento distinto por el tipo de hogar, es una tarea inevitable y con particularidades por regiones. La empresa de investigaciones Kantar Worldpanel afirma que el primer mito es que debido a la aparición de nuevos supermercados y tiendas de descuento, las tiendas de barrio van a desaparecer. “Es poco probable, dado que este tipo de establecimientos tienen una penetración de mercado de 96 por ciento y un 20 por ciento de participación en la canasta de consumo masivo”, dice la compañía. Por ejemplo, por cada...

Walmart está invirtiendo en datos de compradores: cómo cambiará el pasillo de abarrotes | LoyaltyOne WALMART ESTÁ INVIRTIENDO EN LOS DATOS DE LOS COMPRADORES: CÓMO CAMBIARÁ EL PASILLO DE LOS SUPERMERCADOS publicado por Bryan Pearson 02 de enero de 2018Presentado en: Forbes Puede que no sea capaz de poner un precio a la confianza, pero Walmart se está preparando para pagar la tarifa por ser personal, y podría costar a toda la industria alimentaria miles de millones en ventas cambiantes. El mayor comerciante de ladrillo y mortero del mundo ha reconocido que está rezagado en la búsqueda de personalizar mediante el uso de datos de compradores. Ahora, quizás debido a la compra de Whole Foods por parte de Amazon, que podría generar modelos de datos en tienda y en línea sin precedentes, Walmart se está embarcando en un "viaje de varios años" para obtener sus datos en una forma lo suficientemente buena como para producir experiencias personalizadas relevantes. ...

Consumidores buscan más calidad en productos premium Consumidores buscan más calidad en productos premium Ilustración Raúl Zuleta POR LAURA PULIDO PATRÓN | PUBLICADO HACE 2 HORAS 6 de cada 10 colombianos están dispuestos a pagar más por productos premium, según medición de Nielsen. EN DEFINITIVA Aunque desde el año pasado se ha frenado el crecimiento de los productos premium, sigue habiendo una alta disposición del consumidor a pagar más por calidad y mejores garantías. El mejor producto que una marca puede poner en un mercado masivo, así define lo premium el presidente de la firma Raddar, Camilo Herrera. Consiste en ofrecer valor agregado, en términos de calidad, identidad y beneficios, más alto que el producto estándar de la categoría. Además de brindar exclusividad, más garantías y tener un componente alto de publicidad. “No es el más caro necesariamente, sino que su calidad garantice un mejor nivel de satisfacción en la misma categoría”, añadió Herr...

Los consumidores de entre 25 y 54 años son los más ahorradores ●         Un estudio de Tiendeo.com revela que el 76% de los consumidores planifican sus compras para ahorrar ●         6 de cada 10 consumidores acude a internet para comparar precios y ahorrar el máximo en sus compras ●         Aunque la tendencia en la planificación online está muy arraigada entre los consumidores, los mayores de 55 años optan por encontrar las ofertas en la tienda física Octubre 2017.  Con motivo del Día Mundial del Ahorro que tiene lugar el 31 de octubre,    Tiendeo.com .co , el portal líder en ofertas y catálogos online geolocalizados, ha realizado un estudio* para conocer en detalle el comportamiento de los consumidores en cuanto a ahorro en el proceso de compra. Entre los principales datos destaca la tendencia al alza por el uso de los canales online a la...

Solo el 5% de los consumidores declara usar internet al menos una vez al mes para hacer compras de gran consumo Congreso AECOC del Gran Consumo Solo el 5% de los consumidores declara usar internet al menos una vez al mes para hacer compras de gran consumo Los estudios de AECOC muestran un consumidor preocupado por la salud, la conveniencia y la inmediatez del servicio en un entorno de competitividad, sostenibilidad y omnicanalidad Publicado por Redacción en Tendencias el 27-10-2017 Temas Consumidores tendencias El responsable de la plataforma de estudios de AECOC Shopper View, Xavier Cros, ha hecho hoy una radiografía en rueda de prensa en el marco del Congreso AECOC del Gran Consumo del nuevo consumidor en un entorno de competitividad, sostenibilidad y omnicanalidad como ejes empresariales estratégicos que resultarán clave en los próximos años. Entre los rasgos del consumidor que ha identificado el responsable de AECOC está el incremento de la preocupación po...

Los consumidores sienten que las marcas y empresas no valoran su engagement El éxito en redes sociales no se medía en tu millón de fans Los consumidores sienten que las marcas y empresas no valoran su engagement Publicado por Redacción en Marketing Digital el 01-09-2017 Temas Marketing engagement estrategia fallos Una de esas mediciones que se han convertido en la gran obsesión de las marcas y de las empresas en estos tiempos es la del engagement. En un primer momento, todo el mundo juraba y perjuraba por los grandes números. Lo importante era, sobre todo, tener muchos de todo. El éxito se medía en muchos seguidores, muchos fans y muchas cifras que se pudiesen usar como impactante reclamo. El 'tenemos un millón de seguidores' era el elemento cumbre del éxito de toda marca que se preciase en los tiempos de las redes sociales. Sin embargo, los estudios y los análisis acabaron demostrando que, aunque daba para titulares muy grandilocuentes, esas grandes cifras ...

Consumidores 2.0: una tendencia inminente - larepublica.co Lunes , Junio 5, 2017 Consumidores 2.0: una tendencia inminente Miguel Yein Bogotá_ Hay una serie en Netflix que presenta un mundo donde cualquier persona puede ser evaluada de acuerdo con sus acciones en tiempo real, mientras que el puntaje obtenido le permite llevar un estilo de vida determinado que obviamente mejora en la medida en que se tenga una buena calificación. Lo interesante del tema es que este mundo presentado como una visión futurista de la humanidad está cada vez más cerca. Pero ¿A qué está enfrentado el consumidor de hoy en día? Actualmente, el consumidor tiene la posibilidad de acceder a una importante gama de soluciones informáticas que están cambiando la forma como realiza sus transacciones. Cada vez es más común que un consumidor llegue a un establecimiento comercial con información precisa del producto que desea adquirir: principales atributos, precio, refer...

MARCAS, RETAILERS, CONSUMIDORES. ¿IMPORTA EL CANAL O LA CONEXIÓN? - Distribución Actualidad MARCAS, RETAILERS, CONSUMIDORES. ¿IMPORTA EL CANAL O LA CONEXIÓN? BLOG OMNICHANNEL BY D/A RETAIL ,  OMNICHANNEL BY D/A RETAIL ,  OPINIÓN Y ANÁLISIS   6     NO HAY COMENTARIOS   15 FEB 2017 El retail está revuelto. Los negocios clásicos recuperan fuelle, los negocios online crecen más, mientras se habla del renovado protagonismo de la tienda física. (Por Alicia Davara) Sumando datos.  Amazon,  el mayor exponente del pure player,  confirma su apuesta por el canal a pie de calle , más allá de sus testimoniales espacios para librerías. Supermercados de conveniencia y según los últimos ecos, de  gran superficie, digitalizados y robotizados y mínimo coste, ecuación igual a máximo margen.  Un punto más de  conexión con su millonaria clientela. Amazon se lanza a conquistar la calle, WalMart cierra tiendas, como cier...