La estrategia omnicanal - Euro - La Región | Diario de Ourense y su provincia, fundado en 1910.
La estrategia omnicanal - Euro - La Región | Diario de Ourense y su provincia, fundado en 1910. La estrategia omnicanal Son ya muchos los comerciantes y empresas que se han decantado por las estrategias de omnicanalidad, que no es otra cosa que la integración de todos los canales existentes en el mercado TEMAS ESTRATEGIA OMNICANAL La estrategia omnicanal. LOLI DOCAMPO DIÉGUEZ 22/06/2015 13:25 H. No cabe duda de que el comercio está cambiando, y los límites entre offline y online se difuminan. Son ya muchos los comerciantes y empresas que se han decantado por las estrategias de omnicanalidad, que no es otra cosa que la integración de todos los canales existentes en el mercado, de tal manera que generen caminos que se interrelacionen para que un cliente que inició el contacto por una vía pueda continuarla a través de diferentes alternativas. El concepto omnicanal describe el enfoque integrado de 360º con el que los comercios minoristas...