martes, enero 27, 2015

´Yep no está en venta´ - La Nación

´Yep no está en venta´

Escrito por LA NACIÓN, NEIVA

Nosotros no estamos en venta, aseguró el Gerente General de Almacenes Yep Juan Carlos Lopera Yepes.

Frente al desabastecimiento que está presentando el Almacén Yep en Neiva, se ha especulado muchas situaciones y la que más ha estado ´sonando´ es la que éste establecimiento comercial se encuentra en venta o en proceso de fusión. LA NACIÓN conversó con el Gerente General Juan Carlos Lopera Yepes y nos informó que no lo están pensando y que no está en venta el almacén Yep.

“Nosotros no estamos en venta, antes estamos en un tema de reestructuración sobre un programa que lanzamos el año pasado en la feria ExpoHuila donde organizamos el tema de marcas propias y ofrecimos a todos hacer este programa piloto de las marcas propias en nuestro almacén. En estos momentos estamos haciendo unos cambios estructurales, buscando una mayor presentación y fortaleza de nuestra marca en los almacenes, como posibilidad de desarrollo y crecimiento para darle mejor precio, con la mejor calidad a nuestros clientes de los departamentos en los que estamos y en especial en el Huila”, aseguró el gerente.

De igual forma el dirigente informó que el almacén Yep está mejorando la marca propia con el objetivo de poder competir en cuanto a calidad y precio, razón por lo que se presenta desabastecimiento en los almacenes de la región.

“Así las cosas, nosotros no estamos en negociación con ningún almacén, ya sea Éxito, u otro de cadena, por lo contrario estamos en una reestructuración de nuestra marca, de nuestra exhibición y del desarrollo de la empresa, con el objetivo de brindarles a nuestros clientes un mejor servicio. Y ese desabastecimiento de productos se debe a que estamos reestructurando y remodelando la marca propia de almacenes Yep y creo que de unos ocho a quince días debemos estar totalmente surtidos de marca propia y de muchísimos más productos que son de mejor calidad y a precios asequibles a nuestros clientes”, resaltó Lopera Yepes.

Productos marca propia

En este tema el Yep desea que su marca sea reconocida en el Huila por todos los clientes y comerciantes y que cuente con las mejores condiciones de calidad y de precio.

“Desde hace más de 10 años Almacenes YEP empezó a trabajar la marca propia en productos tales como granos, pan tajado, café y detergentes; actualmente entran en este portafolio de productos, el chocolate y el papel higiénico, entre otros. Lo que busca esta propuesta es ofrecer al consumidor productos de buena calidad a bajo precio respaldados con la marca tradicional YEP. En general tenemos más de 700 productos de marca propia que deben estar llegando a nuestros almacenes en una semana máximo y esperamos crecer en marca propia a unos 1.200 productos en menos de tres meses. La marca Yep representa cerca del 25 por ciento de nuestras ventas y viene creciendo porque cada vez el cliente lo reconoce y nuestra meta es que debe llegar a un cuarenta por ciento” afirmó el Gerente del Yep.

Desde hace más de 10 años Almacenes YEP empezó a trabajar la marca propia.

Así mismo dentro de los proyectos que tienen para este 2015 es el de fortalecer su marca propia y la expansión del almacén a otros departamentos.

“Tenemos dos proyectos de dos almacenes para este año. Sin embargo, como nos focalizamos en el tema de marca propia, si éste empieza el desarrollo como lo estoy viendo nos iríamos mucho más en este tema de marca propia, estaríamos con el tema de estantería y el capital de trabajo que tenemos lo pondríamos a disposición de nuestros tenderos y el desarrollo del Huila. La expansión la estamos pensando en los municipios de Puerto Boyacá y de Acacías, Meta, pero los puedo posponer para cuando tengamos fortalecido el tema de marca propia” informó Lopera Yepes.

El gerente del Yep, con el tema de marca propia, abrió la puerta a los tenderos y comercializadores regionales para que puedan distribuirla, “ellos pueden vender los productos de nuestra marca en su estantería y lo van a hacer como si fuera en el Yep. Simplemente se comunican con nosotros, vienen a hacer un acuerdo de compromiso de comercio de esos productos y nosotros los suministramos y vamos a colaborar con la exhibición y comunicación de los mismos” resaltó el Gerente.

Grupo Éxito

Uno de los rumores que se escuchaba era que el grupo Éxito estaba pensando comprando el Almacén Yep, pero LA NACIÓN conoció de los Voceros Grupo Éxito lo siguiente “La expansión es uno de los retos del Grupo Éxito. Sobre el hecho en mención, actualmente no tenemos ninguna información para comunicar al mercado. De llegar a efectuarse una operación de este tipo, se informará, tal como siempre lo hace la Compañía, de manera oportuna a los organismos de control competentes y a los públicos de interés”.

Juan Carlos Lopera Yepes, Gerente General de Almacenes Yep.

Así deben los retailers hacer la corte al consumidor en el "reino" del m-commerce - Marketing Directo

Así deben los retailers hacer la corte al consumidor en el "reino" del m-commerce - Marketing Directo

Así deben los retailers hacer la corte al consumidor en el “reino” del m-commerce

2015 será el año en que el m-commerce saldrá definitivamente del cascarón. Así lo concluye al menos un reciente estudio de la empresa especializada en performance marketing Criteo. El 40% de las ventas generadas por el e-commerce en todo el mundo a lo largo de 2015 tendrá su origen en los ubicuos dispositivos móviles. En algunos países, Estados Unidos, Reino Unido y Japón, entre otros, este porcentaje pegará el estirón hasta llegar a cifras cercanas al 50%.

A la vista de la creciente importancia del m-commerce, el 58% de los retailers y las agencias de publicidad confiesan sin ambages que el marketing multicanal es hoy por hoy uno de sus principales caballos de batalla en el universo del marketing online.

Otros dos importantes quebraderos de cabeza para los “marketeros” serán durante los próximos meses el webrooming y el showrooming. Entre el 10% y el 15% de las compras en los puntos de venta físicos se preparan con antelación en la red de redes. El webrooming, la práctica de navegar en internet antes de comprar en los puntos de venta tradicionales, tiene actualmente mucha más pegada que el webrooming, de acuerdo con el informe de Criteo. Y por eso los retailers deben preocuparse de proporcionar a sus clientes libre acceso a internet en el punto de venta y también, si es posible, de poner a su disposición tabletas para conectarse a internet.

Más allá del marketing multicanal, del webrooming y del showrooming, las apps se hacen también hueco en las preocupaciones de los “marketeros”. Sin embargo, en 2015 el objetivo de los “marketeros” no será tanto lanzar y desarrollar aplicaciones móviles como alentar su utilización entre los usuarios. En los próximos meses los “marketeros” deberán invertir tanto en la promoción de sus apps como en el engagement en esas aplicaciones.

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Coca-Cola Femsa Colombia logró récord en ventas - Dinero.com

La inversión de terrenos, urbanismo y construcción de la nueva planta asciende a la suma de USD$200MM.

EMPRESAS | 1/26/2015 7:00:00 AM

Coca-Cola Femsa Colombia logró récord en ventas

El plan de recortes de puestos de trabajo en todo el mundo, anunciado recientemente por Coca-Cola Company, no afectará la operación de su embotelladora en Colombia, que por el contrario vive su mejor momento. Este año abre su nueva planta.

En entrevista con Dinero, Silvia Barrero, Vicepresidente Legal y Asuntos Corporativos de Coca-Cola FEMSA Colombia, habló, entre otros temas, sobre el balance del año pasado para la compañía y las noticias que vienen en 2015, como la entrada en operación de su nueva planta, ubicada en el municipio de Tocancipá en Cundinamarca.

¿Cómo cerró el 2014 Coca-Cola Femsa?

En 2014 Coca-Cola FEMSA obtuvo la mayor venta anual de la historia de la compañía en Colombia llegando a los 298 millones de cajas unitarias, lo que significa un incremento en las ventas de 8,2% respecto a 2013, generado por la consolidación de las marcas del segmento carbonatado y la creciente demanda del consumidor por productos como Powerade, Fuze Tea, Del Valle, Brisa y Manantial.

¿Cuáles son las expectativas y proyecciones para este año?

La compañía espera seguir consolidando su portafolio de productos entre los consumidores colombianos, así como generando valor económico, social y ambiental en las comunidades donde opera. Actualmente se está ejecutando nuestra inversión más importante de los últimos años en Colombia con la construcción de la nueva planta embotelladora en el municipio de Tocancipá, que hará parte del Parque Industrial FEMSA, y que se convertirá en el clúster de bebidas no alcohólicas más moderno de la región, con tecnología de punta y amigable con el medio ambiente y el entorno.

¿Cuándo empezará a operar la nueva planta de Tocancipá?
Se espera que la planta entre en funcionamiento en el primer trimestre de este año.

¿A cuánto ascendieron las inversiones en esta planta? ¿Cuántos empleos generará una vez esté operando?
La inversión de terrenos, urbanismo y construcción de la nueva planta asciende a la suma de USD$200MM. Adicionalmente, se destinó un presupuesto de USD$1.000.000 para inversión social y ambiental, ejecutable en Tocancipá y su área de influencia.

Dentro de las diferentes etapas de la construcción se han generado cerca de 800 empleos indirectos. Durante la primera fase de operación, se generarán aproximadamente 150 empleos directos. Las demás empresas que se instalen en el Parque Industrial, deberán establecer un compromiso de inversión y de empleo que se sabrá en el momento de su instalación.

¿Qué tiene de especial esta planta?

La nueva planta hará parte del Parque Industrial FEMSA, ubicado en una Zona Franca Permanente, que contará con una extensión aproximada de 27 hectáreas que se convertirán en el clúster de bebidas no alcohólicas más moderno de la región, con tecnología de vanguardia y amigable con el medio ambiente y el entorno. El proyecto cuenta con nuevas tecnologías y los más altos estándares de ingeniería y arquitectura que optimizan los recursos no renovables. Por ejemplo, los techos de la estructura de la Planta, cuentan con una superficie de 70.000 metros cuadrados y están diseñados para recoger anualmente alrededor de 60.000 metros cúbicos de agua. Asimismo, la construcción cuenta con avances de ingeniería para optimizar la utilización de luz día y reducir sustancialmente el consumo energético con el que se proyecta un ahorro de energía entre el 20% y el 40%. Con tecnologías como estas, esperamos que la Planta cuente con la Certificación LEED.

¿Cuánto se incrementará la producción con esta planta?
El aumento de la producción será progresivo. En los inicios de su operación, tendrá una capacidad instalada de 50 millones de cajas unitarias año, es decir 290 millones de litros.

¿Cuánto esperan crecer con la entrada en funcionamiento de esta planta?
La nueva planta se sumará a las seis ya existentes en las ciudades de Bogotá, Cali, Medellín, Bucaramanga, Barranquilla y La Calera, lo que permitirá fortalecer capacidades y seguir posicionando nuestro portafolio de bebidas no alcohólicas.

Con respecto a la decisión de Coca-Cola Company de recortar puestos de trabajo, ¿Cuál es la situación actual de Coca-Cola FEMSA?
Tal como se ha comunicado en diferentes oportunidades, la operación de embotellado de productos Coca-Cola en Colombia, a cargo de Coca-Cola FEMSA, no se verá afectada por la restructuración anunciada por de The Coca-Cola Company.

Por otra parte, ¿cómo va el negocio de las tiendas Oxxo?
El crecimiento de Oxxo en Colombia ha sido positivo, a la fecha existen 41 tiendas en Bogotá y se avanza en su proceso de consolidación.

Además de la planta de Tocancipá ¿tienen algunos otros negocios en mente para los próximos años?La compañía ve a Colombia como uno de los países estratégicos para su operación global y en este sentido, espera seguir consolidando su portafolio de productos entre los consumidores colombianos.

¿Cómo ven la operación de Colombia con respecto a la del resto de países de la región?Durante estos casi 12 años de presencia en Colombia hemos tenido resultados positivos, por eso vemos al país con gran potencial de crecimiento y la nueva planta de Tocancipá nos ayudará a seguir firmes en el proceso de consolidación constante. De hecho, Colombia es el primero de los 10 países donde tenemos presencia, en el que se lleva a cabo un proyecto de la magnitud Parque Industrial FEMSA, cuya planta embotelladora representa grandes avances en innovación, tecnología y sustentabilidad.

¿Está su comercio preparado para el retail omnicanal? - Profesional Retail : Profesional Retail

¿Está su comercio preparado para el retail omnicanal?

La omnicanalidad ofrece incontables beneficios al minorista: mayor presencia en diferentes canales, importantes oportunidades de venta, etc. Es una tendencia imparable que surge en respuesta de las nuevas tendencias de consumo, donde un cliente informado e hiperconectado demanda poder comprar donde y cuándo quiera.

Retail omnicanal: retos para el comercio minorista

Sin embargo, y asociado a esta multicanalidad, surgen otro tipo de problemas que el minorista deberá resolver si desea mantener su nivel de servicio y atención al cliente. Jacky Marolleau, Sales Director de Manhattan Associates, identifica algunas situaciones que se pueden producir en aquellos comercios minoristas que no dispongan de sistemas de gestión de almacén adaptados a las demandas de la venta omnicanal. Para el experto, la solución pasa por unificar todos los puntos de la cadena de suministro del comercio para que esté listo para vender y cumplir con los pedidos.

¿Está su comercio preparado para afrontar los retos que plantea el retail omnicanal? A continuación le desglosamos algunas de las demandas vinculadas a los nuevos servicios que ofrece la industria del retail pero que, por desgracia, algunos minoristas no ofrecen todavía.

1. Resolución de incidencias en la tienda física sobre pedidos online

A pesar del gran avance de la omnicanalidad, o lo que es lo mismo, la venta desde diferentes canales y soportes, muchos consumidores aún acuden a la tienda física para realizar consultas sobre su pedido online o para presentar una reclamación sobre un producto defectuoso o que aún no ha recibido.

Esta situación pone a prueba al dependiente, ya que en su respuesta y servicio está en juego la satisfacción del cliente. Por ello, es fundamental que el minorista tenga acceso desde la propia tienda al historial de transacciones de compra del cliente, así como da sus preferencias. Hoy día son muy pocos los empleados de un establecimiento que pueden controlar el inventario más allá de lo que ven en su propia tienda, sin embargo existen sistemas de back-end que ofrece información pormenorizada y en tiempo real que puede ser consultada a través de un smartphone, tablet o desde el ordenador central de la tienda.

Para Jacky Marolleau, “esta información puede ayudar a responder las preguntas de los clientes y ofrecer una resolución en el mismo momento en que se presenta una venta”.

2. Controlar el stock durante todo el ciclo de vida del producto.

El 40% de los minoristas tiene silos en su inventario, un problema que puede dar como consecuencia un embarazoso “sin stock” o “producto agotado” que impida al cliente finalizar su compra. La solución a este problema está en establecer un control del producto durante todo su ciclo de vida: desde el almacén, pasando por el transporte hasta el estante en tienda.

Para ello, desde Manhattan Associates inciden en la importancia de disponer de un registro completo del inventario combinado con un sistema de gestión de pedidos que permita a las tiendas, almacenes, proveedores de servicios de logísticas y proveedores de fabricación, trabajar en estrecha colaboración para conseguir que los productos lleguen a manos de los consumidores en el momento y lugar que sea conveniente para ellos y de una manera que también sea rentable para el negocio.

3. Devoluciones, ¿productos invisibles o artículos a la venta?

Uno de los puntos negros de las ventas online son las devoluciones. A la frustración que conlleva la pérdida de una venta se suma el proceso de devolución, un proceso de logística inversa que lleva semana hasta que el artículo vuelve a estar disponible para la venta. En este transcurso de tiempo, esos productos que serían comercializables son invisibles para la empresa, por lo que no se ofrecerán a los clientes que demandan productos.

En este sentido, un inventario único que incluya esta parte de la cadena de suministro encargada de las devoluciones, podría ofrecer una venta que de lo contrario se hubiera perdido.

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lunes, enero 26, 2015

El retail necesita un cambio radical en 2015

Manhattan Associates. Realidad aumentada IBM

Un 52,6% de los compradores exigen entrega el mismo día y un 36% quieren disponer de un servicio de comprar y recoger, según la última encuesta realizada por Manhattan Associates. Estas elevadas expectativas del consumidor, junto a las previsiones de crecimiento del consumo que para 2015 el Gobierno ha cifrado en un 2,1%, respecto a 2014, el mayor crecimiento tras el desplome de 2013; llevan a Manhattan Associates a afirmar que “el sector retail vivirá en 2015 algunos de sus mayores cambios, desde que el e-comercio despegó en la década de los 2000, marcando un punto de inflexión.”

En este contexto, Jacky Marolleau, Sales Director de Manhattan Associates (en la fotografía), afirma: “Las circunstancias en las que los minoristas deben moverse en 2015sugieren un cambio radical en la industria. Vemos cinco áreas clave que los minoristas deben tener en cuenta para dar respuesta al mercado y emerger de manera rentable en 2016.”

1.- Continuidad de servicio e información en todos los canales

Aunque los clientes utilicen todos los canales de venta disponibles, cuando hay un problema, se desplazan a la tienda y es aquí cuando el minorista debe enfrentar cuestiones como “traté de comprar on-line pero no funcionó”. A partir de aquí, elminorista está en condiciones de mejorar la situación o empeorarla.

Para mejorarla, se puede cambiar la situación de que en la tienda muy pocos empleados tengan control del inventario más allá de la propia tienda. Una vez los sistemas back-end están conectados, “no es difícil dar acceso a la información a los dependientes, desde un Smartphone, tablet u ordenador, para responder a las preguntas de los clientes y darles una solución en el momento en el que se presenta una venta.”

2.- El mal trago del falso sin stock o agotado

Si los clientes no pueden comprar el inventario que está realmente disponible, todos pierden.Los pedidos tienen que cumplirse desde cualquier fuente de inventario, independientemente de su ubicación, pero el 40% de los minoristas aún tienen silos en el inventario.

La creación de un único registro virtual de stock, combinado con un sistema de gestión de pedidos permite a tiendas, almacenes, proveedores de servicios logísticos y fabricantes, trabajar en estrecha colaboración para que los productos lleguen a los consumidores en el momento y lugar deseado con rentabilidad para el negocio. Se pueden aplicar procesos de toma de decisiones más sofisticados, niveles de servicio específicos de canal y umbrales de inventario.

3.- Incluir la logística inversa en el inventario único

Las devoluciones son determinantes para la rentabilidad de las ventas on-line y nos encontramos con que muchos de los productos comercializables se encuentran en la cadena de suministro inversa, invisible para el resto de la empresa en un proceso que puede llevar semanas y restar ventas.

La idea de un único inventario y un sistema de gestión de pedidos basado en este inventario

También deberían incluir esta parte de la cadena de suministro, encargada de las devoluciones. Implementarlo es una forma adicional de ofrecer una venta que de lo contrario se podría haber perdido.

4.- ¿Qué viene ahora?, nadie lo sabe

Cuando hace poco más de 20 años, la idea de comprar por internet hubiese parecido extravagante, hoy en día es un canal habitual y ahora toca pensar en el siguiente paso. Los que apostaron por el e-comercio y manejan de forma eficaz todos los canales han tenido una ventaja competitiva. Ahora la pregunta es ¿qué viene ahora?

Pero la cuestión es que los futuros ganadores serán aquellas compañías que estén mejor posicionadas para capitalizar allí donde el desarrollo de la revolución del comercio nos lleve. Podría ser aprovechando el “Big Data” para analizar en tiempo real lo que está de moda en las redes sociales y crear ofertas o propuestas basadas en la ubicación y las tendencias.

También podría ser una adopción masiva de soluciones que proporcionen al empleado la autonomía para tomar decisiones e impulsar relaciones con los clientes, las ventas y la rentabilidad. O también la introducción de más concept stores, o los nuevos puntos de recogida para hacer las entregas.

Lo cierto es que nadie puede estar seguro de lo que depara el futuro al comercio minorista, pero la seguridad de saber dónde está el stock y la capacidad de presentarlo, venderlo y entregarlo al cliente nunca va a cambiar. Lo que cambiará es el cómo. Por ello, los minoristas deben estar preparados, con una capacidad tecnológica moderna, flexible y en constante evolución.

5.- Poner cara a cada pedido

Los clientes tienen diversas opciones, tanto en disponibilidad como en precio, y es más difícil que nunca ganar y mantener su lealtad. Algunos minoristas pueden perderse en el reto de implantar nuevas iniciativas y, en consecuencia, perder de vista al cliente al final.

Los minoristas tendrán que actuar en nuevos canales, ofrecer más opciones de entrega y devoluciones, y rendir cuentas de sus comunicaciones y servicio al cliente. Actualmente hay tantas cosas que giran alrededor del cliente que es muy importante hacer que el proceso y su experiencia de compra sean lo más agradable posible.

Establecer un proceso y creer que el trabajo ya está hecho es recurrente en los minoristas. Sin embargo, ¿qué ocurre si alguien va a recoger un pedido en la tienda y tiene que hacer cola y esperar 40 minutos antes de poder recogerlo? Que no van a volver a elegir la opción de comprar y pasar a recoger. Este es sólo un ejemplo de cómo el servicio al cliente puede garantizar el éxito de nuevos procesos e iniciativas.

Cinco indicios de que 2015 no será un buen año para el comercio exterior | La República

Cinco indicios de que 2015 no será un buen año para el comercio exterior

Bogotá_

Los resultados que dejó 2014 dejan entrever que 2015 no será un buen año para el comercio exterior, y cinco indicios así lo proyectan. Factores como la crisis con los países vecinos; la caída de los precios de los commodities; el dólar alto, las importaciones de materias primas más costosas; la falta de una nueva oferta exportable; y una caída en las exportaciones de manufacturas, tienen a los empresarios preocupados por lo que se viene en el año nuevo.

La mala situación que vive Colombia con sus países vecinos (Venezuela, Ecuador, y Panamá) no permitirá que compren mayores productos locales.

Con la salvaguardia de Ecuador que restringe las exportaciones de artículos con valor agregado, Colombia puede perder 60% del comercio con este país. Venezuela y su escasez de divisas no permitirán un repunte en el débil comercio con Colombia, y Panamá, hasta que no se supere la demanda y el conflicto por el arancel mixto a las exportaciones de calzado y textiles de bajo costo, no adelantará ante su Asamblea Nacional el TLC. Los tres mercados representan 13% de las ventas externas.

La situación con estos países ha sido un efecto de las decisiones políticas de sus mandatarios. “Lo que está ocurriendo deja ver una relación comercial difícil con los vecinos, que puede empeorar dependiendo de los cambios políticos”, asegura Ricardo Duarte, experto en comercio exterior.

El segundo indicio es la caída en los precios de petróleo y carbón. Los principales commodities de exportación han venido en picada en los últimos meses, y la tendencia seguirá así. Para Giovani Gómez, director de estudios económicos de Analdex “este año va a ser difícil porque si bien habrá un repunte en el precio del petróleo no se llegará a los US$100 por barril”. El experto dice que la tendencia de mayor producto exportado pero menores ingresos por precio continuará. Y es que en los últimos cuatro meses este resultado fue más notorio en el registro de exportaciones de combustibles, ya que se vendían más toneladas, pero ingresaban menos dólares. (ver gráfico).

Dólar alto, importaciones más caras es otro factor que preocupa. La otra cara de la moneda de los beneficios que trae una depreciación del peso frente al dólar es el resultado de menores importaciones de bienes de capital, materias primas e insumos.

Izhak Kempowski, analista de renta variable de Acciones y Valores, asegura que “Colombia es un país más exportador que importador, y debido a eso, el beneficio para los exportadores no alcanza el choque con los importadores”.

Desde Analdex, consideran que habrá una reducción en las compras externas de materias primas y productos intermedios para la industria entre los que se destacan productos químicos y farmacéuticos, seguido de mineros y productos para la agroindustria y alimentos.

“Para el sector químico, el minero, de alimentos, puede haber un impacto importante en sus importaciones, habrá que ver con los bienes de capital que son un stock a largo plazo, si se continuará trayendo tecnología”, afirma Gómez.

Por otro lado, ampliar la base exportadora del país es una urgencia. Desde Procolombia están comenzando las iniciativas para superar las 3.170 empresas que hoy exportan y llegar a la meta de 4.170, pero los resultados no serán inmediatos sino que se verán en el mediano plazo.

“Procolombia le está dando importancia a la innovación que puede ayudar a que en mediano plazo tengamos oferta exportable mayor”, señala Gómez.

No obstante, el analista ve que debido a la coyuntura que está viviendo el país con sus vecinos, entre otros factores, “las pyme no tienen como prioridad ampliar sus mercados internacionales, solo les interesa Colombia”.

Finalmente, las exportaciones del sector manufacturero en 2014 no presentaron una variación positiva. Según cifras del Dane, el grupo en todo el año presentó una caída de 6,3%. Y del total de las exportaciones del país que cayeron 4,7%, la industria aportó negativamente 1,1 puntos porcentuales a esa caída.

El salvavidas del mal año está en que las exportaciones de algunos commodities agrícolas, como el café, se mantengan ya que después de los combustibles el grano es nuestro producto estrella.

Los sectores afectados por dólar alto
Si bien hay productos como las flores y el café, que salen beneficiados por una tasa de cambio cercana a los $2.400, hay otros grupos que tendrán que recortar sus compras al exterior o incrementar sus precios en el mercado interno. Por ejemplo, el sector avícola importa todos sus insumos para la producción de pollo, la fabricación de envases importa todo el plástico tipo PET que se necesita para atender la demanda interna y externa, y las textileras en su mayoría, importan los hilos con los que se hacen las confecciones.

Las opiniones

Giovani Gómez
Dir. de estudios económicos de Analdex
“Este año va a ser difícil en las exportaciones porque si bien habrá un repunte en el precio del petróleo no se llegará a los US$100 por barril”.

Izhak Kempowski
Analista de renta variable de Acciones y Valores
“Colombia es un país más exportador que importador, y debido a eso, el beneficio para los exportadores no alcanza el choque con los importadores”.

Para contactar al autor de esta nota:

Cinthya Ruiz Granadosc

cruiz@larepublica.com.co

Editor de esta nota:

Paula Medina

pmedina@larepublica.com.co

domingo, enero 25, 2015

'La unión de lo físico y lo digital, clave de la tienda del mañana' | Innovadores | EL MUNDO

'La unión de lo físico y lo digital, clave de la tienda del mañana'

José María Fernández, Chief Digital Officer de El Corte Inglés.

La integración de lo físico y lo digital es la característica fundamental de lo que será el comercio de los próximos años. Esta es la conclusión en la que coincidieron los invitados a la última edición de The App Date, el evento de referencia sobre apps con el que colabora Fundación Telefónica, y que estuvo dedicado al "app commerce".

"El cambio que vamos a vivir con las tiendas conectadas y el app commerce es equivalente al que vivimos en los años 60 cuando cambiamos la tienda de barrio por las grandes superficies". Ion Cuervas-Mons, CEO de la consultora The Think Big Factory que diseña la digitalización de tiendas y de grandes cadenas, subrayó el cambio que la conectividad va a traer al comercio y a la forma de comprar que tenemos actualmente. Cuervas-Mons apoyó su afirmación en diferentes ejemplos internacionales y en proyectos diseñados en España por su empresa para las tiendas de deportes Barrabés o la cadena de supermercados británica Tesco.

En ese sentido, José María Fernández, Chief Digital Officer de El Corte Inglés, repasó el éxito con el que ha sido acogida su nueva app que cambia la forma que tenemos de hacer la compra en el supermercado. Además de las más de 60.000 descargas que llevan registradas en poco más de dos meses, "hemos visto que la app logra que los clientes recurran a ella tres veces más", explicó su responsable.

La app cuenta con funcionalidades como hacer una misma compra entre diferentes personas a distancia y desde sus teléfonos móviles. Otra de las novedades de la aplicación nueva de los supermercados de El Corte Inglés, indicó en The App Date José María Fernández, es la posibilidad de hacer la compra desde el móvil y con un "click" recogerla con el coche.

En esta edición de The App Date, con la que también ha colaborado Hailo, también pudimos ver cómo las apps han entrado de lleno en el "vending". La compañía navarra Azkoyen presentó su app 'Button Barista' con la que podemos personalizar el café de máquina, desde nuestros móviles y según nuestros gustos. El responsable de vending de Azkoyen Alberto Sánchez explicó cómo un cliente británico fue quien les pidió "que desarrollarán un app reproduzca al camarero de toda la vida que conoce tus gustos".

Por último Ángel Barbero, CEO de Tecnilógica, presentó en directo ante los 300 asistentes algunos de los proyectos desarrollados en España que indican el camino del "app commerce". Barbero mostró su aplicación para televisiones conectadas que permite comprar billetes de AirEuropa o su "oráculo del consumidor" que a través de una cámara reconoce diferentes características de los consumidores

Ignacio Gómez Escobar