viernes, octubre 24, 2025
Tecnología secreta: La revolución silenciosa del Hard Discount en México - AmericaMalls & Retail
Tecnología secreta: La revolución silenciosa del Hard Discount en México - AmericaMalls & Retail
Tecnología secreta: La revolución silenciosa del Hard Discount en México
Tecnología secreta: La revolución silenciosa del Hard Discount en México
Más Allá del PrecioEn la efervescencia del retail mexicano de los últimos años, un formato ha capturado la atención de consumidores, analistas y competidores por igual: el hard discount o descuento duro
by España-Moda-Opinion
octubre 23, 2025
in Mexico, Opinion, Tecnología
En la efervescencia del retail mexicano de los últimos años, un formato ha capturado la atención de consumidores, analistas y competidores por igual: el hard discount o descuento duro. La expansión vertiginosa de cadenas como Tiendas Neto, Bara y Tiendas 3B ha reconfigurado el panorama de las compras de consumo diario, llevando a muchos a concluir que la única clave de su éxito radica en la implacable guerra de precios bajos. Puedes leer el artículo de Felipe Londoño Sierra original aquí.
Esta visión, sin embargo, es peligrosamente simplista y omite la verdadera batalla que se libra en las trincheras del sector. Reducir el fenómeno del hard discount a una mera cuestión de márgenes estrechos es ignorar la sofisticación tecnológica y la brillantez operacional que sustentan esta revolución. El bajo precio es el resultado visible, la punta del iceberg, pero el motor real de su eficiencia y crecimiento se esconde en los centros de distribución, en los sistemas de predicción de demanda y en la aplicación estratégica de la Inteligencia Artificial (IA).
El experto en el sector, Felipe Londoño Sierra, lo pone de manifiesto en su revelador artículo de opinión, «La batalla tecnológica del hard discount en México», donde desglosa las estrategias diferenciadas que estas tres grandes cadenas están empleando para dominar el mercado. Su análisis nos obliga a mirar más allá de las etiquetas y a reconocer que la competencia actual no es solo por el bolsillo del cliente, sino por la optimización de cada eslabón de la cadena de suministro, desde el almacén hasta el anaquel.
Ver también: La revolución robótica del retail: De la prueba a la esencia en el supermercado
Londoño Sierra no solo expone que la tecnología es un factor clave, sino que demuestra cómo cada actor está utilizando caminos radicalmente distintos para alcanzar la eficiencia máxima. Mientras uno apuesta por la IA de vanguardia para la predicción de la demanda, otro capitaliza el músculo tecnológico de un gigante corporativo, y un tercero se apoya en una maestría operacional casi artesanal para superar a la innovación pura.
Este artículo profundiza en las tesis de Londoño Sierra, contrastando las filosofías de Tiendas Neto, Bara y Tiendas 3B, y argumentando que la supervivencia y el dominio en el hard discount mexicano no se decide solo en la caja registradora, sino en la calidad de su software y la ejecución de su logística.
A continuación, compartimos el artículo de opinión de Felipe Londoño Sierra, una lectura obligatoria para entender la verdadera naturaleza de esta transformación del retail.
La batalla tecnológica del hard discount en México
En 2025, el formato hard discount se ha apoderado de las conversaciones en el retail mexicano. Sin embargo, si creemos que su éxito se basa únicamente en precios bajos, nos estamos perdiendo la mitad de la historia. La verdadera diferenciación se está gestando en el campo de la tecnología, y un análisis profundo de Tiendas Neto, Bara y Tiendas 3B revela tres estrategias radicalmente distintas.
Tiendas Neto: El inesperado líder tecnológico
Mientras muchos se enfocan en sus competidores, Neto ha emergido silenciosamente como el pionero tecnológico del sector. Su arma secreta es Celes, una plataforma de inteligencia artificial colombiana que actúa como el cerebro de sus operaciones. Este sistema no solo optimiza el inventario en sus 1,800 tiendas y 18 centros de distribución, sino que predice con machine learning la demanda de cada producto a nivel local. El resultado es una reposición automática que entiende los patrones de consumo de cada barrio, logrando reducir la frustración de los estantes vacíos entre un 20% y 30%. Además, su aplicación móvil ofrece una experiencia personalizada que fortalece la lealtad del cliente.
Bara: Jugando con la tecnología del gigante FEMSA
Bara no empieza de cero; juega con las cartas tecnológicas heredadas de su ecosistema, FEMSA Proximidad. Desde 2024, utiliza RELEX Solutions, una potente plataforma finlandesa de IA que también pronostica la demanda y planifica los inventarios. En sus almacenes, la eficiencia se dispara más de un 16% gracias a sistemas automatizados que guían a los operadores por voz. A pesar de este músculo tecnológico, su crecimiento enfrenta un obstáculo: la separación administrativa de OXXO, que limitará su expansión hasta 2026 y pone a prueba su capacidad para operar de forma independiente.
Tiendas 3B: La maestría de la eficiencia sobre la innovación
Contrario a la narrativa popular, el impresionante éxito de Tiendas 3B no se debe a la última innovación tecnológica, sino a una ejecución operacional casi perfecta. Su estrategia se basa en una brillantez fundamental: la proximidad, con un 8% de la población urbana a menos de 50 metros de una de sus tiendas. Su verdadero poder reside en un modelo de negocio donde más del 50% de las ventas provienen de marcas propias, dándoles una ventaja de costos estructural. Su red de 15 centros de distribución no necesita IA de punta porque está optimizada al milímetro. 3B demuestra que, a veces, dominar los básicos es la estrategia más inteligente de todas.
La Sostenibilidad del Modelo Hard Discount
El artículo de Felipe Londoño Sierra es un punto de inflexión necesario en el debate sobre el hard discount en México. Desmitifica la idea de que este formato es una operación de bajo costo y baja tecnología. Por el contrario, nos revela un sector intensamente competitivo donde la verdadera ventaja no es el precio en sí mismo, sino la estructura de costos que permite ese precio. Y esa estructura está íntimamente ligada a la optimización logística impulsada por la tecnología.
El caso de Tiendas Neto es un ejemplo paradigmático de la audacia en la inversión. Su apuesta por Celes y el machine learning en la predicción de la demanda a nivel de barrio no es un gasto, sino una inversión estratégica que reduce el capital de trabajo inmovilizado en inventario y minimiza la pérdida por productos caducados o la frustración por escasez. En la práctica, cada porcentaje de reducción de estantes vacíos se traduce en fidelidad y en una optimización de la rentabilidad que supera con creces el costo de la IA. Londoño Sierra lo posiciona correctamente como el «líder tecnológico silencioso».
Bara, por su parte, ilustra el poder de la sinergia corporativa. Al aprovechar las herramientas de gigantes como FEMSA Proximidad y plataformas de talla mundial como RELEX Solutions, acorta la curva de aprendizaje y despliega tecnologías probadas a gran escala. Su desafío, como bien lo señala el autor, es la transición hacia una autonomía administrativa sin perder el momentum tecnológico. La dependencia de su ecosistema será su mayor activo y, a la vez, su principal obstáculo a mediano plazo, poniendo a prueba si el músculo tecnológico heredado puede operar eficientemente bajo una nueva bandera.
Finalmente, la estrategia de Tiendas 3B es un masterclass en ejecución operacional, una lección de que no toda batalla tecnológica requiere el software más avanzado. Su genialidad reside en la simplicidad: máxima proximidad para reducir los costos de transporte y atraer al 8% de la población urbana a pie, y la dominación de las marcas propias, lo que les da un control estructural sobre el margen de ganancia. 3B demuestra que una logística «optimizada al milímetro», como describe Londoño Sierra, puede ser más eficiente que cualquier IA de predicción. Su modelo es una poderosa refutación a la idea de que la innovación tecnológica es siempre el camino más rápido hacia el dominio del mercado. A veces, la ejecución impecable de los fundamentos del retail es la estrategia más inexpugnable.
El artículo de Londoño Sierra expone una verdad fundamental: el hard discount en México es un campo de batalla de la ingeniería logística y la tecnología. Los precios bajos son la consecuencia de estas batallas silenciosas, no la causa principal de su éxito. La lección para todo el sector retail es clara: la supervivencia futura no se definirá por quién vende más barato, sino por quién utiliza la tecnología de manera más inteligente y estratégica para sostener esa estructura de costos. La revolución del descuento es, en esencia, una revolución de la eficiencia.
Ver también: Del Presupuesto Táctico al Plan Estratégico: La Urgente Evolución de la Gestión Empresarial
El análisis de Tiendas Neto, Bara y Tiendas 3B nos ofrece una visión integral: la tecnología puede ser de vanguardia, corporativa o simplemente la aplicación magistral de los principios logísticos. Lo que es innegable es que, en México, el hard discount ha elevado el nivel de sofisticación en el retail a cotas nunca vistas, forzando a todos sus competidores a reevaluar sus propias cadenas de suministro y sus inversiones en tecnología para no quedar obsoletos.
by España-Moda-Opinion
octubre 23, 2025
in Mexico, Opinion, Tecnología
En la efervescencia del retail mexicano de los últimos años, un formato ha capturado la atención de consumidores, analistas y competidores por igual: el hard discount o descuento duro. La expansión vertiginosa de cadenas como Tiendas Neto, Bara y Tiendas 3B ha reconfigurado el panorama de las compras de consumo diario, llevando a muchos a concluir que la única clave de su éxito radica en la implacable guerra de precios bajos. Puedes leer el artículo de Felipe Londoño Sierra original aquí.
Esta visión, sin embargo, es peligrosamente simplista y omite la verdadera batalla que se libra en las trincheras del sector. Reducir el fenómeno del hard discount a una mera cuestión de márgenes estrechos es ignorar la sofisticación tecnológica y la brillantez operacional que sustentan esta revolución. El bajo precio es el resultado visible, la punta del iceberg, pero el motor real de su eficiencia y crecimiento se esconde en los centros de distribución, en los sistemas de predicción de demanda y en la aplicación estratégica de la Inteligencia Artificial (IA).
El experto en el sector, Felipe Londoño Sierra, lo pone de manifiesto en su revelador artículo de opinión, «La batalla tecnológica del hard discount en México», donde desglosa las estrategias diferenciadas que estas tres grandes cadenas están empleando para dominar el mercado. Su análisis nos obliga a mirar más allá de las etiquetas y a reconocer que la competencia actual no es solo por el bolsillo del cliente, sino por la optimización de cada eslabón de la cadena de suministro, desde el almacén hasta el anaquel.
Ver también: La revolución robótica del retail: De la prueba a la esencia en el supermercado
Londoño Sierra no solo expone que la tecnología es un factor clave, sino que demuestra cómo cada actor está utilizando caminos radicalmente distintos para alcanzar la eficiencia máxima. Mientras uno apuesta por la IA de vanguardia para la predicción de la demanda, otro capitaliza el músculo tecnológico de un gigante corporativo, y un tercero se apoya en una maestría operacional casi artesanal para superar a la innovación pura.
Este artículo profundiza en las tesis de Londoño Sierra, contrastando las filosofías de Tiendas Neto, Bara y Tiendas 3B, y argumentando que la supervivencia y el dominio en el hard discount mexicano no se decide solo en la caja registradora, sino en la calidad de su software y la ejecución de su logística.
A continuación, compartimos el artículo de opinión de Felipe Londoño Sierra, una lectura obligatoria para entender la verdadera naturaleza de esta transformación del retail.
La batalla tecnológica del hard discount en México
En 2025, el formato hard discount se ha apoderado de las conversaciones en el retail mexicano. Sin embargo, si creemos que su éxito se basa únicamente en precios bajos, nos estamos perdiendo la mitad de la historia. La verdadera diferenciación se está gestando en el campo de la tecnología, y un análisis profundo de Tiendas Neto, Bara y Tiendas 3B revela tres estrategias radicalmente distintas.
Tiendas Neto: El inesperado líder tecnológico
Mientras muchos se enfocan en sus competidores, Neto ha emergido silenciosamente como el pionero tecnológico del sector. Su arma secreta es Celes, una plataforma de inteligencia artificial colombiana que actúa como el cerebro de sus operaciones. Este sistema no solo optimiza el inventario en sus 1,800 tiendas y 18 centros de distribución, sino que predice con machine learning la demanda de cada producto a nivel local. El resultado es una reposición automática que entiende los patrones de consumo de cada barrio, logrando reducir la frustración de los estantes vacíos entre un 20% y 30%. Además, su aplicación móvil ofrece una experiencia personalizada que fortalece la lealtad del cliente.
Bara: Jugando con la tecnología del gigante FEMSA
Bara no empieza de cero; juega con las cartas tecnológicas heredadas de su ecosistema, FEMSA Proximidad. Desde 2024, utiliza RELEX Solutions, una potente plataforma finlandesa de IA que también pronostica la demanda y planifica los inventarios. En sus almacenes, la eficiencia se dispara más de un 16% gracias a sistemas automatizados que guían a los operadores por voz. A pesar de este músculo tecnológico, su crecimiento enfrenta un obstáculo: la separación administrativa de OXXO, que limitará su expansión hasta 2026 y pone a prueba su capacidad para operar de forma independiente.
Tiendas 3B: La maestría de la eficiencia sobre la innovación
Contrario a la narrativa popular, el impresionante éxito de Tiendas 3B no se debe a la última innovación tecnológica, sino a una ejecución operacional casi perfecta. Su estrategia se basa en una brillantez fundamental: la proximidad, con un 8% de la población urbana a menos de 50 metros de una de sus tiendas. Su verdadero poder reside en un modelo de negocio donde más del 50% de las ventas provienen de marcas propias, dándoles una ventaja de costos estructural. Su red de 15 centros de distribución no necesita IA de punta porque está optimizada al milímetro. 3B demuestra que, a veces, dominar los básicos es la estrategia más inteligente de todas.
La Sostenibilidad del Modelo Hard Discount
El artículo de Felipe Londoño Sierra es un punto de inflexión necesario en el debate sobre el hard discount en México. Desmitifica la idea de que este formato es una operación de bajo costo y baja tecnología. Por el contrario, nos revela un sector intensamente competitivo donde la verdadera ventaja no es el precio en sí mismo, sino la estructura de costos que permite ese precio. Y esa estructura está íntimamente ligada a la optimización logística impulsada por la tecnología.
El caso de Tiendas Neto es un ejemplo paradigmático de la audacia en la inversión. Su apuesta por Celes y el machine learning en la predicción de la demanda a nivel de barrio no es un gasto, sino una inversión estratégica que reduce el capital de trabajo inmovilizado en inventario y minimiza la pérdida por productos caducados o la frustración por escasez. En la práctica, cada porcentaje de reducción de estantes vacíos se traduce en fidelidad y en una optimización de la rentabilidad que supera con creces el costo de la IA. Londoño Sierra lo posiciona correctamente como el «líder tecnológico silencioso».
Bara, por su parte, ilustra el poder de la sinergia corporativa. Al aprovechar las herramientas de gigantes como FEMSA Proximidad y plataformas de talla mundial como RELEX Solutions, acorta la curva de aprendizaje y despliega tecnologías probadas a gran escala. Su desafío, como bien lo señala el autor, es la transición hacia una autonomía administrativa sin perder el momentum tecnológico. La dependencia de su ecosistema será su mayor activo y, a la vez, su principal obstáculo a mediano plazo, poniendo a prueba si el músculo tecnológico heredado puede operar eficientemente bajo una nueva bandera.
Finalmente, la estrategia de Tiendas 3B es un masterclass en ejecución operacional, una lección de que no toda batalla tecnológica requiere el software más avanzado. Su genialidad reside en la simplicidad: máxima proximidad para reducir los costos de transporte y atraer al 8% de la población urbana a pie, y la dominación de las marcas propias, lo que les da un control estructural sobre el margen de ganancia. 3B demuestra que una logística «optimizada al milímetro», como describe Londoño Sierra, puede ser más eficiente que cualquier IA de predicción. Su modelo es una poderosa refutación a la idea de que la innovación tecnológica es siempre el camino más rápido hacia el dominio del mercado. A veces, la ejecución impecable de los fundamentos del retail es la estrategia más inexpugnable.
El artículo de Londoño Sierra expone una verdad fundamental: el hard discount en México es un campo de batalla de la ingeniería logística y la tecnología. Los precios bajos son la consecuencia de estas batallas silenciosas, no la causa principal de su éxito. La lección para todo el sector retail es clara: la supervivencia futura no se definirá por quién vende más barato, sino por quién utiliza la tecnología de manera más inteligente y estratégica para sostener esa estructura de costos. La revolución del descuento es, en esencia, una revolución de la eficiencia.
Ver también: Del Presupuesto Táctico al Plan Estratégico: La Urgente Evolución de la Gestión Empresarial
El análisis de Tiendas Neto, Bara y Tiendas 3B nos ofrece una visión integral: la tecnología puede ser de vanguardia, corporativa o simplemente la aplicación magistral de los principios logísticos. Lo que es innegable es que, en México, el hard discount ha elevado el nivel de sofisticación en el retail a cotas nunca vistas, forzando a todos sus competidores a reevaluar sus propias cadenas de suministro y sus inversiones en tecnología para no quedar obsoletos.
La Fachada de la Tienda de Barrio: Un Activo Silencioso para la Atracción de Tráfico | LinkedIn - JAIME ANDRES PIEDRAHITA
(6) La Fachada de la Tienda de Barrio: Un Activo Silencioso para la Atracción de Tráfico | LinkedIn
La Fachada de la Tienda de Barrio: Un Activo Silencioso para la Atracción de Tráfico
Jaime Andrés Piedrahita Lopera
Director General Expertos en Retail/ Top Retail Sales Voice /Consultor y formador/ Go to Market / Trade y Shopper Marketing/ Negociación Comercial / Sales Manager / Docente en Escuelas de Negocio y Conferenciante
21 de octubre de 2025
En el ecosistema comercial, la fachada y la arquitectura exterior de una tienda de barrio son mucho más que un mero revestimiento; son la tarjeta de presentación 24/7 y el vendedor silencioso que establece el primer contacto con el cliente potencial. Su diseño, iluminación y el estado general no solo reflejan la identidad y los valores del negocio, sino que son elementos clave para generar tráfico peatonal espontáneo y fomentar la entrada.
La Fachada como Generadora de Tráfico
La primera impresión es crucial, y en el comercio minorista, esta se juega en la fachada. Una tienda de barrio con una arquitectura exterior cuidada y atractiva logra:
· Captar la atención inmediata: Un rótulo claro y bien iluminado, una paleta de colores coherente y un diseño limpio detienen la mirada del transeúnte, diferenciando el negocio de su entorno y de la competencia.
· Comunicar el valor: La fachada debe transmitir instantáneamente lo que el cliente encontrará dentro. Elementos como el escaparate (aunque sea sencillo) o los carteles con ofertas o productos destacados, actúan como un anzuelo, mostrando una parte de la propuesta de valor y persuadiendo al cliente a cruzar el umbral.
· Generar Confianza y Profesionalidad: Un exterior bien mantenido, con materiales resistentes y una entrada acogedora, proyecta una imagen de confiabilidad y seriedad. Esto es vital en un negocio de barrio, donde la relación con el cliente se basa en la proximidad y la confianza mutua.
· Influir en la Decisión de Entrada: La fachada es un factor determinante para que un peatón decida si entra o no. Un buen diseño rompe barreras físicas y visuales (como puertas cerradas o enrejados poco estéticos), invitando al acceso.
Elementos clave para optimizar la fachada de una tienda de barrio incluyen: una iluminación atractiva (que destaque también de noche), una cartelería legible y bien ubicada con el nombre del negocio y su oferta, y una entrada despejada y accesible.
Lecciones de las Tiendas de Barrio para el Retail Moderno
Aunque el retail moderno (grandes almacenes, cadenas y comercio electrónico) utiliza tecnología avanzada y estrategias de visual merchandising sofisticadas, puede aprender valiosas lecciones de la simplicidad y efectividad de las fachadas de las tiendas de barrio:
1. Prioridad en la Coherencia e Identidad Visual: El retail de barrio a menudo integra su diseño con el contexto urbano y la arquitectura local, manteniendo una identidad visual fuerte y local. El retail moderno puede adoptar esta lección enfocándose en crear fachadas que reflejen la esencia de la marca y se integren de manera orgánica y respetuosa con su ubicación, evitando diseños genéricos que podrían estar en cualquier ciudad del mundo.
2. El Escaparate como Narrador Sincero: Las tiendas de barrio suelen utilizar sus ventanas y escaparates de forma directa, mostrando el producto con una franqueza que genera cercanía. El retail moderno debe evitar la sobrecarga de información y enfocarse en escaparates funcionales y conceptuales que cuenten una historia simple pero cautivadora, conectando emocionalmente con el cliente.
3. Iluminación para la Visibilidad y Seguridad: La iluminación en la tienda de barrio es crucial para que el negocio sea visible en la noche y para generar una percepción de seguridad. El retail moderno puede usar la iluminación no solo como decoración, sino como una herramienta estratégica para guiar la vista del cliente hacia puntos focales y asegurar que el negocio sea un faro atractivo en el paisaje urbano 24 horas al día.
En esencia, la fachada de la tienda de barrio subraya que la autenticidad y el cuidado del detalle son herramientas de mercadeo poderosas, independientemente de la escala del negocio. La primera impresión es el primer paso hacia una venta, y el diseño exterior es el encargado de dar ese paso.
La relevancia de este video radica en que ofrece claves visuales y conceptuales para el diseño de fachadas de locales comerciales, un tema que se relaciona directamente con la arquitectura exterior de las tiendas de barrio y su potencial para atraer tráfico
La Fachada de la Tienda de Barrio: Un Activo Silencioso para la Atracción de Tráfico
Jaime Andrés Piedrahita Lopera
Director General Expertos en Retail/ Top Retail Sales Voice /Consultor y formador/ Go to Market / Trade y Shopper Marketing/ Negociación Comercial / Sales Manager / Docente en Escuelas de Negocio y Conferenciante
21 de octubre de 2025
En el ecosistema comercial, la fachada y la arquitectura exterior de una tienda de barrio son mucho más que un mero revestimiento; son la tarjeta de presentación 24/7 y el vendedor silencioso que establece el primer contacto con el cliente potencial. Su diseño, iluminación y el estado general no solo reflejan la identidad y los valores del negocio, sino que son elementos clave para generar tráfico peatonal espontáneo y fomentar la entrada.
La Fachada como Generadora de Tráfico
La primera impresión es crucial, y en el comercio minorista, esta se juega en la fachada. Una tienda de barrio con una arquitectura exterior cuidada y atractiva logra:
· Captar la atención inmediata: Un rótulo claro y bien iluminado, una paleta de colores coherente y un diseño limpio detienen la mirada del transeúnte, diferenciando el negocio de su entorno y de la competencia.
· Comunicar el valor: La fachada debe transmitir instantáneamente lo que el cliente encontrará dentro. Elementos como el escaparate (aunque sea sencillo) o los carteles con ofertas o productos destacados, actúan como un anzuelo, mostrando una parte de la propuesta de valor y persuadiendo al cliente a cruzar el umbral.
· Generar Confianza y Profesionalidad: Un exterior bien mantenido, con materiales resistentes y una entrada acogedora, proyecta una imagen de confiabilidad y seriedad. Esto es vital en un negocio de barrio, donde la relación con el cliente se basa en la proximidad y la confianza mutua.
· Influir en la Decisión de Entrada: La fachada es un factor determinante para que un peatón decida si entra o no. Un buen diseño rompe barreras físicas y visuales (como puertas cerradas o enrejados poco estéticos), invitando al acceso.
Elementos clave para optimizar la fachada de una tienda de barrio incluyen: una iluminación atractiva (que destaque también de noche), una cartelería legible y bien ubicada con el nombre del negocio y su oferta, y una entrada despejada y accesible.
Lecciones de las Tiendas de Barrio para el Retail Moderno
Aunque el retail moderno (grandes almacenes, cadenas y comercio electrónico) utiliza tecnología avanzada y estrategias de visual merchandising sofisticadas, puede aprender valiosas lecciones de la simplicidad y efectividad de las fachadas de las tiendas de barrio:
1. Prioridad en la Coherencia e Identidad Visual: El retail de barrio a menudo integra su diseño con el contexto urbano y la arquitectura local, manteniendo una identidad visual fuerte y local. El retail moderno puede adoptar esta lección enfocándose en crear fachadas que reflejen la esencia de la marca y se integren de manera orgánica y respetuosa con su ubicación, evitando diseños genéricos que podrían estar en cualquier ciudad del mundo.
2. El Escaparate como Narrador Sincero: Las tiendas de barrio suelen utilizar sus ventanas y escaparates de forma directa, mostrando el producto con una franqueza que genera cercanía. El retail moderno debe evitar la sobrecarga de información y enfocarse en escaparates funcionales y conceptuales que cuenten una historia simple pero cautivadora, conectando emocionalmente con el cliente.
3. Iluminación para la Visibilidad y Seguridad: La iluminación en la tienda de barrio es crucial para que el negocio sea visible en la noche y para generar una percepción de seguridad. El retail moderno puede usar la iluminación no solo como decoración, sino como una herramienta estratégica para guiar la vista del cliente hacia puntos focales y asegurar que el negocio sea un faro atractivo en el paisaje urbano 24 horas al día.
En esencia, la fachada de la tienda de barrio subraya que la autenticidad y el cuidado del detalle son herramientas de mercadeo poderosas, independientemente de la escala del negocio. La primera impresión es el primer paso hacia una venta, y el diseño exterior es el encargado de dar ese paso.
La relevancia de este video radica en que ofrece claves visuales y conceptuales para el diseño de fachadas de locales comerciales, un tema que se relaciona directamente con la arquitectura exterior de las tiendas de barrio y su potencial para atraer tráfico
¿Qué es lo que más se roban en los supermercados colombianos? - EL COLOMBIANO
¿Qué es lo que más se roban en los supermercados colombianos?
¿Qué es lo que más se roban en los supermercados colombianos?
Fenalco actualizó el inventario de los productos más sustraídos por parte de los delincuentes.
Ningún formato comercial, grande, mediano o pequeño, está exento de los robos “hormiga”, según reveló hoy el gremio del comercio organizado en Colombia, Fenalco.
EconomíaChocolates y carnes frías, los favoritos de los ladrones en los supermercados
Esta actividad ilegal dejó pérdidas el año pasado por $160.000 millones, precisó Jaime Alberto Cabal, presidente de Fenalco, quien presentó el análisis durante la celebración de Góndola 2025, actividad del sector retail o comercio al detal del país, que se celebra en Cartagena.
“No podemos seguir normalizando la pérdida. Más de $160,000 millones en mermas no son solo un dato contable. Son empleos que se ponen en riesgo, inversión que se frena y confianza que se erosiona”, enfatizó.
El dirigente gremial expresó su preocupación por los niveles de sofisticación que se observan en los métodos empleados para cometer los hurtos.
Las prácticas detectadas incluyen el uso de bolsas de aluminio para evadir los sistemas de alarma, el consumo directo de productos dentro de las tiendas sin pago, la alteración de códigos de barra, el uso de tiquetes falsos, la manipulación de devoluciones fraudulentas y la complicidad con personal interno.
Igualmente, mencionó que los hurtos no son cometidos por un solo individuo, sino que detrás hay bandas y estructuras organizadas que incluso emplean a menores de edad para cometer los ilícitos en grandes superficies, hard discount, tiendas de conveniencia o minimercados.
El top 10 de los más robado
El estudio detalló las categorías más afectadas por la delincuencia, entre las que figuran productos de alto consumo y fácil salida, tanto para reventa como para autoconsumo.
Economía¿Qué es lo que más se roban en los supermercados?
En el escalafón de artículos más hurtados figuran:
1- Abarrotes (granos).
2- Productos de hogar como cocina y lencería, que por primera vez entran al listado
3- Carnes frías
4- Licores
5- Dulces y chocolates
6- Artículos de aseo personal
7- Atún y otros enlatados
8- Dispositivos electrónicos
9- Leche
10- Gaseosas.
Cabal explicó que los productos más robados son los que representan menor riesgo para los delincuentes, aquellos con esquemas de seguridad más débiles o de fácil manipulación.
“Esta situación pone en evidencia que las organizaciones criminales se adaptan con rapidez, identifican los puntos vulnerables y utilizan cualquier oportunidad para sustraer mercancías, ya sea por necesidad o por fines de lucro”, añadió.
Fenalco hizo un llamado a las autoridades nacionales y locales para fortalecer la investigación y judicialización de las redes delictivas que operan en el comercio, ante la disminución en la eficacia de las judicializaciones registrada durante el último año.
EconomíaDe dulce en dulce, se roban $122.374 millones en los supermercados
Mientras en 2023 en las ciudades principales un 56% de los casos avanzaban y un 28% en ciudades secundarias, en 2024 estos porcentajes cayeron al 36% y 19%, respectivamente, lo que evidencia una preocupante reducción en la respuesta institucional frente al delito.
¿Qué es lo que más se roban en los supermercados colombianos?
Fenalco actualizó el inventario de los productos más sustraídos por parte de los delincuentes.
Ningún formato comercial, grande, mediano o pequeño, está exento de los robos “hormiga”, según reveló hoy el gremio del comercio organizado en Colombia, Fenalco.
EconomíaChocolates y carnes frías, los favoritos de los ladrones en los supermercados
Esta actividad ilegal dejó pérdidas el año pasado por $160.000 millones, precisó Jaime Alberto Cabal, presidente de Fenalco, quien presentó el análisis durante la celebración de Góndola 2025, actividad del sector retail o comercio al detal del país, que se celebra en Cartagena.
“No podemos seguir normalizando la pérdida. Más de $160,000 millones en mermas no son solo un dato contable. Son empleos que se ponen en riesgo, inversión que se frena y confianza que se erosiona”, enfatizó.
El dirigente gremial expresó su preocupación por los niveles de sofisticación que se observan en los métodos empleados para cometer los hurtos.
Las prácticas detectadas incluyen el uso de bolsas de aluminio para evadir los sistemas de alarma, el consumo directo de productos dentro de las tiendas sin pago, la alteración de códigos de barra, el uso de tiquetes falsos, la manipulación de devoluciones fraudulentas y la complicidad con personal interno.
Igualmente, mencionó que los hurtos no son cometidos por un solo individuo, sino que detrás hay bandas y estructuras organizadas que incluso emplean a menores de edad para cometer los ilícitos en grandes superficies, hard discount, tiendas de conveniencia o minimercados.
El top 10 de los más robado
El estudio detalló las categorías más afectadas por la delincuencia, entre las que figuran productos de alto consumo y fácil salida, tanto para reventa como para autoconsumo.
Economía¿Qué es lo que más se roban en los supermercados?
En el escalafón de artículos más hurtados figuran:
1- Abarrotes (granos).
2- Productos de hogar como cocina y lencería, que por primera vez entran al listado
3- Carnes frías
4- Licores
5- Dulces y chocolates
6- Artículos de aseo personal
7- Atún y otros enlatados
8- Dispositivos electrónicos
9- Leche
10- Gaseosas.
Cabal explicó que los productos más robados son los que representan menor riesgo para los delincuentes, aquellos con esquemas de seguridad más débiles o de fácil manipulación.
“Esta situación pone en evidencia que las organizaciones criminales se adaptan con rapidez, identifican los puntos vulnerables y utilizan cualquier oportunidad para sustraer mercancías, ya sea por necesidad o por fines de lucro”, añadió.
Fenalco hizo un llamado a las autoridades nacionales y locales para fortalecer la investigación y judicialización de las redes delictivas que operan en el comercio, ante la disminución en la eficacia de las judicializaciones registrada durante el último año.
EconomíaDe dulce en dulce, se roban $122.374 millones en los supermercados
Mientras en 2023 en las ciudades principales un 56% de los casos avanzaban y un 28% en ciudades secundarias, en 2024 estos porcentajes cayeron al 36% y 19%, respectivamente, lo que evidencia una preocupante reducción en la respuesta institucional frente al delito.
jueves, octubre 23, 2025
Marcas colombianas de consumo masivo preparan su ingreso al mercado peruano: ¿cuáles son? . PERU RETAIL
Marcas colombianas de consumo masivo preparan su ingreso al mercado peruano: ¿cuáles son?
Marcas colombianas de consumo masivo preparan su ingreso al mercado peruano: ¿cuáles son?
Dos firmas con presencia consolidada en el sector de consumo masivo y alimentos realizaron gestiones para registrar sus signos distintivos en el país. Las solicitudes incluyen categorías vinculadas a limpieza del hogar y productos alimenticios.
19 octubre, 2025
in Empresas, Nacionales
Dos compañías colombianas del sector consumo masivo y alimentos comenzaron a dar pasos concretos que podrían anticipar su ingreso al mercado peruano. Aunque no han emitido comunicados oficiales, sus recientes movimientos ante autoridades locales muestran un interés real por asegurar presencia en el país y proteger sus marcas.
La estrategia ocurre en un contexto de dinamismo regional, donde empresas extranjeras exploran nuevos destinos para diversificar operaciones y ampliar su red de distribución. El mercado peruano, con más de 33 millones de consumidores y un entorno competitivo en transformación, se posiciona como una plaza atractiva para inversiones del rubro.
Marcas colombianas miran el Perú: ¿cuáles son?
Brinsa S.A., con más de 30 años de trayectoria en Colombia, inició el registro de “Refisal” y “Blancox” ante el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi). La solicitud incluye las clases 03 y 05, que abarcan detergentes, jabones, productos higiénicos y desinfectantes; además de la clase 30, que comprende café, cacao, azúcar, arroz, pastelería, miel y sal.
Este procedimiento no implica necesariamente su llegada inmediata, pero sí muestra que busca proteger sus signos distintivos en Perú. La compañía podría estar evaluando un ingreso a mediano o largo plazo, o simplemente prevenir usos no autorizados de sus marcas en el país. Brinsa opera tres unidades de negocio: dos dedicadas al consumo masivo y una orientada al segmento industrial. Entre sus marcas más reconocidas destacan Refisal, enfocada en sal, y Blancox, especializada en limpieza del hogar. Además, abastece productos para marcas propias de cadenas minoristas en la región.
Indecopi también recibió solicitudes de registro de otras empresas extranjeras en el sector alimentario y calzado deportivo durante octubre. Entre ellas destaca Industrias Tomy S.A.S., que pidió registrar la marca “Tomy” en la clase 30, relacionada con galletas dulces, saladas, integrales, tipo sándwich, wafers, mantequilla y tortillas de harina y maíz.
Con sede en Risaralda, esta compañía produce y maquila galletas desde 2007. Sus marcas Tomy y Saltitacos lideran segmentos específicos en supermercados colombianos. En 2025, la empresa superó los 280 empleados e inauguró nuevas instalaciones en La Virginia, Risaralda, como parte de su plan de crecimiento. Durante 2024, Tomy incrementó en 10,16 % sus ingresos netos y en 22,4 % sus activos totales, pese a desafíos regulatorios en el sector alimentario.
En el ámbito industrial, la empresa provee cloro para tratamiento de agua, hipoclorito de sodio para fabricantes de productos de aseo y ácido clorhídrico para limpieza de superficies. Actualmente mantiene operaciones en Colombia, Costa Rica y República Dominicana, exportando a 13 países. Su portafolio le otorga cerca del 35 % de participación en blanqueadores, detergentes y lavalozas en el mercado colombiano.
En 2025, Brinsa anunció una inversión de entre US$ 90 millones y US$ 100 millones destinada a optimizar eficiencia energética, reforzar la producción y avanzar en innovación tecnológica. Esta cifra se suma a más de US$ 150 millones invertidos en los dos años previos en infraestructura, logística y sistemas de gestión empresarial.
Como parte de su estrategia de crecimiento, construye una refinería con foco en reducción de emisiones y optimización del consumo de energía. Con ello busca fortalecer su capacidad exportadora y abrir nuevas rutas comerciales internacionales.
LEE TAMBIÉN: Cencosud anuncia el cierre de tiendas de una de su
Marcas colombianas de consumo masivo preparan su ingreso al mercado peruano: ¿cuáles son?
Dos firmas con presencia consolidada en el sector de consumo masivo y alimentos realizaron gestiones para registrar sus signos distintivos en el país. Las solicitudes incluyen categorías vinculadas a limpieza del hogar y productos alimenticios.
19 octubre, 2025
in Empresas, Nacionales
Dos compañías colombianas del sector consumo masivo y alimentos comenzaron a dar pasos concretos que podrían anticipar su ingreso al mercado peruano. Aunque no han emitido comunicados oficiales, sus recientes movimientos ante autoridades locales muestran un interés real por asegurar presencia en el país y proteger sus marcas.
La estrategia ocurre en un contexto de dinamismo regional, donde empresas extranjeras exploran nuevos destinos para diversificar operaciones y ampliar su red de distribución. El mercado peruano, con más de 33 millones de consumidores y un entorno competitivo en transformación, se posiciona como una plaza atractiva para inversiones del rubro.
Marcas colombianas miran el Perú: ¿cuáles son?
Brinsa S.A., con más de 30 años de trayectoria en Colombia, inició el registro de “Refisal” y “Blancox” ante el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi). La solicitud incluye las clases 03 y 05, que abarcan detergentes, jabones, productos higiénicos y desinfectantes; además de la clase 30, que comprende café, cacao, azúcar, arroz, pastelería, miel y sal.
Este procedimiento no implica necesariamente su llegada inmediata, pero sí muestra que busca proteger sus signos distintivos en Perú. La compañía podría estar evaluando un ingreso a mediano o largo plazo, o simplemente prevenir usos no autorizados de sus marcas en el país. Brinsa opera tres unidades de negocio: dos dedicadas al consumo masivo y una orientada al segmento industrial. Entre sus marcas más reconocidas destacan Refisal, enfocada en sal, y Blancox, especializada en limpieza del hogar. Además, abastece productos para marcas propias de cadenas minoristas en la región.
Indecopi también recibió solicitudes de registro de otras empresas extranjeras en el sector alimentario y calzado deportivo durante octubre. Entre ellas destaca Industrias Tomy S.A.S., que pidió registrar la marca “Tomy” en la clase 30, relacionada con galletas dulces, saladas, integrales, tipo sándwich, wafers, mantequilla y tortillas de harina y maíz.
Con sede en Risaralda, esta compañía produce y maquila galletas desde 2007. Sus marcas Tomy y Saltitacos lideran segmentos específicos en supermercados colombianos. En 2025, la empresa superó los 280 empleados e inauguró nuevas instalaciones en La Virginia, Risaralda, como parte de su plan de crecimiento. Durante 2024, Tomy incrementó en 10,16 % sus ingresos netos y en 22,4 % sus activos totales, pese a desafíos regulatorios en el sector alimentario.
Estrategias de inversión y expansión regional
En el ámbito industrial, la empresa provee cloro para tratamiento de agua, hipoclorito de sodio para fabricantes de productos de aseo y ácido clorhídrico para limpieza de superficies. Actualmente mantiene operaciones en Colombia, Costa Rica y República Dominicana, exportando a 13 países. Su portafolio le otorga cerca del 35 % de participación en blanqueadores, detergentes y lavalozas en el mercado colombiano.
En 2025, Brinsa anunció una inversión de entre US$ 90 millones y US$ 100 millones destinada a optimizar eficiencia energética, reforzar la producción y avanzar en innovación tecnológica. Esta cifra se suma a más de US$ 150 millones invertidos en los dos años previos en infraestructura, logística y sistemas de gestión empresarial.
Como parte de su estrategia de crecimiento, construye una refinería con foco en reducción de emisiones y optimización del consumo de energía. Con ello busca fortalecer su capacidad exportadora y abrir nuevas rutas comerciales internacionales.
LEE TAMBIÉN: Cencosud anuncia el cierre de tiendas de una de su
Las Escaleras Eléctricas: Historia, Evolución y su Impacto Revolucionario en el Sector Retail - JAIME ANDRES PIEDRAHITA
Las Escaleras Eléctricas: Historia, Evolución y su Impacto Revolucionario en el Sector Retail
Jaime Andrés Piedrahita Lopera
Director General Expertos en Retail/ Top Retail Sales Voice /Consultor y formador/ Go to Market / Trade y Shopper Marketing/ Negociación Comercial / Sales Manager / Docente en Escuelas de Negocio y Conferenciante
23 de octubre de 2025
Las escaleras eléctricas, o escaleras mecánicas, representan uno de los avances más significativos en el transporte vertical y la arquitectura moderna, con un impacto particularmente profundo en el diseño y la experiencia del cliente dentro del mundo del retail (comercio minorista).
Origen y Evolución Histórica
El concepto de un "ascensor inclinado" o "escalera giratoria" se remonta a mediados del siglo XIX.
1. Los Precursores
La primera patente de una "escalera giratoria" se otorgó a Nathan Ames en 1859, aunque su diseño nunca se construyó. El camino hacia la escalera eléctrica moderna se aceleró a finales de ese siglo con Jesse W. Reno, un inventor estadounidense que patentó su "ascensor inclinado" en 1892. Este prototipo, más cercano a una cinta transportadora inclinada, se exhibió por primera vez en Coney Island, Nueva York, atrayendo gran atención.
2. El Nacimiento de la Escalera Eléctrica Comercial
El verdadero hito comercial llegó con la colaboración entre Charles D. Seeberger y la Otis Elevator Company. Seeberger desarrolló una escalera móvil con escalones en lugar de rampas. La palabra "escalator" (escalera eléctrica) fue acuñada por Seeberger. La primera escalera eléctrica de uso comercial fue presentada en la Exposición Universal de París en 1900, ganando un Gran Premio y capturando la atención mundial.
Un uso pionero en el retail se dio incluso antes, con la instalación de una de las primeras escaleras mecánicas permanentes en la tienda Harrods de Londres en 1898.
Impacto Positivo en el Mundo del Retail
La adopción de las escaleras eléctricas en los grandes almacenes, y posteriormente en los centros comerciales, no fue solo una mejora funcional; fue una revolución en el diseño espacial y la psicología del consumidor. Su impacto positivo en el retail se manifiesta en varios aspectos clave:
1. Optimización del Flujo de Tráfico y Acceso a Pisos Superiores
Antes de las escaleras eléctricas, los clientes se mostraban reacios a subir múltiples tramos de escaleras fijas, concentrando las ventas en los pisos inferiores. La escalera eléctrica eliminó este esfuerzo físico:
Movilidad Continua: A diferencia de los ascensores, que tienen capacidad y tiempo de espera limitados, las escaleras eléctricas mueven a un gran volumen de personas de forma continua y eficiente.
Distribución de Tráfico: Permiten dirigir el flujo de clientes hacia los pisos superiores y zonas "muertas" del edificio, asegurando que todo el espacio de venta sea accesible y rentable.
2. Aumento de las Ventas por Impulso (Cross-Selling)
El diseño de los centros comerciales y grandes almacenes a menudo utiliza la ubicación de las escaleras eléctricas estratégicamente para maximizar la exposición a la mercancía:
Pausa y Exhibición: El trayecto forzado en la escalera eléctrica obliga a los clientes a una pausa visual, exponiéndolos a displays, anuncios y vitrinas ubicadas en la parte superior e inferior.
Exploración y Recorrido: La forma en que se disponen las escaleras (a menudo cruzadas o separadas) obliga a los visitantes a caminar una cierta distancia en cada piso para encontrar el siguiente tramo, incrementando la probabilidad de que descubran productos no planificados y realicen compras impulsivas.
3. Mejora de la Experiencia del Cliente (Customer Experience)
El confort y la rapidez son cruciales para la permanencia del cliente en el punto de venta.
Comodidad: El movimiento automático reduce la fatiga, haciendo que el acto de "ir de compras" en un entorno de varios pisos sea más agradable.
Percepción de Modernidad: Su presencia simboliza un establecimiento moderno, eficiente y de alta calidad, lo que mejora la imagen de marca del minorista.
4. Impacto en el Diseño Arquitectónico
La fiabilidad de las escaleras eléctricas cambió la forma en que los arquitectos diseñan los edificios comerciales:
Edificios de Mayor Altura: Facilitaron la construcción y el éxito comercial de centros y almacenes con múltiples niveles, optimizando el uso del costoso espacio urbano.
Diseño Interactivo: Se integraron como elementos de diseño, a menudo con balaustradas de vidrio, permitiendo a los clientes tener una vista panorámica del entorno comercial (lo que también sirve como publicidad del espacio).
Suscribirse a:
Entradas (Atom)
El techo de cristal del retail - AmericaMalls & Retail
El techo de cristal del retail - AmericaMalls & Retail El techo de cristal del retail El panorama del consumo masivo en España ha alcanz...
-
Las declaraciones del presidente de Tiendas D1 sobre el importante cambio que viene para los trabajadores en Colombia Con 16 años en el país...
-
¿Cómo calculo la confiabilidad del inventario? – Gerencia Retail ¿Cómo calculo la confiabilidad del inventario? El inventario es ...
-
La cadena abrió cuatro tiendas en la ciudad de Medellín y abrirá 6 más en Diciembre D1, un s...
