jueves, noviembre 13, 2025
'Mere', nuevo capítulo bajo una tercera empresa - Noticias de Alimentación en Alimarket
'Mere', nuevo capítulo bajo una tercera empresa - Noticias de Alimentación en Alimarket
'Mere', nuevo capítulo bajo una tercera empresa
Noticias de Alimentación
Distribución Base Alimentaria
13/11/2025
Carlos Sánchez
La rusa 'Mere' que cerró todos sus establecimientos en España entre mayo y junio de 2025, ha reabierto varios de ellos bajo una nueva empresa. La cadena se da otra oportunidad para hacerse un hueco en España bajo el modelo de "hard discount", con establecimientos en la periferia de capitales de provincia de Castilla y León.
'Mere', nuevo capítulo bajo una tercera empresa
Noticias de Alimentación
Distribución Base Alimentaria
13/11/2025
Carlos Sánchez
La rusa 'Mere' que cerró todos sus establecimientos en España entre mayo y junio de 2025, ha reabierto varios de ellos bajo una nueva empresa. La cadena se da otra oportunidad para hacerse un hueco en España bajo el modelo de "hard discount", con establecimientos en la periferia de capitales de provincia de Castilla y León.
Historia y Legado – WalmartChile
Historia y Legado – WalmartChile
La evolución de Walmart en Chile
1890-1960
Orígenes
1893
Fundación de empresa importadora y distribuidora mayorista Gratenau y Cía.
1930
Durante esta década comienza el desarrollo de Depósitos Tres Montes con venta de alimentos al detalle. Se trataba de pequeños almacenes situados en puntos estratégicos de la ciudad.
1954
Se inauguran los primeros almacenes de autoservicio, con un surtido amplio de productos.
1957
Inauguración del primer supermercado de Chile y América Latina bajo la marca Almac. El formato por primera vez incluyó estacionamientos y un amplio surtido de mercadería, además de cajas a la salida del local.
1980
Desarrollo
1984
Se inaugura el primer supermercado de formato económico, Ekono, en Santiago.
1985
Comienza a operar D&S, Distribución y Servicio S.A. como distribuidora y proveedora de servicios a los supermercados.
1987
Primer Hipermercado Ekono, más amplio e incorpora productos no comestibles.
1990
Apertura del Hipermercado Ekono de Viña del Mar, el primer local en regiones. Comienza la estrategia de expansión por Chile.
1990
Diversificación
1992
Se inaugura el primer centro comercial de la compañía: la Dehesa Shopping.
1993
Con la inauguración en Argentina del primer supermercado Ekono, se inicia a la expansión internacional de la compañía. Sin embargo, la iniciativa internacional culmina en 1999, cuando se venden las acciones en la filial Supermercados Ekono S.A. (Argentina).
1996
Nace Lider: la Compañía introduce el concepto de megamercado económico bajo la marca Lider, con la inauguración del primer local de Pajaritos, en Santiago. Asimismo, se realiza la primera oferta pública de acciones en la Bolsa de Comercio de Santiago, transformándose en una sociedad anónima abierta. Ese año se lanza la tarjeta Presto.
1997
Se inaugura la Escuela de Servicio en Quilicura, unidad destinada a proveedores y colaboradores de la compañía. En octubre comienza la operación en Santiago del centro de distribución, también conocido como LTS. Se registró la primera emisión de ADR de la Compañía en el New York Stock Exchange.
2000
Se inaugura el formato de supermercado compacto Lider Vecino, con un promedio de 3.500 m2.
2000
Nuevos negocios
2001
La compañía ingresa al mercado farmacéutico con la inauguración del primer local de FarmaLider. Esta explotación directa de farmacias culmina en 2006, cuando se celebra un acuerdo de venta con Farmacias Ahumada S.A.
2002
La compañía lista sus acciones en la Bolsa de Madrid en el mercado Latibex, y se intensifica la presencia en diversas regiones de Chile.
2003
Supermercados e hipermercados son unificados bajo la marca Lider, distinguiéndose la marca Express de Lider para los supermercados o hipermercados compactos. A fin de este año, la compañía llegó a un acuerdo con la cadena francesa Carrefour para la compra de sus siete hipermercados en Chile.
2004
Se abren los dos primeros centros comerciales bajo la marca Espacio Urbano, además de un local en Punta Arenas convirtiéndose en el más austral del mundo. Asimismo el programa de fidelización “Mi Club Lider”.
2007
Nace un nuevo formato de almacén de descuento: SuperBodega aCuenta (SBA).
2008
En diciembre, la firma estadounidense Wal-Mart Stores, Inc. llega a un acuerdo con D&S para adquirir una participación mayoritaria en la compañía, iniciando así la incorporación de la cadena nacional a la empresa de ventas al detalle más grande del mundo y sumándose a la misión de ayudar a las personas a ahorrar dinero para que puedan vivir mejor.
2010
Integración y liderazgo
2009
Comienza la integración de D&S y Walmart. La sustentabilidad se integra como nuevo eje en la estrategia de negocios de la Compañía, en línea con el trabajo que desarrolla Walmart a nivel global.
2010
D&S S.A. cambia el nombre de su razón social a Walmart Chile S.A. La compañía lanza su nueva plataforma de comercio electrónico Mundolider.com que posteriormente pasará a ser Lider.cl
2011
Todos los locales Hiper Lider cambian su logo y nombre a Lider, dando mayor fuerza, cercanía, innovación y modernidad a la marca. Asimismo, se adquiere la totalidad de la propiedad de Aliserv, Aquapuro y Aquanatura, negocios que posteriormente pasarán a llamarse Walmart Chile Alimentos y Servicios, robusteciendo la propuesta de la compañía en materia de platos preparados, panadería, pastelería, pescados y mariscos, además de flores y plantas.
2012
La Compañía fue reconocida como el retailer mejor evaluado entre sus competidores a nivel nacional por proveedores de la industria. Se inicia la operación integral del Centro de Distribución de Lo Aguirre, convirtiéndose en uno de los más modernos de Sudamérica. Además, dando un paso más en su compromiso con el entorno, en abril Walmart Chile impulsa la creación en el país del Consorcio por la Sustentabilidad, la organización global que promueve mejorar el desempeño de productos, servicios y hábitos de consumo, en un trabajo conjunto con proveedores, ONGs y organismos gubernamentales. Asimismo, Walmart Chile innova al lanzar la primera plataforma digital de Sudamérica para realizar pagos con teléfonos móviles. En tanto, Lider.cl fue el primer comercio en el mundo en tener cobertura de productos de mercaderías generales en la Antártica, Isla Juan Fernández e Isla de Pascua.
2013
Se inaugura el primer local Central Mayorista, nuevo formato de supermercado de la compañía dirigido especialmente a pequeños comerciantes, hoteles, restaurantes y casinos. La diversidad e inclusión en Walmart Chile es reconocida, recibiendo la firma el premio Empresa Inclusiva 2013 por su trabajo con discapacitados, y participa del premio Plenus, por su aporte en la reinserción laboral de adultos mayores. Walmart Chile se convirtió en la primera empresa chilena en certificar su programa para instruir a su equipo sobre cómo resguardar activamente la libre competencia, ratificado por la consultora Feller Rate.
2014
Wal-Mart Stores, Inc. adquiere un nuevo porcentaje relevante de acciones de la compañía, tras lo cual resulta controlador del 99,94% de la propiedad de Walmart Chile. Se lanzó la tarjeta Lider MasterCard, combinando lo mejor de ambas marcas. Se abre el primer local Lider CentroVisión, óptica que fortalece la estrategia “Todo en un mismo lugar” ofreciendo productos de alta calidad, sin que los clientes tengan que pagar de más.
2020
Consolidación y crecimiento
2020
A través de su e-commerce, Walmart Chile llega a Puerto Toro, el poblado más austral del mundo, donde viven solo 25 personas.
2024
Walmart Chile cumple 15 años, consolidando su presencia con 398 tiendas.
Walmart Chile anuncia su plan de inversión de US$1.300 millones para los próximos 5 años en los que creará 70 nuevos supermercados a lo largo de todo el país.
2025
Llegamos a las 400 tiendas a nivel nacional con la apertura de dos nuevos locales durante el segundo trimestre (Express de Lider y Lider).
La evolución de Walmart en Chile
1890-1960
Orígenes
1893
Fundación de empresa importadora y distribuidora mayorista Gratenau y Cía.
1930
Durante esta década comienza el desarrollo de Depósitos Tres Montes con venta de alimentos al detalle. Se trataba de pequeños almacenes situados en puntos estratégicos de la ciudad.
1954
Se inauguran los primeros almacenes de autoservicio, con un surtido amplio de productos.
1957
Inauguración del primer supermercado de Chile y América Latina bajo la marca Almac. El formato por primera vez incluyó estacionamientos y un amplio surtido de mercadería, además de cajas a la salida del local.
1980
Desarrollo
1984
Se inaugura el primer supermercado de formato económico, Ekono, en Santiago.
1985
Comienza a operar D&S, Distribución y Servicio S.A. como distribuidora y proveedora de servicios a los supermercados.
1987
Primer Hipermercado Ekono, más amplio e incorpora productos no comestibles.
1990
Apertura del Hipermercado Ekono de Viña del Mar, el primer local en regiones. Comienza la estrategia de expansión por Chile.
1990
Diversificación
1992
Se inaugura el primer centro comercial de la compañía: la Dehesa Shopping.
1993
Con la inauguración en Argentina del primer supermercado Ekono, se inicia a la expansión internacional de la compañía. Sin embargo, la iniciativa internacional culmina en 1999, cuando se venden las acciones en la filial Supermercados Ekono S.A. (Argentina).
1996
Nace Lider: la Compañía introduce el concepto de megamercado económico bajo la marca Lider, con la inauguración del primer local de Pajaritos, en Santiago. Asimismo, se realiza la primera oferta pública de acciones en la Bolsa de Comercio de Santiago, transformándose en una sociedad anónima abierta. Ese año se lanza la tarjeta Presto.
1997
Se inaugura la Escuela de Servicio en Quilicura, unidad destinada a proveedores y colaboradores de la compañía. En octubre comienza la operación en Santiago del centro de distribución, también conocido como LTS. Se registró la primera emisión de ADR de la Compañía en el New York Stock Exchange.
2000
Se inaugura el formato de supermercado compacto Lider Vecino, con un promedio de 3.500 m2.
2000
Nuevos negocios
2001
La compañía ingresa al mercado farmacéutico con la inauguración del primer local de FarmaLider. Esta explotación directa de farmacias culmina en 2006, cuando se celebra un acuerdo de venta con Farmacias Ahumada S.A.
2002
La compañía lista sus acciones en la Bolsa de Madrid en el mercado Latibex, y se intensifica la presencia en diversas regiones de Chile.
2003
Supermercados e hipermercados son unificados bajo la marca Lider, distinguiéndose la marca Express de Lider para los supermercados o hipermercados compactos. A fin de este año, la compañía llegó a un acuerdo con la cadena francesa Carrefour para la compra de sus siete hipermercados en Chile.
2004
Se abren los dos primeros centros comerciales bajo la marca Espacio Urbano, además de un local en Punta Arenas convirtiéndose en el más austral del mundo. Asimismo el programa de fidelización “Mi Club Lider”.
2007
Nace un nuevo formato de almacén de descuento: SuperBodega aCuenta (SBA).
2008
En diciembre, la firma estadounidense Wal-Mart Stores, Inc. llega a un acuerdo con D&S para adquirir una participación mayoritaria en la compañía, iniciando así la incorporación de la cadena nacional a la empresa de ventas al detalle más grande del mundo y sumándose a la misión de ayudar a las personas a ahorrar dinero para que puedan vivir mejor.
2010
Integración y liderazgo
2009
Comienza la integración de D&S y Walmart. La sustentabilidad se integra como nuevo eje en la estrategia de negocios de la Compañía, en línea con el trabajo que desarrolla Walmart a nivel global.
2010
D&S S.A. cambia el nombre de su razón social a Walmart Chile S.A. La compañía lanza su nueva plataforma de comercio electrónico Mundolider.com que posteriormente pasará a ser Lider.cl
2011
Todos los locales Hiper Lider cambian su logo y nombre a Lider, dando mayor fuerza, cercanía, innovación y modernidad a la marca. Asimismo, se adquiere la totalidad de la propiedad de Aliserv, Aquapuro y Aquanatura, negocios que posteriormente pasarán a llamarse Walmart Chile Alimentos y Servicios, robusteciendo la propuesta de la compañía en materia de platos preparados, panadería, pastelería, pescados y mariscos, además de flores y plantas.
2012
La Compañía fue reconocida como el retailer mejor evaluado entre sus competidores a nivel nacional por proveedores de la industria. Se inicia la operación integral del Centro de Distribución de Lo Aguirre, convirtiéndose en uno de los más modernos de Sudamérica. Además, dando un paso más en su compromiso con el entorno, en abril Walmart Chile impulsa la creación en el país del Consorcio por la Sustentabilidad, la organización global que promueve mejorar el desempeño de productos, servicios y hábitos de consumo, en un trabajo conjunto con proveedores, ONGs y organismos gubernamentales. Asimismo, Walmart Chile innova al lanzar la primera plataforma digital de Sudamérica para realizar pagos con teléfonos móviles. En tanto, Lider.cl fue el primer comercio en el mundo en tener cobertura de productos de mercaderías generales en la Antártica, Isla Juan Fernández e Isla de Pascua.
2013
Se inaugura el primer local Central Mayorista, nuevo formato de supermercado de la compañía dirigido especialmente a pequeños comerciantes, hoteles, restaurantes y casinos. La diversidad e inclusión en Walmart Chile es reconocida, recibiendo la firma el premio Empresa Inclusiva 2013 por su trabajo con discapacitados, y participa del premio Plenus, por su aporte en la reinserción laboral de adultos mayores. Walmart Chile se convirtió en la primera empresa chilena en certificar su programa para instruir a su equipo sobre cómo resguardar activamente la libre competencia, ratificado por la consultora Feller Rate.
2014
Wal-Mart Stores, Inc. adquiere un nuevo porcentaje relevante de acciones de la compañía, tras lo cual resulta controlador del 99,94% de la propiedad de Walmart Chile. Se lanzó la tarjeta Lider MasterCard, combinando lo mejor de ambas marcas. Se abre el primer local Lider CentroVisión, óptica que fortalece la estrategia “Todo en un mismo lugar” ofreciendo productos de alta calidad, sin que los clientes tengan que pagar de más.
2020
Consolidación y crecimiento
2020
A través de su e-commerce, Walmart Chile llega a Puerto Toro, el poblado más austral del mundo, donde viven solo 25 personas.
2024
Walmart Chile cumple 15 años, consolidando su presencia con 398 tiendas.
Walmart Chile anuncia su plan de inversión de US$1.300 millones para los próximos 5 años en los que creará 70 nuevos supermercados a lo largo de todo el país.
2025
Llegamos a las 400 tiendas a nivel nacional con la apertura de dos nuevos locales durante el segundo trimestre (Express de Lider y Lider).
miércoles, noviembre 12, 2025
COLOMBIA - Qué es la dinámica 'high-low', estrategia que Éxito reveló para competirles a D1 y Ara en Colombia - PULZO
Qué es la dinámica 'high-low', estrategia que Éxito reveló para competirles a D1 y Ara en Colombia
Carlos Calleja, presidente del conglomerado en Colombia, destapó las cartas sobre cómo ha avanzado para afrontar el modelo de 'hard discount'.
Imagen ilustrativa sobre cuál es la estrategia de Éxito contra D1 y Ara en Colombia, la dinámica 'high-low' / Composición de fotos con Shutterstock
Escrito por: Óskar OrtizRedactor Nov 11, 2025 - 7:13 pm
En medio de los movimientos de la economía colombiana, la llegada de los nuevos dueños de Éxito a Colombia ha marcado una diferencia y así lo hizo saber el principal referente de esa organización.
Carlos Calleja Hakker, presidente del grupo Éxito y referente del grupo Calleja (que compró el conglomerado en enero de 2024), se sinceró en Forbes sobre la manera en la que ha encaminado al negocio para competir en el país.
¿En qué se diferencia estrategia de Éxito con D1 y Ara en Colombia?
El líder del Grupo Éxito indicó que lejos de repetir la fórmula de ‘hard discount’ de D1, Ara o Ísimo aplica como estrategia la dinámica ‘high-low’, con la que marca una notable diferencia.
Contenido promocionado
Colgazeta
¡Esto causa cáncer y en Colombia se consume a diario!
Más información
“No venimos a replicar lo que hacen los discounters. Cada mercado tiene espacio para ese formato, pero la mayoría de la gente busca algo más: una experiencia linda, un surtido amplio y productos de calidad”, aseguró.
De acuerdo con su explicación, la idea es centrarse en el servicio, la cercanía emocional con su clientela y una experiencia de compra, lo que ha servido como diferenciación para volver a “ganar terreno, incluso en metros comparables”. Por eso, se animó a exponer su manera para avanzar en el mercado colombiano.
“Nuestra estrategia se basa en la dinámica high-low: ofertas todos los días, ahorro todos los días. Al cliente latino le encanta sentir que está aprovechando una buena ganga para cuidar a su familia”, afirmó y agregó: “En lugar de disparar con escopeta, buscamos apuntar con precisión: saber cuándo y dónde lanzar las ofertas, sobre todo en los picos de liquidez, como las quincenas. Es usar bien la pólvora, porque la pólvora es tu margen”.
Calleja, referente del poderoso grupo proveniente de El Salvador, recordó que en Latinoamérica ha competido con otros grandes como Walmart, por lo que fue contundente sobre los pasos que dan en Colombia.
“Sabemos competir con gigantes del precio. El servicio y la experiencia no bastan si no eres competitivo, y nosotros lo somos”, apuntó.
¿Qué es la dinámica ‘high-low’ para supermercados?
La dinámica ‘high-low’ en supermercados describe una estrategia comercial en la que los establecimientos alternan precios elevados o estándar (‘high’) con promociones puntuales de precios bajos (‘low’), con el objetivo de atraer clientes y maximizar las ventas, según los expertos de Accounting tools.
En la práctica, un supermercado como Éxito puede mantener la mayoría de sus productos a precios aparentemente normales o incluso algo superiores al promedio del mercado, y luego destacar ciertos artículos con reducciones de precio significativas durante campañas o promociones específicas. Estos artículos con “precio bajo” actúan como imán para los consumidores, quienes al acudir al punto de venta también adquieren productos a precio completo, elevando el valor total de la compra.
El modelo resulta especialmente eficaz porque permite atender a segmentos de consumidores distintos: aquellos sensibles al precio que esperan ofertas y aquellos dispuestos a pagar más por conveniencia o marca. De esta manera, el supermercado logra “capturar” ambos tipos de clientes sin fijar precios bajos de forma permanente, lo cual podría dañar los márgenes.
En el sector de alimentos y gran superficie, las promociones ‘low’ suelen comunicarse mediante volantes semanales, destacados en pasillos o campañas digitales, lo que genera una sensación de oportunidad limitada que incentiva la visita y la compra impulsiva.
No obstante, esta estrategia también tiene retos: los clientes pueden tardar en anticipar las ofertas, postergando compras hasta el período ‘low’, lo que puede desequilibrar la demanda. Además, mantener precios ‘high’ demasiado altos puede afectar la percepción de valor y lealtad.
¿Cuáles son los supermercados más fuertes de Colombia?
De acuerdo con el informe de Forbes, estos son los supermercados más fuertes de Colombia:Grupo Éxito
D1
Ara
Alkosto
Olímpica
Sodimac Colombia (Homecenter)
Cencosud (Jumbo y Metro)
Pricesmart
Falabella
Makro
Grupo Éxito sobresale como el gigante del retail en el país, con ingresos que alcanzaron los 21,9 billones de pesos colombianos en el año más reciente. Este grupo concentra su operación en marcas como Éxito y Carulla, a las que está destinando una estrategia de unificación e inversión en 2025 cercana a los 100 millones de dólares.
El arma competitiva en Colombia incluye costos, surtido, formatos y expansión territorial. Para quienes analizan el sector, estas tres empresas representan la élite del supermercado colombiano gracias a sus resultados, capacidad de inversión y presencia constante en la mente del consumidor.
* Pulzo.com se escribe con Z
Carlos Calleja, presidente del conglomerado en Colombia, destapó las cartas sobre cómo ha avanzado para afrontar el modelo de 'hard discount'.
Imagen ilustrativa sobre cuál es la estrategia de Éxito contra D1 y Ara en Colombia, la dinámica 'high-low' / Composición de fotos con Shutterstock
Escrito por: Óskar OrtizRedactor Nov 11, 2025 - 7:13 pm
En medio de los movimientos de la economía colombiana, la llegada de los nuevos dueños de Éxito a Colombia ha marcado una diferencia y así lo hizo saber el principal referente de esa organización.
Carlos Calleja Hakker, presidente del grupo Éxito y referente del grupo Calleja (que compró el conglomerado en enero de 2024), se sinceró en Forbes sobre la manera en la que ha encaminado al negocio para competir en el país.
¿En qué se diferencia estrategia de Éxito con D1 y Ara en Colombia?
El líder del Grupo Éxito indicó que lejos de repetir la fórmula de ‘hard discount’ de D1, Ara o Ísimo aplica como estrategia la dinámica ‘high-low’, con la que marca una notable diferencia.
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Colgazeta
¡Esto causa cáncer y en Colombia se consume a diario!
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“No venimos a replicar lo que hacen los discounters. Cada mercado tiene espacio para ese formato, pero la mayoría de la gente busca algo más: una experiencia linda, un surtido amplio y productos de calidad”, aseguró.
De acuerdo con su explicación, la idea es centrarse en el servicio, la cercanía emocional con su clientela y una experiencia de compra, lo que ha servido como diferenciación para volver a “ganar terreno, incluso en metros comparables”. Por eso, se animó a exponer su manera para avanzar en el mercado colombiano.
“Nuestra estrategia se basa en la dinámica high-low: ofertas todos los días, ahorro todos los días. Al cliente latino le encanta sentir que está aprovechando una buena ganga para cuidar a su familia”, afirmó y agregó: “En lugar de disparar con escopeta, buscamos apuntar con precisión: saber cuándo y dónde lanzar las ofertas, sobre todo en los picos de liquidez, como las quincenas. Es usar bien la pólvora, porque la pólvora es tu margen”.
Calleja, referente del poderoso grupo proveniente de El Salvador, recordó que en Latinoamérica ha competido con otros grandes como Walmart, por lo que fue contundente sobre los pasos que dan en Colombia.
“Sabemos competir con gigantes del precio. El servicio y la experiencia no bastan si no eres competitivo, y nosotros lo somos”, apuntó.
¿Qué es la dinámica ‘high-low’ para supermercados?
La dinámica ‘high-low’ en supermercados describe una estrategia comercial en la que los establecimientos alternan precios elevados o estándar (‘high’) con promociones puntuales de precios bajos (‘low’), con el objetivo de atraer clientes y maximizar las ventas, según los expertos de Accounting tools.
En la práctica, un supermercado como Éxito puede mantener la mayoría de sus productos a precios aparentemente normales o incluso algo superiores al promedio del mercado, y luego destacar ciertos artículos con reducciones de precio significativas durante campañas o promociones específicas. Estos artículos con “precio bajo” actúan como imán para los consumidores, quienes al acudir al punto de venta también adquieren productos a precio completo, elevando el valor total de la compra.
El modelo resulta especialmente eficaz porque permite atender a segmentos de consumidores distintos: aquellos sensibles al precio que esperan ofertas y aquellos dispuestos a pagar más por conveniencia o marca. De esta manera, el supermercado logra “capturar” ambos tipos de clientes sin fijar precios bajos de forma permanente, lo cual podría dañar los márgenes.
En el sector de alimentos y gran superficie, las promociones ‘low’ suelen comunicarse mediante volantes semanales, destacados en pasillos o campañas digitales, lo que genera una sensación de oportunidad limitada que incentiva la visita y la compra impulsiva.
No obstante, esta estrategia también tiene retos: los clientes pueden tardar en anticipar las ofertas, postergando compras hasta el período ‘low’, lo que puede desequilibrar la demanda. Además, mantener precios ‘high’ demasiado altos puede afectar la percepción de valor y lealtad.
¿Cuáles son los supermercados más fuertes de Colombia?
De acuerdo con el informe de Forbes, estos son los supermercados más fuertes de Colombia:Grupo Éxito
D1
Ara
Alkosto
Olímpica
Sodimac Colombia (Homecenter)
Cencosud (Jumbo y Metro)
Pricesmart
Falabella
Makro
Grupo Éxito sobresale como el gigante del retail en el país, con ingresos que alcanzaron los 21,9 billones de pesos colombianos en el año más reciente. Este grupo concentra su operación en marcas como Éxito y Carulla, a las que está destinando una estrategia de unificación e inversión en 2025 cercana a los 100 millones de dólares.
El arma competitiva en Colombia incluye costos, surtido, formatos y expansión territorial. Para quienes analizan el sector, estas tres empresas representan la élite del supermercado colombiano gracias a sus resultados, capacidad de inversión y presencia constante en la mente del consumidor.
* Pulzo.com se escribe con Z
PERU- Tiendas 3A, del Grupo AJE, celebra la apertura de su local 200: ¿a cuántos llegará en 2025? - PERU RETAIL
Tiendas 3A, del Grupo AJE, celebra la apertura de su local 200: ¿a cuántos llegará en 2025?
Tiendas 3A, del Grupo AJE, celebra la apertura de su local 200: ¿a cuántos llegará en 2025?
La cadena de hard discount del Grupo AJE alcanzó un nuevo hito al llegar a las 200 tiendas en poco más de un año y proyecta cerrar 2025 con más aperturas.
11 noviembre, 2025
in Retail
Tiendas 3A, parte del Grupo AJE, alcanzó un nuevo hito al inaugurar su tienda número 200 en poco más de un año de operaciones. En enero, la cadena ya había llegado a los 100 locales, mostrando un crecimiento acelerado en pocos meses. Este avance refuerza su presencia en el sector de hard discount peruano y evidencia su estrategia de expansión rápida y eficiente. La compañía se consolida así como un actor clave dentro de un mercado cada vez más competitivo.
Durante este proceso, Tiendas 3A ha incorporado productos de marcas propias que combinan calidad y precios accesibles, reafirmando su compromiso con los consumidores. Esta propuesta le ha permitido posicionarse frente a otras cadenas de retail, ofreciendo alternativas asequibles que responden a las necesidades del público peruano. Su modelo demuestra cómo la innovación y la eficiencia pueden impulsar un crecimiento sostenido en el sector.
¿Dónde abrió 3A su tienda número 200?
La tienda número 200 de la cadena 3A abrió sus puertas en la Calle Doña Virginia 137, en Santiago de Surco. El local cuenta con secciones de productos de temporada, abarrotes, limpieza, alimentos, bebidas, lácteos, embutidos, comidas precocinadas y cuidado personal. Durante la inauguración estuvieron presentes los directivos de Tiendas 3A y Juan Pablo Congote, gerente general, quien destacó la importancia del hito.
“En todos los modelos que hemos visitado y analizado alrededor del mundo, nunca había ocurrido que se desarrollaran doscientas tiendas en el primer año. Y eso tiene una razón”, afirmó Congote, destacando la rapidez del crecimiento. Recordó que al iniciar con la primera tienda en San Juan de Lurigancho, confiaban en que el público peruano recibiría favorablemente su propuesta de productos. Este hito refleja la aceptación del mercado y la estrategia de expansión planificada por la empresa.
LEE TAMBIÉN: Cadenas gastronómicas internacionales ponen la mira en el Perú: ¿quiénes llegan al país?
El gerente general agregó que las 200 tiendas reflejan un propósito firme del Grupo AJE y Tiendas 3A: llegar a todas las familias del Perú con productos de alta calidad y precios justos. “Nuestra meta es ofrecer una propuesta completa que cumpla con las expectativas de los consumidores, consolidando nuestra presencia frente a otras cadenas de retail”, señaló. Este enfoque combina crecimiento acelerado con compromiso por el valor y la accesibilidad de los productos.
Congote explicó que la rápida expansión responde directamente a la aceptación del público. “Ha sido un proceso muy interesante, con grandes logros. Al iniciar con el formato, no teníamos una cifra específica como meta; confiábamos en que el mercado marcaría el ritmo de aperturas”, afirmó. La estrategia demuestra cómo un modelo de retail eficiente puede generar crecimiento sostenido en un mercado competitivo.
Planes de Expansión de Tiendas 3A
Tiendas 3A, del Grupo AJE, proyecta cerrar 2025 con unas 240 tiendas operativas, consolidando un crecimiento acelerado desde su primera apertura. En declaraciones a Perú Retail, Juan Pablo Congote, gerente general de la cadena, señaló que esta cifra refleja la maduración del mercado y el éxito de su modelo de expansión rápida. La meta pone de relieve la capacidad de la empresa para ampliar su presencia en la capital de manera sostenida y eficiente.
Congote adelantó además que la expansión hacia provincias es un objetivo claro para la compañía: “No tenemos una fecha definida de entrada, pero sin duda estaremos donde haya consumidores. Queremos llegar a todo el Perú”, indicó a Perú Retail. Actualmente, la cadena opera en cerca del 70% u 80% de los distritos de Lima, con mayor concentración en San Juan de Lurigancho y San Juan de Miraflores.
Tiendas 3A, del Grupo AJE, celebra la apertura de su local 200: ¿a cuántos llegará en 2025?
La cadena de hard discount del Grupo AJE alcanzó un nuevo hito al llegar a las 200 tiendas en poco más de un año y proyecta cerrar 2025 con más aperturas.
11 noviembre, 2025
in Retail
Tiendas 3A, parte del Grupo AJE, alcanzó un nuevo hito al inaugurar su tienda número 200 en poco más de un año de operaciones. En enero, la cadena ya había llegado a los 100 locales, mostrando un crecimiento acelerado en pocos meses. Este avance refuerza su presencia en el sector de hard discount peruano y evidencia su estrategia de expansión rápida y eficiente. La compañía se consolida así como un actor clave dentro de un mercado cada vez más competitivo.
Durante este proceso, Tiendas 3A ha incorporado productos de marcas propias que combinan calidad y precios accesibles, reafirmando su compromiso con los consumidores. Esta propuesta le ha permitido posicionarse frente a otras cadenas de retail, ofreciendo alternativas asequibles que responden a las necesidades del público peruano. Su modelo demuestra cómo la innovación y la eficiencia pueden impulsar un crecimiento sostenido en el sector.
¿Dónde abrió 3A su tienda número 200?
La tienda número 200 de la cadena 3A abrió sus puertas en la Calle Doña Virginia 137, en Santiago de Surco. El local cuenta con secciones de productos de temporada, abarrotes, limpieza, alimentos, bebidas, lácteos, embutidos, comidas precocinadas y cuidado personal. Durante la inauguración estuvieron presentes los directivos de Tiendas 3A y Juan Pablo Congote, gerente general, quien destacó la importancia del hito.
“En todos los modelos que hemos visitado y analizado alrededor del mundo, nunca había ocurrido que se desarrollaran doscientas tiendas en el primer año. Y eso tiene una razón”, afirmó Congote, destacando la rapidez del crecimiento. Recordó que al iniciar con la primera tienda en San Juan de Lurigancho, confiaban en que el público peruano recibiría favorablemente su propuesta de productos. Este hito refleja la aceptación del mercado y la estrategia de expansión planificada por la empresa.
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El gerente general agregó que las 200 tiendas reflejan un propósito firme del Grupo AJE y Tiendas 3A: llegar a todas las familias del Perú con productos de alta calidad y precios justos. “Nuestra meta es ofrecer una propuesta completa que cumpla con las expectativas de los consumidores, consolidando nuestra presencia frente a otras cadenas de retail”, señaló. Este enfoque combina crecimiento acelerado con compromiso por el valor y la accesibilidad de los productos.
Congote explicó que la rápida expansión responde directamente a la aceptación del público. “Ha sido un proceso muy interesante, con grandes logros. Al iniciar con el formato, no teníamos una cifra específica como meta; confiábamos en que el mercado marcaría el ritmo de aperturas”, afirmó. La estrategia demuestra cómo un modelo de retail eficiente puede generar crecimiento sostenido en un mercado competitivo.
Planes de Expansión de Tiendas 3A
Tiendas 3A, del Grupo AJE, proyecta cerrar 2025 con unas 240 tiendas operativas, consolidando un crecimiento acelerado desde su primera apertura. En declaraciones a Perú Retail, Juan Pablo Congote, gerente general de la cadena, señaló que esta cifra refleja la maduración del mercado y el éxito de su modelo de expansión rápida. La meta pone de relieve la capacidad de la empresa para ampliar su presencia en la capital de manera sostenida y eficiente.
Congote adelantó además que la expansión hacia provincias es un objetivo claro para la compañía: “No tenemos una fecha definida de entrada, pero sin duda estaremos donde haya consumidores. Queremos llegar a todo el Perú”, indicó a Perú Retail. Actualmente, la cadena opera en cerca del 70% u 80% de los distritos de Lima, con mayor concentración en San Juan de Lurigancho y San Juan de Miraflores.
En paralelo, la posibilidad de expansión internacional se mantiene en el radar de la empresa. “No lo descartamos, pero por ahora nuestro enfoque está en llegar a todos los hogares del Perú”, explicó Congote. La compañía ha invertido de manera significativa en este modelo de crecimiento, priorizando la apertura de tiendas según la demanda y aceptación del público, sin atarse a presupuestos fijos.
El panorama competitivo también está bajo análisis constante. “Cuando hablamos de competencia, nos referimos a todas las opciones de retail, desde hipermercados hasta supermercados. En otros países donde este modelo está más desarrollado, la penetración en los hogares es muy alta, y eso es lo que queremos lograr aquí”, afirmó el gerente general a Perú Retail. Este enfoque busca garantizar que la cadena se posicione frente a todos los actores del sector.
Por último, Tiendas 3A ha desarrollado 14 marcas propias que representan entre el 50% y 55% de sus ventas. “Hemos abarcado prácticamente todas las categorías: cuidado del hogar, cuidado personal, abarrotes, frescos, congelados y granos. Además, estamos perfeccionando cada categoría con nuevas propuestas que ofrezcan más opciones a los consumidores”, señaló Congote. La estrategia combina expansión, innovación y compromiso con la calidad y accesibilidad para los peruanos.
El panorama competitivo también está bajo análisis constante. “Cuando hablamos de competencia, nos referimos a todas las opciones de retail, desde hipermercados hasta supermercados. En otros países donde este modelo está más desarrollado, la penetración en los hogares es muy alta, y eso es lo que queremos lograr aquí”, afirmó el gerente general a Perú Retail. Este enfoque busca garantizar que la cadena se posicione frente a todos los actores del sector.
Por último, Tiendas 3A ha desarrollado 14 marcas propias que representan entre el 50% y 55% de sus ventas. “Hemos abarcado prácticamente todas las categorías: cuidado del hogar, cuidado personal, abarrotes, frescos, congelados y granos. Además, estamos perfeccionando cada categoría con nuevas propuestas que ofrezcan más opciones a los consumidores”, señaló Congote. La estrategia combina expansión, innovación y compromiso con la calidad y accesibilidad para los peruanos.
COLOMBIA - Grupo Éxito continúa entregando resultados sólidos y consistentes. La utilidad neta consolidada alcanzó los $383 mil millones de pesos en los primeros nueve meses del año, consolidando la tendencia positiva en su desempeño comercial y financiero - GRUPO EXITO
Grupo Éxito continúa entregando resultados sólidos y consistentes. La utilidad neta consolidada alcanzó los $383 mil millones de pesos en los primeros nueve meses del año, consolidando la tendencia positiva en su desempeño comercial y financiero
Los ingresos consolidados llegaron a $15,8 billones de pesos a septiembre, con un crecimiento del 4,4% comparado con el mismo período del año anterior, sin efecto de la tasa de cambio, siendo el desempeño de Colombia el mayor impulsor de los resultados del Grupo, con una participación del 78,3% en los ingresos totales
El EBITDA recurrente consolidado para el acumulado del año alcanzó $1,2 billones de pesos, con un crecimiento del 29%
En el tercer trimestre se evidenció un negocio retail impulsado por el destacado resultado en Colombia y en Uruguay, mientras que el negocio inmobiliario impulsó los resultados con un crecimiento de ingresos del 11% en Colombia y 14% en Argentina, excluyendo efecto tasa de cambio
Los resultados consolidados de Grupo Éxito reflejan la consistencia y disciplina en la ejecución de su estrategia, articulada desde los frentes operacional, comercial y financiero. Esta gestión integral ha permitido avanzar hacia una operación más eficiente y sostenible, generando valor para todos sus grupos de interés
Resultados consolidados del Grupo Éxito (Colombia, Uruguay y Argentina)
En el acumulado del año, los ingresos netos consolidados de Grupo Éxito llegaron a $15,8 billones de pesos, con un crecimiento del 4,4%, excluyendo efecto tasa de cambio, comparado con el mismo periodo del año anterior. Durante el tercer trimestre de 2025 Grupo Éxito totalizó $5,2 billones de pesos en ingresos consolidados, registrando un incremento del 3,9% excluyendo efectos de tasa de cambio, con crecimientos en Colombia y Uruguay, pero impactados por los resultados de Argentina.
La operación de Colombia representó el 78,3% de los ingresos consolidados de Grupo Éxito, creciendo 4,6% en el acumulado año y un 4,4% en el tercer trimestre. Así mismo, Uruguay registró un crecimiento del 3,7% excluyendo efectos de tasa de cambio y representó el 18,6% de los ingresos consolidados de la compañía. Argentina por su parte, sigue enfrentando un contexto retador, y su participación en los ingresos de la compañía representa el 3,1%.
Las eficiencias operativas y financieras, junto con la ejecución rigurosa de los planes de acción en costos y gastos, impulsaron una mejora en el margen EBITDA durante el tercer trimestre, que se ubicó en 8,6%, alcanzando $448.017 millones de pesos, lo que representa un crecimiento del 30,9% frente al mismo período de 2024. En el acumulado del año, el EBITDA recurrente alcanzó $1,2 billones con un margen de 8%.
Dando continuidad a los resultados presentados, la utilidad neta consolidada de Grupo Éxito alcanzó $383 mil millones de pesos en los primeros nueve meses del año y $143 mil millones de pesos en el tercer trimestre, con un margen de 2,7%, en contraste con un resultado negativo en los mismos períodos del año anterior. Este cambio es consecuencia de una mejora en el desempeño operativo, menores costos financieros y la contribución de los negocios del ecosistema, además de un efecto positivo no recurrente derivado del reconocimiento de una mayor participación del Grupo en la operación de Uruguay.
“En Grupo Éxito nuestro compromiso es claro: crear valor que perdure, acompañando el desarrollo de las personas, las familias y los territorios en los que estamos presentes. Los resultados de este tercer trimestre son un reflejo de ello: hemos avanzado con disciplina y coherencia, consolidando una operación más eficiente, fortaleciendo nuestro ecosistema y reafirmando la confianza en la estrategia que trazamos desde el inicio y así lo demuestran las cifras. La utilidad neta consolidada de Grupo Éxito alcanzó $383 mil millones de pesos en los primeros nueve meses del año y $143 mil millones de pesos en el tercer trimestre del año, revirtiendo la pérdida registrada en los mismos periodos del año anterior; los ingresos consolidados llegaron a a $15,8 billones de pesos a septiembre del 2025 y a $5,2 billones de pesos en el tercer trimestre. Por su parte el EBITDA recurrente consolidado a septiembre fue de $1,2 billones de pesos, con un crecimiento del 28,9% y al tercer trimestre fue de $448 mil millones de pesos, alcanzando un margen de 8,6%, creciendo un 30,9% comparado con el tercer trimestre del año anterior. Cada avance confirma que vamos en la dirección correcta. Con una visión de largo plazo, decisiones firmes y trabajo en equipo, llegamos al cierre de 2025 con optimismo”, afirmó Carlos Calleja, Presidente de Grupo Éxito.
Nota: cifras expresadas en millones de pesos colombianos
"Grupo Éxito continúa avanzando con firmeza, consolidando trimestre a trimestre los resultados de su estrategia operacional y financiera. Como resultado de esta ejecución disciplinada, se mantienen las tendencias positivas en el crecimiento de los ingresos, la optimización de gastos y costos, y la generación de resultados netos con márgenes en expansión. Durante el tercer trimestre de 2025, los ingresos consolidados crecieron un 3,9% excluyendo efectos de tasa de cambio, impulsados por el sólido desempeño de las operaciones en Colombia y Uruguay. La prioridad estratégica del Grupo sigue siendo crecer de manera sostenible, preservar su solidez financiera, fortalecer el ecosistema de negocios y reinvertir parte de las eficiencias logradas de vuelta al negocio, asegurando la creación de valor a largo plazo para todos sus grupos de interés.", afirmó Fernando Carbajal Flores, Vicepresidente Financiero Grupo Éxito.
Colombia lidera el crecimiento de ingresos con foco estratégico en el retail
En Colombia, el Grupo Éxito alcanzó resultados que confirman que el proceso de transformación y la decisión de fortalecer el retail como negocio principal está generando un impacto positivo. En el acumulado del año, las ventas crecieron 4,7% alcanzando $11,4 billones de pesos, en el tercer trimestre crecieron 4,3%, alcanzando $3,9 billones de pesos, impulsadas por un sólido desempeño del segmento de no-alimentos que presentó un crecimiento del 9,1%, por su parte, la categoría de alimentos creció 2,5%.
Las ventas mismos metros también registraron un crecimiento de 5,5%, ubicándose por encima de niveles de inflación y los canales digitales alcanzaron más de $576.000 millones de pesos en ventas, con una participación del 14,6%.
Durante el tercer trimestre del año, los negocios complementarios como el inmobiliario continúan generando un aporte relevante para el resultado del Grupo Éxito en el país. Actualmente, el portafolio inmobiliario de la compañía (opera más de 807 mil metros cuadrados de área bruta arrendable (GLA) en galerías y centros comerciales, que reportaron una ocupación superior al 97%. Los ingresos de Viva Malls crecieron un 12,4% en comparación con el tercer trimestre de 2024 y alcanzando un margen EBITDA del 76,3%. Así mismo, TUYA y Puntos Colombia continuaron mostrando un desempeño sólido y aportaron $3.114 millones y $4.034 millones de pesos respectivamente al resultado neto del Grupo Éxito Colombia.
En términos de rentabilidad, para el acumulado del año el EBITDA recurrente alcanzó $920.389 millones de pesos, con un crecimiento del 39,8%, comparado con el mismo periodo del año anterior; para el tercer trimestre creció 37,6%, alcanzando $345 mil millones de pesos y un margen de 8,4%.
“En Colombia las ventas a septiembre alcanzaron $11.4 billones de pesos, con un crecimiento del 4,7% y en el tercer trimestre llegaron a $3.9 billones de pesos, incrementándose el 4,3%. En total ya se han reconvertido 40 almacenes hacia las marcas Éxito y Carulla, estos han tenido un crecimiento muy positivo en sus ventas del 6,8%, respecto de su marca origen. Por su parte, la estrategia comercial se vio fortalecida por las herramientas del ahorro. Por ejemplo, los productos con precio InSUPERables han registrado un crecimiento del 12% en ventas durante el 2025; así mismo los ImPRECIOnantes, en sus dos ciclos han logrado incrementar las ventas del portafolio de productos participantes en 3,5 y 6,1 veces más respectivamente, generando como resultado la preferencia de compra de nuestros clientes. Las ventas de los canales digitales aportaron el 14,6% de las ventas totales”, afirmó Carlos Mario Giraldo Moreno, Gerente de Grupo Éxito Colombia. En materia de sostenibilidad en Colombia, en el tercer trimestre, Fundación Éxito hizo la entrega de más de 53.000 paquetes alimentarios a cerca de 10.000 niños(as) y sus familias, con una inversión de $7 mil 400 millones de pesos. Así mismo, a través del programa Vivir Plenamente, se promovió la salud mental de madres y cuidadores, brindando 1.479 atenciones que beneficiaron a más de 3.800 niños(as) en Medellín.
Por su parte, en el programa Cultivando Oportunidades, en el tercer trimestre de 2025 más del 88% de las frutas y verduras comercializadas en Colombia fueron compradas localmente, y de ese total, más del 87% de manera directa. De igual manera, más del 95% de las prendas de marca propia vendidas en Colombia fueron compradas en el país, a través de 215 talleres locales de pequeñas y medianas empresas en siete departamentos.
Las operaciones en Uruguay y Argentina representaron el 22% de los ingresos consolidados del Grupo Éxito
Los ingresos netos de Uruguay fueron de $970 mil millones, con un crecimiento de 3,7%, excluyendo efectos de tasa de cambio, frente al mismo período del año anterior. Dicho crecimiento está principalmente apalancado por la categoría de alimentos que creció 5,1%, el desempeño del formato Fresh Market que creció el 6,1% y el desempeño de las ventas omnicanal que crecieron 4,2%.
En el tercer trimestre de 2025 el margen EBITDA alcanzó un 11,5%, equivalente a $111 mil millones de pesos, como consecuencia de los planes de acción en gastos y costos. Para el acumulado del año, el EBITDA recurrente alcanzó $383.322 millones de pesos con un margen del 12,6%.
Por su parte, en Argentina se resalta el desempeño del negocio inmobiliario que creció 13,9% en el tercer trimestre, excluyendo efecto cambiario, y el cual registró niveles de ocupación del 84,6%. El crecimiento de los ingresos del negocio inmobiliario mitigó parcialmente la tendencia de menores ventas en el negocio del retail. Adicionalmente, la devaluación de la moneda impactó el resultado de Argentina en pesos colombianos, llevando a un decrecimiento de ingresos del 56,4%.
“Lo que inició hace más de un año como un proceso profundo de transformación hoy se refleja en los resultados de Grupo Éxito y nos posiciona como una organización más sólida, eficiente y consistente, lo que nos permite mirar hacia el cierre del año con optimismo y convicción”, concluyó Carlos Calleja, Presidente de Grupo Éxito.
lunes, noviembre 10, 2025
El Código de Barras y el QR: Pilares de la Dinamización del Retail | LinkedIn - JAIME ANDRES PIEDRAHITA
El Código de Barras y el QR: Pilares de la Dinamización del Retail | LinkedIn
Suscrito
El Código de Barras y el QR: Pilares de la Dinamización del Retail
Jaime Andrés Piedrahita Lopera
Director General Expertos en Retail/ Top Retail Sales Voice /Consultor y formador/ Go to Market / Trade y Shopper Marketing/ Negociación Comercial / Sales Manager / Docente en Escuelas de Negocio y Conferenciante
9 de noviembre de 2025
El código de barras es, sin lugar a duda, uno de los inventos más influyentes en la historia del comercio moderno, y su sucesor, el código QR, promete continuar y expandir esta revolución.
Estas herramientas de identificación automática han transformado radicalmente el retail, impulsando la eficiencia operativa y mejorando significativamente la experiencia del consumidor.
⏳ Historia del Código de Barras: La Invención que Transformó el Comercio
El concepto del código de barras se remonta a 1948, cuando los ingenieros Norman Joseph Woodland y Bernard Silver idearon un sistema para la identificación automática de productos. Su patente, concedida en 1952, mostraba un diseño circular de "ojo de buey". Sin embargo, fue en la década de 1970 cuando el concepto se consolidó.
· 1973: George Laurer, ingeniero de IBM, desarrolló el Código Universal de Producto (UPC), el diseño rectangular de 12 dígitos que conocemos hoy, solucionando problemas de impresión y escaneo del diseño original.
· 3 de abril de 1973: Se selecciona el diseño UPC como el estándar de la industria alimentaria de EE. UU.
· 26 de junio de 1974: Ocurre el primer escaneo comercial en una tienda Marsh en Troy, Ohio, de un paquete de chicles Wrigley's Juicy Fruit.
Impacto en el Retail: La Primera Gran Dinamización
La adopción masiva del código de barras a partir de la década de 1980 marcó un antes y un después en el sector minorista, proporcionando ventajas críticas:
· Agilización del Proceso de Pago: El escaneo en caja redujo drásticamente el tiempo de espera, eliminando la necesidad de teclear precios manualmente y disminuyendo las filas.
· Gestión de Inventario sin Precedentes: Permitió una automatización y precisión inigualables en el control de stock y el reabastecimiento, optimizando la cadena de suministro y minimizando errores y robos.
· Precios Precisos y Consistentes: La información del precio se vinculó a la base de datos central, asegurando la uniformidad de precios en toda la tienda.
· Recolección de Datos: Facilitó la extracción de estadísticas comerciales detalladas sobre ventas y preferencias del consumidor, algo vital para la toma de decisiones de marketing y merchandising.
📲 El Código QR: La Evolución Digital del Etiquetado
El Código QR (Quick Response Code), un código de matriz bidimensional inventado por la compañía japonesa Denso Wave (de Toyota) en 1994 para el rastreo de piezas de automóviles, representa la evolución lógica del código de barras unidimensional. Su capacidad para almacenar una cantidad significativamente mayor de datos (más de 4.000 caracteres alfanuméricos frente a unos 20 del código de barras lineal) y su fácil escaneo con la cámara de un smartphone lo han posicionado como una poderosa herramienta de dinamización en la era digital.
Aportación del Código QR a la Dinamización del Retail
El código QR no solo simplifica la logística, sino que enriquece la experiencia de compra al cerrar la brecha entre el mundo físico y el digital:
Función en Retail
Descripción y Dinamización
Información Extendida del Producto
Al escanearlo, los consumidores acceden instantáneamente a detalles, especificaciones, reseñas, manuales digitales o vídeos de uso, impulsando la decisión de compra.
Pagos Móviles (Contactless)
Facilita transacciones sin contacto y el pago directo, especialmente en entornos móviles, mejorando la comodidad y la seguridad.
Campañas de Marketing Interactivas
Permite redirigir a los clientes a cupones, promociones exclusivas, encuestas de satisfacción o programas de fidelización, personalizando la oferta y fomentando la recurrencia.
Trazabilidad y Seguridad
Ofrece una mejor trazabilidad del producto (números de serie, lote, fechas de caducidad) que puede ser usada tanto por la empresa para control de calidad como por el cliente para autenticación.
Códigos Dinámicos
Los códigos QR dinámicos permiten modificar la URL o el contenido de destino en cualquier momento sin cambiar el código físico impreso, brindando una flexibilidad invaluable para promociones o actualizaciones de inventario en tiempo r
Suscrito
El Código de Barras y el QR: Pilares de la Dinamización del Retail
Jaime Andrés Piedrahita Lopera
Director General Expertos en Retail/ Top Retail Sales Voice /Consultor y formador/ Go to Market / Trade y Shopper Marketing/ Negociación Comercial / Sales Manager / Docente en Escuelas de Negocio y Conferenciante
9 de noviembre de 2025
El código de barras es, sin lugar a duda, uno de los inventos más influyentes en la historia del comercio moderno, y su sucesor, el código QR, promete continuar y expandir esta revolución.
Estas herramientas de identificación automática han transformado radicalmente el retail, impulsando la eficiencia operativa y mejorando significativamente la experiencia del consumidor.
⏳ Historia del Código de Barras: La Invención que Transformó el Comercio
El concepto del código de barras se remonta a 1948, cuando los ingenieros Norman Joseph Woodland y Bernard Silver idearon un sistema para la identificación automática de productos. Su patente, concedida en 1952, mostraba un diseño circular de "ojo de buey". Sin embargo, fue en la década de 1970 cuando el concepto se consolidó.
· 1973: George Laurer, ingeniero de IBM, desarrolló el Código Universal de Producto (UPC), el diseño rectangular de 12 dígitos que conocemos hoy, solucionando problemas de impresión y escaneo del diseño original.
· 3 de abril de 1973: Se selecciona el diseño UPC como el estándar de la industria alimentaria de EE. UU.
· 26 de junio de 1974: Ocurre el primer escaneo comercial en una tienda Marsh en Troy, Ohio, de un paquete de chicles Wrigley's Juicy Fruit.
Impacto en el Retail: La Primera Gran Dinamización
La adopción masiva del código de barras a partir de la década de 1980 marcó un antes y un después en el sector minorista, proporcionando ventajas críticas:
· Agilización del Proceso de Pago: El escaneo en caja redujo drásticamente el tiempo de espera, eliminando la necesidad de teclear precios manualmente y disminuyendo las filas.
· Gestión de Inventario sin Precedentes: Permitió una automatización y precisión inigualables en el control de stock y el reabastecimiento, optimizando la cadena de suministro y minimizando errores y robos.
· Precios Precisos y Consistentes: La información del precio se vinculó a la base de datos central, asegurando la uniformidad de precios en toda la tienda.
· Recolección de Datos: Facilitó la extracción de estadísticas comerciales detalladas sobre ventas y preferencias del consumidor, algo vital para la toma de decisiones de marketing y merchandising.
📲 El Código QR: La Evolución Digital del Etiquetado
El Código QR (Quick Response Code), un código de matriz bidimensional inventado por la compañía japonesa Denso Wave (de Toyota) en 1994 para el rastreo de piezas de automóviles, representa la evolución lógica del código de barras unidimensional. Su capacidad para almacenar una cantidad significativamente mayor de datos (más de 4.000 caracteres alfanuméricos frente a unos 20 del código de barras lineal) y su fácil escaneo con la cámara de un smartphone lo han posicionado como una poderosa herramienta de dinamización en la era digital.
Aportación del Código QR a la Dinamización del Retail
El código QR no solo simplifica la logística, sino que enriquece la experiencia de compra al cerrar la brecha entre el mundo físico y el digital:
Función en Retail
Descripción y Dinamización
Información Extendida del Producto
Al escanearlo, los consumidores acceden instantáneamente a detalles, especificaciones, reseñas, manuales digitales o vídeos de uso, impulsando la decisión de compra.
Pagos Móviles (Contactless)
Facilita transacciones sin contacto y el pago directo, especialmente en entornos móviles, mejorando la comodidad y la seguridad.
Campañas de Marketing Interactivas
Permite redirigir a los clientes a cupones, promociones exclusivas, encuestas de satisfacción o programas de fidelización, personalizando la oferta y fomentando la recurrencia.
Trazabilidad y Seguridad
Ofrece una mejor trazabilidad del producto (números de serie, lote, fechas de caducidad) que puede ser usada tanto por la empresa para control de calidad como por el cliente para autenticación.
Códigos Dinámicos
Los códigos QR dinámicos permiten modificar la URL o el contenido de destino en cualquier momento sin cambiar el código físico impreso, brindando una flexibilidad invaluable para promociones o actualizaciones de inventario en tiempo r
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