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LOS CONSUMIDORES SOSTENIBLES DE LA GENERACIÓN Z SE DIGITALIZAN Y UTILIZAN EL ACTIVISMO PARA DAR FORMA A UN MERCADO MÁS INTELIGENTE

NIELSEN

LOS CONSUMIDORES SOSTENIBLES DE LA GENERACIÓN Z SE DIGITALIZAN Y UTILIZAN EL ACTIVISMO PARA DAR FORMA A UN MERCADO MÁS INTELIGENTE

DEMOGRAFÍA | 11-04-2019

La era del consumidor activista ha llegado hace mucho tiempo, y las señales de este creciente movimiento están en todas partes. Recientemente, el mundo presenció la participación de aproximadamente 4 millones de personas en huelgas coordinadas de crisis climática mundial después de haberse inspirado en la activista ambiental de 16 años Greta Thunberg.

El activismo de los consumidores de la Generación Z los coloca en una posición única para lograr un cambio real a nivel comercial en formas que las generaciones anteriores no tenían. Al pensar más allá de cómo ejercer su poder adquisitivo individual, los consumidores de la Generación Z están presionando a sus hogares y a las redes sociales más amplias para que utilicen las herramientas a su disposición (su poder adquisitivo y la elección de los creadores y editores de contenido de medios para apoyar) para crear un cambio real.

Los propietarios de marcas inteligentes y los creadores de contenido han respondido rápidamente, mientras que otros intentan ponerse al día. Unilever, por ejemplo, planea reducir a la mitad su uso de envases de plástico no reciclados para 2025, y la plataforma Generation Change de Viacom celebra a quienes inspiran la creación de medios, así como a quienes se inspiran para actuar debido a los medios con los que interactúan.

Estas señales están creando oportunidades reales para las marcas en todas las industrias. Esperamos que los consumidores gasten hasta $ 150 mil millones en productos sostenibles para 2021 solo en los EE. UU. Y en todo el espectro evolutivo de los atributos de sostenibilidad que más les importan a estos consumidores, los productos ecológicos encabezan la lista , tanto en términos de lo que los consumidores consideran más importante, como por lo que están dispuestos a pagar más.

Nuestro comportamiento de compra y nuestros hábitos a menudo están determinados por el contenido de medios que consumimos en nuestros dispositivos y, de manera similar, todos podemos dar forma a este contenido cuando compartimos nuestras opiniones con el mundo.

Los consumidores adultos de la Generación Z de EE. UU. (Edades 18-24) que se identifican como conscientes de la sostenibilidad pasan un 10% más de tiempo que sus pares viendo sitios y aplicaciones de noticias e información en sus dispositivos digitales. Comparativamente, pasan menos tiempo con las pantallas de televisión que el consumidor adulto promedio de la Generación Z de EE. UU. Estos consumidores tienen conocimientos digitales y quieren estar atentos a lo que sucede a medida que se desarrolla, y compartirlo con sus redes. También pasan más tiempo interactuando con el contenido y creando el suyo propio en sus dispositivos. Los consumidores adultos de la Generación Z registran más de seis horas diarias con sus dispositivos digitales, casi 20 minutos más que sus pares de la Generación Z que no son conscientes de la sostenibilidad. Y aproximadamente un tercio de su tiempo total con dispositivos digitales se gasta en redes sociales.



Nuestro perfil de consumidores conscientes de la sostenibilidad se centra en los consumidores que actúan de acuerdo con sus creencias: específicamente, los consumidores enfocados en la sostenibilidad llevan a cabo cinco o más actividades ecológicas de manera regular. Para los anunciantes que buscan conectarse auténticamente con esta base crítica de consumidores, comunicar cómo su producto o marca contribuye positivamente a un mundo sostenible es ahora un atributo clave para cualquier propuesta de valor real. Y para los creadores y editores de contenido, reflejar los desafíos del mundo en el que vivimos, al tiempo que abrimos caminos a la acción que resonarán con el impulso de los consumidores de la Generación Z para tener un impacto positivo, será clave para construir la lealtad con una creciente segmento de movimiento

A medida que más consumidores se centran cada vez más en cómo sus acciones individuales pueden dar forma a un mercado más inteligente y a un mundo mejor para todos nosotros.

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