Costco gana miles de millones haciendo lo que en el comercio minorista alguna vez se pensó impensable: cobrar a la gente por comprar allí. La empresa obtiene la mayor parte de sus ingresos de las cuotas de membresía y tiene una tasa de renovación de membresía de casi el 90 por ciento. Cobra precios muy bajos por los productos, rota su inventario y paga a los empleados mejor que el promedio minorista. ¿Pero cuánto puede durar?
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