Datos de Tiendas de Conveniencia Retail 2020
Para llevar adelante este Mapa Retail Convenience América Latina en Ilacad World Retail relevaron el canal de supermercado, conveniencia y tiendas farmacia. “América Latina es el continente de la conveniencia de por sí por el acceso al consumo a toda hora. A diferencia de Europa, es constante y sin necesidad de moverse de tu auto o casa”, sostuvo en primera instancia Federic Gautir y agregó: “No es fácil desarrollar este tipo de negocio de proximidad”.
A continuación mostró cifras: se invirtieron $14532 millones de dólares en cadenas de tiendas de conveniencia en América Latina en 2020; obteniendo 61660 puntos de venta en el mismo periodo. En tanto, la facturación de dichas cadenas (participación por país) es: México 81%, Brasil 11%, Argentina 4%, Chile 3%, Colombia 1%. “Esto no significa que la conveniencia esté en México, sino que es algo que pertenece a toda América Latina. El problema o desafío de este canal es que sea formal”, contó el especialista y confesó que debido a que una tienda de conveniencia cuenta con gran amplitud horaria es complicado que se adapte a las reglamentación laboral vigente en muchos países. “Esto genera problemas para la expansión de esta fórmula”, afirmó y añadió: “En México encontraron la fórmula, teniendo en cuenta que todavía en este país una cadena puede tener en el local gente que no sea empleada de la tienda de origen, por ende no deben pagar cargas sociales y permite flexibilidad. México se vio beneficiado por esto y expandió el formato en todo el país”.
En lo que respecta solo Argentina, los principales datos de las cadenas de tiendas de conveniencia 2020 marcan que nuestro país ha invertido $620 millones de dólares y sumado un total de 3501 tiendas de conveniencia. Los grandes actores son: Carrefour Express, Shell Select y Full YPF. En tanto, en Latinoamérica los principales son México 86%, Colombia 80%, Chile (al igual que Argentina) 66% y Brasil 65% del negocio. “Toda la apuesta de este canal se ve en la evolución de puntos de venta”, aseguró Gautir.
Existe una tendencia en la región con la apertura de estos locales, tanto en Argentina como en el resto de América Latina. Luego de mencionar algunos ejemplos explicó cuáles se observan en este contexto de recuperación post pandemia: “Continúa la apertura de tiendas de conveniencia ubicadas en estaciones de servicio. En Brasil más actores se fusionan para abrir tiendas de conveniencia y hay una contínua actualización en el catálogo de productos de la tienda para suplir las necesidades de sus clientes. Es un canal que necesita más volumen de negocio”. Hoy existe un creciente número de alianzas con terceros para incentivar la oferta de productos en las tiendas de conveniencia y cada vez más cadenas se integran al eCommerce. Es por eso que se llevan adelante acuerdos con actores de delivery como Rappi, Cornershop, entre otros.
Como conclusión Federic Gautir, CEO de Ilacad World Retail, relató: “El desarrollo de este canal por medio de cadenas depende de las leyes laborales de cada país. México sigue liderando el modelo de negocio de por mucho con respecto a los demás. La asociación del negocio petrolero a la tienda de conveniencia sigue siendo un valor seguro. Encontrar la educación económica de la conveniencia implica una reflexión de definición de categorías. Y, para terminar, el online – offline presenta una oportunidad única para el canal”.
MANO A MANO CON REVISTA RETAIL
Tuvimos la oportunidad de hablar con el especialista y le consultamos si en el futuro las tiendas de proximidad pasarán a picar en punta dentro del mercado argentino; a lo que respondió: “Nunca creí en el negocio de proximidad en Argentina. Cuando Carrefour se sumó a esto no lo podía creer. El mercado argentino es muy parecido en Brasil, ya que las leyes laborales no permiten que el negocio sea rentable. No hay forma de competirle a la informalidad”. “Esta es una súper idea universitaria pero no para poner a la práctica porque te vas a dejar comer por la competencia informal del país”, concluyó.
Imagen de portada cortesía de Web Retail
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