Seis de cada 10 hogares colombianos sienten que están comprando menos
Según Raddar, el 73,64% de los hogares con ingresos altos tuvo esta percepción, mientras que en los estratos bajos el porcentaje se mantuvo en el 60%.
Johana Lorduy17 sept 2024 - 4:50 p. m.
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En medio de un panorama todavía desafiante, en donde se destaca una desaceleración del consumo, las tendencias de los compradores siguen reflejando trazas de esta situación, de acuerdo con un informe de la firma Raddar, que señala que aunque la economía muestre “buenas señales”, la sensación de comprar menos cosas aumenta.
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Según el informe, la percepción de compra a junio del 2024 de los hogares con ingresos bajos se ubicó de la siguiente manera: el 6,08% percibe que compró más cosas que el mes pasado, el 66,22% ve que compró menos cosas, mientras que el 27,7% considera que adquirió las mismas cosas que el mes precedente.
A su turno, en los los hogares con ingresos medios, el 4,94% de los hogares afirmó que adquirió más cosas que el mes pasado, el 62,16% señaló que compró menos artículos, mientras que el 32,91% de los hogares afirmó que pudo conseguir las mismas cosas que el mes pasado.
Pero en las familias con ingresos altos la sensación de limitación de los recursos es más alta, pues el 73,64% tuvo la percepción de que compró menos cosas en junio frente a mayo, el 5,12% considera que obtuvo más cosas que el mes precedente, mientras que el 21,24% indicó que adquirió las mismas cosas que el mes pasado.
El reporte de Raddar también evidenció uno de los grandes retos que tienen las marcas adaptarse a las preferencias y posibilidades de sus compradores para convencerlos, según su perfil. Según los datos, el 62,61% de los compradores se identifica como cazador de promociones, el 18,82% se identifica como cazador de oportunidades, mientras que un 18,56% se identifica como un cazador de valor.
En este sentido, al analizar la composición del perfil de cazador de promociones por niveles de ingreso se observa que el consumidor con ingresos medios es más propenso a buscar más promociones en 2024 frente a 2023, seguido de los consumidores de ingresos altos y por último los de ingresos bajos.
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Compras
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“Las mujeres son quienes están buscando más descuentos y promociones, mientras que, los hombres, si bien han ganado participación, no superan la dinámica de 2023, lo cual podría deberse a menores frecuencias de compra y una mayor búsqueda de valor, por ejemplo, en el caso de la moda”, detalló el reporte.
El análisis de Raddar afirmó que, aunque el cazador de promociones viene creciendo, “no ha superado los niveles del último periodo inflacionario de 2016, pese a que el 2023 tuvo inflaciones mucho más elevadas”.
“Esto podría deberse al crecimiento del cazador de oportunidad y posteriormente de valor, que ha tomado importancia en los últimos meses, lo que a su vez podría trasladarse en los tipos de consumidores, en donde al revisar los últimos meses, se evidencia la mayor participación de un consumidor aprendiz, este busca aprender del servicio o del producto, comprenderlo o incluso compartir su experiencia. Estos consumidores en formación se mueven rápidamente entre categorías, pudiendo aprovechar donde hay promociones, pero generando un mayor vínculo en donde la propuesta de valor le satisfaga”, resaltó el informe.
Ahora bien, ante los fenómenos macroeconómicos, el reporte reafirmó que desde el 2023 los compradores tienen una relación más racional con las marcas: “más top of mind que top of heart”.
Por último, el análisis destacó la popularidad que ha ganado el modelo de hard discount entre los consumidores. Es así como de cada 100 misiones de compra (entre enero y mayo del 2024), 14,71% correspondieron a tiendas de este tipo, reflejando un aumento de 1,95 puntos porcentuales frente al mismo periodo de 2023. Por su parte, de cada 100 misiones de compra, 9,68% correspondieron a grandes superficies (entre enero y mayo del 2024).
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¿Cómo han sido los últimos tiempos en oferta y demanda?
De acuerdo con el estudio de Raddar, en la cotidianidad, los consumidores quieren nuevos momentos de consumo, pero ante un panorama de incertidumbre “las personas quieren volver a viejos momentos de consumo”.
“Ante la reactivación, el consumidor pide vivir en lo híbrido: entre lo viejo y lo nuevo, mientras que busca volver a 2019. El consumidor colombiano busca nuevos momentos de consumo, y no se los hemos dado”, detalló el informe.
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