Las marcas propias crecen 22.3% en el retail mexicano apoyado de un comprador intencional
El 90% de los hogares mexicanos compra en siete o más canales, consolidando la figura del comprador intencional frente a la inflación.
15 octubre, 2026
POR Araceli Rangel
Content Creator en Marketing4eCommerce
Debido a diversos factores económicos, sociales y políticos por los cuales atraviesa el país, el abastecimiento de las despensas mexicanas ganó 2.5 puntos porcentuales de participación en las ventas de productos de consumo masivo entre 2024 y 2025, incrementando su frecuencia un 20%.
Un consumidor que ha dejado de lado la compra rutinaria o impulsiva para convertirse en un comprador intencional; un perfil que planifica sus viajes, reduce sus visitas a tienda y concentra más unidades por transacción ante la presión inflacionaria sobre el presupuesto familiar.
El estudio “State of Grocery Mexico 2025”, elaborado por McKinsey & Company y Worldpanel by Numerator, revela un mercado caracterizado por la fragmentación de canales. En 2025, el 90% de los hogares mexicanos adquirió productos de consumo masivo en siete o más canales, frente al 56% registrado en 2019.
Este incremento del 60% coloca a México como el mercado con el mayor reto de lealtad en Latinoamérica, donde el 15% de los consumidores muestra pesimismo sobre la economía nacional, la cifra más alta desde 2020.
Menos visitas a tienda y consolidación de la marca propia
Aunque el salario mínimo registró un crecimiento anual compuesto del 12% y el desempleo bajó 1 punto porcentual, la relación entre crecimiento en valor y volumen fue de 4 a 1 de 2021 a 2025, elevándose a 7 a 1 en 2025. Las ventas avanzan por precio y no por mayor consumo. En Latinoamérica, las familias realizaron 5 visitas menos al año, pero aumentaron 5% las unidades por compra.
Para optimizar su gasto, el comprador intencional ha impulsado la adopción de marcas privadas, las cuales crecieron un 22.3% en valor durante 2025. Además, su evolución de participación pasó del 6.6% del valor total en 2023 al 8.6% al cierre de 2025.
Por su parte, el promedio de categorías de marca propia compradas por hogar pasó de 8.7 a 9.6 entre finales de 2024 y 2025, diversificando aún más la canasta. En cuanto al canal hard discount, las líneas premium representan el 7% del gasto total, ganando presencia en cuidado personal y cosméticos.
Adopción del eCommerce y barreras en los métodos de pago
En cuanto al comercio electrónico se trata, continúa ganando alcance en la canasta de consumo masivo, alcanzando una penetración del 27.6% en 2025 frente al 20.2% registrado en 2024. Aunque el valor de las transacciones digitales en eCommerce creció a una tasa anual compuesta del 31% entre 2020 y 2025, la penetración enfrenta un obstáculo estructural en los métodos de pago.
En 2024, el uso de efectivo concentró el 73% de las transacciones en México, dejando únicamente un 27% para los métodos de pago digitales, lo que obliga a las plataformas a diversificar sus opciones de cobro.También podría interesarte:
El reto de capturar al comprador intencional
Como indica Francisco Luna, Director General de Worldpanel by Numerator México, la lealtad hacia una sola marca o cadena ha desaparecido. Mientras las marcas privadas y premium ganaron +2.3 puntos porcentuales de participación conjunta, las compras urgentes perdieron 0.3 puntos porcentuales.
El comprador intencional exige a los fabricantes y a los retailers abandonar las alzas homogéneas de precio para diseñar arquitecturas de valor precisas por formato y canal.
Imagen: GPT Images 2.0
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Imagen: GPT Images 2.0
