COLOMBIA - Con inversión de $5.000 millones, Quick proyecta abrir 100 Bodegas ocultas en 2021

Con inversión de $5.000 millones, Quick proyecta abrir 100 Bodegas ocultas en 2021

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Con inversión de $5.000 millones, Quick proyecta abrir 100 Bodegas ocultas en 2021
martes, 4 de mayo de 2021

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La compañía está trabajando en apertura de Dark Stores en Ciudad de México y Santiago de Chile con ayuda de plataformas e-commerce


Jonathan Toro - jtoro@larepublica.com.co

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En aras de transformar la industria de la logística en el país, Quick está trabajando constantemente por fortalecer su oferta de valor ofreciendo un servicio innovador, que busca que los consumidores finales puedan percibir la mejor experiencia de delivery en Latam a través de las bodegas ocultas.

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La compañía planea invertir 5.000 millones en nuevas sedes. Actualmente cuenta con cinco bodegas ocultas en Bogotá, próximamente dará apertura a 100 puntos nuevos y tiene proyección para expandirse en Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga y Chía. Además, está trabajando en la apertura de Dark Stores en Ciudad de México y Santiago de Chile de la mano de plataformas de comercio digital.

Por esa razón, las bodegas ocultas de Quick, ofrecen a sus clientes un proceso de logística con la mayor capacidad operativa, basada en las mejores plataformas tecnológicas de control de inventarios y de entregas, logrando así, que sus ventas online sean entregadas en los menores tiempos de operación y que los quickers/ domiciliarios no tengan que desplazarse más de tres kilómetros para hacer una entrega.

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Frente a esto Julián Caviedes, CEO de Quick, dijo que " las bodegas son ocultas porque los clientes no tienen acceso directo ni al establecimiento, ni a los víveres, sino que realizan sus compras desde una página web o aplicación móvil, y reciben sus pedidos a través de uno de nuestros Quickers, que son los encargados de poner en marcha nuestro servicio de mensajería de última milla”.

En ese mismo sentido, la organización declaró que en tiempos de pandemia se ha acelerado la transformación de las empresas y la adaptación de las mismas a un modelo de venta digital. En este contexto, las Dark Stores se han popularizado como una solución dentro de la industria para poder llegar al público digital y además son una fuente de generación de empleo y de reactivación económica.

Tiendas fantasma: qué son y por qué están triunfando en 2021 - EMPRENDEDORES

Tiendas fantasma: qué son y por qué están triunfando en 2021

Tiendas fantasma: qué son y por qué están triunfando en 2021


Las grandes cadenas de distribución apuestan por las tiendas fantasma como nuevo método de distribución ante el crecimiento de los pedidos online.
02/03/2021 DIEGO S. ADELANTADOIDEAS

El crecimiento de los pedidos online a raíz de la pandemia está generando varias tendencias innovadoras en el ámbito de la distribución y la logística. Una de las más interesantes es la de las tiendas fantasma, un modelo que ya están aplicando las grandes cadenas de alimentación y que consiste en mantener locales cerrados al público con el único objetivo de acercarse a los núcleos urbanos y agilizar el servicio online.

Estas tiendas fantasma están organizadas de forma muy similar a los supermercados tradicionales, a excepción de la línea de cajas, que desaparece a la vez que los clientes. “Todo está pensando y organizado para facilitar a los empleados que completen los pedidos con la máxima rapidez y atender la demanda que durante el confinamiento se triplicó”, explica Diego Sebastián de Erice, director de Ecommerce de Dia, en un reciente artículo.

Las tiendas fantasma (o dark stores) tienen origen en los supermercados estadounidenses y británicos, que buscaban una forma de satisfacer el gran número de pedidos a domicilio. Y, bajo este modelo, la eficiencia es clave. “Están exentos de las restricciones horarias comerciales, tienen menos personal, pero más formado con lo que se consigue más calidad y más eficiencia en la entrega por una mejor planificación de los envíos”, comenta un experto en el sector.

Este modelo ha sido aplicado en los últimos meses por la mayoría de cadenas de alimentación, entre las que destaca Mercadona, que ha llamado “colmenas” a sus tiendas fantasma. En el caso de la compañía valenciana, detrás de este proyecto se encuentra la hija de su presidente, Juana Roig, que también ha dirigido el equipo que ha transformado por completo la web del gigante de la alimentación.

Otros ejemplos de la proliferación de las tiendas fantasma se pueden encontrar en Dia, que mantiene 14 establecimientos de este tipo en España; o El Corte Inglés, que hace poco cerró al público su tienda Bricor de Alcalá de Henares para transformarla en una dark store con capacidad para gestionar más de 1.000 pedidos diarios.
De las tiendas fantasma a las cocinas fantasma

La tendencia de las tiendas fantasma también ha llegado al sector de la hostelería. Los pedidos a domicilio también han experimentado un crecimiento notable en este segmento tras la llegada de la pandemia, y las principales enseñas están apostando por la idea. Aunque, en este caso, se llaman cocinas fantasma.

En este caso, existen empresas que están diseñando este tipo de espacios -de unos 20 metros cuadrados- para pequeños emprendedores que quieren poner en marcha un negocio de hostelería 100% online. La inversión inicial es reducida, de apenas 20.000 euros, y la relación con sus clientes se realiza a través de las apps de reparto, como Uber Eats, Glovo o Just Eat.

Así, mientras el crecimiento del comercio electrónico parece no echar el freno en 2021, el concepto de tiendas fantasma está generando una nueva forma de negocio que puede ser aplicada tanto por las grandes cadenas de alimentación como por los pequeños emprendedores del sector de la hostelería. Las oportunidades en este sector son variadas.

El Pomar apostó por abrir tiendas ocultas para impulsar las ventas por medio de los canales digitales

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COMERCIO

El Pomar apostó por abrir tiendas ocultas para impulsar las ventas por medio de los canales digitales
lunes, 28 de septiembre de 2020





Este año la compañía ha crecido cerca de 30% en sus ventas y esperan cerrar el año con ingresos cercanos a $150.000 millones

Laura Neira Marciales - lneira@larepublica.com.co

La tendencia de las cocinas ocultas ha evolucionado hacia las tiendas ocultas dirigidas hacia las ventas por canales digitales, por ello recientemente El Pomar anunció que tomaria este modelo para responder a los nuevos hábitos de los consumidores.

Nelson Molano, gerente general de Pomar-Mulai, exlicó que “los hábitos del consumidor han cambiado y difícilmente volverán a ser los mismos de antes".

Asimismo, agregó que "cada vez más los pedidos a domicilio y venta de e-commerce han ganado su confianza, dada las restricciones que aún permanecen y que limitan la movilidad de las personas de acercarse a espacios físicos”.

El canal tradicional presentó una contracció de 2,3%, frente a los canales modernos que obtuvieron una participación de 40%, según un estudio de la consultora internacional Kantar de septiembre de 2020.

Este año la compañía ha crecido cerca de 30% en sus ventas y esperan cerrar el año con ingresos cercanos a $150.000 millones.