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jueves, octubre 23, 2025

El imparable ascenso de los Hard Discounters


El imparable ascenso de los Hard Discounters



Alfredo Duplan | Más allá del éxito

Por:

Alfredo Duplan

Publicado: 22.10.2025 - 08:03

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La historia del retail moderno está llena de giros inesperados, y uno de los más fascinantes es el auge de los hard discounters. Un formato que nació en Alemania en la posguerra, cuando cadenas como Aldi (fundada en 1946) y Lidl (fundada en 1973) comenzaron a operar bajo un modelo radicalmente distinto al de los supermercados tradicionales: tiendas pequeñas, surtido limitado, precios bajos y obsesión absoluta por la eficiencia.

El modelo operativo de los hard discounters es casi quirúrgico. Cada metro cuadrado y cada segundo cuentan. La lógica es clara: menos pasos, menos movimientos, menos costo. Un ejemplo emblemático es el uso de códigos de barras en múltiples caras de los empaques. Así, el cajero no tiene que girar el producto buscando el código: basta con pasarlo frente al escáner y listo. Este simple detalle incrementa la velocidad en caja, reduce la necesidad de personal y multiplica la productividad.

Pero la eficiencia no termina ahí. Sus procesos de abastecimiento, la negociación directa con proveedores y la reducción al mínimo de gastos superfluos les permiten liberar recursos que se reinvierten en precios bajos y en el desarrollo de marcas propias. Lo que inició como un formato básico, centrado en precio, hoy ha evolucionado: las cadenas ofrecen líneas premium, productos saludables y diferentes opciones, siempre bajo la promesa de “gran valor por el dinero”.

El éxito de este formato ha sido contundente. En casi todos los países donde participan, los hard discounters crecen más rápido que las grandes cadenas tradicionales. Los datos recientes lo confirman: en Reino Unido, la cadena Lidl creció +11% y Aldi +4.7%. Hoy, juntos ya rozan el 20% de participación de mercado, un salto impresionante considerando que hace unos años no representaban ni el 10% del mercado.

En Europa continental la historia es similar. El Schwarz Group (matriz de Lidl y Kaufland) encabeza el ranking con ventas de 167,200 millones de euros en 2023, superando incluso a Carrefour y Tesco. Aldi, por su parte, ocupa el segundo puesto con más de 112,000 millones de euros, consolidando un duopolio alemán que marca el ritmo del retail europeo.

España vive otro fenómeno interesante. Mercadona, aunque no es un hard discounter puro, ha adoptado muchas de sus prácticas (eficiencia, marcas propias, precios competitivos). Su participación de mercado alcanza 27.3% en 2025. Lidl, al mismo tiempo, sigue expandiéndose y ya controla cerca del 7% del mercado español, mostrando que la fórmula de bajo costo y procesos eficientes sigue teniendo un atractivo masivo.

En México, los hard discounters tienen una historia distinta. Nacieron como una necesidad para atender a consumidores en zonas donde predominaba el comercio informal. Tiendas como 3B y Neto empezaron vendiendo productos básicos a precios bajos, en barrios populares, compitiendo directamente con tienditas y mercados.

Pero en la última década el panorama cambió radicalmente. Hoy, 3B, Neto y Bara están creciendo más rápido que los grandes autoservicios. Los resultados del segundo trimestre de 2025 lo demuestran: 3B reportó un crecimiento en ventas totales de +38.3%, mientras que Bara creció +28%. Ninguna otra cadena de retail en México alcanzó estar cerca de estas tasas.

Las aspiraciones son ambiciosas. 3B espera abrir al menos 500 tiendas en 2025 y ha declarado su intención de pronto poder llegar a 1,000 tiendas por año, desafiando de frente el dominio de Oxxo. Para financiar este plan acudieron a la bolsa de Estados Unidos, donde se hicieron públicos para levantar fondos de expansión. Por su parte, Bara, respaldada por FEMSA, busca acelerar su despliegue y expandirse más allá de su actual foco regional en el centro y sur del país.

No solo eso: 3B está probando nuevos formatos en zonas de mayor poder adquisitivo, con surtidos de productos saludables y de valor agregado, un guiño a cómo Aldi y Lidl supieron moverse más allá del precio para capturar consumidores aspiracionales.

El crecimiento de los hard discounters en México plantea varias preguntas estratégicas:¿Hasta dónde podrán crecer en México? El país tiene espacio para miles de nuevas unidades, pero la saturación llegará tarde o temprano.
¿Cómo mantendrán la rentabilidad? Con mayores presiones en costos laborales e inflacionarios, su disciplina operativa será puesta a prueba.
¿Qué pasará si se expanden hacia el norte? Allí enfrentarán competidores y consumidores diferentes.
¿Qué tanto mas deben invertir en desarrollo de productos propios? Para ganar en nuevos segmentos, necesitarán más innovación en marcas privadas, desde orgánicos hasta conveniencia lista para comer.
¿Se desvían de su modelo o se mantienen firmes? La pregunta de fondo es si el modelo hard discount puede escalar sin diluir su esencia.

Lo cierto es que, tanto en Europa como en México, los hard discounters ya no son un jugador marginal: son el motor del crecimiento en el retail.

Habrá que seguir muy de cerca hasta dónde pueden llegar, qué tanto logran transformar los hábitos de consumo y si, en su búsqueda de eficiencia, también pueden conquistar la preferencia de nuevos segmentos.

Esto fue Más allá del Éxito. ¡Nos leemos pronto!

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domingo, agosto 31, 2025

El auge del hard discount sacude el retail en América Latina: ¿qué papel juega el Perú?

El auge del hard discount sacude el retail en América Latina: ¿qué papel juega el Perú?

El auge del hard discount sacude el retail en América Latina: ¿qué papel juega Perú en su expansión?

El hard discount gana terreno en México, Colombia y Chile, mientras en Perú Mass y Tiendas 3A consolidan al país como un mercado clave dentro de esta transformación del retail.
29 agosto, 2025
in Especial, Retail



El formato de tiendas de descuento duro (hard discount) ha dejado de ser exclusivo de Europa y se ha convertido en un fenómeno en expansión acelerada en América Latina. Según el informe de Deloitte «El avance del hard discount. Evolución y perspectivas hacia 2030», este modelo ya representa más del 30% del retail moderno en México y se proyecta que podría alcanzar hasta el 40% del mercado regional hacia finales de la década.

Este cambio ha transformado los hábitos de compra en países como Colombia, México, Chile y Perú, donde el formato crece con rapidez. Aunque su origen se ubica en Alemania con cadenas como Lidl y Aldi, América Latina no solo adoptó el modelo, sino que lo adaptó a sus mercados, consolidándolo como un pilar del consumo diario y convirtiéndolo en un referente de eficiencia y ahorro.

El hard discount se centra en ofrecer productos esenciales a precios bajos, prescindiendo de promociones o programas de lealtad. Su estrategia se apoya en cuatro pilares: tiendas pequeñas con operación sencilla, reducción agresiva de costos, surtido limitado enfocado en lo básico, y desarrollo de marcas propias con buena relación calidad-precio, factores que explican su rápido crecimiento en la región.

Hard discount en Perú: expansión en plena marcha

El avance del hard discount en Perú ha sido uno de los más dinámicos de la región, con crecimiento sostenido tanto en número de tiendas como en presencia territorial. En los últimos años, diversas marcas han adoptado este formato con estrategias enfocadas en eficiencia, cercanía y precios bajos, consolidando al país como uno de los líderes latinoamericanos en esta transformación comercial.

Mass (Intercorp):

En 2022, más de 600 tiendas de descuento en Perú superaron el 11 % de las ventas del canal moderno, con Mass como protagonista clave. A finales de 2023, la cadena alcanzó 900 locales. Durante 2024 sumó alrededor de 350 aperturas adicionales, consolidando una red de más de 1,250 tiendas a inicios de 2025. En el corto plazo, Intercorp proyecta abrir otras 300 tiendas, fortaleciendo su dominio en el segmento. Además, ya ha comenzado a exportar este modelo a Chile.

Tiendas 3A (Grupo AJE):

La cadena del Grupo AJE inauguró su tienda número 100 en apenas seis meses y se encuentra inmersa en un ambicioso plan de expansión para crecer rápidamente en todo el país. Además, ha lanzado más de 14 líneas de productos propios, ofreciendo alternativas de calidad a precios accesibles. Su rápido crecimiento refuerza la consolidación del formato de descuento duro en Perú.

Ahorra Food Depot:

La reconocida cadena chilena comenzará sus operaciones en Lima en los próximos meses, con planes de abrir entre seis y ocho tiendas en su fase inicial. Su propuesta se centra en la venta de productos esenciales a precios reducidos. La meta es alcanzar 60 locales distribuidos por todo el país hacia 2030, consolidando así su apuesta por el formato de valor.
Crecimiento del hard discount en la región

Colombia

Desde su llegada en 2009 con Tiendas D1, el modelo de hard discount ha mostrado un crecimiento destacado. Para marzo de 2022, estas tiendas alcanzaron una participación del 21% en el segmento de supermercados. En 2021, Tiendas D1 superó a Almacenes Éxito como líder en ventas minoristas y actualmente cuenta con cerca de 4,000 locales en todo el país.

México

México se destaca como el mercado más dinámico de la región. En 2022, el hard discount representaba apenas el 2.3% de las ventas de abarrotes, pero para 2024 ya controla el 30.5% del retail moderno. Según cifras de GlobalData citadas por Deloitte, las ventas del sector crecieron de US$ 29,707 millones a US$ 38,864 millones entre 2022 y 2024.

Empresas locales han impulsado este crecimiento con fuertes inversiones. Tiendas 3B, fundadas en 2005, abrieron 191 sucursales en el tercer trimestre de 2023 y proyectan llegar a 20,000 tiendas con inversiones anuales de entre 1,400 y 1,600 millones de pesos. Ese mismo año, reportaron ingresos por 41,090 millones de pesos, un 29.4% más que en 2022. Otras cadenas, como Tiendas Neto, operan con más de 1,700 sucursales en al menos 20 estados.

Por su parte, Bara, de FEMSA, anunció la aceleración de su expansión para competir con los discounters, mientras que Bodega Aurrerá, propiedad de Walmart, concentra el 80% de sus tiendas en México y recibió en 2022 el 40% de su presupuesto de capital (27,600 millones de pesos) destinado a remodelaciones y expansión.

Mass ingresó a Chile en octubre de 2024 tras la compra de la cadena Erbi por parte de Intercorp. Actualmente, opera cinco locales en la Región Metropolitana de Santiago, priorizando espacios de más de 200 metros cuadrados en zonas de alto tránsito. La empresa peruana busca consolidar su presencia en el país sureño, apostando por un crecimiento rápido en zonas estratégicas que le permitan acercarse a más consumidores.

Ahorra Food Depot, por su parte, ha consolidado su presencia en Chile con ocho tiendas operando bajo el formato de descuento duro, enfocado en ofrecer productos esenciales a precios competitivos. Su estrategia busca atraer a consumidores que priorizan el ahorro sin sacrificar calidad. La cadena además cuenta con ambiciosos planes de expansión, proyectando alcanzar 30 tiendas en 2025 y un total de 40 para 2026, fortaleciendo así su posicionamiento en el mercado local.

Brasil

En Brasil, el hard discount evolucionó hacia el formato atacarejo, que combina mayoreo y autoservicio. Cadenas como Assaí y Atacadão crecieron a doble dígito en los últimos años. No obstante, no todas las apuestas han prosperado: la española DIA salió del país en 2023 tras no lograr rentabilidad.
Claves del éxito del hard discount

El informe de Deloitte destaca tres estrategias clave que explican el éxito del formato hard discount. La primera es la expansión territorial acelerada en forma de “mancha”, con tiendas próximas entre sí que optimizan logística y reducen costos. La segunda, la cercanía con el consumidor, al establecerse en barrios populares y zonas pequeñas, sustituyendo a las tiendas tradicionales.

Por último, la legitimación de lo económico mediante marcas propias que ofrecen productos de calidad a precios accesibles, desafiando la idea de que lo barato significa baja calidad. El modelo ofrece amplias oportunidades de crecimiento en la región, pero alcanzar resultados sostenibles exige una ejecución rigurosa en cada etapa operativa. Además, la experiencia en distintos países muestra que los desafíos varían según la estrategia y la capacidad de inversión de cada cadena.

Deloitte estima que hacia 2030, el hard discount podría representar entre el 15% y el 40% del mercado minorista en distintos países de América Latina. Las oportunidades clave incluyen la expansión hacia zonas rurales y semirurales, el uso de tecnología para optimizar logística y productividad, y la incorporación de prácticas sostenibles y energéticamente eficientes como ventajas competitivas.

No obstante, este modelo conlleva riesgos importantes que no pueden pasarse por alto. Deloitte advierte que su éxito depende de contar con grandes inversiones iniciales y alcanzar una escala mínima que garantice rentabilidad. De no cumplirse estas condiciones, el negocio puede enfrentar serias dificultades e incluso fracasar, como se evidenció en el caso de DIA en Brasil.

Este formato ha dejado de ser un modelo secundario para convertirse en un eje central del retail regional. Ha obligado a las grandes cadenas a repensar sus estrategias, transformado la manera de consumir y abierto nuevas oportunidades para inversionistas. Como señala Deloitte, el lema “bueno, bonito y barato” ya no es solo una frase popular, sino la fórmula dominante en el comercio minorista de la región.

Banco de la República confirmó si los supermercados de bajo costo no están quebrando las tiendas y desatando la informalidad - Infobae

Banco de la República confirmó si los supermercados de bajo costo están quebrando las tiendas y desatando la informalidad - Infobae

Banco de la República confirmó si los supermercados de bajo costo no están quebrando las tiendas y desatando la informalidad

La estrategia de precios bajos y expansión rápida reconfigura la economía de ciudades y municipios. El estudio del Banco de la República pone cifras a este cambio


PorDaniella Mazo González
30 Ago, 2025 05:58 p.m. CO
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La expansión de supermercados de bajo costo impulsa el empleo y la economía local en Colombia - crédito Luis Jaime Acosta/REUTERS

En distintas regiones del país, la economía local está experimentando una transformación silenciosa pero profunda que tiene como protagonistas a las cadenas de supermercados de bajo costo. Lo que al principio parecía un fenómeno ligado únicamente al consumo, pronto se convirtió en un motor de empleo, formalización y nuevos encadenamientos productivos. El último estudio del Banco de la República ofrece cifras y evidencias para comprender hasta qué punto la expansión de este formato, representado en Colombia, empezó a modificar la estructura comercial de municipios intermedios.

Los investigadores partieron de una comparación entre territorios donde estas cadenas se instalaron primero y aquellos en los que su llegada se dio más tarde. Los resultados fueron reveladores, la sola presencia de un supermercado hard-discount impulsa la ocupación laboral desde el primer año y, tras un periodo de tres años, ese crecimiento ya es estadísticamente verificable. Cinco años después, el empleo en dichos municipios es, en promedio, cuatro puntos porcentuales más alto que en aquellos que no cuentan con este tipo de tiendas.



Supermercados como D1 y Ara generan nuevas oportunidades para productores y proveedores regionales - crédito Colprensa

El éxito del modelo se explica en parte por su estrategia, surtido limitado, marcas propias, bajos precios y ubicaciones estratégicas en barrios y zonas urbanas donde las grandes superficies tradicionales no logaron penetrar. En ese espacio intermedio, entre la tienda de barrio y los hipermercados, D1 y Ara encontraron la fórmula para atraer a consumidores que buscan economía, rapidez y cercanía. El fenómeno no solo cambió hábitos de compra, sino que además abrió nuevas posibilidades de trabajo formal en regiones donde la informalidad sigue siendo dominante.


Contrario a los temores iniciales, el estudio señaló que las tiendas hard-discount no desplazan de manera significativa a las tradicionales tiendas de barrio, que continúan siendo protagonistas en la economía popular. Más bien, lo que se observa es una coexistencia donde cada formato atiende necesidades diferentes. Mientras las tiendas siguen siendo espacios de confianza y compra diaria, los supermercados de bajo costo se consolidan como una alternativa para abastecer el hogar con precios más bajos en productos básicos.

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El impacto no se limita al consumo y el empleo. Las finanzas municipales también sienten el efecto positivo, pues el establecimiento formal de estas cadenas genera un flujo constante de impuestos y contribuciones. Además, el abastecimiento a gran escala obliga a los proveedores y productores locales a fortalecer su capacidad de producción, estandarizar procesos y cumplir con requisitos de calidad. Este encadenamiento productivo, que involucra desde agricultores hasta pequeñas industrias manufactureras, termina irrigando beneficios a la economía regional.



La estrategia de precios bajos y marcas propias consolida a D1 y Ara en zonas donde las grandes superficies no penetraron - Colprensa

En departamentos tradicionalmente rezagados en materia de inversión, la apertura de estas cadenas representa una oportunidad para dinamizar la actividad económica. No es extraño que los agricultores encuentren en estas cadenas un comprador estable para sus cosechas, o que pequeñas empresas logren expandirse gracias a contratos de suministro. A la par, cientos de jóvenes y mujeres que antes tenían empleos precarios ingresan ahora a un mercado laboral con mejores condiciones de estabilidad y seguridad social.

El Banco de la República advierte, sin embargo, que este proceso debe ser entendido como parte de un cambio estructural y no como una solución inmediata a los problemas de informalidad y desempleo. La apertura de supermercados de bajo costo no sustituye políticas públicas de empleo, capacitación o apoyo al emprendimiento, pero sí constituye un complemento relevante que ayuda a jalonar la economía local.


El crecimiento de supermercados de bajo costo dinamiza la economía en regiones tradicionalmente rezagadas - crédito Colsubsidio

En definitiva, el estudio concluyó que el modelo hard-discount dejó de ser una simple novedad comercial para convertirse en un factor de transformación regional. Con su estrategia de precios bajos y su expansión acelerada, almacenes como D1 y Ara pasaron de competir por clientes a reconfigurar dinámicas económicas en ciudades intermedias y municipios, generando empleo, aportando al fisco y consolidando nuevas oportunidades para productores locales.

Las tiendas hard-discount aumentan el empleo y disminuyen la informalidad en los municipios - FORBES

Las tiendas hard-discount aumentan el empleo y disminuyen la informalidad en los municipios

Portada / Negocios
Las tiendas hard-discount aumentan el empleo y disminuyen la informalidad en los municipios

Forbes Staff | agosto 30, 2025 @ 11:17:02 am




Las tiendas de hard-discount impulsan empleo, formalidad e industria local en municipios intermedios, según estudio del Banco de la República.


Tiendas como D1 y Ara no solo se han convertido en referentes del consumo por sus precios bajos, también están dejando huella en la economía de los municipios intermedios. Un estudio del Banco de la República muestra que su expansión impulsa la generación de empleo, fomenta la formalidad y fortalece los encadenamientos productivos sin desplazar al comercio tradicional.

El formato hard-discount, ubicado a medio camino entre la tienda de barrio y el supermercado, se caracteriza por un surtido reducido, marcas propias y precios altamente competitivos. Su crecimiento ha sido acelerado, especialmente en barrios urbanos donde las grandes superficies no tienen presencia.

El análisis del Banco de la República compara la evolución del empleo y la actividad económica en zonas que recibieron estas tiendas frente a aquellas en las que su apertura ocurrió más tarde. Los resultados evidencian un patrón consistente: la tasa de ocupación comienza a crecer de forma gradual tras la llegada de estos formatos y, al cabo de tres años, el efecto se vuelve estadísticamente significativo. Cinco años después, el empleo es en promedio cuatro puntos porcentuales más alto en los municipios con presencia de estas cadenas.

Más allá del volumen de empleo, el impacto también se refleja en la formalización laboral y en mayores ingresos fiscales para las administraciones locales. El estudio no encuentra efectos adversos significativos en el comercio informal, que sigue representado principalmente por las tiendas de barrio.

Otro hallazgo clave es la forma en que estas cadenas generan demanda en sectores como el agrícola y el manufacturero. El abastecimiento a gran escala obliga a productores y proveedores locales a mejorar su capacidad y estándares, lo que consolida nuevos eslabones en la cadena productiva.

En conjunto, el estudio concluye que la expansión del hard-discount no solo amplía la oferta para los consumidores, también contribuye a dinamizar las economías locales y a fortalecer la formalidad en los municipios intermedios del país.

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sábado, agosto 30, 2025

El auge del hard discount sacude el retail en América Latina: ¿qué papel juega el Perú?

El auge del hard discount sacude el retail en América Latina: ¿qué papel juega el Perú?


El auge del hard discount sacude el retail en América Latina: ¿qué papel juega Perú en su expansión?

El hard discount gana terreno en México, Colombia y Chile, mientras en Perú Mass y Tiendas 3A consolidan al país como un mercado clave dentro de esta transformación del retail.
29 agosto, 2025
in Especial, Retail



El formato de tiendas de descuento duro (hard discount) ha dejado de ser exclusivo de Europa y se ha convertido en un fenómeno en expansión acelerada en América Latina. Según el informe de Deloitte «El avance del hard discount. Evolución y perspectivas hacia 2030», este modelo ya representa más del 30% del retail moderno en México y se proyecta que podría alcanzar hasta el 40% del mercado regional hacia finales de la década.

Este cambio ha transformado los hábitos de compra en países como Colombia, México, Chile y Perú, donde el formato crece con rapidez. Aunque su origen se ubica en Alemania con cadenas como Lidl y Aldi, América Latina no solo adoptó el modelo, sino que lo adaptó a sus mercados, consolidándolo como un pilar del consumo diario y convirtiéndolo en un referente de eficiencia y ahorro.

El hard discount se centra en ofrecer productos esenciales a precios bajos, prescindiendo de promociones o programas de lealtad. Su estrategia se apoya en cuatro pilares: tiendas pequeñas con operación sencilla, reducción agresiva de costos, surtido limitado enfocado en lo básico, y desarrollo de marcas propias con buena relación calidad-precio, factores que explican su rápido crecimiento en la región.

Hard discount en Perú: expansión en plena marcha

El avance del hard discount en Perú ha sido uno de los más dinámicos de la región, con crecimiento sostenido tanto en número de tiendas como en presencia territorial. En los últimos años, diversas marcas han adoptado este formato con estrategias enfocadas en eficiencia, cercanía y precios bajos, consolidando al país como uno de los líderes latinoamericanos en esta transformación comercial.


Mass (Intercorp):

En 2022, más de 600 tiendas de descuento en Perú superaron el 11 % de las ventas del canal moderno, con Mass como protagonista clave. A finales de 2023, la cadena alcanzó 900 locales. Durante 2024 sumó alrededor de 350 aperturas adicionales, consolidando una red de más de 1,250 tiendas a inicios de 2025. En el corto plazo, Intercorp proyecta abrir otras 300 tiendas, fortaleciendo su dominio en el segmento. Además, ya ha comenzado a exportar este modelo a Chile.


Tiendas 3A (Grupo AJE):

La cadena del Grupo AJE inauguró su tienda número 100 en apenas seis meses y se encuentra inmersa en un ambicioso plan de expansión para crecer rápidamente en todo el país. Además, ha lanzado más de 14 líneas de productos propios, ofreciendo alternativas de calidad a precios accesibles. Su rápido crecimiento refuerza la consolidación del formato de descuento duro en Perú.


Ahorra Food Depot:

La reconocida cadena chilena comenzará sus operaciones en Lima en los próximos meses, con planes de abrir entre seis y ocho tiendas en su fase inicial. Su propuesta se centra en la venta de productos esenciales a precios reducidos. La meta es alcanzar 60 locales distribuidos por todo el país hacia 2030, consolidando así su apuesta por el formato de valor.
Crecimiento del hard discount en la región

Colombia

Desde su llegada en 2009 con Tiendas D1, el modelo de hard discount ha mostrado un crecimiento destacado. Para marzo de 2022, estas tiendas alcanzaron una participación del 21% en el segmento de supermercados. En 2021, Tiendas D1 superó a Almacenes Éxito como líder en ventas minoristas y actualmente cuenta con cerca de 4,000 locales en todo el país.

México

México se destaca como el mercado más dinámico de la región. En 2022, el hard discount representaba apenas el 2.3% de las ventas de abarrotes, pero para 2024 ya controla el 30.5% del retail moderno. Según cifras de GlobalData citadas por Deloitte, las ventas del sector crecieron de US$ 29,707 millones a US$ 38,864 millones entre 2022 y 2024.

Empresas locales han impulsado este crecimiento con fuertes inversiones. Tiendas 3B, fundadas en 2005, abrieron 191 sucursales en el tercer trimestre de 2023 y proyectan llegar a 20,000 tiendas con inversiones anuales de entre 1,400 y 1,600 millones de pesos. Ese mismo año, reportaron ingresos por 41,090 millones de pesos, un 29.4% más que en 2022. Otras cadenas, como Tiendas Neto, operan con más de 1,700 sucursales en al menos 20 estados.

Por su parte, Bara, de FEMSA, anunció la aceleración de su expansión para competir con los discounters, mientras que Bodega Aurrerá, propiedad de Walmart, concentra el 80% de sus tiendas en México y recibió en 2022 el 40% de su presupuesto de capital (27,600 millones de pesos) destinado a remodelaciones y expansión.
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Chile
Mass ingresó a Chile en octubre de 2024 tras la compra de la cadena Erbi por parte de Intercorp. Actualmente, opera cinco locales en la Región Metropolitana de Santiago, priorizando espacios de más de 200 metros cuadrados en zonas de alto tránsito. La empresa peruana busca consolidar su presencia en el país sureño, apostando por un crecimiento rápido en zonas estratégicas que le permitan acercarse a más consumidores.

Ahorra Food Depot, por su parte, ha consolidado su presencia en Chile con ocho tiendas operando bajo el formato de descuento duro, enfocado en ofrecer productos esenciales a precios competitivos. Su estrategia busca atraer a consumidores que priorizan el ahorro sin sacrificar calidad. La cadena además cuenta con ambiciosos planes de expansión, proyectando alcanzar 30 tiendas en 2025 y un total de 40 para 2026, fortaleciendo así su posicionamiento en el mercado local.

Brasil
En Brasil, el hard discount evolucionó hacia el formato atacarejo, que combina mayoreo y autoservicio. Cadenas como Assaí y Atacadão crecieron a doble dígito en los últimos años. No obstante, no todas las apuestas han prosperado: la española DIA salió del país en 2023 tras no lograr rentabilidad.
Claves del éxito del hard discount

El informe de Deloitte destaca tres estrategias clave que explican el éxito del formato hard discount. La primera es la expansión territorial acelerada en forma de “mancha”, con tiendas próximas entre sí que optimizan logística y reducen costos. La segunda, la cercanía con el consumidor, al establecerse en barrios populares y zonas pequeñas, sustituyendo a las tiendas tradicionales.

Por último, la legitimación de lo económico mediante marcas propias que ofrecen productos de calidad a precios accesibles, desafiando la idea de que lo barato significa baja calidad. El modelo ofrece amplias oportunidades de crecimiento en la región, pero alcanzar resultados sostenibles exige una ejecución rigurosa en cada etapa operativa. Además, la experiencia en distintos países muestra que los desafíos varían según la estrategia y la capacidad de inversión de cada cadena.

Deloitte estima que hacia 2030, el hard discount podría representar entre el 15% y el 40% del mercado minorista en distintos países de América Latina. Las oportunidades clave incluyen la expansión hacia zonas rurales y semirurales, el uso de tecnología para optimizar logística y productividad, y la incorporación de prácticas sostenibles y energéticamente eficientes como ventajas competitivas.

No obstante, este modelo conlleva riesgos importantes que no pueden pasarse por alto. Deloitte advierte que su éxito depende de contar con grandes inversiones iniciales y alcanzar una escala mínima que garantice rentabilidad. De no cumplirse estas condiciones, el negocio puede enfrentar serias dificultades e incluso fracasar, como se evidenció en el caso de DIA en Brasil.

Este formato ha dejado de ser un modelo secundario para convertirse en un eje central del retail regional. Ha obligado a las grandes cadenas a repensar sus estrategias, transformado la manera de consumir y abierto nuevas oportunidades para inversionistas. Como señala Deloitte, el lema “bueno, bonito y barato” ya no es solo una frase popular, sino la fórmula dominante en el comercio minorista de la región.

miércoles, agosto 20, 2025

El auge del hard discount en México: una señal de cambio profundo en el retail - AmericaMalls & Retail

El auge del hard discount en México: una señal de cambio profundo en el retail - AmericaMalls & Retail


El auge del hard discount en México: una señal de cambio profundo en el retail

La cadena de consumo en México atraviesa un periodo de transformación que merece nuestra atención
by España-Moda-Opinion
agosto 18, 2025
in Farmacia, Mexico, Opinion, Retail Consumo
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La cadena de consumo en México atraviesa un periodo de transformación que merece nuestra atención: el segundo trimestre de 2025 revela un crecimiento acelerado de los formatos de Hard Discount, con 3B a la cabeza, acompañado de resultados mixtos en conveniencia y farmacias. Este pulso entre formatos distintos no es trivial. Es un mapa de preferencias, costos y eficiencia operativa que, en conjunto, perfila el rumbo que tomará el comercio minorista en los próximos años. Para ver el análisis completo y el artículo original de Rafael Castelltort, consulta el enlace original aquí.

La lectura de la serie completa de resultados, de la mano de Rafael Castelltort, nos ofrece un retrato claro: mientras los formatos tradicionales evolucionan con cautela, los formatos de mayor valor y eficiencia operativa están tomando la delantera en el gusto del consumidor y en la estructura de costos de la distribución. Este giro no es anecdótico; es una tendencia observada en varios actores relevantes del mercado mexicano, que ya empieza a dejar huellas en la competencia, en la configuración de portafolios y en la experiencia de compra.

Conveniencia: resiliencia y desafíos

En el rubro de conveniencia, encontramos un mosaico que refleja dos dinámicas contrapuestas. Por un lado, Oxxo en México evidencia un trimestre complejo: un crecimiento benigno de 1.4 por ciento en ventas totales compensa apenas con una caída de 1.2 por ciento en ventas iguales, impactado por segmentos de consumo clásico como cerveza, bebidas y tabaco. Parece haber una lucha entre la demanda de conveniencia rápida y la presión de un mix de productos cuyo consumo está sujeto a cambios estacionales y regulatorios. Sin embargo, es relevante notar que la compañía no opera aislada: LATAM aporta ballast que ayuda a suavizar el golpe, recordándonos que la cartera regional sigue siendo un factor clave de resiliencia en esta clase de negocio.

En paralelo, SPIN by Oxxo continúa expandiendo su red de usuarios. Con 14.5 millones de usuarios y una base activa de 64.7 por ciento (con saldo o transacción en 56 días), la plataforma demuestra que la fidelización no es un logro casual, sino una estrategia que complementa la red física con servicios digitales. SPIN Premia, con 58.3 millones de usuarios y 45.7 por ciento de activos (transacción en 90 días), refuerza la idea de que el programa de lealtad está diseñado para sostener ingresos recurrentes y un mayor lifetime value del cliente. En conjunto, estos datos sugieren que, aunque las tiendas sigan siendo el ancla, la experiencia de compra está erosionando menos a través de la conveniencia digital que a través de la integración de servicios y recompensas.

Círculo K, por su parte, mantiene una trayectoria de crecimiento total del 4 por ciento, con el segmento comercial ganando terreno (7 por ciento) y las gasolineras cayendo un 4 por ciento. La ausencia de reportes sobre aperturas o crecimientos a tiendas iguales sugiere un año de consolidación, donde la clave podría ser optimizar operaciones y costos, más que ampliar la red a toda costa. En un entorno donde la eficiencia operativa se valora tanto como la disponibilidad de producto, Círculo K parece optar por la calidad de la experiencia existente y por una gestión de porfolio que priorice la rentabilidad sobre el crecimiento numérico.

Farmacias: consolidación y depuración de portafolio En el segmento de farmacias, el cuadro es bastante claro en cuanto a liderazgo y ritmos de crecimiento: Farmacias Guadalajara lidera con fuerza. Un crecimiento de 11.2 por ciento a tiendas totales y 7.5 por ciento a iguales, con una red que ya alcanza 2,923 tiendas, sugiere que la inversión en expansión física y en la modernización de infraestructura de distribución da frutos. La renovación de CEDIS Occidente para atender 163 tiendas adicionales en el segundo trimestre es indicativa de una estrategia de consolidación logística que busca eficiencia y respuesta más rápida a la demanda regional. Este tipo de inversión en cadena de suministro podría ser decisivo para sostener el crecimiento en un mercado que cada vez exige más servicio y disponibilidad.

Farmacias Benavides mantiene un ritmo sólido, con un crecimiento de 5.9 por ciento tanto a tiendas totales como iguales. La red continúa su expansión con 17 cierres en el último año y dos nuevas aperturas. Aunque el piso de ventas cayó 2.6 por ciento, la interpretación más razonable es que esta caída refleja una depuración deliberada del portafolio y una gestión más selectiva de ubicaciones: menos tiendas de bajo rendimiento, más enfoque en aquellas con mayor potencial de rentabilidad. En este escenario, la consistencia del crecimiento sugiere una ejecución eficiente y una madurez en la gestión de inventarios y ventas.

Farmacias YZA (Femsa) muestran un rendimiento más débil en México: -16.8 por ciento a tiendas totales y -8.7 por ciento a iguales, atribuible al cierre de 311 tiendas. Este comportamiento contrasta con resultados positivos en Ecuador y Colombia, que compensan parcialmente la caída regional. El caso de YZA subraya un fenómeno importante: el desempeño de un formato puede verse fuertemente afectado por reconfiguraciones de portafolio y por la revisión de presencia física en mercados particulares. La lección aquí no es simplemente “cerrar tiendas” sino entender qué mercados sostendrán el crecimiento a medio y largo plazo y cómo reorientar recursos de forma más eficiente.

Hard Discount: el líder emergente En la categoría de Hard Discount, el dinamismo es notorio y no parece haber signos de desaceleración. 3B surge como el referente claro, con 3,031 tiendas y un crecimiento impresionante: 38.3 por ciento a tiendas totales y 17.7 por ciento a iguales. Este formato ha hecho del valor y la eficiencia operativa su bandera, sin perseguir una estrategia omnicanal agresiva. La prioridad de 3B parece ser la optimización de costos y la oferta de precios competitivos que atraen a un segmento de consumidores muy sensible a la relación precio-calidad. Es, sin duda, una demostración contundente de que la eficiencia bien ejecutada puede traducirse en expansión sostenida y captación de cuota de mercado en un marco regulatorio y competitivo que no siempre favorece a las cadenas más grandes o con modelos tradicionales.

Bara (Femsa), por su parte, también muestra una trayectoria marcada por el crecimiento: 28.0 por ciento en ventas totales y 8.9 por ciento en iguales. Sin embargo, el margen de maniobra se ve afectado por las categorías de conveniencia, cuyo desempeño diluye parte del crecimiento. Este dato destaca una tensión interesante: incluso entre formatos de bajo costo, la rentabilidad depende de la gestión de categorías no estratégicas para el formato específico. En todo caso, Bara cierra el trimestre con 533 tiendas, consolidando su presencia y reforzando la idea de que, en este segmento, la separación entre oferta de conveniencia y oferta de descuento podría ser la clave de la rentabilidad.

Una nueva arquitectura del comercio en México El mosaico de resultados del segundo trimestre de 2025 confirma una realidad que ya venía gestándose: el Hard Discount está ganando terreno de manera sostenida, y su crecimiento no es un mero destello sino una señal de reconfiguración estructural del comercio minorista en México. Este fenómeno plantea preguntas cruciales para inversores, competidores y reguladores:¿Cómo se mantendrá la competencia entre formatos de alto valor y eficiencia operativa frente a actores con inversiones masivas en omnicanalidad y experiencia de cliente?
¿Qué papel jugarán la fidelización y los programas de lealtad (como SPIN) en la construcción de ingresos recurrentes y en la diferenciación frente a competidores puramente de descuento?
¿Qué implicaciones tendrá la depuración de portafolios en farmacias y tiendas de conveniencia para la calidad del servicio, la experiencia del cliente y la sostenibilidad de las redes?

Ver también: El rebranding que late: Corral y la evolución inevitable de una leyenda

El balance entre expansión física, eficiencia operativa y oferta de valor determinará quién lidera el nuevo mapa de competencia en México. En este sentido, 3B y Bara muestran que la clave no es solo abrir más tiendas, sino optimizar cada punto de venta para convertirlo en un canal rentable y sostenible a largo plazo. En un entorno donde el consumidor busca cada vez más precio, conveniencia y experiencia, la capacidad de las cadenas para ajustar su portafolio y sus operaciones será lo que marque la diferencia.

domingo, agosto 17, 2025

¿Cómo las tiendas hard-discount han transformado a las economías locales? | Banco de la República

¿Cómo las tiendas hard-discount han transformado a las economías locales? | Banco de la República



¿Cómo las tiendas hard-discount han transformado a las economías locales?

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Fecha de publicación Martes, 12 de agosto de 2025

Las tiendas de descuento de bajo costo son una innovación comercial que ha generado cambios importantes en el segmento minorista del país. Se trata de lo que en inglés se denomina tiendas de hard-discount, que en Colombia operan bajo conocidas marcas, como D1, Ara y otras. Son establecimientos con una superficie mayor que una tienda de barrio, pero más pequeños que un supermercado tradicional, y ofrecen una variedad limitada de productos, que suelen ser de marca propia y con precios comparativamente más bajos. Además de competir con los supermercados tradicionales, también compiten con las tiendas de barrio, ya que su modelo de operación les permite expandirse rápidamente en vecindarios residenciales y poblaciones urbanas que no cuentan con grandes almacenes de cadena.

Los beneficios de estas tiendas para los bolsillos de los consumidores son claros, por la relación calidad-precio de los productos que ofrecen. Sin embargo, hay una discusión respecto al impacto de la expansión de estas cadenas de tiendas sobre el comercio minorista local y sobre los mercados de trabajo. En particular, se teme que la entrada de estas tiendas desplace otros negocios locales y ocasione caídas en el empleo en las zonas donde operan.

Un documento de investigación reciente publicado en la serie Documentos de Trabajo sobre Economía Regional y Urbana del Banco de la República, en cuya elaboración participó la investigadora del Banco, Andrea Otero, analiza este problema con datos detallados para el caso colombiano. El documento mide el impacto de la entrada de estas tiendas en los municipios de tamaño intermedio sobre el empleo formal e informal y la actividad económica. En particular, se usan técnicas econométricas para comparar la evolución de estas variables en sitios donde se abre una nueva tienda, en relación con sitios donde también se abren tiendas en momentos posteriores. Este análisis cuasi-experimental se basa en el supuesto de que el orden de apertura de tiendas no depende de variables distintas a las observadas.

El Gráfico 1 muestra uno de los resultados de este análisis con respecto a la tasa de empleo en los mercados locales. Para este ejercicio, se utiliza información proveniente de la Gran Encuesta Integrada de Hogares. Específicamente, el gráfico muestra la diferencia en la tasa de empleo en cada mercado respecto a su grupo de comparación, antes y después de la entrada de la primera tienda, lo cual se indica con la línea vertical. Las líneas alrededor de cada punto indican el intervalo de confianza estadística.

Como puede verse, tras la entrada de la primera tienda en un municipio, la tasa de ocupación municipal aumenta de forma paulatina y el aumento se hace estadísticamente significativo tras tres años. La estimación implica que, en promedio, cinco años después de abierta la primera tienda de cadena de bajo costo en un municipio, la tasa de empleo es alrededor de 4 puntos porcentuales mayor en esos municipios comparados con aquellos en donde aún no hay operación de este tipo de tiendas. Los autores también obtienen resultados positivos para indicadores de empleo formal y de recolección de impuestos, lo que sugiere un impulso de la formalidad en esos municipios. Por el contrario, no hay efectos negativos claros sobre el empleo informal, segmento en el que se concentran los dueños de las tiendas de barrio.Gráfico 1. Estudio de evento del efecto en la tasa de ocupación luego de la llegada de la primera tienda de descuento a un municipio.




La persistencia de los impactos estimados sobre las economías locales sugiere que la entrada de este tipo novedoso de tiendas en municipios intermedios genera beneficios económicos a través de encadenamientos con el aparato productivo local. De hecho, los autores del documento muestran evidencia de que los beneficios se concentran en los sectores agrícola y manufacturero, los cuales crecen para atender la demanda adicional de los productos que venden las nuevas tiendas.

domingo, octubre 20, 2024

Gastemos suela en Bogota - Colombia TOUR HARD DISCOUNT



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5 al 7 de noviembre en Bogotá 📍
Tendremos conferencias, recorridos por los retailers del hard discount Colombia, actividades de networking

Estaremos atentos a cualquier información adicional:
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Ignacio Gómez Escobar Maria Isabel Merizalde Jaime Andrés Piedrahita Lopera




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