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LAUREANO TURIENZO ESTEBAN• 1erPRESIDENTE ASOCIACIÓN ESPAÑOLA
HARMAY, del que no hablan los foros occidentales especializados en retail, es una marca china, nacida online y que está abriendo tiendas iconoclastas. En teoría son perfumerías, pero abren supermercados,bibliotecas, híbridos de sectores. Si vendes cosméticos, perfumes, como ellos, el día que vas a abrir una tienda, hay una serie de reglas estéticas sectoriales que debes seguir. ¿Por qué? No preguntes. Sigue las reglas
El concepto “sector “ ha hecho mucho daño a la creatividad en la historia del Retail. Por suerte, los sectores están derrumbándose en un mundo omnicliente. Seguir las reglas estéticas de un sector es ser uno más, es renunciar a explorar, a crear vidas distintas. La única regla que existe es no dar a tus clientes lo mismo que tus competidores,sino lo que les hace la vida más agradable
Harmony dedica parte de sus tiendas asectoriales a "la ceremonia del packaging".Pone estanterias ciegas, implica que los visitantes reciban sugerencias sutiles que los animan a abrir los cajones y encontrar el producto oculto, lo que trae un sentimiento de nostalgia de los días de búsqueda de tesoros de nuestra infancia
Vienen tiempos difíciles:el mundo ha cambiado urgentemente en los últimos 7 meses, son tiempos de prueba&error. Son tiempos de ser diferentes
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