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sábado, enero 27, 2024

25 años del terremoto de Armenia: así fue el comercial que devolvió la esperanza | KienyKe

25 años del terremoto de Armenia: así fue el comercial que devolvió la esperanza | KienyKe


25 años del terremoto de Armenia: así fue el comercial que devolvió la esperanza

Vie, 26/01/2024 - 08:13
25 años después de la tragedia que cobró la vida de 1.185 personas, hubo una campaña publicitaria que logró darle la vuelta al mundo y recaudar fondos para los damnificados.



Créditos:
Redes sociales/ Archivo partícular/Gobernacion del Quindío

La 1:19 de la tarde marcaba el reloj el 25 de enero de 1999 cuando la tierra decidió moverse en Armenia. De las fábricas y oficinas, las personas se disponían a salir a tomar su hora de almuerzo, en el campo los costales de fique se llenaban del bendito grano del café.

Un temblor de magnitud de 6.2 en la escala de Richter irrumpió no solo en los quehaceres de los quindianos, los 28 segundos de duración que tuvo el terremoto, fueron más que suficientes para cambiarle la vida a todo un departamento.

Y cuando se pensaba que la tormenta había pasado y que solo quedaba levantar escombros y ayudar a los más damnificados, cuatro horas después la tierra volvió a sacudirse mediante una réplica de 5,4. En el Quindío las personas creyeron que Dios los había abandonado.
La publicista que entregó alma y cuerpo por el Quindío

María del Socorro Jaramillo Velásquez es una publicista bastante conocida y galardona en el país, su vida la ha entregado a entender el mercado publicitario, a las ideas brillantes y transformadoras, a encontrar lo que más mueve a las personas, pero también, a dejar muy en alto su "Quindío del alma".

Cuando ocurrió la tragedia, Soco, como le dicen sus más allegados, aterrizaba en el Aeropuerto El Dorado proveniente de Miami, Estados Unidos. Llamó la atención para ella, las aglomeraciones de personas en los televisores de la ciudad, se acercó y evidenció que la tierra que la vio nacer, estaba bajo escombros.

El sentimiento de angustia se apoderó de su cuerpo, en 1999 no había la tecnología que actualmente hay, existían los teléfonos pero no era fácil su comunicación. Afortunadamente contaba con un as bajo la manga, era amiga de uno de los periodistas más importantes del momento, Yamit Amad, fue a través de él que pudo conocer que su familia estaba a salvo, pero también fue por el comunicador, que logró llegar un día después del terremoto a su querida Armenia.

"Lo que más angustia me dio, fue que me enteré que el Hotel Armenia Plaza, había caído en el terremoto. Este hotel era administrado por mi padre". Dice Socorro, quien recuerda que en el lugar se estaban hospedando tres futbolistas argentinos que iban a ser contratados por el Deportes Quindío. Los tres perdieron la vida.

Socorro afirma que una vez logra encontrarse con su padre, el dolor de él es inmenso por su ciudad, aclara que era una persona que económicamente estaba bien y que con la tragedia lo perdió casi todo, pues en pie, solo le quedó la casa en la que actualmente vive la publicista.

"Lo que más me sorprende es que mi padre no lloraba por las cosas materiales, él no lloraba por lo que había perdido, su dolor era por la ciudad y la gente", explica la publicista.
Escuche la entrevista completa aquí:


KienyKe.fm · 25 años del terremoto de Ar

jueves, mayo 04, 2023

Yo no me trago ese sapo - SOCORRO JARAMILLO - DINERO

Yo no me trago ese sapo




Yo no me trago ese sapo

En la era de la inteligencia artificial la competencia en mercadeo se ha vuelto más feroz porque el consumidor tiene acceso a más información.
29/4/2023

Por: Socorro Jaramillo V.

Antes de comenzar a escribir esta columna, le pregunté a ChatGPT su opinión sobre el TOM (Top of Mind) en la era de la IA o inteligencia artificial y me respondió varias cosas interesantes, la primera fue: “Como modelo de lenguaje, no tengo una opinión personal ya que no tengo emociones ni creencias. Sin embargo, puedo explicar lo que se entiende por top of mind y cómo la IA ha influido en su importancia en la actualidad”.

Para mi tranquilidad ChatGPT hoy no podría escribir esta columna de opinión y menos con algo tan humano y necesario como son las emociones y las creencias que en muchos aspectos son las que nos mueven a los seres humanos a crecer, a relacionarnos, a mejorar, a vivir y, por supuesto, a consumir.

La siguiente parte de su respuesta me permitió entender el valor y la revolución que está generando esta herramienta para las personas y los negocios: “En la era de la IA, la competencia en el mercado se ha vuelto más feroz y el consumidor tiene acceso a una gran cantidad de información a través de internet y las redes sociales. Las empresas deben asegurarse de que sus marcas sean reconocidas y recordadas”.


En esto, ChatGPT es profundamente acertado, gracias al contexto que estamos viviendo como la inflación, la incertidumbre de los mercados y la conciencia de nuestra propia vulnerabilidad pospandemia; hoy en los mercados se vive y se siente una competencia brutal, sumada al crecimiento exponencial de las marcas propias y de aquellos lugares llamados discounters.


La IA es tal vez una de las herramientas más sofisticadas de la historia reciente de la humanidad, que además fue comparada por el CEO de Google, Sundar Pichai, con la revolución que generó la creación del fuego o la electricidad.

Teniendo la visión “artificial” de ChatGPT, quise preguntarle a la Inteligencia “Real” (IR) de varios profesionales de la industria muy respetados para mí, empresarios, creativos y estrategas como Juanes García, director estratégico de OMD, quien me dijo: “La inteligencia artificial puede ser el inicio de una revolución humana para seguir pensando en resolver problemas fundamentales”.

“Las marcas propias llegaron para democratizar el consumo”, opina Marcela Berrío, gerente general BERHLAN.

“El TOM es la falsa seguridad del éxito, zona de confort de marcas que no entienden qué es la empatía” dice Hensey Vega, colega speaker Exma.

“El TOM se debe construir permanentemente con propuestas de valor de las marcas, no es crear TOM y echarse a dormir” dice María Antonia Arango, gerente general de Super de Alimentos.

Así que después de oírlos y discutir el tema, me arriesgo a dar mi opinión, pero desde la IE (Intuición Emocional), concepto que he creado y que usaré a partir de hoy para seguir insistiendo en la era del Marketing Espiritual que hoy inspira mi vida.

Las marcas propias llegaron para quedarse; no solo se han ido apoderando del consumo, sino que han empezado a conquistar la confianza y el corazón de muchos hogares en Colombia. La omnicanalidad existe, así que al igual que en Inglaterra, tenemos nuevo Rey y ya no es el TOM, es ese nuevo personaje que conecta más con una causa que con un ranking, que te exige no solo atributos funcionales y data, sino un propósito, un ser que premia la honestidad y autenticidad de la marca, y eso quizá es difícil de medir cuando de intención de compra se trata y lo digo después de monitorear por más de diez años varías categorías en Latam, donde marcas líderes en TOM ya no lo son en ventas o participación de mercado, y esto obedece a que podemos tener una marca ocupando los primeros lugares en la mente del consumidor, pero a la hora de la decisión son muchos otros los factores que inciden; así que tenemos la tarea de ir más allá del TOM, debemos construir cercanía TOH (Top of Heart) con propuestas que construyan confianza, tener precios atractivos y justos TOW (Top of Wallet) y, definitivamente, preocuparnos por el planeta, por el otro y tener claridad de a qué vinieron esas marcas al mundo.

El juego hoy no es un simple avatar, es ser reales, pues nuestros nuevos consumidores no creen en amores platónicos, conectan fácilmente con desconocidos que en ocasiones llegan a ser más importantes para ellos que aquellos con quienes han construido la historia de vida, como el caso de Café Quindío, que hoy conquista Arabia Saudita.

Bienvenido lo nuevo, lo alcanzable, quien se preocupa por mi bienestar, por un mundo mejor y, como diría mi mamá, que entienda que “no es solo ser sino parecer”.

Reflexión final: el mundo cambió y nuestras estrategias tienen que cambiar, pues con las marcas, al igual que en la vida, hay encuentros casuales que pueden llegar a ser más emocionantes que aquel primer amor y personas desconocidas que a veces terminan siendo más relevantes que aquellos con quienes crecimos.

Bienvenidos los nuevos amores, ¡así no hayan sido los primeros!

Como diría mi amiga Nohora García, de Pizza Hut Latam: “No te vistas que tú no vas”, y yo le agrego… A MENOS QUE SUPERES EL TOP OF MIND.

jueves, mayo 21, 2020

Semana de la transformación: Las marcas y el consumidor en tiempos de crisis

Semana de la transformación: Las marcas y el consumidor en tiempos de crisis

Socorro Jaramillo V, Publicista y Magíster en Gerencia Estratégica de Mercadeo, nos hablará acerca de las marcas y el consumidor en tiempos de crisis. (Autorizado Sumatec)


Semana de la transformación: Cómo generar ventajas competitivas - YouTube

(1) Semana de la transformación: Cómo generar ventajas competitivas - YouTube:

Ivan Giraldo J, Ejecutivo Senior y Consultor internacional nos acompañará a las 5PM para hablar acerca de cómo generar ventajas competitivas. Únete a nuestras transmisiones en vivo. (Autorizado por Sumatec)