ESPAÑA - El 31 de diciembre de 2013, salió publicado un mítico artículo en The New york Times, llamado “Thinking outside the (big)Box": - LAUREANO TURIENZO ESTEBAN
El 31 de diciembre de 2013, salió publicado un mítico artículo en The New york Times, llamado “Thinking outside the (big)Box" Por Laureano Turienzo Esteban https://lnkd.in/dPy58VwY Adam Davidson era uno de los gurús del periodismo económico estadounidense, y en su artículo analizaba la importancia de que las empresas paguen bien a sus empleados para alcanzar sus objetivos. Y entre las trillones de empresas de la industria del Retail (la mayor empleadora a nivel planetario) que había en el mundo, señalaba una empresa: Mercadona. Davinson mentaba a la profesora del MIT, Zeynep Ton, quien en su mítico best seller “The Good Jobs Strategy,” también valora positivamente la estrategia de Mercadona. Un negocio basado en personas que atienden a personas, jamás puede prosperar con empleados que se sientan maltratados, porque eso se reflejará en la atención al cliente, pilar sagrado del Retail. La industria del Retail en muchos casos es una industria estacional (y más en este país debido...