La nueva normativa redefine las reglas de facturación electrónica, aumentando la
trazabilidad, la protección de datos y las sanciones.
Bogotá, abril de 2025 –
La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) ha
emitido la Resolución 000202 de 2025, estableciendo de manera oficial nuevas
disposiciones para la facturación electrónica en Colombia. Esta normativa reemplaza el
proyecto de resolución previamente anunciado y trae cambios fundamentales que
impactarán a todas las empresas obligadas a facturar electrónicamente en el país.
De acuerdo con Sovos Saphety, líder en soluciones de cumplimiento tributario, estas
modificaciones representan un reto significativo para las empresas, que deberán adaptar
rápidamente sus procesos para garantizar el cumplimiento de la normativa.
"Esta resolución marca un antes y un después en la gestión de la facturación electrónica
en Colombia.
Las empresas deben actuar con rapidez para adaptar sus procesos y evitar
sanciones. La exigencia de mayor trazabilidad y la automatización de datos en la DIAN
requieren que las compañías implementen soluciones tecnológicas avanzadas para
cumplir con la normativa sin afectar su operación", afirmó Karoll Cuadros, gerente de
eCommerce de Sovos Saphety.
Principales cambios según Sovos Saphety:
1. Protección de datos: Nuevos límites en la información que puedes recolectar
Los facturadores electrónicos ahora solo podrán solicitar nombre, identificación y correo
electrónico del comprador, eliminando la recolección de otros datos personales como la
dirección. Esta medida refuerza la protección de datos y la privacidad de los
consumidores.
2. Simplificación de procesos: DIAN lanza base de datos centralizada para agilizar
facturas
Se implementa un sistema automatizado donde los facturadores podrán obtener los datos
del adquirente con su número de identificación. Si bien esta medida agiliza el proceso de
facturación, genera preocupaciones sobre la seguridad y acceso a la información.
3. Más tiempo de emisión: Plazo de 48 horas para servicios públicos
Las empresas de servicios públicos ahora tienen hasta 48 horas después de la prestación
del servicio para generar y transmitir el documento equivalente electrónico. Esto
beneficiará a empresas en zonas con baja conectividad, aunque podría retrasar la
fiscalización.
4. Prohibición de cobros extras en servicios públicos sin autorización del cliente
Se prohíbe incluir cobros adicionales en facturas de servicios públicos sin autorización
explícita del usuario, garantizando transparencia y evitando cargos no justificados.
5. Aumento de la vigilancia DIAN: Multas y bloqueos operativos para quienes
incumplan la norma
La DIAN aplicará controles más estrictos para verificar el cumplimiento de la facturación
electrónica. Las sanciones incluyen multas significativas y bloqueos operacionales en
caso de incumplimiento.
"Más allá del cumplimiento regulatorio, esta resolución representa una reconfiguración
estructural en la relación entre las empresas y la DIAN.
No se trata solo de ajustes
operativos, sino de un cambio en la forma en que se gestionan los datos, la trazabilidad y
la automatización de los procesos tributarios. Las compañías que no adapten su
estrategia digital de manera integral corren el riesgo de quedar rezagadas frente a la
evolución del ecosistema fiscal", añadió Cuadros.
Impacto estratégico para las empresas
Sovos Saphety identifica cuatro áreas clave en las que las empresas pueden beneficiarse
de la nueva normativa:
Impulso a la transformación digital:
La modernización de las plataformas de
facturación permitirá mayor eficiencia operativa.
Optimización de la gestión documental:
La validación de datos con la DIAN hará que
los procesos de facturación sean más precisos y ágiles.
Refuerzo en la seguridad de la información: La centralización de datos en la DIAN
exigirá mejores protocolos de protección de datos.
Cumplimiento normativo y estabilidad financiera: Adaptarse a tiempo evitará sanciones
y fortalecerá la gestión financiera de las empresas.
"Las empresas no solo deben cumplir con la normativa, sino hacerlo de forma estratégica.
La DIAN ha acelerado la transformación digital en Colombia y quienes se anticipen con
tecnología adecuada tendrán una ventaja competitiva", concluyó Cuadros.
Para más información sobre la Resolución 000202 de 2025 de la DIAN, visite el siguiente enlace
Acerca de Saphety
Fundada en el año 2000 y adquirida por Sovos en 2021, Saphety es líder en soluciones de intercambio
electrónico de documentos, facturación electrónica y sincronización de datos. Sus soluciones llegan
actualmente a 52 países y su cartera de clientes incluye más de 10.000 empresas, entre las que se
encuentran algunas de las más grandes de telecomunicaciones, retail, transporte, logística, energía, banca,
servicios, salud y sector público.
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