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jueves, marzo 02, 2023

Ísimo abre sus tiendas en Bogotá, ¿cómo está la participación del 'hard discount'? - LA REPUBLICA

Ísimo abre sus tiendas en Bogotá, ¿cómo está la participación del 'hard discount'?


INDUSTRIA
Ísimo abre sus tiendas en Bogotá, ¿cómo está la participación del 'hard discount'?
miércoles, 1 de marzo de 2023



Con una inversión de US$60 millones, Olímpica ya puso en marcha la nueva marca, la cual estima quedarse con 18,2% del mercado
NATHALIA VARGAS

Tras la liquidación de Justo & Bueno, el Grupo Empresarial Olímpica decidió apostarle al mercado del hard discount con la apertura de una nueva marca de supermercados: Ísimo. Esta ya tiene presencia en el Atlántico y ahora en Bogotá, en la localidad de Suba.

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Ísimo entró a competir en un mercado que es principalmente dominado por D1 y Tiendas Ara, quienes tienen una participación de 52,8% y 22,3%, respectivamente. Mientras que la nueva marca de bajo costo prevé quedarse con 18,2% del segmento que pertenecía al mismo Justo & Bueno.

Este sector mueve más de $15 billones en ingresos. En el caso de D1, en 2021 se totalizaron $9,91 billones, con un crecimiento de 32% en comparación con 2020, convirtiéndose en la cadena principal de ventas al detal en Colombia durante 2021.

Tiendas Ara, de la compañía Jerónimo Martins, tuvo ingresos por $5,34 billones, lo que representa un crecimiento de 35,50% frente al año anterior.






Con una inversión de US$60 millones, Olímpica ya puso en marcha la nueva cadena de tiendas, con la cual espera crear más de 2.350 puestos de trabajo en el primer semestre de 2023 y cerrar el año con al menos 4.000 empleados y 700 tiendas en operación.


La cadena de supermercados Olímpica tiene 43 tiendas operando con energía solar

La nueva marca, propiedad de la familia Char, trabaja con empleados y locales de la ya liquidada Mercadería S.A.S., empresa detrás del fracasado negocio, que había entrado en reorganización desde mayo de 2021 por deudas que ascendían en ese entonces a $77.236 millones.

En audiencia pública se ventiló que la línea de supermercados presentaba un déficit de caja de $135.000 millones al 30 de abril de 2022 debido a gastos de administración de la reorganización: deudas a empleados y proveedores, entre otros.

Ísimo empezó la apertura de sus tiendas desde diciembre de 2022, ofreciendo 750 referencias de productos nacionales e internacionales, incluida una apuesta por productos propios. “Tendrá como diferenciales una oferta de farmacia y un surtido completísimo y fresquísimo de perecederos”, dijo Sergio Barake, CEO de la marca.

miércoles, enero 11, 2023

COLOMBIA - Así lucen las nuevas Tiendas Ísimo | KienyKe

Así lucen las nuevas Tiendas Ísimo | KienyKe

Así lucen las nuevas Tiendas Ísimo

10 Enero 2023, 10:23 AM

Ísimo, la nueva cadena que llegó a reemplazar a Justo & Bueno, abrió sus primeros puntos en la ciudad de Barranquilla.



Han pasado varios meses desde que Justo & Bueno entró en liquidación y salió del mercado. En ese entonces la organización Olímpica S.A. en alianza con Plan B Investments S.A.S, diseñaron la cadena que hoy tiene nombre de Tiendas Ísimo, llamada así en alusión a superlativos emocionales como “baratísimo” y “facilísimo”.

En la actualidad, Ísimo espera posicionarse en el mercado ‘hard discount y hacerle frente a las supermercados ya consolidados como D1 y Ara. para ello, su proyecto inicial en este primer trimestre del año, es abrir 420 tiendas empezando por la costa Atlántica.

Precisamente fue así como empezó esta nueva cadena, donde la última semana de diciembre, hizo apertura de sus primeros puntos en la ciudad de Barranquilla. Por medio de sus redes sociales, más exactamente en su cuenta oficial de TikTok, Ísimo expuso los productos por categoría que reposan en sus estanterías.

Justamente, sobre los productos que estarán a la venta, la compañía había manifestado ya que trabajará con 750 referencias de mercancía nacional e internacional, dentro de las que se incluyen marcas propias.

Por otro lado, los ciudadanos ya han podido ser testigos de las instalaciones de la nueva cadena de supermercados; donde se ha podido ver un estilo parecido al que mantenía Justo & Bueno, pero evidentemente más surtido y con mejores adecuaciones; incluso las personas han realizado comparaciones de precios con los competidores del sector como D1 y Ara.

Lo cierto es que Tiendas Ísimo ya arrancó y está dando de qué hablar. Por un lado su propuesta económica y diferente, se ajusta a las necesidades de los colombianos que tendrán dificultades monetarias a causa de la inflación, por lo que deberán apretar su presupuesto; por otro está la posibilidad de nuevos empleos que generará en el país la empresa, donde se proyecta contratar para este 2023 alrededor de 4 mil personas.

lunes, enero 02, 2023

Los planes de formación de Aldi para 2023. Revista infoRETAIL.

Los planes de formación de Aldi para 2023. Revista infoRETAIL.

Los planes de formación de Aldi para 2023

La cadena dispone de más de 120 programas de capacitación para su personal
02/01/2023


infoRETAIL.- Tras su reciente colaboración con Cruz Roja para fomentar la empleabilidad de los jóvenes en retail, Aldi ha hecho balance de su impacto sobre la formación a lo largo del año pasado y avanzado, además, algunas de las claves de su estrategia en esta disciplina de cara a 2023.

En ambos casos, queda patente la importancia que la organización concede a sus trabajadores, a quienes considera el eje de su modelo de negocio y de cuyo peso específico en el seno de la compañía se hace eco el hashtag #NuestraFuerzaSonLasPersonas.

Así, durante 2022, la cadena de supermercados ha invertido un total de 240.000 horas de formación, de las que una media de 40 han sido de formación por persona y 212.377 han correspondido a formaciones de carácter presencial a través de más de 120 programas de formación, según precisa la compañía en sus redes sociales.
Durante 2023, Aldi dará un fuerte impulso a su oferta formativa, especialmente a la orientada a la gestión de análisis de datos y las competencias digitales y transversales

Entre estos programas de capacitación, destacan los destinados a desarrollar el liderazgo entre los responsables de los equipos de ventas de la enseña, que han copado más de 11.200 horas formativas, así como los orientados a los empleados de nueva incorporación en sus centros de toda España, que han supuesto un total de 194.000 horas.

Del mismo modo, el discounter alemán ha lanzado en 2022 la academia Lean para la formación de sus equipos de logística e impulsado la implantación de un modelo de formación abierta basada en el Long Life Learning (Aprendizaje de Larga Vida) para acompañar su proceso de transformación digital.

A nivel formativo, los planes del retailer para el año que acaba de comenzar pasan por reforzar su equipo de Learning & Development para continuar su labor de impulso a los programas de formación, en particular aquellos orientados a la gestión de análisis de datos, competencias digitales y competencias transversales que presten soporte al crecimiento constante de su plantilla.

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Lidl abrió una nueva tienda frente a sus vecinos rivales, Aldi, y dio a conocer un letrero impreso que decía “mantén a tus amigos cerca” con un enorme par de binoculares.



domingo, enero 01, 2023

Crece hard discount en Colombia: Ísimo, D1 y Tiendas Ara - VALORA ANALITIK

Crece hard discount en Colombia: Ísimo, D1 y Tiendas Ara


Crece el ‘hard discount’ en Colombia: Ísimo, D1 y Tiendas Ara lucharán por el mercado en 2023

Por Valora Analitik
-2022-12-13

Así está el mercado de los 'hard discount' en Colombia. Foto: Valora Analitik.

Este martes 13 de diciembre, la cadena Olímpica, de la familia Char, anunció el lanzamiento de Ísimo, su primera marca de consumo masivo ubicada en el segmento ‘low cost’, o denominados ‘hard discount’.

Olímpica venía informando desde septiembre su intención de crear una nueva marca de estas características, cuando comunicó que adquiriría más de 400 locales de la liquidación de Justo & Bueno, y dio las primeras pistas al respecto.

Pero su ingreso al sector de los ‘hard discount’ se da en medio de una competencia consolidada que lideran otras dos grandes empresas: D1 y Tiendas Ara.

D1, la marca perteneciente al Grupo Valorem de la familia Santo Domingo, fue creada en la ciudad de Medellín en el año 2009 y se convirtió en la primera cadena de bajo costo en llegar al país.


Tienda D1 en Medellín. Foto: Página web de Tiendas D1.

En abril de 2022, tras estos años de operación, la empresa completó 2.000 tiendas, con las nuevas aperturas registradas en Manaure (La Guajira), Puerto Asís (Putumayo) y Escobal (Cúcuta).

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Hoy D1 cuenta con 17.000 empleados, más de 600 marcas propias y un portafolio en el que el 65 % de sus productos son de industria nacional.

De otro lado, la compañía portuguesa Jeronimo Martins arribó a Colombia en 2012 y desde ahí comenzó su operación en el país bajo el nombre de Tiendas Ara. No obstante, cabe señalar que el primer local fue abierto oficialmente en Pereira (Risaralda) en 2013.

Foto: Tiendas Ara

A finales de noviembre, la empresa completó su tienda número 1.000 con la apertura realizada en Cartagena (Bolívar), con la que sumó 351 tiendas en el norte del país.

El objetivo que Tiendas Ara se fijó para concluir este 2022 es lograr la apertura de 400 nuevos puntos. Además, esta empresa está generando actualmente 11.500 empleos en el Colombia y espera que esta cifra llegue a 13.000 al cierre del año.

Es importante mencionar que Justo & Bueno también hacía parte del mercado de los ‘hard discount’ en Colombia, pero tras no concretar un plan de salvamento definitivo, en agosto de este año un juez ordenó retomar su proceso de liquidación.
¿Con qué llega a competir Ísimo?

La familia Char entrará a operar ahora en este contexto competido de los ‘hard discount’ en el país, con una propuesta fortalecida.

Los locales de Ísimo tendrán 310 metros cuadrados en puntos de venta, formatos más pequeños con los que se busca generar una operación bastante eficiente y que pueda alinearse con la tendencia de precios económicos.


Foto: Tiendas Ísimo, apuesta de Olímpica para reemplazar a Justo & Bueno/Valora Analitik

“Este es un negocio resiliente a coyunturas complejas y buscamos tener una estructura de precios competitiva para consolidar ese tipo de establecimientos”, dijo José Manuel Carbonell, el gerente financiero de Olímpica.

Las proyecciones de las Tiendas Ísimo son completar 36 locales para el cierre de 2022 distribuidos entre Atlántico, Magdalena, Santander y Norte de Santander. Luego avanzará con el despliegue y adecuación de hasta 420 locales en Colombia para el primer trimestre de 2023.
Los mayoristas

Si bien los supermercados mayoristas no entran estrictamente en el mercado de los ‘hard discount’, es importante tenerlos en el radar como modelos de negocio que podrían generar una competencia indirecta a ese segmento.

En ese mapa aparece, en primer lugar, Surtimax, una firma de consumo masivo que pertenece al Grupo Éxito.

Actualmente, esta empresa cuenta con 21 de almacenes que fueron renovados recientemente, ubicados en el departamento de Cundinamarca, y otros seis en Antioquia.

Entretanto, Makro es una cadena mayorista que forma parte del grupo holandés SHV (Steenkolen Handels Vereeniging). Fue creada en 1968 en Amsterdam y en Latinoamérica cuenta con 24 tiendas en Brasil, 24 tiendas en Argentina, 22 en Colombia y 33 en Venezuela.

En Colombia, tras 27 años de presencia, Makro está en 16 ciudades, con áreas de venta entre 3.000 y 9.900 metros cuadrados.

domingo, diciembre 18, 2022

COLOMBIA - Ísimo, las tiendas de Olímpica que reemplazarán a Justo & Bueno, llega a CúcutCa - LA OPINION

Ísimo, las tiendas de Olímpica que reemplazarán a Justo & Bueno, llega a Cúcuta

Ísimo, las tiendas de Olímpica que reemplazarán a Justo & Bueno, llega a Cúcuta

Las tiendas de bajo costo de Olímpica se abrirán en Norte de Santander, Atlántico, Magdalena y Santander. La meta es abrir 420 puntos en 2023.

17/12/2022 - 08:54
Magaly Rubio



Ísimo será la marca que entrará a reemplazar en el mercado el espacio dejado por Justo & Bueno, la apuesta la está haciendo el Grupo Empresarial Olímpica quien confirmó que entra al segmento de 'hard discount' es decir tienda de descuentos.

La compañía comenzará operación con la apertura de 420 establecimientos en los próximos tres meses, entre diciembre y marzo de 2023, y contempla la contratación de más de 2.350 personas en diferentes cargos administrativos y operativos.

Según se conoció, el plan de expansión iniciará en la región Caribe, para luego extenderse hacia Santander y Norte de Santander.

De acuerdo con las cifras del mercado, con la creación de Ísimo, Olímpica le apunta a quedarse con el 18,2% de la participación de mercado que deja Justo & Bueno; D1 quedaría con 52,8% del segmento y Ara, con 22,3%.

Ísimo, su nueva marca, arranca ofreciendo 750 referencias de productos nacionales e internacionales, incluida una apuesta por productos propios.

En Cúcuta ya empezaron la adecuación de algunos locales donde antes estaba ubicado Justo & Bueno, aunque la compañía no lo ha confirmado, en Prados del Este, estaría ubicada una de las tiendas que llegarán a la ciudad. Hay otros locales que también están en adecuaciones.



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sábado, noviembre 12, 2022

Alemania: Schwarz Group se centra en más velocidad para una mejor interacción en la digitalización - DISCOUNT RETAIL CONSULTING

Alemania: Schwarz Group se centra en más velocidad para una mejor interacción en la digitalización

Alemania: Schwarz Group se centra en más velocidad para una mejor interacción en la digitalización

El Grupo Schwarz (propietario de la tienda de descuento LIDL, la cadena de supermercados Kaufland, Schwarz (Food) Production y el reciclador Pre-Zero) se esfuerza por optimizar sus procesos comerciales en toda el área digital. Esto afecta a las cuatro divisiones de la empresa, incluidas las tiendas online de Lidl y Kaufland, así como a los sistemas de fidelización. También se mejorarán las áreas más nuevas, como cloud stackit y seguridad cibernética. Esta modernización y optimización tiene como objetivo garantizar una mejor interconexión entre el desarrollo de la estrategia digital, un mayor desarrollo y una estrecha cooperación en la implementación de las operaciones de TI.

Las dos áreas se denominan Schwarz Digital y Schwarz IT KG y están dirigidas por dos gerentes profesionales. Por un lado de Christian Müller, CEO Schwarz IT Chief Information Officer. Rolf Schumann lidera la otra área en el cargo de CEO Schwarz Digital y Chief Digital Officer. Ambos trabajan en estrecha colaboración en las dos áreas para poder reaccionar de manera más rápida y eficiente. Hay un total de alrededor de 7000 empleados en el departamento de TI, 4000 de ellos en Schwarz IT y 3000 en Schwarz Digital.

Schwarz Group: Acelerar los procesos comerciales es primordial.

El objetivo principal de Schwarz es avanzar en todos los procesos comerciales, incluso en el extranjero. Esto incluye, entre otras cosas, la expansión de los enfoques personalizados del cliente y la aceleración de la "inteligencia comercial y artificial" en forma de "aprendizaje automático". “Machine Learning” es una subárea de inteligencia artificial que permite que los sistemas aprendan y mejoren automáticamente a partir de experiencias (datos).

Actualmente, los dos sistemas de fidelización omnicanal diferentes de Lidl Plus y Kaufland K-Card siguen funcionando con diferentes sistemas básicos de TI. También debería ser parte de la nueva estrategia comercial vender sistemas de TI que antes solo se usaban para la propia empresa como un servicio a otras empresas. Esto afectaría entonces el desarrollo de los servicios de medios minoristas, la plataforma en la nube StackIT (desde 2018) y también la compra de 500 millones de euros de la empresa de seguridad informática XM Cyber. La plataforma StackIT ahora también se anuncia para empresas externas como un sistema seguro.

Más seguridad en caso de ciberataques.

El programa XM Cyber ​​​​también se usó inicialmente solo para Schwarz Group para estar mejor protegido contra los ataques de piratas informáticos. El Grupo Schwarz y la empresa de seguridad de TI israelí XM Cyber ​​​​acordaron una estrecha asociación a fines del año pasado. Con esta asociación, Schwarz Group se ha armado para los desafíos futuros en seguridad de TI. Esto también abrió nuevas oportunidades de crecimiento para XM Cyber. Debido al reciente aumento de los ataques cibernéticos, la seguridad en el comercio minorista está desempeñando un papel cada vez más importante en el progreso de la digitalización. XM Cyber ​​​​no solo quiere protegerse de los ataques de piratas informáticos en el futuro, sino que también protege los sistemas donde el malware ya está presente en el sistema. Este producto de seguridad ahora también debería estar disponible para empresas externas.

Vea aquí para más: https://www.supermarkt-inside.de/schwarz-gruppe-treib-die-digitalisierung/



jueves, octubre 27, 2022

PORTUGAL - El luso Jerónimo Martins ganó 419 millones hasta septiembre, un 29,3 % más Por EFE

El luso Jerónimo Martins ganó 419 millones hasta septiembre, un 29,3 % más Por EFE


El luso Jerónimo Martins ganó 419 millones hasta septiembre, un 29,3 % más

Bolsa Hace 20 horas (26.10.2022 19:18)


© Reuters. El luso Jerónimo Martins ganó 419 millones hasta septiembre, un 29,3 % más

Lisboa, 26 oct (.).- El grupo luso de supermercados Jerónimo Martins, que opera en Portugal, Colombia y Polonia, obtuvo un beneficio de 419 millones de euros hasta septiembre, un 29,3 % más que en el mismo periodo de hace un año.

En un comunicado difundido hoy, Jerónimo Martins destacó que la "subida generalizada de precios en un contexto de crisis alimentaria y energética" marcó la coyuntura de los tres países en los que opera.

Las divisiones del grupo "absorbieron parte de los aumentos registrados en los precios de compre a los proveedores", lo que permitió "un sólido crecimiento de las ventas", aseguró.

Entre enero y junio, las ventas del grupo aumentaron un 21 %, hasta los 18.392 millones de euros, con crecimientos en todos los mercados.

Las ventas de la polaca Biedronka, que representaron casi el 70 % del total, se incrementaron un 19,7 %, hasta los 12.726 millones de euros, a pesar de que "el comportamiento del consumidor se reveló progresivamente más cauteloso y sensible al precio".

Pero el consumo alimentario en el país registró una "sólida evolución", por encima de la inflación (13,2 %), también impulsado por el número de refugiados ucranianos que permanecieron en Polonia y las medidas del Gobierno para mitigar la subida de precios.

La red de supermercados Ara, que opera en Colombia, sigue representando una parte menor, el 7 % de las ventas totales, pero se incrementaron el 70,4 % y alcanzaron los 1.291 millones de euros.

La elevada inflación en Colombia, que se situó en el 24,1 %, provocó una "caída de volúmenes" del consumo alimentario.

Ara abrió 86 tiendas durante los primeros nueve meses de 2022, con lo que cuenta con un parque integrado por 904 establecimientos.

La compañía reforzó su plan de expansión en Colombia, que estaba en 180 nuevas tiendas, y ahora prevé abrir entre 230 y 250 establecimientos.

Además de Polonia y Colombia, Jerónimo Martins opera en Portugal con los supermercados Pingo Doce, que representaron el 17,7 % de las ventas, y la marca al por mayor Recheio (4,6 %).

Las ventas de Pingo Doce se incrementaron un 10,3 %, hasta los 3.259 millones de euros, y las de Recheio aumentaron un 28,8 %, hasta los 850 millones.

En Portugal, la presión de la inflación sobre las familias llevó a una caída de volúmenes en el consumo alimentario, pero la recuperación del turismo apoyó el desempeño del sector hostelero, destacó Jerónimo Martins.

El ebitda -que mide los beneficios antes de intereses, impuestos, depreciaciones y amortizaciones- creció un 17,8 %, hasta 1.348 millones de euros.

El grupo señaló que, debido a la mejora del plan de expansión de Ara y al agravamiento de la inflación, revisó su programa de inversión de este año hasta los 950 millones.
El luso Jerónimo Martins ganó 419 millones hasta septiembre, un 29,3 % más
 

domingo, octubre 23, 2022

REINO UNIDO - LIDL GB SE CONVIERTE EN EL PRIMER SUPERMERCADO DEL REINO UNIDO EN PRUEBA DE RECARGA INTELIGENTE EN ESTANTERÍA - SUSTAINABLE PACKAGING NEWS

LIDL GB SE CONVIERTE EN EL PRIMER SUPERMERCADO DEL REINO UNIDO EN PRUEBA DE RECARGA INTELIGENTE EN ESTANTERÍA


LIDL GB SE CONVIERTE EN EL PRIMER SUPERMERCADO DEL REINO UNIDO EN PRUEBA DE RECARGA INTELIGENTE EN ESTANTERÍA

15 de octubre de 2022
Economía Circular

La máquina de última generación es la primera de su tipo que se prueba en el Reino Unido, lo que brinda a los clientes una solución de recarga sin problemas en el estante
Ocupando el espacio de 66 botellas de Formil, la máquina tiene el potencial de llenar más de 245 bolsas individuales de Formil después de una sola recarga
Los clientes de Lidl ahorrarán 20 céntimos por recarga en comparación con el producto equivalente de un solo uso, lo que la convierte en la opción de lavado de ropa más barata en Lidl.
Las nuevas bolsas "inteligentes" también usan un tercio menos de plástico y mantienen la misma capacidad que las botellas estándar de Formil

Lidl GB se ha convertido en el primer supermercado del Reino Unido en brindar a los clientes acceso a una máquina de recarga inteligente en el estante con bolsas "inteligentes" para su detergente para ropa.

Las máquinas compactas, diseñadas por la startup chilena de sustentabilidad Algramo, estarán ubicadas en los estantes de la sección de detergentes para ropa de la tienda. Ocuparán un espacio equivalente a 66 botellas estándar de un solo uso de Formil, pero tienen el potencial de llenar más de 245 bolsas individuales, lo que aumenta la capacidad en casi un 300 %.

A través de la experiencia de pantalla táctil automatizada de la máquina, los clientes pueden simplemente tomar la bolsa, elegir su detergente favorito y seguir las sencillas instrucciones en pantalla. La tecnología innovadora de 'llenado cerrado' incorporada en la tapa de la bolsa permite a los clientes llenar con la tapa puesta, lo que permite un llenado más rápido y elimina la posibilidad de que se ensucien y se derramen.

La tecnología inteligente de Algramo significa que las bolsas de Formil contienen un chip especial que permite que la máquina distinga entre bolsas de recarga nuevas y reutilizadas, por lo que el cliente obtiene un ahorro de 20 peniques después de su primer uso. La tecnología también ayudará a Lidl y Algramo a comprender cuántas veces se rellena cada bolsa y, por lo tanto, cuántos envases se han ahorrado durante la prueba.

Esta innovación está diseñada para cumplir con el compromiso de Lidl de ser grande en calidad y Lidl en precio. Ahorra dinero a los clientes, ayuda a reducir el plástico de un solo uso y simplifica la vida de toda la cadena de suministro, desde los clientes y colegas hasta los proveedores. Los beneficios de la solución de recarga de Lidl incluyen:Costo: las recargas ofrecen a los clientes el lavado más económico, ahorrando 20 peniques por recarga en comparación con el producto equivalente de un solo uso.
Sostenibilidad: el uso de las bolsas de recarga 'inteligentes' de Lidl ahorra 59 g de plástico por recarga, el peso de una botella equivalente de un solo uso, y minimiza el uso de CO2 y agua.
Eficiencia: para los clientes, la versión de prueba es la solución de recarga más rápida de Lidl. Para los proveedores y colegas en la tienda, el tamaño pequeño de la máquina optimiza el espacio en los estantes y el detergente transportado en envases a granel hace que la logística sea más eficiente.

Mark Newbold, gerente de RSE de Lidl GB , dijo: “Estamos increíblemente orgullosos de esta última innovación, que permitirá a nuestros clientes ahorrar dinero y reducir su consumo de plástico. Fuimos el primer supermercado del Reino Unido en presentar estaciones de recarga de detergente para ropa inteligentes y ahora somos los primeros en presentar este diseño de última generación.

“Creemos firmemente que la buena calidad y el valor deben ir de la mano. Estamos comprometidos a brindarles a nuestros clientes soluciones de ahorro de costos que puedan ayudar a sus billeteras y al planeta”.

La prueba se presentará en las tiendas Swadlincote, Lichfield y Kingswinford de Lidl. Esto se basa en un piloto inicial de 6 meses de una máquina de recarga de pie más grande en la tienda de Kingswinford, que resultó en comentarios extremadamente positivos de los clientes. De aquellos que hicieron uso de la máquina de prueba, el 97 por ciento dijo que la recomendaría a un amigo o colega, y el 88 por ciento planea volver a usarla pronto.

Chris Baker, Country Manager de Algramo UK dijo: “En Algramo estamos comprometidos a reducir el costo de los productos vendiéndolos a granel y, por otro lado, reduciendo la cantidad de plástico de un solo uso que se desecha, disminuyendo el impacto ambiental. Este lanzamiento representa una evolución importante de nuestra oferta de recarga y aún queda más por venir a medida que exploramos nuevas formas de optimizar aún más la recarga tanto para el consumidor como para el personal minorista”.

Cómo funciona en la tienda

Los clientes pueden seguir estos pasos simples y rápidos para recargar, ahorrar dinero y ayudar al medio ambiente:Recoja su bolsa de recarga en la tienda: mantenga la tapa puesta.
Seleccione qué producto de detergente para ropa Formil desea rellenar.
Deslice su bolsa de recarga en la máquina de recarga hasta que haga clic. La máquina reconocerá automáticamente su bolsa de recarga Formil. Tenga en cuenta que no puede usar su propia botella o bolsa.
Una vez finalizado el proceso de recarga, simplemente recoja el ticket impreso con el código de barras de su producto.
Su primera vez pagará su bolsa de recarga y detergente para ropa en la caja con su boleto.
¡La próxima vez, use su detergente para ropa y traiga su bolsa vacía para rellenarla y seguir ahorrando!

Para obtener más información sobre

GLOBAL - Del hard discount al smart discount, la evolución del formato - FOOD RETAIL

Del hard discount al smart discount, la evolución del forma

.|Del hard discount al smart discount, la evolución del formato

Análisis de David Navas, experto en Retail y Gran Consumo, incluido en exclusiva en el Anuario de la Innovación 2022 de Food Retail & Service


Del hard discount al smart discount, la evolución del formato

No cabe duda de que el formato discount se ha convertido en un modelo de éxito en gran parte de los países donde opera. Así, si analizamos los datos de nuestro país, (1) Lidl se convirtió en 2021 en la tercera enseña por cuota de mercado, pasando en un solo año del 5.9% al 6.7%, y Aldi fue la cadena que más compradores ganó el año pasado.

En otros mercados cercanos a España y que son famosos por su competitividad, la situación es similar. En el mercado francés (2) Lidl y Aldi fueron las cadenas que más vieron crecer su cuota el año pasado. En el caso de Lidl alcanzando el 7.1% -y creciendo 0.4% respecto al 2021- y por parte Aldi subiendo 0.3% respecto al año anterior para llegar al 2.8% de participación.

En el caso del Reino Unido (3) Aldi ya es la quinta enseña del mercado con un 7.8% del mercado, ganando 0.4% de cuota respecto al resto de cadenas británicas. Por su parte, Lidl evoluciona en el último año del 5.9% al 6.2%, con una subida del 0.3 %.

Esta evolución de crecimiento y consolidación del modelo discount no es puntual respecto al año 2021 sino que ha sido consistente en los últimos años en la mayoría de los países donde el formato opera. Además, según el instituto de investigación IGD, esta tendencia seguirá acentuándose. IGD (4) prevé que la participación del formato discount en la UE crezca del 23% en 2018 al 26% en 2023, siendo el formato que más aumenta su cuota. Sólo el formato online logra también crecer su participación en este período. El resto de los canales (híper, súper y convenience) permanecen estables o decrecen.

SUPERMERCADIZACIÓN DEL DISCOUNT

¿Cuál ha sido la estrategia que ha implementado el discount que tan buenos resultados está dando? Los principales operadores discount comprendieron hace años que, si querían crecer de forma consistente en el futuro, necesitaban atraer nuevos segmentos de clientes, no sólo aquellos enfocados en los precios bajos sino a todos los demás. Asimismo, necesitaban cambiar la percepción del cliente de que en sus tiendas solo se podían comprar oportunidades o los clásicos commodities, y que sus establecimientos se convirtieran en tiendas one stop shopping donde el cliente pudiera hacer su compra completa si así lo deseaba.

Por tanto, esta evolución ha significado en cierta manera una cierta “supermercadización” del discount, pero que se ha realizado de una forma muy inteligente porque se han añadido ciertas capas de valor propias del supermercado a las tiendas discount, sin perder ninguna de sus fortalezas -como la competitividad de precios, la simplicidad del surtido y la funcionalidad de sus tiendas-. Es por ello que me gusta llamar a esta evolución del modelo discount el smart discount, pues esta evolución ha sido inteligente, hábil y elegante, todas acepciones de la palabra smart en inglés.

SMART DISCOUNT


Corner Store de Aldi en Australia

¿Cuáles han sido los elementos concretos que han ido incorporándose progresivamente a este nuevo concepto smart discount? Durante los últimos años se han producido muchos cambios, me centraré en los más relevantes:

Mejora de la calidad de la MDD que ha permitido un cambio de la percepción del consumidor ante las marcas de distribución. Por una parte, elevando significativamente los estándares y requerimientos de los productos en MDD en su conjunto independientemente de su categoría.
Por otra parte, lanzando nuevas gamas con posicionamientos diferenciados como pueden ser la gama premium (ej. productos “Special” de Aldi) o gamas específicas en ciertas categorías (Ej. “La Queseria” de Lidl) que han hecho cambiar la percepción del cliente hacia las MDD de estos retailers.Foco en el desarrollo de los Frescos buscando elevar la frecuencia de visita de los consumidores.Con un fenomenal impulso del punto caliente incorporando una gran variedad de panes y bollería, así como un excelente merchandising en el punto de venta.

Atención continua en la frescura y calidad de la fruta y verdura, con promociones frecuentes en tienda buscando la rotación del producto.

Añadiendo la carne y el pescado fresco para ofrecer one stop shopping.Mayor amplitud de surtido a través de la innovación de nuevos productos e incorporación de marcas líderes y productos regionalesHa habido una gran evolución de la oferta comercial, evolucionando de un surtido centrado sólo en los básicos con pocas novedades a una estrategia de innovación muy activa con lanzamiento continuo de nuevos productos que responden a nuevas unidades de necesidad y aportan un valor diferencial al consumidor.

Asimismo, marcas fabricantes líderes y productos regionales han encontrado una oportunidad de introducir sus productos a través de acciones in&out, dando un dinamismo comercial al surtido y aportando novedad al consumidor.Fuertes inversiones en la renovación y apertura de nuevos puntos de venta.Con una ambiciosa expansión de tiendas para llegar a nuevos clientes y estar más cerca de ellos. Tanto Lidl como Aldi abrieron en 2021 en torno a 40 tiendas cada uno en España. Esta política de expansión se ha producido en otros países como Reino Unido, Francia o Portugal y se intensificará en los próximos años.

Apuesta por la comodidad y experiencia de compra del cliente con un nuevo concepto de tienda. Las enseñas discount han pasado de ser famosas por sus establecimientos espartanos a tener una red de tiendas amplias, modernas y funcionales que han cambiado radicalmente la experiencia de compra del cliente.

SIGUIENTES PASOS DEL SMART DISCOUNT


Queseria Lidl, sección de quesos

En este momento, ¿cuáles están siendo los siguientes pasos en la evolución de este concepto smart discount? Además de seguir evolucionando en los puntos mencionados, en los próximos años el smart discount va a invertir de forma intensa en los siguientes ejes para seguir dando valor a sus consumidores y diferenciarse de sus competidores:

Foco en el eje de la sostenibilidad con un alcance amplio y transversal a lo largo de toda la cadena de valor.Incorporando acreditaciones de bienestar animal para productos de origen animal y diferentes certificaciones para gran parte del surtido, “UTZ” para el café, “Fair Trade” para el chocolate y así sucesivamente en otras categorías.

Reduciendo o eliminando plásticos en la utilización de envases y packaging en los productos y en los materiales auxiliares de las tiendas.

En la apertura y renovación de almacenes y tiendas ecoeficientes que utilizan energías renovables y funcionan con sistemas eficientes en todo el inmueble.Desarrollo comercial centrado en el eje de la salud y productos saludables.Impulsando una amplia gama de MDD de productos BIO a precios asequibles. Tanto Lidl con “BIO organic” como Aldi con “GutBio” han ido desarrollando durante los últimos años un surtido BIO que cuenta ya con alrededor de 200 productos y que irá ampliándose en el futuro.

Ampliando la gama de productos veganos y dedicando marcas específicas para dicho segmento. Este es el caso de Lidl que ha desarrollado la marca propia Vemondo para dirigirse a los segmentos veganos y flexiterianos.

Incorporación del etiquetado Nutri-Score (semáforo nutricional) en su surtido de MDD para comprometerse con la transparencia y la mejora de los hábitos alimenticios.Impulso de soluciones convenience para atender nuevas misiones de compra.Respondiendo a toda una serie de cambios sociales, culinarios y de forma de consumir que están cambiando los hábitos de consumo del cliente. Las enseñas smart discount, con ubicaciones dentro de las ciudades y la visita frecuente de los clientes, impulsarán la oferta de este tipo de soluciones -por ejemplo, gran variedad de platos y ensaladas, zumos frescos, café, fruta cortada, etc-. Ejemplos como la nueva tienda “Aldi Corner Store” en Australia o la nueva gama de productos “Gastro Collection” en Aldi UK van en esta línea.Apuesta por la digitalización y en canal online.

Tradicionalmente este tipo de enseñas han estado rezagadas respecto a otros competidores en cuanto a la digitalización y el online. No obstante, recientemente están abordando nuevos proyectos como los siguientes:

Personalización de la relación con el cliente con herramientas como la app de Fidelización de Lidl con cupones personalizados y dinámicas de gamificación para ganar frecuencia, incrementar cesta media y ganar fidelidad.

Compra online. Es la asignatura pendiente por abordar en los próximos años. Lidl ya opera en online en diferentes países con el bazar y textil, pero aún tiene pendiente la alimentación. Aldi, por el contrario, sí está impulsando algunas iniciativas en el canal online en alimentación: Click & Collect en algunas tiendas en USA y UK, y alianzas con plataformas de delivery en otros.

Compra con pago automático. Aldi ha sido el primero de los operadores smart discount en dar el primer paso abriendo en Londres el pasado enero la primera tienda con tecnología check-out free.

En conclusión, podemos ver como el modelo discount clásico ha ido progresivamente transformándose en un nuevo modelo que ofrece una propuesta de valor más potente y robusta para atraer a todos los consumidores. El smart discount añade múltiples capas de valor al cliente, pero sin romper el “core” del modelo discount, manteniéndose fiel a su fórmula de competitividad, practicidad y proximidad. Sin duda, este nuevo modelo será un excelente competidor en los próximos años para el resto de los formatos que tendrán que reforzar sus estrategias para ganar al cliente.

) Datos Kantar Worldpanel España. Consumo acumulado P9 2021
(2) Datos Kantar Wo
rldpanel Francia. Cuota últimas 12 semanas febrero 2022 vs febrero 2021
(3) Datos Kantar Worldpanel UK. Cuota últimas 12 semanas enero 2022 vs enero 2021
(4) Retail in 2025. IGD

Este artículo está incluido en el Anuario de la Innovación 2022 de Food Retail & Service, una obra exclusiva que puedes descargar de forma directa y gratuita aquí.

El anuario, en formato ebook interactivo, contiene el mejor análisis de 40 expertos seleccionados para crecer en gran consumo y ha sido posible gracias al patrocinio de Campofrío, The Coca-Cola Company, Nestlé, ARAVEN OM - Retail Equipment, Coinstar España, SDG Group Iberia, y el apoyo de otras empresas anunc

sábado, octubre 22, 2022

EUROPA - Kik, el ‘low cost’ alemán desafía a Primark - América Retail

Kik, el ‘low cost’ alemán desafía a Primark - América Retail


Kik, el ‘low cost’ alemán desafía a Primark
Noticia seleccionada por América Retail: Dagnia González
-19 octubre, 2022


Prevé hasta 500 aperturas en España

Según publica modaes.com El gigante de la distribución acaba de abrir sus primeros establecimientos en el mercado español y prevé llevar a cabo entre 25 y 30 aperturas anuales en el país para convertir España en uno de sus tres mayores mercados por cifra de negocio.


Kik no quiere un trozo del pastel: quiere abrir su propia pastelería. El gigante alemán de moda low cost, uno de los mayores operadores del sector en su mercado local, acaba de entrar en España con una apertura en Sevilla y se prepara para abrir hasta 500 tiendas en el país, convirtiéndolo en uno de sus tres principales mercados por cifra de negocio. “Queremos ser la tienda de la esquina: el cliente español nos va a querer”, declara Fernando Strubing Gomes, director general de Kik en la Península Ibérica, a Modaes.

La compañía alemana llega a España a las puertas de una muy debatida recesión económica, en medio de una inflación histórica y con el coste de vida por las nubes. “El consumidor español hace cuentas al céntimo, describe Gomes; nuestro concepto ha sido muy bien acogido”.

Kik abrió su primera tienda en España el 29 de septiembre en Sevilla, en el número 5 de la calle Gonzalo Bilbao. En el establecimiento, con una superficie de 700 metros cuadrados, se distribuye moda, artículos para el hogar y accesorios “para aquellos consumidores concienciados con el precio y el ahorro”, apunta la propia empresa en un comunicado.

El próximo 22 de octubre, Kik volverá a atacar en España con un segundo establecimiento en Leganés y prevé llevar a cabo otras diez aperturas antes de que acabe el año. A partir de entonces, la empresa abrirá entre 25 y 30 establecimientos anualmente en el mercado español, en ubicaciones como Parque Oeste y Getafe (“queremos estar en todo el cinturón de Madrid”, describe Gomes), Jerez y Sevilla.
Kik podría llegar a emplear a 7.500 personas en el mercado español

La empresa ha emprendido su conquista de la Península Ibérica después de probar suerte en el sur de Europa por primera vez en 2017 con una apertura en Italia. “España será un país muy importante para el grupo y ayudará a favorecer la balanza hacia las ventas en el extranjero”, prevé el ejecutivo.

El proceso de expansión en el mercado español comenzó con la instalación de unas oficinas en Madrid, donde la compañía ya ha firmado el alquiler por los próximos cinco años. La plantilla de oficinas se compone de cerca de 25 personas y cada una de las tiendas de Kik requiere un equipo de entre diez y quince empleados, por lo que, a futuro, la empresa podría emplear a 7.500 personas en España, sólo a través de retail.

Kik también ha abierto unas oficinas en Lisboa, desde donde dirige su expansión en Portugal, también con un equipo de 25 personas. Los equipos de ambos países están liderados por Gomes. La compañía prevé abrir puntos de venta en Oporto, Lisboa y el Algarve próximamente.

De momento, la empresa no prevé abrir un centro logístico para el sur de Europa y el producto llega a la Península Ibérica desde su almacén en Alemania. Además, Kik opera con dos centros en Eslovaquia.
La compañía alemana abrirá entre 25 y 30 tiendas al año en España

El mercado de la moda low cost en España está liderado por grandes grupos como Kiabi, Decathlon y Primark, que cuenta con una red de cerca de sesenta tiendas en el país. “En España hay competencia, pero la competencia es algo sano”, explica el director general de Kik en la Península Ibérica. “No somos ni Primark ni C&A”, defiende el ejecutivo, que también lista entre los competidores de la empresa al low cost Pepco, en plena ofensiva en España, y a la compañía alemana de artículos de decoración Tedi.

Los puntos de venta de Kik suelen tener una superficie de entre 500 metros cuadrados y 650 metros cuadrados como mínimo. Por ello, es difícil encontrar locales disponibles en zonas céntricas y la compañía se instala habitualmente en centros comerciales o parques de medianas a las afueras. Sin embargo, Kik no quiere limitarse: “claramente no somos candidatos de high street, pero sí nos gusta estar en barrios en el centro, tenemos un formato muy flexible”, apunta Gomes.

Fundado en Alemania en 1994, Kik está presente en catorce países europeos y factura anualmente 1.900 millones de euros. La compañía, propiedad del holding Tengelmann Group, opera con una red de cerca de 4.000 tiendas, de las cuales la mitad están en Alemania.

Fernando Strubing Gomes se incorporó al gigante alemán en septiembre de 2021 para liderar su expansión en la Península Ibérica y cuenta con una amplia experiencia en puestos directivos de grandes empresas internacionales de distribución como Aldi, Lild y Deichmann.

COLOMBIA - Ara finalizó adquisición de control competitivo - Halcones y Palomas

Ara finalizó adquisición de control competitivo - Halcones y Palomas


‘Hard discount’ Ara finalizó adquisición de control competitivo sobre un local en Bogotá y supera 900 puntos de venta en Colombia

By admin21 de octubre de 2022


Bogotá.-La empresa Jerónimo Martins Colombia S.A.S (‘hard discount’ Ara y marca Bodega del Canasto) se amplió en el mercado nacional, con la adquisición del control competitivo sobre un local, en Bogotá, que es propiedad de Inversiones Mcallister y Cía. Sociedad en Comandita y Hacienda Michu S.A.S.

El arrendatario abrió en el inmueble un negocio de comercialización de productos de consumo masivo, denominado comúnmente mercado de “retail”.

Con este movimiento, la compañía de capitales lusos superó su tienda ara número 900 en Colombia (en junio pasado llegó a 875 y en días pasados abrió 25 más).

JCM fue matriculada en la Cámara de Comercio de Bogotá (CCB) el 25 de noviembre del 2011 iniciando una expansión, que la ha llevado a diversos municipios del territorio nacional.

Acerca de Jerónimo Martins Sgps

Es un grupo internacional, con sede en Portugal y 225 años de experiencia en el negocio de distribución de alimentos.

El ‘retail’ es su principal actividad y este representa cerca del 95% de las ventas consolidadas del Grupo. La cadena de tiendas de alimentos polaca Biedronka es su mayor negocio.

Por su lado, en Portugal, Pingo Doce es el líder del segmento de supermercados, mientras que Recheio comanda el negocio de ‘cash and carry’ (mayorista).

En Colombia, como se dijo, esta firma es propietaria de la cadena Ara (tiendas de descuentos duros) y Bodega del Canasto.

En Polonia, además es dueña de la cadena de tiendas de belleza Hebe. En el 2021, Jerónimo Martins registró ventas, por 20.889 millones de euros. Tiene 118.000 trabajadores.



Acerca de Jerónimo Martins Colombia S.A.S. (JMC)

En el 2021, los ingresos de esta empresa sumaron $5,33 billones y su planta de personal subió de 8.008 a 8.616 empleados.

La compañía es controlada en 100% por la ‘holding’ holandesa New World Investments B.V., que a su vez es propiedad de Jerónimo Martins Sgps (Portugal).

Inversiones Mcallister & Cía. S. en C.

Es una sociedad constituida en 1992, por las familias Vaughan y Mcallister. En el 2021, la firma registró ingresos operacionales por $208 millones y activos de $950 millones

El objeto social principal de la sociedad está relacionado con las inversiones en toda clase de bienes muebles e inmuebles, así como la explotación y administración de las inversiones y en general todos los actos o negocios.

Hacienda Michu S.A.S.

Esta empresa fue constituida 1971.

La actividad principal es la inversión en toda clase de bienes muebles e inmuebles y la explotación de activos con el fin de defender o incrementar un patrimonio social.

La empresa también fue constituida por las familias Vaughan y Mcallister.

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viernes, octubre 21, 2022

MEXICO - Tiendas 3B: El misterioso dueño de la empresa que se expande rápidamente | Radio Fórmula

Tiendas 3B: El misterioso dueño de la empresa que se expande rápidamente | Radio Fórmula

Tiendas 3B: El misterioso dueño de la empresa que se expande rápidamente

La expansión de Tiendas 3B no para y ya alistan aperturas de nuevas sucursales en Guanajuato, Jalisco, Michoacán y Veracruz



Por Redacción
Escrito en ECONOMÍA el 20/10/2022 · 12:44 hs
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A más de 17 años de abrir su primera sucursal, ahora la cadena de tiendas 3B cuenta con más de 1,200 ubicaciones y gana popularidad por su estrategia de “hard-discount” que le permite ofrecer productos específicos a precios bajos.

Hoy por hoy, la “triple b” tiene más tiendas en funcionamiento que otras marcas como La Comer, Soriana o Chedraui, con presencia en 10 estados alrededor de Ciudad de México.

Actualmente preparan aperturas de nuevas sucursales en los estados de Guanajuato, Jalisco, Michoacán y Veracruz.

El destacado éxito del negocio hizo que las tiendas 3B fueran consideradas entre las empresas más importantes de México en el ránking elaborado por la revista Expansión en 2016.

El hombre detrás de esta empresa es Anthony Hatoum, Presidente y Director de las tiendas 3B.

Sus apariciones en los medios son poco frecuentes y aunque algunas referencias lo señalan como de nacionalidad turca, en una entrevista él mismo lo desmiente.

“Hay gente que dice que soy turco, soy estadounidense de origen libanés, y ya soy mexicano desde hace dos años”, declaró el fundador de tiendas 3B en abril de 2019.

Anthony Hatoum tiene experiencia previa como banquero de inversión en compañías como JP Morgan, McKinsey y Merrill Lynch.

De acuerdo a su perfil en LinkedIn, Hatoum tiene un MBA por la Universidad de Stanford y previamente tiene estudios de ingenierías en el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT) y la Universidad de Columbia.

En el futuro de las 3B, Hatoum quiere que la cadena de tiendas cotice en la Bolsa Mexicana de Valores y seguir creciendo en el órden de 150 nuevas sucursales cada año.LEE TAMBIÉN: Superama desaparecerá de todo México este año… ¿por qué?
Tiendas 3B: el secreto de su éxito



El modelo de negocio de 3B se basa en el formato de “hard-discount” que se inventó en Alemania después de la Segunda Guerra Mundial y se popularizó a finales de los sesenta.

“La diferencia de nuestro concepto a otras cadenas es que tenemos un surtido restringido: encuentras todo lo que necesitas pero no encuentras la variedad de lo que vas a encontrar en un gran super”, explicó el propio empresario Anthony Hatoum.

Señala también que a diferencia de otras cadenas similares como Bodega Aurrerá o Tiendas Neto, las 3B no se enfocan solo en los niveles socioeconómicos bajos, porque tienen sucursales tanto en Ecatepec, Polanco o la Condesa.

Buena parte de la rentabilidad de esta cadena se basa en la colocación de productos de marca propia: “Vas a encontrar las marcas líderes y también vas a encontrar marcas nuevas y nuestras marcas propias”, dijo Hatoum.

Además, las tiendas 3B solo aceptan pagos en efectivo, por lo que la empresa se ahorra las comisiones que cobran los bancos por las transacciones hechas con tarjetas de débito o crédito.

domingo, octubre 16, 2022

POLONIA - Desempeño y planes de Aldi - DISCOUNT RETAIL CONSULTING

Polonia: desempeño y planes de Aldi

Polonia: desempeño y planes de Aldi

Los costes operativos de la cadena minorista de descuento Aldi Nord Polonia (de propiedad familiar alemana) aún superan los ingresos de la tienda de descuento, pero esto va a cambiar. ¿Cuándo y gracias a qué acciones? Wojciech Łubieński, presidente del Consejo de Administración de Aldi, responde a esta pregunta

En 2021, el aumento de la facturación en la cadena de tiendas ALDI aumentó un 20 %, pero al mismo tiempo el aumento de los gastos de publicidad fue del 65 %, los costes laborales resultaron ser 40 millones PLN (8,3 millones de dólares estadounidenses) más altos, el el impuesto comercial pagado alcanzó los 16,7 millones PLN (3,5 millones de dólares estadounidenses) y las inversiones en el desarrollo de la red de tiendas ascienden a 560 millones PLN (116 millones de dólares estadounidenses). Así es Aldi en 2021 en números.

Las inversiones en desarrollo significan que los costos operativos aún superan los ingresos por ventas, pero Aldi asume lograr un resultado financiero positivo.

'Detrás de nosotros hay otro año lleno de desafíos para la industria minorista. Somos conscientes de la enormidad del trabajo, que aún nos queda por delante y de la fuerte competencia. Continuaremos con la estrategia elegida de desarrollo intensivo, que al mismo tiempo supone lograr un resultado financiero positivo en la perspectiva de tres años, anuncia Wojciech Łubieński, presidente de la junta directiva de Aldi.

En 2021 se abrieron 39 nuevas tiendas ALDI, que aseguraron la presencia de la marca en cada provincia. Actualmente, Aldi tiene 221 sucursales en Polonia, mientras que en dos años su número aumentará en un 50%.

'Estamos enfocados en el desarrollo orgánico elegido hasta ahora, al mismo tiempo que estamos listos para posibles adquisiciones cuando aparezca la posibilidad adecuada. También continuaremos construyendo la posición de la marca ALDI en el mercado, continuando con las actividades de marketing. Se intensificará aún más el trabajo sobre nuevas tecnologías destinadas a fortalecer la competitividad y la optimización de costes. La apertura del segundo centro de distribución cerca de Bydgoszcz ha sido recientemente un evento muy importante para ALDI, en este momento ya estamos planificando más centros de distribución”, añade Wojciech Łubieński.

Aldi forma parte de un grupo de ALDI NORD, uno de los principales minoristas internacionales. La empresa emplea a más de 77.000 empleados en Bélgica, Dinamarca, Francia, Alemania, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal y España.

Vea aquí para más: https://handelextra.pl/artykuly/260427,wojciech-lubienski-aldi-w-gre-wchodza-przejecia



BELGICA - Lidl totalmente bajo presión en Bélgica: “¡No tiene precedentes!” - ESEURO

Lidl totalmente bajo presión en Bélgica: “¡No tiene precedentes!”

Lidl totalmente bajo presión en Bélgica: “¡No tiene precedentes!”


Lidl totalmente bajo presión en Bélgica: “¡No tiene precedentes!”



Publicado el sábado 15 de octubre de 2022 a las 19:40

Son cifras que no abogan a favor de la marca que se anunciaron esta semana y que muestran grandes dificultades para el hard discount.

La crisis no perdona a nadie, ni siquiera a un gigante como Lidl. Este viernes, De Standaard reveló los resultados de la cadena de tiendas del último año. Y estos no son positivos ya que el cartel registró, en Bélgica, una pérdida de 51,2 millones de euros.---

Un déficit “sin precedentes” para Lidl, que pierde 1,94 euros netos por cada 100 euros de facturación conseguidos, según explican nuestros compañeros flamencos. Esto se suma a las ventas que bajaron un 2,2%. En definitiva, cifras complicadas para la marca que dan fe de una gran dificultad en la crisis actual pero que Lidl no ha querido comentar.

Porque si las tiendas de descuento se benefician de un aumento en el número de clientes, no pueden trasladar completamente el aumento de costos que enfrentan. Esto no es un buen augurio ya que la situación podría volverse insostenible rápidamente. ¿Con un aumento de precio para los clientes al final?

Tags: Lidl totalmente bajo presión Bélgica tiene precedentes

miércoles, octubre 12, 2022

REINO UNIDO - El imperio minorista en expansión de Aldi: ¿Qué sigue para la imparable tienda de descuento alemana? - GROCERY GAZETTE

El imperio minorista en expansión de Aldi: ¿Qué sigue para la imparable tienda de descuento alemana?

EL IMPERIO MINORISTA EN EXPANSIÓN DE ALDI: ¿QUÉ SIGUE PARA LA IMPARABLE TIENDA DE DESCUENTO ALEMANA?

CARACTERÍSTICASSUPERMERCADOS6 de octubre de 2022

cristian bayford


Aldi ha estado reclamando una posición permanente en la cima del mercado minorista del Reino Unido en los últimos tiempos, y por una buena razón.

Mientras el Reino Unido lucha contra el aumento de los precios de los alimentos y la energía, la inflación, la caída de la libra y una grave agitación económica, Aldi ha estado haciendo todo lo posible para aliviar la presión y mantener los precios bajos. Como resultado, millones de británicos han recurrido a la tienda de descuento alemana en su búsqueda de las mejores ofertas , arrebatando la participación de mercado de sus rivales más grandes en el proceso.

Según las últimas cifras de Kantar, Aldi ha obtenido 170 millones de libras esterlinas de ventas de los antiguos 'Big 4' (Tesco, Sainsbury's, Asda y Morrisons) en los tres meses hasta principios de septiembre a medida que continúa aumentando su cuota de mercado en todo el Reino Unido (actualmente 9,3%).

Al desglosarlo aún más, Aldi ganó alrededor de 64 millones de libras de Tesco, 43 millones de libras de Morrisons, 41 millones de libras de Asda, 21 millones de libras de Sainsbury's y 8 millones de libras de Lidl, según Bloomberg News .

Fue un impulso bienvenido, ya que el mes pasado Aldi superó a Morrisons para ser nombrado el cuarto supermercado más grande de Gran Bretaña . Ciertamente tiene la ambición de abrirse camino en la escala de comestibles del Reino Unido, pero ¿cuánto más puede Aldi hacer crecer su imperio en constante expansión en su intento de convertirse no solo en la opción asequible, sino también en la conveniente?
El imperio minorista en expansión de Aldi

La semana pasada, Aldi reveló sus planes para abrir 29 nuevos supermercados en todo el Reino Unido, ampliando su alcance y creando miles de puestos de trabajo en el proceso.

Con más de 970 tiendas ya en el Reino Unido, Aldi planea abrir 16 tiendas más antes de fin de año y está preparado para crear casi 6000 nuevos puestos de trabajo en ese tiempo, poniendo en marcha su campaña de reclutamiento.

En comparación con la cartera de 3.000 tiendas de Tesco, el alcance de Aldi sigue siendo relativamente limitado. Sin embargo, está constantemente en busca de más ubicaciones potenciales, e incluso ofrece una tarifa de búsqueda a cualquiera que sugiera un espacio apropiado.

En la actualización comercial anual de septiembre, el supermercado reveló que priorizaba los precios más bajos sobre las ganancias a corto plazo y, al hacerlo, había atraído un número récord de nuevos compradores en los últimos seis meses. Los últimos datos de la firma de investigación minorista Kantar lo confirmaron, mostrando que Aldi atrajo a 1,5 millones de clientes adicionales a sus tiendas durante el verano, con un crecimiento de las ventas del 18,7%.

Otros supermercados han tomado nota y han lanzado sus propias estrategias de precios, aunque el jurado aún no sabe si las campañas 'Aldi Price Match' de Tesco y Sainsbury sirven como mucho más que un recordatorio de cuán bajos son esos precios en primer lugar.

Con la creciente popularidad de Aldi firmemente en mente, otros minoristas también han tomado nota de su imperio minorista en constante expansión, hasta el punto en que están tratando activamente de frenarlo.
Planes de apertura y objeciones.

Las solicitudes de planificación de Aldi han estado sujetas a 77 objeciones de competidores y 12 revisiones judiciales desde 2020, y estas cifras aumentan cada semana.

Quizás sea comprensible que los supermercados rivales no estén contentos con la idea de que una tienda Aldi abra en su área de captación de clientes, con algunos planes de apertura interrumpidos al emitir objeciones de planificación en un intento por interrumpir la competencia potencial.

Estas objeciones a menudo se hacen en forma de un desafío de revisión judicial después de que los planes iniciales han recibido el visto bueno, lo que obliga a los concejales y administradores de edificios a reconsiderar. Los desafíos a menudo resultan en retrasos significativos y costosos, que pueden tardar hasta 18 meses en resolverse.

“Podría haber algunos cínicos en el mundo que pensarían que el objetivo de Asda tenía algo que ver con su propia posición competitiva en lugar del riesgo de inundación para la buena gente de Medway”, dijo el concejal local Martin Potter.

Continuó describiendo los supermercados que dificultaban que Aldi abriera tiendas como "mafiosos con mucho dinero que intentaban sacar a sus rivales de la ciudad, no muy diferentes a los mafiosos de Las Vegas que intentaban mantener a sus rivales fuera de la franja en el pasado". .
Precios bajos y compras locales.

Si bien la apertura de nuevas tiendas es una parte importante de su estrategia de crecimiento, los precios bajos son la prioridad absoluta para el CEO de Aldi Reino Unido e Irlanda, Giles Hurley.

“La crisis del costo de vida está empeorando y millones de hogares en todo el Reino Unido la están sintiendo”, dijo, y agregó que Aldi hará “lo que sea necesario” para mantener precios bajos para sus millones de clientes.

Amira Freyer-Elgendy, analista de alimentos y abarrotes de GlobalData, predice que esta apuesta valdrá la pena a largo plazo.

“Si bien los resultados de 2021 estuvieron marcados por un lento crecimiento de las ventas y una fuerte disminución de las ganancias, Aldi ha estado ganando participación de mercado en 2022 debido a la crisis del costo de vida, ya que los compradores acuden en masa al minorista por su propuesta de valor.

“El enfoque de Aldi en la expansión representa una amenaza para otros minoristas: es un destino de cambio principal para los compradores que buscan valor y tratan de equilibrar su presupuesto con el aumento de los precios de los alimentos”.

Freyer-Elgendy señaló que los jugadores de valor tienen una ventaja significativa, con los datos de seguimiento mensuales más recientes de GlobalData para septiembre que muestran que el 36% de los compradores que se están cambiando a minoristas más baratos se están yendo a Aldi.

“Las nuevas tiendas en desarrollo harán de Aldi la opción más asequible y conveniente; esa es una combinación poderosa”, dijo.

Después de que Aldi ocupó el lugar que le correspondía en Big 4, Morrisons destacó la creciente cartera de Aldi y señaló que la participación de mercado es: "en parte, una función de la apertura de nuevas tiendas y, aunque Morrisons no ha creado ningún espacio nuevo significativo durante un tiempo, algunos competidores están todavía abriendo muchas tiendas nuevas”.

Morrisons también respondió con recortes de precios y ofertas en 150 artículos populares en un intento por recuperar a los compradores, pero Freyer-Elgendy cree que "tiene mucho camino por recorrer antes de que los compradores reconozcan que tiene un precio competitivo con Aldi".
¿Puede Aldi tomar Asda a continuación?

Ahora que la tienda de descuento alemana está sentada cómodamente dentro de los 4 grandes, ¿podría comenzar a ascender en las filas? El próximo supermercado en la mira de Aldi es Asda, que actualmente tiene el 14,1% de la cuota de mercado de comestibles del Reino Unido, en comparación con el 9,3% de Aldi.

Si bien la tienda de descuento ciertamente tiene mucho impulso, Freyer-Algendy no cree que pueda dar este salto en el corto plazo, y dice: "las perspectivas de que Aldi supere a Asda son poco probables en los próximos años".

Ella señala que Aldi tardó dos años en cerrar una brecha de un punto porcentual para superar a Morrisons, describiendo a Asda como un "objetivo más difícil".

Pero esto es solo a corto plazo y otros han pronosticado que, entre ellos, Aldi y Lidl superarán a Tesco , el supermercado líder del Reino Unido, para 2027. Dentro de una década, y dependiendo de cuánto dure la recesión entrante, bien puede ver a Aldi volando a nuevas alturas.

domingo, octubre 09, 2022

GLOBAL - Las tiendas inteligentes definen el futuro del retail - HUB

Las tiendas inteligentes definen el futuro del retail

Fuente: Expertos en Retail

Las tiendas inteligentes definen el futuro del retail

Por David Ibeas
-28 julio, 2022



Cada vez son más las empresas del sector retail que están integrando todo tipo de nuevas tecnologías para mejorar la experiencia de cliente con el objetivo de lograr una mayor fidelización. La tecnología digital actual es muy sofisticada y abre una ventana de oportunidades muy amplia, yendo desde una herramienta de programación personal para asignar los turnos de los empleados fácilmente hasta un software de gestión de inventario basado en la nube para tener controlado el número de existencias en todo momento. Por ello, las tiendas inteligentes están definiendo lo que será el futuro del retail.

Respecto a los avances digitales que han permitido la automatización y una mayor eficiencia de los procesos, hay que tener en cuenta la tecnología de asistencia digital personal. Esta es utilizada para simplificar la gestión del inventario para procesar y registrar las existencias que haya en la tienda de manera automática, lo cual ayuda mucho a los pequeños negocios que pierden mucho tiempo en realizar estas tareas.

La asistencia digital personal también puede ser utilizada para proporcionar a los empleados descripciones de producción e información del producto cuando hablan con los clientes, ayudándolos así a la hora de elegir e impulsar su decisión de compra. Esto es un gran avance, ya que permite explicar a los clientes las características propias de un producto más técnico o especial. Esto no solo proporciona a los clientes una información adicional que les puede servir de ayuda, sino que también aumenta la eficiencia de los vendedores y, por lo tanto, el proceso de compra del cliente.

La clave es que las tiendas físicas puedan competir con las ventajas de la compra online gracias a la venta multicanal. Combinar ambos formatos para completar cualquier tipo de compra asegurará que el éxito sea mayor. En este aspecto, los canales e-commerce se plantean como una vía interesante para desarrollar una tienda online utilizando el dominio de una marca, lo que permite desarrollar tiendas en línea sofisticadas con una experiencia de cliente simplificada y completa.

Otras novedad es la «venta retail autónoma» en los comercios minoristas tradicionales, que trata de eliminar la necesidad de cajeros e incluir procesos de autopago. Además, gracias a la realidad aumentada existen probadores virtuales que hacen posible probarte ropa, por ejemplo, sin necesidad de usar un vestidor físico y saber cómo te va a quedar la prenda estando en tu propia casa. Si te interesa conocer todos estos avances, en Contact Center Hub explicamos las nuevas tecnologías que revolucionan la CX del retail.

¿Cómo funcionan las tiendas inteligentes?

Las llamadas tiendas inteligentes ya han integrado todos estos avances tecnológicos, por lo que para saber cómo se llevan a la práctica en el día a día, nada mejor que conocer un ejemplo de primera mano. COS es una tienda inteligente que se encuentra en Beverly Hills, California, en la que los compradores puedan ver y comprobar todas las opciones de tallas, estilos y colores en las estanterías y en las existencias sin salir de un probador. Además, los empleados pueden saber en tiempo real lo que se vende y lo que hay en las estanterías.

Este es un caso de éxito a la hora de integrar las nuevas tecnologías en el retail para mejorar la experiencia del cliente, optimizando las oportunidades omnicanal, permitiendo la eficiencia operativa, empoderando al personal y evolucionando la venta al por menor ya sea en la tienda, en línea o híbrida.

COS es una división del Grupo H&M que significa Collection of Style, con 271 tiendas en todo el mundo. La marca está aprovechando gStore, una aplicación de software como servicio (SaaS) para móviles de GreyOrange. La aplicación ayuda a su personal a combinar los aspectos ideales del comercio electrónico y de las compras en tienda para ofrecer experiencias únicas y personalizadas que los clientes desean pero que sólo pueden obtener en persona.

«Estamos desarrollando e imaginando cómo los espacios comerciales de COS pueden inspirar a nuestros clientes, tanto ahora como en el futuro», afirma la directora general de COS, Lea Rytz Goldman. «Nuestra ambición es poner a prueba nuevas tecnologías que nos permitan satisfacer y superar las expectativas de compra de nuestros clientes en las tiendas. Con COS Beverly Hills, hemos visto de primera mano cómo nuestra experiencia de cliente puede elevarse con mejoras tecnológicas.», afirma respecto al funcionamiento de las tiendas inteligentes.

De hecho, la tecnología en el comercio minorista permite lo que el Huffington Post denomina experiencias «omnipersonales», lo que permite a los minoristas diferenciarse realmente al atender a los clientes de forma personalizada y relevante a través de todos los puntos de contacto de la tienda: en la tienda, en el móvil, en línea y en el cumplimiento. Las soluciones que COS está desarrollando a través de la tecnología de venta al por menor incluyen:

Creación de experiencias mejoradas para los clientes en la tienda

Los espejos inteligentes con pantalla táctil en los probadores utilizan etiquetas de identificación por radiofrecuencia (RFID) a nivel de artículo para reconocer automáticamente los productos y las tallas que los clientes ya han elegido. Entre bastidores, la tecnología de IA permite que los espejos ofrezcan también opciones de colores, tallas, estilos y accesorios complementarios en stock que los compradores pueden solicitar a los asociados que les traigan.

Pronto, COS ampliará esta función para permitir a los compradores «probar y comprar» directamente desde los probadores. Un toque adicional en un espejo inteligente completará la compra y dirigirá a los asociados a embolsar los artículos para entregarlos a los clientes que se marchan, que nunca tendrán que hacer cola en un mostrador de ventas.

Estas características no sólo atraen a los compradores a una tienda, sino que pueden hacer que vuelvan. Según Capgemini, el 46% de los consumidores que tienen una experiencia positiva con la automatización en la tienda cambiarían sus compras de los minoristas centrados en lo digital en línea a los minoristas con tecnología de automatización en la tienda. Por ello, las tiendas inteligentes tienen cada vez más aceptación entre los consumidores.

Desbloqueo de datos en tiempo real y perspectivas que los gerentes pueden utilizar ahora

Hasta ahora, los responsables de COS imprimían por correo electrónico las actualizaciones semanales de los productos más vendidos y las compartían con el personal. Gracias a la aplicación gStore, ven los datos RFID en una tableta, lo que les permite saber en tiempo real qué se vende y qué no, y tomar las decisiones correspondientes para actuar rápidamente ante los cambios en las tendencias de consumo. De este modo, los artículos más vendidos se mantienen en primera línea mientras están de moda.

Esta es sólo una de las oportunidades que ofrece la aplicación gStore. Los gestores pueden dirigir la reposición del inventario en tiempo real controlando qué estantes necesitan reabastecimiento y gestionando las tareas relacionadas. Además, los gestores tienen una visión completa del estado de los pedidos en línea para garantizar una mejor atención a los compradores omnicanal.

Facilitar la eficiencia en el cumplimiento de los pedidos en línea

La aplicación permite a COS ofrecer un servicio de compra en línea y envío desde la tienda a clientes remotos, convirtiendo la tienda en un centro de cumplimiento y optimizando la velocidad, el coste y el suministro. También puede maximizar la comodidad del cliente coordinando las recogidas en la acera, ya sea en la tienda de Beverly Hills o en una tienda de la marca, la que esté más cerca del cliente y tenga el artículo en stock. Los minoristas pueden ofrecer a los clientes lo que quieren, donde y como lo quieren.

Autoformación de los asociados mientras trabajan

La aplicación móvil gStore ofrece un aprendizaje interactivo continuo de trabajo y formación para los asociados, compartiendo las mejores prácticas, las tendencias de la venta al por menor y las necesidades de los compradores a través de los teléfonos inteligentes que les ayudan a curar sin problemas experiencias excepcionales de los clientes con una formación previa mínima. Los empleados también pueden transmitir la información de los compradores que obtienen en la sala de ventas a través de encuestas a los empleados. ¿El resultado? Los empleados obtienen un camino autogestionado para sobresalir en su trabajo y deleitar a sus clientes. Al utilizar la tecnología de venta al por menor, COS da a los clientes una razón para comprar en las tiendas inteligentes, ofreciéndoles comodidad y un servicio de calidad.


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Fuente: Expertos en Retail


Las 3 tendencias del sector retail que marcarán los últimos meses de 2022

Tras el boom del e-commerce, hoy la industria del retail está buscando reconquistar a los compradores presenciales, desplegando estrategias para que tengan una interacción única con los productos y convertir la visita a las salas en una experiencia multisensorial.


REDACCIÓN PERÚ21

redaccionp21@peru21.pe
Actualizado el 20/09/2022 09:28 p.m.

Con la llegada de la pandemia, el e-commerce provocó una serie de cambios en la forma tradicional de consumir productos, tanto en las salas de supermercado como en las tiendas por departamento. Ahora que la emergencia sanitaria está de salida, el retail está buscando reconquistar a los compradores presenciales, desplegando estrategias para que tengan una interacción única con los productos y convertir la visita a las salas en una experiencia multisensorial.

De acuerdo a cifras del Ministerio de la Producción (Produce), las ventas del sector aumentaron en 1.2% interanual como resultado del continuo dinamismo en la demanda de los hogares y por la mejora en las operaciones de las compañías del rubro, además de la implementación de nuevas modalidades de ventas.

Al respecto, Marcos Encalada, Business Manager Latam de Go by Touch, empresa de servicios de RR.HH. y soluciones de Trade & Shopper Marketing, comenta cuáles son las 3 tendencias que marcarán el último trimestre del 2022 en el retail, las que deben sustentarse en las características del nuevo perfil del consumidor.

MIRA: Clientes más empoderados: retos del retail para enfrentar la baja de consumo

Combinar lo virtual con lo presencial

La presencialidad sigue siendo muy importante para el mercado peruano, por ello, las empresas deben apuntar a que el servicio físico y el virtual se adapte a las necesidades del cliente y simplifique los procesos de compra. El primero tiene la ventaja de que los consumidores pueden hacer una mejor selección de los productos y aclarar sus dudas al instante, además de recibir asesoría personalizada y demostraciones detalladas de sus características y funcionalidades; mientras que el segundo permite ahorrar tiempo y obtener insumos en un solo clic. Bajo este escenario, lo relevante es analizar cómo ambos mundos se pueden potenciar, manteniendo una experiencia de calidad en los dos formatos.


Las tiendas deben ofrecer innovaciones para atraer al público presencial.

La innovación en tienda atrae al consumidor

Actualmente la innovación es clave para atraer a los compradores presenciales, por lo que las tiendas deben realizar activaciones cada vez más atractivas, creativas, participativas y disruptivas, generando impacto en la sala de ventas. “Entre ellas podemos mencionar Captadores virtuales (tótem con una pantalla controlada de forma remota que permite comunicar campañas, impulsar ventas, entregar degustaciones, resolver dudas, entre otros), Reposición Compartida (basada en tecnología y reponedores multimarca especializados por categorías, además de tareas ordenadas por prioridad) y Proyectos circulares (buscan satisfacer las necesidades de los clientes a lo largo de toda la cadena de suministro, desde el ecodiseño, distribución, almacenaje, llegando hasta el punto de venta), por mencionar algunas”.

La tecnología como gran aliado

Con la incorporación de la tecnología y la inteligencia artificial en el proceso de venta, observaremos cada vez más tiendas inteligentes, que permitirán a los consumidores comprar en lugares que no cuentan con personal y en los no tendrán que pasar por una caja. Por ejemplo, en Go estamos implementando Tokinomo by Touch, que es un robot captador que combina tecnología de luces, movimiento y sonido; ayudando a la incrementación de ventas y recordación de marcas. “Con Tokinomo, las campañas de ventas han tenido un incremento de 250% en los puntos donde ha estado instalado, logrando interacciones con dos de cada tres clientes,” comenta el ejecutivo.

Teniendo esto en cuenta, es imprescindible que el canal online y el presencial se potencien y se generen sinergias entre ambos. Y es que “las empresas del retail se deben reinventar cada día para crear experiencias memorables hacia el consumidor, siempre apalancadas en innovación y tecnología, pero por sobre todo en personas con que sean capaces de destacar las características de los productos y de generar una venta experiencial”, concluye.