¿Por qué debería ofrecer el servicio click & collect en su tienda? : Profesional Retail
¿Por qué debería ofrecer el servicio click & collect en su tienda? : Profesional Retail ¿Por qué debería ofrecer el servicio click & collect en su tienda? Combine las ventajas del comercio electrónico con las facilidades del comercio físico a través del click & collect, el servicio de entrega que mejor de adapta a las necesidades del consumidor actual. Las necesidades de los clientes del comercio electrónico están cambiando, quieren que sus compras lleguen antes. Sin embargo, en muchas ocasiones, las entregas son una fuente de frustración para el consumidor: no llegan a tiempo o suponen un coste adicional sobre la compra. Para Mark Thomson, director del sector de Retail para EMEA de Zebra Technologies , “muchos comercios admiten que pierden dinero y ven la entrega como un coste inevitable para mantener la actividad de negocio”. Por ello, en los últimos tiempos se han comenzado a implantar con éxito una nueva fórmula de entrega ...