NUEVO DICCIONARIO RETAIL 2019 | Retailnewstrends Omnicliente, Ventas híbridas, Fourrooming, Genesis Retail La omnicanalidad es uno de los fracasos conceptuales de la reciente historia del retail. Nos contaron que la omnicanalidad era la estrategia definitiva, transformadora, y holistica que pondría al cliente en el centro de todo. La omnicanalidad en muchos casos ha hecho su trabajo técnico, pero no transformador (360 º) en la mayoría de las empresas que se han “omnicanalizado”. https://goo.gl/BXSd5H seguir leyendo
Soy uno de los pioneros del Retail Hard Discount en Colombia y LATAM . Asesor Estratégico en Entrada a Mercados, Transformación y Crecimiento Escalable, miembro de Discount Retail Consulting y Asociación Colombiana de Retail, igomeze@colombiaretail.com