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Coaching y gestión de personal, fuerza de ventas en retail

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Coaching y gestión de personal, fuerza de ventas en retail Benoit Mahé y Luis Baliño, mejores prácticas en Recursos Humanos Última actualización 29/09/2011@19:36:58 GMT+1 Motivar al personal de tienda, homogeneizar y centralizar la gestión de los empleados puede cambiar el rumbo de cualquier negocio retail, incrementar sus ventas y aumentar el número de compradores. Un experto en coaching, Benoit Mahé, fundador de CapKelenn y profesor asociado en IE Business School y un directivo experto en Recursos Humanos, Luis Baliño, business development director Iberia de Kronos, han compartido esta mañana un desayuno de trabajo con casi una treinta de representantes de empresas de diferentes sectores ( alimentación, textil, restauración, ocio cultural, perfumerías…), organizado por DISTRIBUCIÓN ACTUALIDAD y RESTAURACIÓN NEWS, para mostrar las mejores practicas, que pueden conducir al éxito de una empresa, provocando una actitud dinámica y positiva en los vendedores y automatizand...

Management - El gran maestro,

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Management - El gran maestro, A Timothy Gallwey se le reconoce como uno de los padres del coaching en los negocios a escala global. Ha sido asesor de grandes personalidades y de empresas número uno en todo el planeta. Sin embargo, sus orígenes se remontan a una cancha de tenis. Tras competir por más de quince años en el deporte blanco, se dedicó a entender por qué ciertos jugadores pierden en la jugada más fácil del partido. ¿Qué hace que la gente falle en el momento definitivo de un juego? ¿Por qué pierden la concentración en el último movimiento? ¿Por qué juegan tan bien un set y el siguiente tan mal? Luego de estudiar literatura inglesa en Harvard, Timothy Gallwey dedicó varios años de su vida a tratar de entender los fenómenos del tenis. Tras entrenar a docenas de jóvenes, encontró cuál era el problema: todo estaba en la cabeza. Entendió que, mientras más instrucciones técnicas recibían sus estudiantes, más se paralizaban al tratar de aplicarlas. No sabían si jugar o pensa...