Supermercado Holi abre su tienda más grande en Lima y revela planes de expansión para 2025 - PERU RETAIL

Supermercado Holi abre su tienda más grande en Lima y revela planes de expansión para 2025


Supermercado Holi abre su tienda más grande en Lima y revela planes de expansión para 2025

Con una inversión superior al millón de dólares, Holi inauguró su quinta tienda en Lima y se prepara para consolidar su presencia en la capital en 2025.
23 diciembre, 2024
in Retail



Nueva tienda Holi de 1.000 m2, la más grande de la cadena.




En un evento marcado por una cálida recepción y un espectáculo de dragones chinos, la cadena de supermercados Holi inauguró su tienda más grande hasta la fecha, consolidándose como un hito en su expansión. Esta nueva tienda, la quinta en Lima, no solo resalta por su tamaño, sino por su rapidez en ejecución, ya que se completó en un tiempo récord de tan solo 26 días, según informaron los propios fundadores.


Tal como lo adelantó Perú Retail, con esta apertura, la cadena de supermercado cierra el 2024 con un ambicioso proyecto que no solo representa un importante paso en su crecimiento, sino que también abre la puerta a una expansión agresiva para conquistar nuevas zonas de la capital en el próximo año.
¿Dónde se ubica el nuevo supermercado de Holi?

La moderna tienda, con una superficie de 1.000 metros cuadrados, está estratégicamente ubicada en la zona de Chacarilla, en San Borja, específicamente en el cruce de las avenidas Alejandro Velasco Astete y Primavera. Esta ubicación clave les permitirá captar a los vecinos del distrito, con una oferta de productos que se ajusta al estilo de vida local y la demanda de la zona.

“Nuestro objetivo es convertirnos en el aliado estratégico de los vecinos del distrito. El surtido de esta tienda incluye una mezcla de marcas económicas y premium, además de una amplia gama de productos que van desde alimentos para mascotas hasta frutas, congelados y abarrotes”, destacó Eduardo Wong Wong, gerente general y cofundador de Holi, en diálogo con Perú Retail.

La tienda, que demandó una inversión superior a un millón de dólares, no solo representa un desafío logístico, sino también un reflejo del dinamismo de la marca. Según explicó Theo Lozano, cofundador de Holi, la apertura de la tienda se logró en un tiempo récord de 26 días, culminando con éxito el pasado viernes 20 de diciembre, marcando un nuevo estándar en su proceso de expansión.

(Foto: Osmaro Villanueva/Perú Retail)
(Foto: Osmaro Villanueva/Perú Retail)
LEE TAMBIÉN: Makro retoma expansión tras dos años con una nueva tienda en Lima

Durante el evento de inauguración, la tienda ofreció un espectáculo de danza de dragones chinos y compartió un momento especial con los primeros asistentes. El local cuenta con una amplia variedad de categorías, que incluyen productos para mascotas, bebidas, lácteos, abarrotes, repostería, congelados, frutas y verduras, entre otros.


“Esta tienda es el último formato que hemos lanzado al mercado y, a partir de ella, evaluaremos el mejor modelo para continuar con nuestra expansión. Tenemos locales de 150, 250, 300 y ahora de 1.000 m2. Cada uno ha sido diseñado pensando en las características de los distritos donde nos ubicamos, con un surtido adaptado al consumo local”, comentó Theo Lozano, cofundador de Holi.

(Foto: Osmaro Villanueva/Perú Retail)
(Foto: Osmaro Villanueva/Perú Retail)
Los planes para 2025

La cadena Holi cierra el 2024 con un gran éxito, tras inaugurar tres tiendas en Jesús María, Miraflores y San Borja. Durante este año, la marca invirtió más de 1.5 millones de dólares en su expansión en Lima. Sin embargo, los planes de crecimiento no se detendrán, según adelantaron los fundadores de la empresa en exclusiva a Perú Retail.

“Ahora contamos con diversos formatos que nos permiten adaptarnos a cada nueva zona que nos dirijamos. Tenemos previsto abrir 10 tiendas más en el primer semestre del próximo año”, adelantó Eduardo Wong, gerente general y cofundador de Holi, en declaraciones a Perú Retail. Además, dependiendo de la situación política y económica, la marca tiene como objetivo cerrar el 2025 con hasta 30 tiendas en la capital.

La estrategia de expansión de la cadena incluye la apertura de al menos una tienda por distrito, y las próximas ubicaciones en su radar son Lince, San Miguel y La Molina. En esta última zona, ya están desarrollando un proyecto para construir un nuevo local de 1.000 m² desde cero.

Eduardo Wong Wong y Theo Lozano, fundadores de la cadena de supermercados express Holi. (Foto: Osmaro Villanueva/Perú Retail)
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Delivery en el formato de hard discount: ¿Podría ser una estrategia exitosa en Perú? - PERU RETAIL

Delivery en el formato de hard discount: ¿Podría ser una estrategia exitosa en Perú?

Delivery en el formato de hard discount: ¿Podría ser una estrategia exitosa en Perú?

El modelo de descuento duro ha revolucionado el retail en Latinoamérica. Tras el éxito del delivery en Colombia con D1, surge la pregunta: ¿puede replicarse en Perú? Expertos analizan su viabilidad para el sector.
23 diciembre, 2024
in Retail




El formato de descuento duro, conocido como hard discount, ha transformado el panorama del retail en América Latina. En países como Colombia, cadenas como D1 no solo han liderado el segmento, sino que ahora están explorando el comercio electrónico y servicios de delivery para satisfacer las necesidades de los consumidores urbanos. Este modelo, que ya da resultados en Colombia, plantea una interrogante clave: ¿podría implementarse en Perú con la misma eficacia?

La cadena D1, líder del hard discount en Colombia, marcó un hito al implementar un servicio de delivery en ciudades clave como Bogotá, Medellín y Cali. Este avance incluye una alianza con Mercado Pago para facilitar transacciones electrónicas, permitiendo a los consumidores adquirir más de 1,200 productos de su canasta familiar a través de una plataforma digital.

Este movimiento responde a la saturación del mercado físico, ya que D1 está cerca de alcanzar su meta inicial de 3,000 tiendas en el país. Según Ignacio Gómez Escobar, consultor en retail, la estrategia de delivery surge como una solución a la limitada posibilidad de expansión física. “Lo que favorece a D1 es su alcance y liderazgo en el segmento. Sin embargo, el delivery debe estar ajustado a tiempos programados, no inmediatos, para ser sostenible y rentable”, señaló Gómez a Perú Retail.

En Colombia, el canal de descuento duro ha demostrado ser el más relevante para las compras de la canasta básica, representando el 27% del gasto de los hogares según Kantar. Este tipo de datos refuerza el argumento de que el delivery en este formato puede ser una estrategia efectiva para consolidar su alcance.

El panorama del hard discount en Perú

En Perú, el segmento de descuento duro está liderado por Tiendas Mass, operado por InRetail, con una red de 1,253 locales a nivel nacional. Este liderazgo ha comenzado a ser desafiado por nuevos jugadores como Tiendas 3A, del Grupo AJE, y la chilena Ahorra Food Depot. Con una propuesta basada en precios bajos, marcas propias y eficiencia operativa, el hard discount ha capturado la atención del consumidor peruano, generando un volumen de ventas significativo.

LEE TAMBIÉN: Makro retoma expansión tras dos años con una nueva tienda en Lima

En el tercer trimestre de 2024, las ventas de Food Retail de InRetail alcanzaron los S/2,947 millones, de los cuales Tiendas Mass representó el 16%, equivalente a S/471 millones. Este éxito financiero sugiere que existe espacio para innovar, y el delivery podría ser una opción interesante para el formato.

¿Es viable el delivery para este segmento en Perú?

Ignacio Gómez Escobar considera que sí es posible implementar un sistema de delivery en el segmento de descuento duro en Perú, pero con ciertas condiciones. “El delivery en ciudades como Lima o Bogotá debe manejar tiempos programados, ya que no es sostenible pensar en entregas inmediatas para este tipo de productos. Se trata de compras planificadas, no de consumo inmediato”, explicó a Perú Retail.

El consultor añadió que los mismos locales físicos de cadenas como Mass o 3A podrían funcionar como puntos de atención al público y, simultáneamente, como almacenes de distribución para el servicio de delivery. Este modelo permitiría aprovechar la infraestructura existente sin necesidad de grandes inversiones iniciales.

Además, Gómez destacó que el éxito de esta estrategia dependerá de educar al consumidor peruano sobre los beneficios del servicio y garantizar una experiencia de compra eficiente. Los pedidos podrían centrarse en productos de despensa, con plazos de entrega de hasta 24 horas, cubriendo necesidades planificadas en lugar de urgencias.

Con la llegada de nuevos competidores y un mercado en constante evolución, las cadenas de descuento duro en Perú tienen una oportunidad única para innovar. Si bien la implementación del delivery plantea desafíos logísticos, también representa una forma de diferenciarse en un mercado competitivo y satisfacer la creciente demanda de conveniencia de los consumidores peruanos.

El éxito del modelo en Colombia sugiere que, con la estrategia adecuada, el delivery en el hard discount podría replicarse en Perú, impulsando aún más la transformación del retail local.

Despejan duda sobre cambio en supermercados Colsubsidio: no se verá el primero de enero

Despejan duda sobre cambio en supermercados Colsubsidio: no se verá el primero de enero

Para el 31 de diciembre, los supermercados Colsubsidio que aún están abiertos, finalmente cerrarán. De eso no hay duda y así lo afirmó el gerente de Colsubsidio en una entrevista con El Tiempo, en la que además actualizó cómo avanza este proceso.

La gran duda que existía entre los compradores de Colsubsidio es si para el 1 de enero ya estarán funcionando las Tiendas Ara en muchos de sus locales y la respuesta es no. El rotativo explicó que el proceso con la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) no ha tenido mayores actualizaciones.


Cabe recordar que hace varias semanas, Ara le hizo la solicitud a la superintendencia para tomar en arriendo algunos de los locales de Supermercados Colsubsidio. Sin embargo, la SIC no ha respondido. Lo que sí informó El Tiempo es que, consultando con un exsuperintendente, la entidad no se opondrá a este proceso siempre y cuando Ara no supere el 20 % del mercado en algunas localidades de Bogotá, principalmente.


“El pronunciamiento de la SIC en este caso no es de aprobar la operación, porque la ley dice que las integraciones en las que el adquiriente queda con menos de 20 por ciento del mercado, queda autorizado de forma automática. Lo que la Súper dijo en su momento, es que verificaría que esa regla del 20 por ciento se cumpliera”, comentó el exsuperintendente.

(Vea también: 2024, año negro para empresas: preocupación para colombianos por salida de algunas marcas)

De hecho, explicó el exfuncionario, no es solamente esta decisión la que está pendiente, pues también deberán presentar una solicitud de preevaluación.

Con este panorama, lo más seguro es que el proceso no esté completado para el primero de enero, razón por la que los locales de los supermercados Colsubsidio se quedarán vacíos por algún tiempo, a la espera de que la SIC tome una decisión que le permita a Ara avanzar en el arrendamiento de estos locales.

Cierre de Supermercados Colsubsidio ya se ve en Bogotá y Cundinamarca

La caja de compensación creó una muy fuerte cadena en todo el centro del país. Cuando anunció el fin de esta línea de negocio tenía 29 supermercados en Cundinamarca, 5 en Boyacá, 2 en Meta y uno en Armenia, Pereira, Tolima y Valle del Cauca, respectivamente.

Hay muchos locales que ya fueron cerrados y en los que actualmente no hay nada funcionando, pero aún no se sabe cuántos ni cuáles tomará Tiendas Ara, si la SIC lo permite.

Y es que el negocio es tan atractivo que hace unos días, desde Olímpica señalaron que, si hubieran sabido que Colsubsidio buscaba cerrar, hubieran hecho una oferta como la que hizo Ara para quedarse con algunos de los locales.

Lo único cierto en este proceso, y que ratificó Arango en su entrevista con El Tiempo, es que todos los supermercados Colsubsidio, sin importar que sean grandes o pequeños, cerrarán el 31 de diciembre, poniéndole fin a una historia de más de 3 décadas.

El shopper mexicano adopta nuevos hábitos de consumo de acuerdo con su gasto - KANTAR

El shopper mexicano adopta nuevos hábitos de consumo de acuerdo con su gasto


El shopper mexicano adopta nuevos hábitos de consumo de acuerdo con su gasto

Cada vez más hogares adoptan a las Marcas Propias y además se extiende hacia más categorías
11 diciembre 2024


Francisco Luna


Country Manager , MéxicoContáctanos

Consumidor comprador y punto de ventaConsumo MasivoRetailMéxico


Desde la división Worldpanel de Kantar compartimos la más reciente edición del reporte Consumer Insights que corresponde al tercer trimestre del año, en el que resalta cómo el consumidor mexicano ha modificado su capacidad de gasto y sus hábitos de compra, esto se debió a tres indicadores: Más y mejor empleo, Empleo femenino e Inflación persistente.

En el caso del empleo, la tasa de desempleo es histórica llegando a un nivel 2.7% versus 3.4% de años anteriores, así como la informalidad a nivel nacional que está al 54%, siendo que el año pasado era de 55%, además, se ha mantenido el porcentaje de personas que ganan un salario mínimo 38%, y han aumentado los que ganan más de un salario mínimo, 39%. En cuanto al Empleo femenino, septiembre fue 100% para mujeres ya que contribuyeron ocupando nuevos puestos laborales.

Ante estos datos positivos, la inflación es persistente, acumulada a tres años es de 18%, que, comparado con el gasto destinado a la canasta de consumo masivo es 75% mayor a la inflación general, por lo que pone freno al consumo de los hogares mexicanos y como consecuencia se observa cinco indicadores que impactan al comprador: Omnicanalidad, Conveniencia y Proximidad, Racionalidad, Valor/Experiencia, así como Cuidado Personal y Salud.

La Omnicanalidad en México se vive de manera diferente, 72% de los hogares mexicanos compran en siete canales más en comparación con Latinoamérica, es decir tres veces más hogares visitando más puntos de venta.

Lo anterior es consecuencia de la búsqueda de mejores precios, surtido y proximidad. Los hogares mexicanos están visitando una vez al día un canal de compra, adquiriendo cinco marcas más, llegando a un número histórico de marcas elegidas por hogar (98 en total anual), ya que entre más canales visita el consumidor mexicano está más expuesto a probar otras marcas de las que adquiere normalmente. Se observa que las grandes marcas pierden 1% ocasiones de compra, mientras que las pequeñas ganan 13%.
¿Cuáles son las tendencias de consumo del shopper mexicano?

Durante el tercer trimestre del año las canastas de consumo masivo se mantuvieron en terreno positivo, el volumen aumentó del segundo trimestre del 2.6% al tercer trimestre a 3.7%. Caso similar, el valor pasó de 7.5% al 9.7% en estos mismos periodos. Resaltó que Marcas Propias, Cuidado Personal y Alimentos impulsan el crecimiento en este periodo.

Lo podemos ver en la expansión del ticket, por el impacto de precio y mayores unidades. El consumidor mexicano está buscando más valor por su dinero:



Resaltó que las suma de las Marcas Premium y Marcas Propias pasa de 24% al 27% del gasto total, generando 43% del crecimiento en el año móvil y cerca del 50% para el tercer trimestre del año. Enfocándonos en las Marcas Propias observamos que están democratizando el consumo de muchas categorías desde isotónicas hasta de Cuidado personal, no solo están siendo protagonistas en el consumo, sino que lo están desarrollando, contribuyendo en el gasto con 45.4% en el año y en el último trimestre fue de 27.1%.

Los hogares comienzan a hacer un hábito la compra de Marcas Propias, la frecuencia aumenta de seis ocasiones al trimestre en 2021 a 10 en el trimestre de este año, es evidente que creció cuatro ocasiones más de compra por hogar, así como $18 pesos más por ticket y media unidad promedio más por viaje. Las categorías que han ganado con esta nueva forma de comprar de los hogares mexicanos han sido: Jabón de tocador, protección femenina, cepillos dentales, shampoo, dentífricos.

En cuanto a las canastas que han contribuido al crecimiento de FMCG son Alimentos y Bebidas porque cocinar sigue siendo una actividad en casa, también las categorías de uso doméstico, así como de Cuidado Personal porque arreglarse es necesario, esto impulsado porque ha crecido el empleo femenino.

Si quieres saber más sobre la más reciente edición del Consumer Insights ¡Contáctanos!

Los discounters consolidan su liderazgo en el consumo masivo en Colombia - kANTAR

Los discounters consolidan su liderazgo en el consumo masivo en Colombia

Los Discounters consolidan su liderazgo en el consumo masivo en Colombia

Un hogar gasta en promedio $2.2 millones al año en las tiendas de descuentos
17 diciembre 2024

John Studerus


Gerente de analítica avanzada en Kantar, división Worldpanel, ColombiaContáctanos

Consumidor comprador y punto de ventaConsumo MasivoRetailColombia


Desde la división Worldpanel de Kantar, experto global en el comportamiento del consumidor, brinda un análisis sobre el fenómeno de las tiendas de descuentos en el país durante los últimos cinco años. Es así como se observa que, en Colombia los Discounters han transformado el panorama del consumo masivo, alcanzando una participación del 27% en la canasta FMCG (Fast Moving Consumer Goods), la más alta entre los principales países de Latinoamérica. Este canal llega al 99,6% de los hogares colombianos, con compras cada 5,6 días en promedio, destacándose como el más dinámico del sector.

Desde 2015, los Discounters han mostrado un crecimiento exponencial, pasando de una penetración del 36% y un gasto anual de $261 mil pesos por hogar, a una penetración del 99,5% y un gasto promedio de $2,2 millones en 2024. Este avance está impulsado, principalmente, por el aumento en el ticket de compra, que creció un 17% en el último año.

Sin embargo, la alta frecuencia de compra, que ya alcanza 63 visitas al año por hogar, representa un desafío para el futuro del canal. Los Discounters están en un punto de inflexión: deben diversificar su oferta de productos y repensar su estrategia de category management para mantenerse relevantes.



Además, Colombia lidera en Latinoamérica en la participación de Marcas Blancas dentro de este canal, alcanzando un 24%, frente al 13% de Costa Rica, el segundo país con mayor peso. Este crecimiento también se ha visto impulsado por la inclusión de categorías de mayor valor, acercando a los Discounters a tendencias de premiumización.

El futuro del canal dependerá de su capacidad para movilizar nuevas categorías y ofrecer propuestas diferenciadas que continúen atrayendo a los hogares colombianos. Los Discounters en Colombia están siguiendo un camino similar al de países como Alemania y el Reino Unido, donde estos canales han evolucionado más allá de su propuesta inicial de precios bajos, incorporando innovación en la experiencia de compra, Marcas Blancas diferenciadas y estrategias de sostenibilidad.

Este aprendizaje global, sumado a su capacidad para adaptarse a las necesidades del mercado local, será clave para su evolución en los próximos años, marcando un hito en el consumo masivo y definiendo el rumbo del sector.

¿Quieres saber más sobre el desarrollo del Discounter en Colombia? ¡Contáctanos

Supermercado Holi abre su tienda más grande en Lima y revela planes de expansión para 2025 - PERU RETAIL

Supermercado Holi abre su tienda más grande en Lima y revela planes de expansión para 2025


Supermercado Holi abre su tienda más grande en Lima y revela planes de expansión para 2025

Con una inversión superior al millón de dólares, Holi inauguró su quinta tienda en Lima y se prepara para consolidar su presencia en la capital en 2025.
21 diciembre, 2024
in Retail



Nueva tienda Holi de 1.000 m2, la más grande de la cadena.

En un evento marcado por una cálida recepción y un espectáculo de dragones chinos, la cadena de supermercados Holi inauguró su tienda más grande hasta la fecha, consolidándose como un hito en su expansión. Esta nueva tienda, la quinta en Lima, no solo resalta por su tamaño, sino por su rapidez en ejecución, ya que se completó en un tiempo récord de tan solo 26 días, según informaron los propios fundadores.


Tal como lo adelantó Perú Retail, con esta apertura, la cadena de supermercado cierra el 2024 con un ambicioso proyecto que no solo representa un importante paso en su crecimiento, sino que también abre la puerta a una expansión agresiva para conquistar nuevas zonas de la capital en el próximo año.
¿Dónde se ubica el nuevo supermercado de Holi?

La moderna tienda, con una superficie de 1.000 metros cuadrados, está estratégicamente ubicada en la zona de Chacarilla, en San Borja, específicamente en el cruce de las avenidas Alejandro Velasco Astete y Primavera. Esta ubicación clave les permitirá captar a los vecinos del distrito, con una oferta de productos que se ajusta al estilo de vida local y la demanda de la zona.


“Nuestro objetivo es convertirnos en el aliado estratégico de los vecinos del distrito. El surtido de esta tienda incluye una mezcla de marcas económicas y premium, además de una amplia gama de productos que van desde alimentos para mascotas hasta frutas, congelados y abarrotes”, destacó Eduardo Wong Wong, gerente general y cofundador de Holi, en diálogo con Perú Retail.


La tienda, que demandó una inversión superior a un millón de dólares, no solo representa un desafío logístico, sino también un reflejo del dinamismo de la marca. Según explicó Theo Lozano, cofundador de Holi, la apertura de la tienda se logró en un tiempo récord de 26 días, culminando con éxito el pasado viernes 20 de diciembre, marcando un nuevo estándar en su proceso de expansión.

(Foto: Osmaro Villanueva/Perú Retail)

(Foto: Osmaro Villanueva/Perú Retail)
LEE TAMBIÉN: Makro retoma expansión tras dos años con una nueva tienda en Lima

Durante el evento de inauguración, la tienda ofreció un espectáculo de danza de dragones chinos y compartió un momento especial con los primeros asistentes. El local cuenta con una amplia variedad de categorías, que incluyen productos para mascotas, bebidas, lácteos, abarrotes, repostería, congelados, frutas y verduras, entre otros.


“Esta tienda es el último formato que hemos lanzado al mercado y, a partir de ella, evaluaremos el mejor modelo para continuar con nuestra expansión. Tenemos locales de 150, 250, 300 y ahora de 1.000 m2. Cada uno ha sido diseñado pensando en las características de los distritos donde nos ubicamos, con un surtido adaptado al consumo local”, comentó Theo Lozano, cofundador de Holi.

(Foto: Osmaro Villanueva/Perú Retail)
(Foto: Osmaro Villanueva/Perú Retail)
Los planes para 2025

La cadena Holi cierra el 2024 con un gran éxito, tras inaugurar tres tiendas en Jesús María, Miraflores y San Borja. Durante este año, la marca invirtió más de 1.5 millones de dólares en su expansión en Lima. Sin embargo, los planes de crecimiento no se detendrán, según adelantaron los fundadores de la empresa en exclusiva a Perú Retail.

“Ahora contamos con diversos formatos que nos permiten adaptarnos a cada nueva zona que nos dirijamos. Tenemos previsto abrir 10 tiendas más en el primer semestre del próximo año”, adelantó Eduardo Wong, gerente general y cofundador de Holi, en declaraciones a Perú Retail. Además, dependiendo de la situación política y económica, la marca tiene como objetivo cerrar el 2025 con hasta 30 tiendas en la capital.

La estrategia de expansión de la cadena incluye la apertura de al menos una tienda por distrito, y las próximas ubicaciones en su radar son Lince, San Miguel y La Molina. En esta última zona, ya están desarrollando un proyecto para construir un nuevo local de 1.000 m² desde cero.

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Juan Gabriel Ángel gerente general de Supermercados La Vaquita y colaboradores del Supermercado.
Foto:LR

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Isabella Salazar Gaitán

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La Vaquita nació en el barrio Belén de Medellín, una primera empresa familiar que con el paso del tiempo se diversificó en dos negocios familiares: Inversiones Supervaquita la 33, dueña de Supermercados la Vaquita; y Vaquita Express.

Juan Gabriel Ángel, gerente general de Inversiones Supervaquita la 33, habló del crecimiento de los Supermercados La Vaquita durante 2024, el cual estuvo apalancado por nuevas aperturas de tiendas en el área metropolitana; además, de las inversiones y aperturas que vienen para 2025.
¿Cómo ha sido el crecimiento de los supermercados?

La sociedad Inversiones Supervaquita la 33 nace en Laureles, arriba de Santa Gema, ahí se compran las casas y se construye el primer supermercado de esta razón social.

Luego fuimos a San Cristóbal, luego a Sabaneta Avenida, El Poblado Los Balsos, donde se le compró un local a la Cooperativa Consumo, y luego en Rionegro. Con estas primeras cinco tiendas, la empresa estuvo consolidando sus operaciones y fortaleciéndose financieramente.

En 2022 empieza el desarrollo de una sede nueva que se inauguró el año pasado y es la sucursal de La Intermedia, luego se compraron dos puntos de venta de Merkepaisa y en 2023 apareció un negocio bastante interesante que fue que la Cooperativa Consumo iba a liquidar sus cinco últimos puntos de operación y nosotros hicimos esa adquisición, entonces, con eso, llegamos a tener los 13 puntos de venta que hay actualmente.
¿Cómo cerrarán 2024?

Terminamos el año con unas ventas de $538.000 millones, este año vamos a crecer un 33% frente al año anterior, apalancado en que durante todo este año tuvimos la facturación de los cinco puntos de venta de la Cooperativa Consumo que se abrieron el año pasado en el último trimestre.

También en julio de este año inauguramos nuestra sede más relevante que es La Intermedia, es la sede de mayor metraje y con mayores servicios, tiene cerca de 300 parqueaderos entre motos y carros, y tiene 2.450 metros de punto de venta.

Lina Vélez de NichollsPresidenta de la Cámara de Comercio de Medellín

“En 2024 calculamos un crecimiento de 2% para la economía de Antioquia. Para 2025 se espera que continúe la aceleración de la economía regional pese a la incertidumbre”.

María José BernalDirectora ejecutiva de Fenalco Antioquia

“Al tercer trimestre de 2024, año corrido, el comercio minorista y mayorista creció 2,3% con respecto al año corrido 2023, es una variación tímida pero positiva”.
¿Cuál ha sido la clave del crecimiento?

Yo creo que está muy apalancado en los valores que se tienen, para esta familia para la que yo trabajo no hay reto pequeño, siempre están viendo oportunidades en el mercado y como capitalizarlas.

Como vemos, se adquirieron unos negocios que le pertenecían a Merkepaisa, luego salió lo de Consumo, pero también una disciplina muy grande en cuanto a la sencillez, esta organización nunca ha sido pretenciosa, nos encanta que los procesos sean simples y dentro de esa sencillez lo que más inculcamos es el servicio de nuestros colaboradores a los clientes, tratamos de que se aprendan el nombre de muchos clientes, que parezcamos, aunque somos un autoservicio, una tienda de barrio.
¿Cómo le han hecho frente a la inflación?

Hemos hecho un esfuerzo para marcar la diferencia con nuestros precios y nuestra gente, precios que logramos tenerlos bastantes competitivos haciendo una labor de búsqueda permanente de opciones nacionales o internacionales, para hacer marca propia o buscando marcas reconocidas con las que podamos llegar a un buen precio, entonces marca propia y marca exclusiva, a través de alianzas con otros supermercados, logramos tener un portafolio de casi 370 productos.

También a través de las ofertas ayudamos a que esa inflación no le pegue tan duro al cliente y eso no lo hacemos solos, eso tenemos que darle gracias también a nuestros proveedores.
¿Qué inversiones hay para el año que viene?

Queremos invertir en todo lo que tenga que ver con mejorar el servicio y la experiencia del cliente, ahora estamos trabajando fuertemente en logística y optimizar el capital de trabajo, hacer un uso más eficiente de los recursos.

También en la centralización de bodegas e inversiones en un CRM para entender mucho mejor a nuestros clientes a través de la tecnología.

La otra inversión importante de 2025 va a ser adecuar una tienda nueva que esperamos se inaugure en junio del próximo año.

¿Cuánto se proyectan crecer en 2025?

Estamos presupuestando un crecimiento de 17% para 2025 apalancado principalmente en que la tienda de La Intermedia, que se abrió en julio de este año, pues va a estar los 12 meses del próximo año, y en la apertura de la posible tienda nueva que abriríamos alrededor de junio.
Las mermas de supermercados alcanzaron en 2023 $740.000 millones

María José Bernal Gaviria, directora ejecutiva de Fenalco Antioquia, se refirió a uno de los factores que influye en las cifras de los supermercados: las mermas. “Para 2023, según datos de Fenalco Nacional para todo Colombia, las mermas en promedio representaron $740.000 millones que tienen diversas causas: errores administrativos, alimentos perecederos; pero, una que llama mucho la atención es el rubro de robos, tanto internos como externos, que se estiman alrededor de $144.000 millones durante 2023”.