DEPARTAMENTO DE COMPRAS: SABER COMPRAR
El departamento de compras es un elemento clave para cualquier empresa ysaber comprar o no saber es la diferencia entre el éxito de una empresa o su fracaso. Así de simple y así de complejo a la vez. Lógicamente en el éxito de una empresa intervienen muchos factores, pero uno, sin duda, es la eficacia deldepartamento de compras.
Las principales funciones del departamento de compras son: la búsqueda y selección de proveedores, la negociación con esos proveedores de precios, calidades y plazos de entrega, optimización de gastos y la cooperación con otros departamentos de la empresa.
El departamento de compras (y todos los miembros que lo componen) debe poseer las siguientes cualidades:
Conocimiento del Producto/Mercado
Investigación de posibles fuentes de aprovisionamiento
Búsqueda de la reducción continua de costos
Capacitación para diferenciar precio y costo
Facilitador de acuerdos a plazo con proveedores
Uno de los defectos que tienen algunos de los miembros que forman parte deldepartamento de compras es que no actúan como compradores, sino como meros gestores de un pedido, es decir, lo único que hacen es relacionarse con los proveedores para tramitar el pedido, pero en ningún momento cuestionan el precio, ni los plazos de entrega, ni la forma en la que se efectuará el pago, ni tampoco intentan buscar alternativas para abaratar costes. Ese es un “comprador frío”, no aporta nada a la empresa, por lo tanto es perfectamente prescindible.
El “comprador caliente” es ese comprador que aprieta pero sin presionar demasiado a los proveedores, que se implica y sabe negociar mejores precios, plazos de entrega más rápidos y por lo tanto abarata costes y da una mayor eficacia al departamento de compras. Ese es un comprador que interesa, que aporta valor a la empresa, y es imprescindible para la misma.
El departamento de compras ha de aplicar técnicas de negociación y de intercambio constante de información que no le permite estancarse ni quedarse parado, sino estar en continuo movimiento y en constante actualización para seguir siendo competitivos.
IGNACIO GOMEZ ESCOBAR igomeze@gmail.com skype: igomeze (+57) 3014152370
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