Empresas tendrán más herramientas para analizar a consumidores
Las soluciones de CatMan y LinkQ, apoyan diferentes estudios como el Consumer Connection y el Consumer Insights.
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| Las nuevas soluciones permitirán conocer en profundidad al shopper (compradores) colombiano y ver cómo funcionan los puntos de venta en la actualidad. La firma investigadora de mercados ofrecerá información de valor a las empresas para mejorar sus estrategias de mercadeo y ventas. |
La empresa líder mundial en el conocimiento y comprensión de los consumidores a través de paneles de consumo ofrece sus servicios de investigación de manera directa o a través de sus colaboradores en más de 50 países del mundo. En Colombia es la única empresa investigadora de mercados que realiza más de 200 mil visitas en 4.127 hogares que monitorea semanalmente, por lo que su información es cada vez más apreciada por las empresas dueñas de los productos y de las marcas para tomar decisiones relacionadas con la comercialización y promoción de las distintas categorías y referencias de productos en el mercado.
Las soluciones de CatMan y LinkQ, apoyan diferentes estudios como el Consumer Connection y el Consumer Insights, con los que la firma ya viene analizando periódicamente el comportamiento de los compradores, las canastas y los puntos de venta en el país.
“El Shopper colombiano cada vez es más crítico y observador, por lo que se hace más complejo para las compañías entender sus decisiones a la hora de adquirir productos. En Kantar Worldpanel, además de nuestros páneles de hogares, ahora contamos con innovaciones globales que ayudarán a las empresas colombianas a entender y valorizar a sus shoppers. Ampliando nuestro portafolio, buscamos profundizar en el conocimiento del mercado local, tomando una fotografía cada vez más precisa de lo que sucede con los productos que se comercializan en los diferentes canales de venta y sus compradores”, explica David Fiss, director Comercial de Kantar Worldpanel Colombia.
Según el representante de la firma investigadora de mercados, es información detallada que hasta ahora no se manejaba en el mercado colombiano, pero que le ha servido a empresas en todo el mundo para optimizar sus procesos comerciales, de mercadeo y promoción. “La información suministrada por CatMan es real, lo que permite desmitificar muchos de los aspectos que han hecho carrera en el consumo del país. Por ejemplo, esta solución permite cruzar información con la que logramos comprobar que los shoppers colombianos no se motivan solo por el precio sino por la propuesta de valor con la que es capaz de conquistar un producto a un shopper, permitiéndonos además predecir cómo puede variar su comportamiento”.
LinkQ, cruce de datos de consumo real, consiste en desarrollar para las empresas cuestionarios personalizados para ser resueltos por el panel completo (los 4.127 hogares en todo el país que ya están reportando información de sus compras para el hogar a Kantar Worldpanel).
“Esta solución permite entender el porqué de algunos cambios en la dinámica de consumo de los hogares en una muestra especifica. Los datos suministrados van mas allá de solo cifras, ya que se combina información de comportamiento real, actitudes y hábitos, con información precisa de tendencias de consumo. LinkQ está desarrollado para maximizar la presencia de las marcas, resolver requerimientos específicos de los negocios, como por ejemplo por qué un hogar ya no compra mi marca, mejorar procesos de innovación, optimizar estrategias para segmentar al shopper e identificar oportunidades para aumentar la frecuencia, el consumo y llegar a más hogares con mi marca.”, explica David Fiss.
Con sus nuevas soluciones, CatMan y LinkQ, Kantar Worldpanel refuerza su promesa en el mercado colombiano de brindar a sus clientes Inspiración en Alta Definición, una visión detallada del shopper y su comportamiento frente a los productos y las marcas, convirtiéndose en la empresa líder en investigación y análisis de mercados bajo la modalidad de paneles de consumo.
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