SMALL BUSINESS SATURDAY
Fuente: Laureano Turienzo Esteban
¿Han oído hablar del Black Friday y del Cybermonday? Sí, ¿verdad? Todos los medios como es lógico nos han relatado el ascenso mareante de ambos eventos. En US, por ej, se han batido todos los records: $ 7.4 billones el Black y $9.4 billones en el Cybermonday, En total $16.8 billones en 2 días, cifras de dibujos animados). Todos los medios de aquí se han centrado también en estos 2 eventos, como es lógico.
¿Saben lo que es el de Small Business Saturday? Me temo que la mayoría de ustedes no, entre otras cosas porque en las publicaciones en castellano ha habido cero eco. Se celebró el 30 de noviembre, entre el Black Friday y el Cybermonday, y en un solo día se estima que se vendieron $19.6 billones, mucho más que los dos celebres eventos. Y lo vendieron pequeños comercios locales. Se trata de un evento creado por American Express hace 9 años para que los pequeños negocios tuvieran una alternativa al Black Friday y el Cyber Monday. En 9 años, es decir, en 9 días, ya acumulan ventas por más de $120 Billones vendidos por comercios locales.
En 2018 el Small Business Saturday generó un récord de $ 17.8 billones. Este año han subido las ventas un 12%. Los periódicos nos hablan del Cybermonday y el Black Friday, la gente compra en lo local.
Y la diferencia en que en el Small Business Saturday aparte del descuento hay cientos de miles de eventos dentro de esas pequeñas tiendas que nos recuerdan que siempre fuimos tribu local.
En Uk también se celebra, también se baten ventas desde lo local. Black y Cyber en todos los titulares, Small en ninguno.
En España el 95,4% de las empresas del sector tenía menos de 10 ocupados en 2016….
Por suerte, el futuro no será como mayoritaria, aplastantemente nos comunican cada día: el comercio minorista no se resumirá en que usted estará en el calor de su hogar, jugando a una consola, mientras alguien llama a su puerta y le traen lo que ha encargado por internet, y nada más. El futuro pasa porque esto sucederá, y será buenísimo y maravilloso, pero también pasa porque lo local a la larga tendrá cada vez más fuerza. Estará el algoritmo y lo local, y en medio, los otros.
Y por supuesto, como argumento desde hace años, disidentemente, en el futuro, contrariamente al argumento oficial y único, habrá más tiendas físicas que hoy. De hecho hoy hay muchas más tiendas físicas en el mundo que hace 5 años, y si alguien les cuenta lo contrario, no les está contando la verdad, y dentro de 5 años, habrá más que hoy.
Recuerden Small Business Saturday, aunque nadie de aquí les hable de ello.
Autor: Laureano Turienzo. Consultor & Asesor empresas retail
2017-2019: 200 conferencias con más de 50.000 asistentes de 15.000 empresa del Retail, y one to one con empresas líderes en 32 países. He asesorado, o han contratado mis servicios, 7 de los 10 principales retailers de Iberoamerica y más de 80 empresas e instituciones en estos tres años.