Ignacio Gómez Escobar

E-commerce y Retail, enemigos que se complementan - SAS Latin America E-commerce y Retail, enemigos que se complementan By Ariadna Solis on SAS Latin America May 2, 2017 Analytics | Customer Intelligence La industria de Retail se encuentra en un proceso de transformación fundamental impulsado por las tecnologías digitales. Y a medida que los minoristas se adaptan a la era digital, la línea entre el comercio físico y el digital se está volviendo cada vez más borrosa. Desde la perspectiva de los compradores, la mayor decisión que pueden tomar a la hora de comprar es si van a acudir a un centro comercial o si van a realizar su compra en un sitio web. En los últimos años, el comercio de retail tradicional parece estar en completa contradicción con el e-commerce. Siempre se dice que el e-commerce acabará reemplazando el comercio de retail tradicional. Sin embargo, con el paso de los años, las tiendas minoristas en línea todavía se encuentran en una posición dominante en e...