Ignacio Gómez Escobar

E-commerce y Retail, enemigos que se complementan - SAS Latin America E-commerce y Retail, enemigos que se complementan By Ariadna Solis on SAS Latin America May 2, 2017 Analytics | Customer Intelligence La industria de Retail se encuentra en un proceso de transformación fundamental impulsado por las tecnologías digitales. Y a medida que los minoristas se adaptan a la era digital, la línea entre el comercio físico y el digital se está volviendo cada vez más borrosa. Desde la perspectiva de los compradores, la mayor decisión que pueden tomar a la hora de comprar es si van a acudir a un centro comercial o si van a realizar su compra en un sitio web. En los últimos años, el comercio de retail tradicional parece estar en completa contradicción con el e-commerce. Siempre se dice que el e-commerce acabará reemplazando el comercio de retail tradicional. Sin embargo, con el paso de los años, las tiendas minoristas en línea todavía se encuentran en una posición dominante en e...

Supply Chain: ¿cómo aprovechar el potencial del e-commerce en los supermercados? | América Retail Supply Chain: ¿cómo aprovechar el potencial del e-commerce en los supermercados? agosto 26, 2016 El ball room del Radisson estaba repleto de gerentes de diversas áreas de los hipermercados, supermercados y minimercados del país, para el Seminario de Retail que organiza anualmente la Asociación de Supermercados del Uruguay (ASU) y la Editorial Retail, dirigido a analizar la situación del supermercadismo en Uruguay, difundir indicadores y las tendencias de consumo. La atención de esas casi 500 personas se centró, principalmente, en las cifras que se difundieron, como la contracción en las ventas totales en los supermercados, que llegó a 1,5% entre julio del año pasado y junio de 2016 frente a igual período de un año antes (y la esperanza cifrada en la temporada turística); o la caída de 3,4% en las horas trabajadas frente a una suba del salario medio por hora de 2,2% y en temát...

4 casos en los que la tecnología ayuda al retail marketing Ir de  compras  el día de hoy ya no tiene el mismo significado que hace un par de años atrás, pues ahora los retailers  han implementado  tecnologías  en sus  puntos de venta  que le agregan una  experiencia  única al  shopper,  además de que se han anexado servicios extras como cafeterías, cajeros automáticos o restaurantes de comida rápida. Notas Relacionadas: Las 5 estrategias de retail marketing de Soriana para persuadir a sus clientes Retail marketing: Consumidores usan hasta 5 dispositivos en su camino a la compra Retail marketing: 3 tips para lograr que los clientes consuman más Las  nuevas tecnologías  han aportado a los  retailers   otra forma de ofrecer servicios a los consumidores  a tal grado que en un futuro los  robots  podrían llegar a reemplazar al personal que ofrece sugerencias de qué comprar. A continu...

El nuevo retail: marcas, e-commerce, optimización de metros cuadrados y autoatención | La República El nuevo retail: marcas, e-commerce, optimización de metros cuadrados y autoatención Santiago_ "Supere las expectativas de sus consumidores. Deles lo que quieren y un poco más". Esa frase la dijo Sam Walton, el creador del imperio Walmart, hace más de 40 años pero sigue vigente en la industria del retail, sobre todo considerando lo dinámicos que son, en el contexto de la región, sus máximos exponentes nacionales: Falabella, Paris y Ripley, entre otros. Y las nuevas tendencias que buscan mantener y aumentar clientes, además de sostener sobre ruedas las cifras del negocio, van enfocadas en la optimización de metros cuadrados, desarrollar el modelo de autoatención en las tiendas, potenciar las marcas de vestuario altamente atractivas y dar un impulso decidido al e-commerce. Autoatención Gino Manríquez, gerente general de La Polar, señala que una de las est...

Foto: AP Aumentan ciberventas en EE.UU PUBLICADO :  Ayer 22:38 h. THE ASSOCIATED PRESS More Sharing Services Compartir Esta temporada de fin de año aumentaron los estadounidenses que decidieron hacer compras por internet en lugar de ir a las tiendas, abarrotadas de personas. Sin embargo, el alza no mejorará de manera considerable las estadísticas globales de las tiendas de departamentos y las cadenas de ropa. La comercialización por internet ha aumentado 9% esta temporada de fin de año porque Wal-Mart, Macy's y otras tiendas minoristas mejoraron el funcionamiento de sus páginas y sus precios en línea para competir con su mayor rival en la web: Amazon.com. En contraste, las compras en las tiendas físicas han aumentado apenas 2%. Sin embargo, se calcula que por cada nueve dólares que gasten los clientes en las tiendas físicas durante la temporada de dos meses que concluye la víspera del Año Nuevo, sól...

El e-commerce llega para quedarse. Panorama del comercio electrónico by  Pilar Gatell Abre El caldero de las oportunidades en ebullición permanente; así se ve el e-commerce. El crecimiento de la actividad económica a través de internet es un fenómeno conocido que ya no constituye gran novedad. Sin embargo, una mirada, por rápida que sea, a las últimas cifras del negocio comercial en las redes provoca cierto vértigo, una sensación de  crecimiento inagotable , es difícil concebir una aceleración mayor a pesar de los acertados pronósticos que se vienen realizando. Hay que  destacar , antes de entrar en cifras de ventas, que, además de las transacciones que se realizan en red, el peso de internet es cada día mayor en el proceso comercial completo. Se calcula que, en los países desarrollados, la red interviene en  dos tercios de la generación del PIB . Nuestra presencia en internet es trascendente  tanto para las ventas online como para las ventas offl...

E-commerce, tendencia inevitable en el retail Las empresas que no aprovechen, por miedo o incertidumbre, esta ventaja tendrán un rezago difícil de superar en poco tiempo. Por: *FRANCISCO CEBALLOS, DIRECTOR GENERAL DE MERCADOLIBRE MÉXICO Publicado: 03 de Octubre de 2013 Twitter: @altonivel El e-commerce se ha consolidado como una de las industrias online con mayor rentabilidad en nuestro país. De acuerdo con un estudio realizado por la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI), en 2012 el comercio electrónico generó más de 79,000 millones de pesos, un crecimiento del 46% con respecto al 2011. Este panorama sin duda es alentador para que las empresas aprovechen la nueva era digital y lleguen a un gran número de personas a través de un canal adicional de ventas en línea. Las ventas online ofrecen grandes ventajas a los compradores, como por ejemplo, la comodidad de adquirir cualquier producto sin importar el lugar donde se encuentren y sin necesidad de tener que ir hasta una tienda físi...