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Escoger el centro comercial, clave en el éxito de tiendas por departamentos

Bogotá_

Tras informar el difícil momento que vive Ripley dentro del sector de las tiendas por departamento, LR ahondó en el porqué el modelo Falabella puso en aprietos a dos grandes del sector: Ripley y La Polar. La conclusión: las marcas deberían llegar primero a un gran centro comercial.

Cuando a finales de 2006 la marca chilena Falabella decidió ingresar a Colombia, lo hizo con la convicción de que entraría a ofrecer un mercado nuevo centrado en el sector de las tiendas por departamento. Su plan era tranquilo: abrir siete almacenes en cuatro años, inicialmente cinco en Bogotá y dos en Cali y Medellín, posicionándose en los centros comerciales más importantes del país. 

Por más de cuatro años Falabella se convirtió en uno de los líderes del mercado; hoy ya tiene 18 tiendas en ocho ciudades del país. En 2010, su competencia, la también chilena La Polar, ingresó a Colombia en un plan de expansión que iniciaría en Bogotá, con el plus de empezar a brindar financiamiento a sus clientes. 

Para el tercer trimestre de 2014, La Polar anunciaba su salida de Colombia tras no alcanzar las expectativas. A julio de este año los bienes de la compañía no alcanzaban para pagar las deudas adquiridas en territorio nacional, pues tenía, a finales de abril de 2014, pasivos por más de $89.000 millones.

 “Falabella pegó primero y por eso ya pegó dos veces. Su estrategia estuvo marcada desde un comienzo: llegar a centros comerciales grandes y luego expandirse, cuanto antes, a las ciudades intermedias”, aseguró Raúl Ávila, profesor experto en empresas de la Universidad Nacional. 

Otra batalla que parece estar ganando Falabella es la que tiene con la también chilena Ripley, luego de que voceros de esa compañía declararan que revisarán la situación de la empresa tras las complicaciones que han vivido en el sector. 

Al respecto, Julián Mosquera, gerente general del Centro Comercial Centro Mayor, aseguró que Ripley parece estar dando los últimos golpes de pelea. “Ya están entrando a grandes centros comerciales; aunque su mercado principal estaba en las ciudades intermedias”. 

Uno de los éxitos de Falabella ha estado en la capacidad de fidelización con sus clientes a través de las tarjetas de crédito. “Falabella tiene toda una oferta y beneficios de precios que poco se ven en el sector. Además de darle a la gente cosas para comprar, la compañía les ayuda a financiarlas”, sentenció Juanita Gutiérrez, gerente del Centro Comercial Santafé Medellín.

En pelea parece ahora quedar la colombiana Flamingo. La compañía, viene creciendo con fuerza en el país luego de que en entrevista pasada con LR Sergio Marín, gerente general de Marval confirmara que la primer marca de retail nacional estará en el Centro Comercial de la Cuesta que la compañía edifica en Bucaramanga y que espera entregar en 2017.

Las opiniones

Julián mosquera
Gerente general del Centro Comercial Centro Mayor
“Ripley parece estar haciendo algo interesante con la llegada a centros comerciales de cadena, igual le va a ser muy complicado ganarle terreno a Falabella”.

Nélson Gómez
Experto en Marketing
“Una de las fallas de La Polar y Ripley estuvo en no enfocarse lo suficiente en las ciudades intermedias, allí hay un nicho de mercado muy fuerte por explotar”. 

Para contactar al autor de esta nota:

Sergio Rodríguez Sarmiento

srodriguez@larepublica.com.co

Editor de esta nota:

Tatiana Arango

tarango@larepublica.com.co

GLOBALES: Retailers se alistan para competir por los 35.393 metros que Polar dejó

GLOBALES: Retailers se alistan para competir por los 35.393 metros que Polar dejó

Ecobusiness / Colombia.

Con el cierre de su local en Centro Mayor, la salida definitiva de La Polar en el país se hace realidad y deja 35.393 metros cuadrados libres para que los retailers compitan.

La compañía chilena, que llegó en 2010, alcanzó a tener seis locales distribuidos en cuatro ciudades y ha tenido que cerrarlos paulatinamente debido a la situación financiera que presentó su casa matriz en Chile, en donde tuvieron varios problemas.

En Bogotá adquirió dos locales, uno en Centro Mayor que tiene 8.000 metros cuadrados, que ya cerró. Y otro en La Floresta, donde aún tiene operaciones enfocadas en rematar los inventarios sobrantes con promociones de hasta tres productos por el precio de uno. El local cuenta con una área de 6.500 metros cuadrados.

Otra ciudad en la que la tienda por departamentos abrió dos tiendas fue Medellín. Los centros comerciales, Los Molinos y Carabobo, con 7.293 y 3.800 metros cuadrados, respectivamente, alojaron las actividades de la compañía en la capital de Antioquia.

El Centro Comercial Cacique en Bucaramanga (que ha ganado terreno en la capital de Santander con la llegada de marcas internacionales como Aéropostale) fue otro de los focos de acción de La Polar, quien se hizo con 6.000 metros cuadrados para vender sus productos de calzado, ropa y accesorios.

Además, como parte de una apuesta por expandirse, el retail chileno obtuvo un local de 3.800 metros cuadrados en Unicentro Yopal, una ciudad intermedia donde los ojos del comercio están puestos por sus alzas en consumo.

Al momento de anunciar su retirada, directivos de La Polar en Chile, argumentaron que su negocio en Colombia no había obtenido los resultados esperados y por eso emprendieron su marcha del mercado nacional.

Sin embargo, la desventura de unos en ocasiones es sinónimo de buenas noticias para otros. Este es el caso de los retailers nacionales y extranjeros que están en el país, quienes ahora ven en estos locales desocupados, una posibilidad de expansión y de llegada a otros segmentos del mercado.

Para el Caso de Centro Mayor en Bogotá suena como sucesor de La Polar, la cadena antioqueña Flamingo, la cual está especializada en las ventas por departamento.

Sergio Soto, director ejecutivo de la Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco), en el departamento de Antioquia, dijo que esta compañía nacional es una de las más grandes del país y que por esa razón tiene como objetivo llegar a Bogotá, porque eso les supone entrar a la ciudad que tiene índices de consumo de la población que oscilan entre 60% y 80%.

Esta postura la reafirma Sergio Marín, gerente general de la constructora Marval, quien promueve y está a cargo de varios de los centros comerciales más grandes de Bucaramanga, como es el caso del Cacique y el Delacuesta, el cual será abierto durante el segundo semestre de este año y tendrá un almacén Flamingo.

Marín señaló que "es indudable la llegada de esta tienda por departamentos al sur de Bogotá, pues ellos tienen un plan para crecer en esta ciudad en otros cuatro centros comerciales. Con nosotros podría estar en un proyecto que se planea para el occidente de la capital".

No obstante, el gerente de la constructora, afirmó que para el caso del Cacique ya hay varias propuestas sobre la mesa, pero aún no hay un ganador. Aunque sí afirmó que todos los postulados son firmas de retailers extranjeros.

Caso similar se vive en Medellín, lugar donde, según Soto, es muy probable que se muevan compañías extranjeras, aunque descartó a la chilena Ripley, porque ya tiene presencia en la zona de El Poblado.

Leopoldo Vargas Brand, gerente de la firma Mall & Retail, afirma que a Flamingo le iría bien en Centro Mayor debido al modelo de negocio que maneja en estratos socioeconómicos bajos, con una estrategia de crédito fácil.

"Para el caso de Medellín y Bucaramanga, es probable que firmas como Cencosud y Falabella, empiecen a pujar por tener presencia en esas ciudades, aunque todo depende de su plan de expansión", afirmó Vargas.

Flamingo gana terreno en Bucaramanga

Mientras la compañía especializada en ventas por departamento Flamingo, encabeza el sonajero de los candidatos para quedarse con los locales que deja La Polar en Bogotá, es un hecho que la firma tendrá presencia en Bucaramanga.

El próximo semestre, la constructora y promotora Marval dará apertura al Centro Comercial Delacuesta, un almacén en donde Flamingo funcionará como una de sus anclas. Según, Sergio Marín, gerente general de la compañía, la llegada de la tienda y del centro comercial, supone un impacto positivo para los habitantes de Pié de Cuesta.

América Retail – En Mayo comienzan los cierres de locales de La Polar en Colombia

América Retail – En Mayo comienzan los cierres de locales de La Polar en Colombia

En Mayo comienzan los cierres de locales de La Polar en Colombia

COLOMBIA28 ABRIL, 2014 0

El proceso de salida de Colombia que La Polar anunció a fines de febrero está a punto de concretarse. El viernes la compañía comunicó al regulador que ya solicitó la disolución de la filial a cargo de la tarjeta de crédito; sin embargo, quedará un tema pendiente: las tiendas.

De acuerdo con cercanos a la compañía, a mediados de mayo comenzará el cierre de la mayoría de los seis locales de La Polar Colombia, con cuatro de ellos bajando la cortina. Para eso ya habrían alcanzado acuerdos con los propietarios de los inmuebles, anticipando el término de los contratos, sin necesidad de pagar multas por ello.

Uno de estos seis locales, también explicaron entendidos, es una tienda propia que tenía el retailer bajo la modalidad de leaseback; por lo que La Polar sólo debería devolver el activo al banco dueño de éste.

Respecto de los dos que quedarán pendientes, el plan es poder cerrar su operación antes de julio, confidencian cercanos.

Fuentes de la compañía comentan que durante este tiempo, también se ha liquidado la mercadería de una forma ordenada, por lo que esta arista estaría prácticamente resuelta. Además, hace un tiempo ya se dejó de comprar para esa filial.

Tras el cierre de las tiendas, sólo quedará resolver detalles menores con la idea de salir de Colombia, dijeron entendidos.


La unidad financiera

El viernes pasado, la compañía anunció que el directorio de la empresa acordó pedir la disolución de su sociedad de financiamiento en ese país. Una vez que la solicitud sea aceptada, su unidad financiera dejará de operar como emisora de tarjetas y no continuará otorgando créditos.

La Polar dijo que tiene en curso una licitación abierta para vender su cartera de créditos. De acuerdo con cercanos, serían unos tres o cuatro bancos colombianos los que estarían en carrera. Las expectativas son altas respecto de la venta, considerando que la cartera es sana, agregaron.

“Los recursos que eventualmente se obtengan en este proceso se destinarán íntegramente al cumplimiento de obligaciones de las filiales de la empresa en Colombia, razón por la cual esta decisión de disolución (…) no genera impacto financiero”, dijo La Polar el viernes.

Fuente: Diario Financiero

La Polar, Grupo Éxito, PriceSmart y Flamingo, barajan el comercio

La Polar, Grupo Éxito, PriceSmart y Flamingo, barajan el comercio

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Bogotá_

El año pasado estuvo lleno de anuncios por parte de las grandes marcas del retail con presencia en Colombia, pero en 2014 se empezarán a ver materializados estos planes y la competencia entre ellas será aún más fuerte.

La Polar, el Grupo Éxito, PriceSmart, Flamingo, Cencosud, Ripley, Olímpica y Falabella tendrán movidas estratégicas que cambiarán el panorama del negocio para el cierre del año.

En esta carrera, la conquista de regiones como la del Valle del Cauca, el Eje Cafetero y Cundinamarca será clave para el posicionamiento de estos.

“Se está viendo un despertar del consumo en sitios diferentes a las grandes capitales. Bogotá ya tiene una mezcla comercial tan grande que hay una necesidad de satisfacer a poblaciones en las regiones con un gran poder adquisitivo”, dijo Andrés Mayorga, consultor en comercio.

La compra de La Polar
Uno de los negocios que tiene todos los ojos puestos encima es el de la venta de La Polar. Después de que acumulara pérdidas a septiembre de 2013 de US$19,5 millones, anunció su retiro. La empresa informó que el impacto de esta decisión será de US$77,3 millones: 100% de la inversión en el país.

Pero el negocio es atractivo para varios jugadores y entre los más sonados están: Cencosud, que utilizaría esa infraestructura para llegar con su marca de tiendas por departamento París; Ripley, que está en pleno plan de expansión tras haber llegado en 2013 al mercado colombiano, y Flamingo, empresa paisa que llegará a Bogotá y que estaría interesada en las ubicaciones con las que cuenta la chilena.

“El comprador natural sería un retailer chileno que ya está en el país y en expansión. Desde que llegó Cencosud se ha dicho que París estaría, y con esa compra tendría un terreno abonado y les ahorraría buscar espacio”, señaló Leopoldo Vargas Brand, gerente de Mall&Retail.

Las aperturas de PriceSmart
Después de haberse consolidado como uno de los líderes del retail en Barranquilla y Cali, la multinacional seguirá con su ampliación y antes de terminar el año tendrá tres puntos nuevos: en Bogotá, Pereira y Medellín.

“Para el comercio bogotano es muy bueno porque hay una mayor oferta de productos y mientras más competencia, mejor servicio, mejores productos y mejores precios”, afirmó Juan Esteban Orrego, director de Fenalco Bogotá.

El Éxito apunta a los pueblos
Con gran parte del país conquistado y tras la compra de SuperInter a comienzos de año para fortalecerse en el Valle y el Eje Cafetero, ahora el Grupo Éxito le apuntará a los pueblos de más de 20.000 habitantes. Para sus planes de expansión tienen listos US$250 millones.

Esto sin contar los $2 billones que tiene listos para hacer compras en Latinoamérica.

Las expansiones apuntan a todo el mercado local
Otros que están en la carrera para quedarse con los consumidores locales son Ripley, Flamingo, Olímpica y Falabella. El primero de ellos abrió a comienzos de este año su primera tienda en Neiva, y continuará con Villavicencio, Barranquilla y Envigado. Flamingo llegará a la capital con ubicaciones en Suba, Chapinero, Bosa y Soacha. Falabella abrirá en Cali y Bogotá.

Las opiniones

Andrés Mayorga
Consultor experto en comercio
“Se está viendo un despertar del consumo en sitios diferentes a las grandes capitales. Bogotá ya tiene una mezcla comercial grande”.

Carlos Valencia
CEO de Marcas Mall
“Para nuestro centro comercial se abre la posibilidad de que pudiera llegar Paris, si compra la operación de La Polar en Colombia”.

Camilo Giraldo Gallo

cgiraldo@larepublica.com.co

La Polar se retira del mercado colombiano

La Polar se retira del mercado colombiano

Según el último balance de la empresa chilena, a 2013 manejaban 146 mil tarjetas de crédito en Colombia.(Foto: Archivo/VANGUARDIA LIBERAL)



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La multinacional chilena que tiene una sede en Bucaramanga, informó ayer que las condiciones arancelarias y de comercialización hacen insostenibles las pérdidas. Actualmente tres compañías estarían interesadas en ocupar el sitio comercial que tiene La Polar en Bucaramanga.
Los malos resultados finalmente obligaron a La Polar a abandonar su operación en Colombia. Así lo anunció ayer la firma dirigida por César Barros en un hecho esencial enviado a la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS).

La decisión se produce luego de los malos resultados de la compañía en el país, en el que nunca pudo consolidar la operación ni encontrar un socio o potencial comprador.

“Los resultados no se han dado conforme a lo esperado (afectados por factores de distinto orden, tales como cambios en las condiciones de mercado y arancelarias, entre otras) pasando a priorizarse, tanto en foco como en recursos su operación en Chile, la que contrasta por el favorable desarrollo que han mostrado tanto sus áreas de retail y financiera”, expuso la compañía en el documento.

Por otra parte, el retailer explicó que se encuentran evaluando las posibilidades para materializar su salida de Colombia. Una de estas es la venta de activos y si bien reconoce que hay procesos en curso, destaca que “no se han alcanzado acuerdos específicos”.

El presidente de La Polar señaló que “esta es una decisión difícil, pero responsable, considerando que evaluamos todas las alternativas e hicimos todos los esfuerzos requeridos para sacar adelante la operación en Colombia, pero no se puede perder de vista que este es un proyecto heredado, en un mercado complejo, que se complejizó aún más en marzo del año pasado con una significativa alza de aranceles, lo que implicó un cambio en las reglas del juego vigentes hasta esa fecha”.

“Estamos decididos a cerrar este capítulo y salir de Colombia con prontitud, para dedicar todos nuestros recursos a la Nueva Polar Chile, donde quedan desafíos pendientes pero hemos logrado éxitos notables, con un negocio retail creciendo y un negocio financiero sano que nos permite tener hoy una de las tarjetas más competitivas y con menor riesgo de la industria ¡pese a todo lo que pasó!”, agregó.

En Bucaramanga

La Polar abrió sus puertas en Bucaramanga en noviembre de 2012 y llegó de la mano de la construcción del Centro Comercial Cacique. 

En septiembre de 2012, el gerente general de la compañía chilena para Colombia, Francisco Martínez, aseguró a este medio que “la inversión en Bucaramanga es a largo plazo, uno viene para quedarse cincuenta años, por no decir los 100”. 

En la capital de Santander, La Polar abrió su quinta tienda del país, para la cual invirtieron US$10 millones y esperaban vender entre US$35 y US$30 millones al año. 

Así mismo, la multinacional chilena genera alrededor de 200 empleos. 

Este contenido ha sido publicado originalmente en Vanguardia.com en la siguiente dirección: http://www.vanguardia.com/economia/nacional/249065-la-polar-se-retira-del-mercado-colombiano. Si está pensando en hacer uso del mismo, recuerde que es obligación legal citar la fuente y por favor haga un enlace hacia la nota original de donde usted ha tomado este contenido. Vanguardia.com - Galvis Ramírez y Cía. S.A.

En marzo La Polar define si se va de Colombia

En marzo La Polar define si se va de Colombia

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Santiago_

Ante las dificultades para vender o encontrar un socio ahora también se evalúa cerrar la filial en el país. En la banca, en tanto, ven como poco probable el firmar un nuevo convenio por las acreencias del retailer.

La compañía habría pecado de optimismo. Esa es la evaluación que altas fuentes de La Polar hacen de la situación que vive el retailer. Hoy la firma está en una encrucijada de qué hacer con la operación en Colombia, luego de que hasta ahora no han logrado el interés de posibles compradores ni tampoco de potenciales socios, mientras en otro frente, también evaluarían enfrentarse a un nuevo episodio de refinanciamiento de pasivos.

Son esas dos grandes decisiones las que deberá tomar el retailer en las próximas semanas, para dejar tranquilo al mercado y a sus acreedores, los que en el último tiempo han perdido la paciencia, situación que se refleja en la sucesiva caída del precio de la acción y también de sus bonos.

Respecto del destino de Colombia, las alternativas son tres: tratar revertir la situación que los tiene con un Ebitda negativo en esta filial (por unos US$14,3 millones); luego, vender la operación o conseguir un socio (lo que cada vez se ve más lejano); y, una tercera vía sería cerrar definitivamente la filial. Respecto de cuánto costaría bajar la cortina, cercanos señalan que habría que borrar de los activos, al menos, los US$50 millones de valor libro que hoy tiene La Polar Colombia.

En cualquier caso, el qué hacer con esta operación será una materia que no pasará de marzo, cuando el directorio tome una decisión definitiva. Esto, comentan cercanos, permitiría calmar los temores de los inversionistas y acreedores de La Polar, al concentrarse en una operación que está rindiendo frutos, como es el caso de Chile.

Renegociar deuda

Pero esa no es la única decisión que deberá tomar el retailer. Otra idea que ronda al interior de la firma es refinanciar las deudas que poseen, ello porque la situación de caja, aseguran, estaría siendo ajustada. Cercanos al grupo advierten que no es porque no haya generación de flujos, sino que éstos se están utilizando en acrecentar la cartera, la que ya habría aumentado en unos US$150 millones. De hecho, el negocio financiero es una de las áreas que destaca por su buen desempeño, en la nueva firma.

Con todo, voces al interior de La Polar critican que la negociación de las deudas dejó en mala posición a la firma, que tiene el ratio deuda/Ebitda más alto de la industria. Ante ello, la alternativa, comentan, sería firmar un nuevo convenio con los acreedores, puesto que el actual no contempla alternativas de refinanciamiento.

En todo caso, desde la banca, advierten que hay preocupación por La Polar, en particular por la situación de la caja. Y es que, argumentan, de estrecharse podría truncar sus planes de crecimiento. Por otra parte, advierten que las provisiones actuales cubren casi la totalidad de sus acreencias, por lo que un eventual default implicaría liberar una gran cantidad de capital inmovilizado. Por ello, una segunda eventual renegociación no sería del todo factible.

Ripe / Diario Financiero

La Polar Colombia: a conseguir socio o se enfría expansión

La Polar Colombia: a conseguir socio o se enfría expansión

Diciembre 22 de 2013 - 8:28 pm



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Requiere de alianzas que le permitan continuar el plan de nuevas tiendas.

Un plan B diseñó la cadena de tiendas por departamentos La Polar para reimpulsar sus operaciones en Colombia.

Si bien continúan los planes de asociarse o vender esa área del negocio, el gerente de finanzas, Álvaro Araya, aseguró que este proceso ha tardado más de lo esperado.

“Si al término de diciembre no vemos ninguna oferta específica que sea interesante, vamos a continuar con nuestro plan alternativo”, precisó el ejecutivo.

Esta estrategia consiste en lograr estabilizar el negocio en Colombia para alcanzar un punto de equilibrio durante el 2015.

En el tercer trimestre, el Ebitda en ese mercado fue negativo en 5 millones de dólares, pese a que las ventas del negocio retail se incrementaron 7 por ciento, a 11,2 millones de dólares. Los retornos por tiendas equivalentes se redujeron, no obstante, en 15 por ciento en el trimestre

Además, apuntan a elevar el margen retail de 16 a 20 por ciento en los próximos trimestres.

INVERSIÓN SERÁ LIMITADA

Dado este análisis, aseguraron que la estrategia es reducir la inversión en Colombia. De hecho, acaban de abrir su sexta tienda en el país y tienen solo una más en carpeta en Palmira. Posteriormente, la idea es suspender las inauguraciones por un plazo mínimo de dos años. "Queremos estabilizar la operación con las siete tiendas", añadió Araya. Agregó que estas dos últimas aperturas serán bastante más pequeñas que el promedio de los locales que tienen, por lo cual el desembolso en ellas no será alto. Inicialmente -en el 2012- la firma esperaba inaugurar 17 puntos de venta adicionales en Colombia.

GDA EL MERCURIO

La Polar anuncia inversiones para llegar a Palmira y Yopal (Colombia)

La Polar anuncia inversiones para llegar a Palmira y Yopal

Septiembre 18 de 2013 - 10:09 pm



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Las nuevas aperturas demandaron 13 millones de dólares. Hoy el país le representa a la marca el 8 por ciento de sus ganancias.

La cadena chilena de tiendas por departamento La Polar anunció para los próximos meses la apertura de dos nuevas tiendas en Yopal y Palmira, con una inversión de 13 millones de dólares.

En la capital de Casanare, abrirá el próximo 22 de noviembre, y ese punto de venta se suma a los cinco que tiene en Colombia: dos de Bogotá, otros dos en Medellín y el quinto en Bucaramanga.

Por su parte, para comienzos del 2014 tiene prevista la inauguración de la séptima tienda en Palmira. Allí invertirá siete millones de dólares.

“Estamos muy orgullosos de lanzar la tienda en Yopal, entendemos que Colombia es un país de regiones y buscamos ser una marca cercana, cotidiana y sobre todo regional. Esta compañía se está enfocando a los clientes, nuestro negocio principal es ser vendedores de estilos de vida y de productos”, explicó Francisco Martínez, gerente de La Polar para Colombia.

Agregó que la llegada a esa capital es una buena noticia para la región, ya que se crearán más de 140 empleos directos y 70 indirectos, con lo que se estimulará la economía regional La empresa dice que después de abrir estos establecimientos, planea dos aperturas más hasta el 2015.

Respecto al comportamiento del negocio, la empresa chilena reporta un incremento en su participación del mercado, lo cual -desde su perspectiva- ratifica la identificación de los consumidores con la marca y es, además, la ratificación de la relación entre precio y calidad.

Hoy, Colombia representa entre un 8 y 10 por ciento de las ganancias de la compañía, y con estas aperturas La Polar garantiza mayor crecimiento en su portafolio que comprende ropa para mujeres, hombres, niños y jóvenes, juguetería, belleza, tecnología, electrodomésticos, y decoración.