América Retail – Merma operativa sobre venta neta es de 1,42%
América Retail – Merma operativa sobre venta neta es de 1,42% Merma operativa sobre venta neta es de 1,42% El estudio realizado en forma conjunta entre ESE Business School, Universidad de los Andes, Cámara de Comercio de Santiago (CCS) y ALTO Chile, es la segunda investigación que se confecciona en el país con el fin de obtener un indicador de merma operativa en el sector. La investigación, que se ejecutó entre julio y septiembre de 2015, en el que participaron veinte cadenas de retail (sobre dieciocho el año anterior), concluyó que la merma operativa sobre venta neta es de 1,42%, valor que supera en 0,07 puntos porcentuales al 1,35% declarado en el estudio pasado. En esta edición se constata que del total de mermas operativas, las desconocidas son las que tienen mayor impacto (75% del total). Asimismo, la principal causa de la merma desconocida es el robo/hurto interno. Sin embargo, y a pesar de su gravitación, es un ítem que presenta baja tasa de denuncia por pa...