De consumidores a brandlovers: 5 tips para lograrlo
De consumidores a brandlovers: 5 tips para lograrlo A pesar de ser mercado objetivo, existen gran cantidad de marcas que no se han cruzado por nuestras vidas, otras que nos son indiferentes, algunas con las que sentimos afinidad o cercanía, y unas pocas que realmente llevamos en nuestro corazón. El reto del gerente de marca es justamente ese: lograr que la marca se aloje en el lugar más profundo del corazón del target y que de allí nunca salga . Con seguridad que los comerciales agregarían una frase adicional a esta meta, y es “hacer que suene la registradora”. Sin embargo, desde el marketing afirmamos, que es mucho más probable que se genere una venta, o mejor aún, una compra y una recompra, cuando la marca conquista al consumidor. Por eso la importancia de convertir a los que desconocen la marca en conocedores, a los conocedores en consumidores y los consumidores a brandlovers. Aunque no existe la fórmula mágica para lograrlo, si rescatamos una afirmaci...