“Hora Silenciosa”: Unimarc promueve la inclusión en más de 130 supermercados - AmericaMalls & Retail

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“Hora Silenciosa”: Unimarc promueve la inclusión en más de 130 supermercados

En un esfuerzo por fomentar una experiencia de compra más amigable e inclusiva, Unimarc ha consolidado su programa “Hora Silenciosa”, una iniciativa diseñada para facilitar el acceso a sus tiendas a personas con Trastorno del Espectro Autista (TEA) y otras neurodivergencias.
by Pía Bobadilla
mayo 5, 2025
in Chile, Retail Consumo, Supermercados
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En un esfuerzo por fomentar una experiencia de compra más amigable e inclusiva, Unimarc ha consolidado su programa “Hora Silenciosa”, una iniciativa diseñada para facilitar el acceso a sus tiendas a personas con Trastorno del Espectro Autista (TEA) y otras neurodivergencias. Este programa ya se implementa en más de 130 locales distribuidos a lo largo de 10 regiones de Chile y continúa expandiéndose.

La medida no solo refleja un compromiso empresarial con la accesibilidad, sino que también representa un avance relevante hacia una cultura de mayor empatía y comprensión social. Gracias al trabajo colaborativo entre instituciones públicas y el sector privado, cada vez más espacios comerciales están adaptando sus entornos para atender las necesidades de quienes enfrentan dificultades sensoriales.

¿Qué es la “Hora Silenciosa” y por qué es importante?
La “Hora Silenciosa” consiste en un bloque horario diario —específicamente entre las 15:00 y las 16:00 horas— durante el cual los supermercados ajustan su ambiente para reducir los estímulos sensoriales que pueden ser problemáticos para personas dentro del espectro autista. Este tipo de adecuaciones busca hacer del acto de comprar una experiencia más tolerable, segura y cómoda para quienes suelen verse sobreexpuestos al ruido, la luz intensa o las multitudes.

Durante esta hora especial, Unimarc aplica las siguientes medidas:Disminución del volumen de la música ambiente o apagado total de las radios internas.
Atenuación de la iluminación en diversas secciones del supermercado.
Habilitación de cajas de pago exclusivas con sonidos más bajos y una atención más pausada.
Reducción de anuncios por altoparlante.
Señalética visible que informa a los clientes sobre la Hora Silenciosa y su propósito.

Estas acciones apuntan a construir un entorno menos invasivo para quienes son hipersensibles a ciertos estímulos, como suele ser el caso en personas con TEA, ansiedad sensorial o condiciones similares.

Lo que comenzó como un programa piloto impulsado por la Municipalidad de Traiguén, en la Región de La Araucanía, hoy se ha transformado en un modelo de referencia replicado por Unimarc en 132 locales. Las regiones donde actualmente se desarrolla la “Hora Silenciosa” son:Antofagasta
Coquimbo
Valparaíso
O’Higgins
Maule
Biobío
La Araucanía
Los Lagos
Los Ríos
Región Metropolitana

Tan solo en las últimas semanas, Unimarc amplió esta iniciativa a 70 nuevos supermercados, demostrando su intención de llegar a más comunidades en todo el territorio nacional. La meta, según representantes de la compañía, es llevar la inclusión a todos sus puntos de venta.

La necesidad de este tipo de medidas está sustentada en datos concretos. Según la Encuesta Nacional de Discapacidad y Dependencia (ENDIDE) de 2022, en Chile existen cerca de 44.600 personas adultas diagnosticadas con Trastorno del Espectro Autista, y de ellas, aproximadamente el 50% presenta una discapacidad adicional. A nivel infantil, un estudio de 2021 publicado en la Revista Chilena de Pediatría estimó que 1 de cada 51 niños entre 18 y 30 meses muestra características del espectro autista.

Estas cifras subrayan la urgencia de generar entornos más amigables para personas neurodivergentes, particularmente en espacios públicos y de alto tránsito como supermercados, centros comerciales, estaciones de servicio y centros de salud.

Capacitación: un componente clave del éxito
La inclusión efectiva no solo depende de cambios físicos o estructurales, sino también del factor humano. Por eso, Unimarc ha incluido en el desarrollo de la Hora Silenciosa un plan de formación y sensibilización dirigido a su personal. Los trabajadores de sala, cajeros y encargados de atención al cliente reciben capacitaciones específicas para comprender mejor el comportamiento y las necesidades de personas con TEA.

Estas instancias de formación incluyen:Reconocimiento de señales de ansiedad o sobreestimulación.
Estrategias de comunicación efectiva con personas neurodivergentes.
Protocolos de apoyo para familiares o cuidadores.
Manejo de situaciones críticas sin generar tensión.

Según Gerardo Salinas, gerente de Personas de Unimarc, la capacitación no solo mejora la atención a personas con TEA, sino que además fortalece el sentido de pertenencia y compromiso del equipo humano:

“El compromiso de Unimarc con la inclusión no solo está, sino que aumenta. La ‘Hora Silenciosa’ comenzó el año pasado y tenemos como meta seguir creciendo, llegando a más tiendas y abarcando más regiones, llevando la inclusión a todo el país”.

Parte importante de esta iniciativa es el componente educativo hacia la comunidad general. En cada local participante se ha instalado señalética explicativa sobre el objetivo de la Hora Silenciosa, con información básica sobre el Trastorno del Espectro Autista y recomendaciones para generar un entorno respetuoso.

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Estas acciones tienen como fin promover la empatía entre los clientes habituales del supermercado, ayudando a crear una cultura más comprensiva en torno a la neurodiversidad. Incluso clientes sin contacto previo con personas autistas han valorado la medida por su enfoque inclusivo y el impacto social positivo que genera.

Chile avanza hacia una sociedad más inclusiva
Unimarc no es la única empresa que ha dado pasos hacia una mayor inclusión, pero su iniciativa destaca por su alcance, constancia y compromiso regional. Programas como la Hora Silenciosa ayudan a visibilizar una realidad que suele pasar desapercibida y posicionan al sector privado como un actor clave en la transformación social.

En un contexto en que la inclusión es cada vez más relevante para la reputación corporativa, las decisiones de consumo y la licencia social para operar, medidas como esta marcan una diferencia. No solo ofrecen una mejor experiencia de compra, sino que promueven cambios culturales más amplios.

¿Qué viene ahora?
El éxito de la Hora Silenciosa ha abierto la puerta para que Unimarc continúe ampliando su impacto social. Se proyecta que nuevas regiones sean incorporadas en los próximos meses y que se desarrollen otras iniciativas complementarias, como jornadas de puertas abiertas, programas escolares o alianzas con fundaciones dedicadas al autismo y la neurodivergencia.

También se estudia la posibilidad de replicar esta política en otros formatos de supermercado o extenderla en horarios adicionales según las necesidades detectadas en distintas comunas.

La implementación de la Hora Silenciosa en supermercados Unimarc representa un ejemplo concreto de cómo las empresas pueden contribuir a una sociedad más inclusiva mediante acciones simples, pero profundamente significativas. Reducir el volumen de una radio o bajar la intensidad de la luz puede parecer menor para algunos, pero para quienes viven con TEA o acompañan a alguien que lo hace, puede marcar una enorme diferencia.

La inclusión no es solo una declaración: es una práctica que se construye con decisiones coherentes, empatía, y sobre todo, voluntad de transformar la experiencia de todos los ciudadanos en espacios compartidos. En ese camino, Unimarc ha dado un paso firme y visible.

COLOMBIA - Almacenes Olímpica cerró 2024 con alto crecimiento en utilidades; va por expansión agresiva en 2025 y más marcas propias - YAHOONEWS

Almacenes Olímpica cerró 2024 con alto crecimiento en utilidades; va por expansión agresiva en 2025 y más marcas propias


Almacenes Olímpica cerró 2024 con alto crecimiento en utilidades; va por expansión agresiva en 2025 y más marcas propias

Valora Analitik
dom, 4 de mayo de 2025, 6:00 p.m. GMT-5·4 min de lectura

Almacenes Olímpica cerró 2024 con alto crecimiento en utilidades; va por expansión agresiva en 2025 y más marcas propias. Imagen: Olímpica


En un año marcado por un modesto crecimiento del PIB en Colombia (1,7 %) y una inflación del 5,2 %, Almacenes Olímpica logró resultados destacables con utilidades netas de $63.000 millones gracias a las mejores ventas y el control de los gastos, así como el avance en su estrategia de sostenibilidad.

En entrevista exclusiva con Valora Analitik, el presidente de la cadena de tiendas, José Manuel Carbonell, dijo que el mejor comportamiento del año pasado se basó en la venta más expedita de marcas propias y la frescura de los productos que ofrece a sus clientes al tiempo que en la profundización de su portafolio de productos perecederos (carnes, frutas y verduras) y el relanzamiento su estrategia de «Precios Rojos» con artículos de canasta familiar a costos “imbatibles” frente a competidores.

Esas estrategias comerciales se apoyaron, además, en la reducción de gastos operacionales ya que, a pesar del aumento en el salario mínimo y la subida de las tarifas de energía eléctrica en la Costa Atlántica (donde opera el 60 % de sus locales), optimizó las labores de logística y muchos de sus procesos.

«Somos resilientes. Venimos de crisis como la de 1999 y el impuesto del 4×1.000. La clave es adaptarse», afirmó Carbonell.

Esa reducción de costos estuvo acompañada de la instalación y puesta en operación de paneles solares. Es hoy en día la cadena retail con mayor capacidad fotovoltaica en Colombia: 165 tiendas (30 % de ahorro energético) y planes para masificarla.

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El año pasado, la cadena logró una mejora en los márgenes de Ebitda y operacional al alcanzar 6,42 % y 3,35%, en su orden, con relación a los de 2023, respectivamente.
Expansión y tecnología: Los pilares para 2025

De acuerdo con José Manuel Carbonell, la compañía proyecta para el año 2025 la apertura de 10 tiendas, incluyendo dos supertiendas (de entre 600 y 1.000 m²) en Barranquilla, Santa Marta y Bogotá.

En el 2024 la cadena abrió seis tiendas para terminar el año en 417 con un área de ventas de 444.324.66 metros cuadrados (m2).

Su plan de inversión total para el presente año es de $400.000 millones destinados a tecnología (como self-checkout en ocho tiendas), mejoras en la cadena logística y modernización de varios puntos de venta.

¿Qué sigue? La compañía monitoreará el comportamiento del consumo (especialmente en estratos 2-3) y el impacto de sus alianzas con plataformas de delivery para mantener su crecimiento en doble dígito.

Agresivo crecimiento de tiendas hard discount de la marca Ísimo

Los planes de Carbonell para este año incluyen el crecimiento agresivo de apertura de tiendas de la marca Ísimo (hard discount).

Planea abrir 100 nuevas tiendas (hoy tienen 270) con foco en la masificación de sus marcas propias que son actualmente el 60 % del inventario.

La apertura de tiendas, dijo el ejecutivo, no implicará descuidar los canales digitales que sigue creciendo.

«El consumidor sigue prefiriendo lo presencial, pero avanzamos en omnicanalidad” con opciones y alianzas como Rappi, Didi Foods y el servicio propio de domicilios denominado Flash para entregas en 15 minutos, explicó el ejecutivo.
Retos: Inflación, financiación y competencia

Al ser consultado sobre los retos del año 2025, el presidente de Almacenes Olímpica aseguró que buscará elevar el uso de medios de pago digitales. Hoy el 50 % de las ventas son en efectivo, aunque crece el uso de tarjetas débito sobre las cuales Carbonell prevé que sea el nuevo medio más usado para comprar.

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Las ventas online representan hoy en día solo el 4,5 % del total, pero la compañía ve potencial para elevarlas con foco en las generaciones más jóvenes.

En lo que respecta a los costos financieros dijo que espera que la reducción de tasas de interés (hoy en 9,5 %) por parte del Banco de la República alivie su estructura de deuda, actualmente respaldada por bancos locales.


¿Bolsa de valores? Una opción en el radar para el largo plazo

Olímpica colocó bonos en el mercado de valores en el año 2002 y no descarta una eventual salida con emisión de acciones a la Bolsa de Valores de Colombia.

«Dependerá de las condiciones macro y de las necesidades de financiamiento», señaló Carbonell, quien destacó avances en el gobierno corporativo de la empresa tales como la inclusión de un comité de auditoría con miembros independientes.

Finalmente, sobre los temas de sostenibilidad dijo que trabajan en la certificación de huella de carbono para el año 2026 y mantienen alianzas con el Banco de Alimentos y la Unicef para apoyar a diversas comunidades.

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COLOMBIA - COMPRADORES CONECTADOS, HOGARES LIDERADOS POR MUJERES, MASCOTAS Y ADULTOS MAYORES: LAS CUATRO FUERZAS QUE ESTáN REDIBUJANDO EL RETAIL EN COLOMBIA - MALL&RETAIL

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COMPRADORES CONECTADOS, HOGARES LIDERADOS POR MUJERES, MASCOTAS Y ADULTOS MAYORES: LAS CUATRO FUERZAS QUE ESTáN REDIBUJANDO EL RETAIL EN COLOMBIA


En los últimos días, el Dane ha publicado diferentes estudios que marcan las tendencias y transformaciones sociales del país. El más reciente fue el que trajo los resultados de la encuesta de calidad de vida. Y los cambios son evidentes: familias menos numerosas, mayor protagonismo femenino y más acceso a la tecnología.

Pero días antes había mostrado cómo en el país se está reduciendo la natalidad y las señales de envejecimiento de la población son cada vez mayores. Sin embargo, no son las únicas transformaciones que están experimentando los colombianos y también las marcas que tienen que ajustarse a nuevas tendencias, hábitos de consumo y de compra y multiplicidad de canales, sin contar las tensiones económicas permanentes en el entorno. ¿Cuáles son esas principales modificaciones?

De acuerdo con el Dane, el hogar común colombiano ha cambiado con el paso del tiempo. Ahora ya no son tan numerosos como antes, puesto que actualmente el promedio está conformado por 2,86 personas, una caída desde 2019 cuando estaban conformados por 3 personas.

El 46,5% de los hogares colombianos tienen jefatura femenina, lo que representa un total estimado de 8,6 millones de hogares liderados por mujeres.

Además, por tercer año consecutivo, el arriendo fue el tipo de ocupación predominante, con un 40,4% de los hogares. Por su parte, el 39,6% habitaba en viviendas propias (total o parcialmente pagadas).

En 2024, el 65,6% de los hogares del país contaban con acceso a internet, cifra que ha venido en ascenso en los últimos años, más aún después de las lecciones que dejó la pandemia, caracterizada por el aislamiento, el teletrabajo y la flexibilidad. Por áreas, este porcentaje en las cabeceras municipales fue del 72,5% y en los centros poblados y rural disperso del 41,9%. En cuanto al uso de tecnologías, el 79,3% de las personas de cinco años o más reportaron haber utilizado internet. Este porcentaje fue más alto en las mujeres (80,1%) que en los hombres (78,6%).

El 40,4% de los jefes de hogar o sus cónyuges se consideraban pobres. Asimismo, se destaca que, la percepción de pobreza en hogares con jefatura femenina pasó del 49,5% en 2023 al 42,2% en 2024 con una reducción de -7,2 puntos porcentuales.

Actualmente, la edad mediana de Colombia es de 32 años, con 9% de la población mayor a 65 años. "En esa medida, somos una población relativamente joven, en un contexto donde la mayoría de las economías desarrolladas ya se envejecieron, brindando ciertas ventajas comparativas, como la mayor disponibilidad de mano de obra y destacados niveles de consumo", dice un informe de Corficolombiana.

Sin embargo, los datos de nacimientos recientes cambiaron drásticamente este panorama. Esta firma construyó un escenario poblacional, basado en las proyecciones poblacionales del Dane de 2023, que sugiere que la edad promedio de Colombia aumentará 12 años en las próximas tres décadas, proceso que previamente había tomado 75 años.

Mientras en 2024 aproximadamente uno de cada diez colombianos es mayor a 65 años, en 2050 lo será uno de cada cinco y en 2070 uno de cada tres. Colombia enfrenta una transición demográfica acelerada y similar a la de Japón, dice el estudio de Corficolombiana, pero en un contexto de bajos ingresos, alta desigualdad, baja cobertura pensional y limitaciones fiscales que agravan los desafíos económicos, sociales y de equidad asociados al envejecimiento poblacional.

"El envejecimiento poblacional en Colombia puede representar una oportunidad para impulsar la economía plateada, expandir sectores como salud, cuidado, vivienda adaptada y tecnología asistida, generar empleo formal, atraer inversión e innovación, y complementar la fuerza laboral mediante políticas migratorias inclusivas", concluye el análisis de Corficolombiana.

El envejecimiento poblacional en Colombia puede representar una oportunidad para impulsar la economía plateada, expandir sectores como salud, cuidado, vivienda adaptada y tecnología asistida, dice Corficolombiana. | Foto: 123 RF

Y, en paralelo a estas transformaciones sociales, el consumo masivo también ha mutado. Kantar, división Worldpanel, consultora que analiza el comportamiento del consumidor, presentó una radiografía del consumo masivo en el país, revelando las transformaciones clave en los hogares y sus patrones de compra durante la última década.

De acuerdo con el estudio, en los últimos diez años, Colombia ha experimentado cambios significativos en su estructura demográfica y en la forma en que los consumidores adquieren bienes de consumo masivo, en una población que pasó de 47,1 millones de personas, en 2015, a 52,9 millones, el año anterior.

"Hoy en día, tenemos más hogares, pero con menos integrantes, menos hijos y un mayor protagonismo de las mascotas, lo que impacta directamente el comportamiento en la canasta familiar", señala John Studerus, gerente de analítica avanzada de la división Worldpanel de Kantar Colombia. Solo un ejemplo, muestra uno de estos casos: En 2015, el 45% de los hogares tenía mascotas, mientras que en 2024 esta cifra asciende al 58%.

El comercio electrónico ha tenido una expansión acelerada, advierte el análisis. En 2015, solo el 1,2% de los hogares adquiría productos de consumo masivo por esta vía; para 2024, la penetración del e-commerce alcanzó el 43%. Sin embargo, Kantar considera que el gran reto sigue siendo aumentar la frecuencia de compra y consolidar este canal como un hábito entre los consumidores.

El comercio electrónico ha tenido una expansión acelerada, advierte un análisis de Kantar. En 2015, solo el 1,2% de los hogares adquiría productos de consumo masivo por esta vía; para 2024, la penetración del e-commerce alcanzó el 43%. | Foto: Getty Images

Otro de los frentes de transformación corresponde a los canales. La omnicanalidad también ha tomado fuerza. En 2015, los colombianos compraban en un promedio de 11 canales diferentes al año, mientras que en 2024 esta cifra aumentó a 16, dice Kantar. Pero con una característica: a pesar de la fragmentación, los canales tradicionales no han perdido relevancia: grandes cadenas, cadenas regionales, ventas por catálogo y tiendas de barrio siguen siendo puntos clave de compra, aunque han visto reducirse la frecuencia de visita y el volumen adquirido por acto.

La frecuencia de compra también ha experimentado cambios notables en los hogares: ahora, de acuerdo con los cálculos de la consultora, realizan un 7% menos de compras en comparación con 2015 y adquieren un 13% menos de unidades por acto. Aun así, han aumentado en un 15% la cantidad de categorías compradas anualmente, alcanzando un promedio de 74 categorías en 2024.

"El shopper colombiano ya no depende de un solo canal o de grandes compras, sino que diversifica sus opciones y ajusta sus misiones de compra según sus necesidades", agrega Studerus. Mientras que las grandes cadenas y supermercados dominan la compra de reposición (4-9 categorías por ticket), las tiendas de barrio siguen siendo clave para compras rápidas de menor valor, donde se destacan las bebidas frías y productos de desayuno.

Según el estudio de Kantar, en 2024, la cantidad de categorías compradas por los hogares varía según el canal de compra. Las tiendas de descuento lideran con un promedio de 52 categorías por hogar, seguidos por minimercados y las tiendas de barrio con 28 y 26 respectivamente, las cadenas regionales con 21. En grandes cadenas, los consumidores adquieren 19 categorías en promedio anualmente, mientras que en hiperbodegas el número pasa a 9.

La cantidad de categorías compradas por los hogares varía según el canal de compra. Las tiendas de descuento lideran con un promedio de 52 categorías por hogar, seguidos por minimercados y las tiendas de barrio con 28 y 26 respectivamente, las cadenas regionales con 21.

El análisis también resalta cómo la bancarización y el comercio electrónico ha redefinido los patrones de compra. En 2015, solo el 21% de los hogares utilizaban tarjeta cómo medio de pago, mientras para 2024 está cifra creció al 55%. Además, hablando de e-commerce, se observa una clara segmentación de consumidores: mientras que el “light shopper” del canal gasta en promedio $51.000 al año, con una alta importancia de las categorías de belleza, el "heavy shopper" invierte hasta $570.000 anuales comprando una diversidad de productos mayor vs. el "light shopper"

Las marcas han mostrado una gran capacidad de resiliencia frente a las grandes transformaciones que están enfrentando para encontrar nuevas oportunidades en mercados nuevos y cambiantes.

Fuente Semana.

GS1 Historia del Código de Barras

 

ECUADOR - TuTi se expande rápidamente hacia barrios con mayor poder adquisitivo de Ecuador - PRIMICIAS

TuTi se expande rápidamente hacia barrios con mayor poder adquisitivo de Ecuador


TuTi se expande rápidamente hacia barrios con mayor poder adquisitivo de Ecuador

La cadena de descuento (discounter) TuTi emprende nuevas estrategias a su acelerada y agresiva expansión en Ecuador: abre locales en barrios de mayor poder adquisitivo y se instala en locales más grandes.

Nuevo local de Tuti ubicado en la Av. 6 de Diciembre y Checoslovaquia, en Quito.- FotoPRIMICIAS
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La cadena de descuento (discounter) TuTi continua con su agresiva estrategia de expansión en Ecuador. A la fecha cuenta con 691 locales, esparcidos por 99 ciudades del país.

Tras abrir su primera tienda en abril de 2019, en Guayaquil, hasta ahora se había concentrado en llegar a barrios más populares. Pero últimamente ha empezado a instalarse en barrios donde hay mayor poder adquisitivo y a abrir sucursales en locales más grandes.

Lea: La inseguridad y Tuti ponen en terapia intensiva a las tiendas de barrio.
En Quito, por ejemplo, hace varias semanas se abrió un local en una de las zonas donde la oferta inmobiliaria de edificios departamentales está en auge, en plena Av. 6 de Diciembre y Checoslovaquia, muy cerca de una de las zonas ejecutivas y comerciales más importantes de la ciudad.


Asimismo, en el valle de Los Chillos, se inauguró otro local TuTi, en el bulevar del barrio San Gabriel, una zona que se ha convertido en un atractivo punto de encuentro de las familias para comprar, comer y distraerse. De hecho, se ubica justo al frente de otra cadena de supermercados.

Local de Tuti, ubicado en el barrio San Gabriel, valle de Los Chillos, Quito.PRIMICIAS
TuTi, de propiedad de Corporación El Rosado, que también es dueña de la cadena Mi Comisariato, registró ingresos en 2023 por USD 446,6 millones, según la Superintendencia de Compañías.

Datos de la consultora Kantar Worldpanel evidencian cómo se encuentran los hábitos de compra de los ecuatorianos, respecto a sus visitas a las principales cadenas de consumo masivo. En los tres primeros meses de este año, 70 de cada 100 hogares compraron al menos una vez al mes en TuTi.


Sin embargo, en cuanto al ticket promedio de compra, TuTi es el que más bajo tiene, en el orden de los USD 7, precisamente en correspondencia con su estrategia de negocio: "precios bajos todos los días".

Entre los productos que más compran los consumidores en TuTi están:

Guayaquil y Samborondón: locales más grandes y blancos
En Ciudad Celeste, Samborondón, se encuentra otro local de la cadena TuTi que mantiene varias de las características comunes en estos establecimientos. Al igual que en la mayoría de locales, los pagos solo se aceptan en efectivo, sin opción para tarjetas de débito o crédito.

Este establecimiento también se suma a la tendencia de algunos puntos de la marca, presentando una fachada diferente a la tradicional. En lugar de los colores corporativos amarillo y azul, el exterior está pintado completamente de blanco y lleva únicamente el logo de la cadena, lo que le da una apariencia más sobria y uniforme con el entorno residencial.

Local de la cadena TuTi en Ciudad Celeste, Samborondón.PRIMICIAS

En la urbanización Entre Ríos, también en Samborondón, funciona otro local que llama la atención por su fachada: no exhibe los colores corporativos amarillo y azul. En su lugar, presenta una pared completamente blanca con el logo de la marca, lo que le da una apariencia más discreta y diferente dentro del formato tradicional de la tienda. Y, además, junto al local hay un cajero automático que facilita el retiro de dinero para los compradores.

Local de la cadena Tuti, ubicado en Entre Ríos, Samborondón.PRIMICIAS

En el kilómetro 20 de la Vía a la Costa, antes del colegio internacional SEK y frente a la urbanización Oporto, se encuentra uno de los locales más recientes de TuTi. Abierto desde el 1 de abril de 2025, este establecimiento destaca por su diseño más largo que el habitual, con tres corredores y una sola pared pintada con los colores característicos: amarillo y azul.

A diferencia de otros locales, este TuTi incorpora una zona de consumo junto a cada una de sus tres cajas registradoras, donde se ofertan dulces, caramelos o chicles. Aunque las áreas de pago son más sofisticadas, el establecimiento mantiene el pago solo en efectivo, como es habitual en la cadena. El local forma parte de una pequeña plaza comercial que también alberga a Mi Comisariato y Ferrisariato.

Local de Tuti, en la Vía a la Costa, Guayaquil.PRIMICIAS

Cuenca: un local anclado en zona de 'gringos'
TuTi aterrizó en Cuenca en noviembre de 2024, en una zona popular y comercial, la Av. González Suárez. Al poco tiempo, a inicios de 2025, la cadena de supermercados abrió una segunda tienda, pero en un sector más residencial de la capital azuaya.

Este local se encuentra en la Avenida de las Américas, muy cerca a Puertas del Sol y la Av. Ordóñez Lasso, que son dos de los sectores más exclusivos en Cuenca, en donde viven muchos estadounidenses jubilados.

Es el local más grande de Cuenca. "Hay más orden y variedad que en los otros dos", cuenta Rosa Abad, quien llega desde Misicata a realizar sus compras.

Esta tienda mantiene las características de los otros locales: fachada blanca y azul, solo ocupa la planta baja de un edificio antiguo y está rodeado de restaurantes de comida internacional, que frecuentan estadounidenses que viven en la zona. Hay pocos cajeros y solo se aceptan pagos en efectivo.

Local de TuTi, en la avenida de Las Américas, Cuenca.PRIMICIAS

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COLOMBIA - Ni Éxito, ni Jumbo: el dueño de una de las más queridas cadenas de supermercados de Colombia define su futuro tras “un año muy duro” - AS Colombia

Ni Éxito, ni Jumbo: el dueño de una de las más queridas cadenas de supermercados de Colombia define su futuro tras “un año muy duro” - AS Colombia



Ni Éxito, ni Jumbo: el dueño de una de las más queridas cadenas de supermercados de Colombia define su futuro tras “un año muy duro”

Fuad Char indicó que el mes de diciembre del 2024 en ventas fue el mejor en comparación con el resto del año evaluado.

OLÍMPICA

Paula Camila Molano
Sobre el autor
Actualizado a 2 de mayo de 2025 12:24 COT

A comienzos del 2025, Fuad Char, dueño de Olímpica y del Junior de Barranquilla, en una entrevista con W Radio informó que a los reconocidos almacenes les ha tocado renovar sus estrategias de venta para poder continuar en el mercado. Además, reveló un balance sobre lo que fue el año 2024.

En medio de su intervención, el mayor inversionista indicó que fue un año muy duro, pero resaltó las ventas de diciembre del 2024, siendo este mes el mejor en comparación con los anteriores evaluado en el mismo tiempo.

“Muy duro. El crecimiento de nuestras ventas estuvo bastante bajo. En el año 2024 terminamos diciembre con un mes bastante bueno y enero ha arrancado mucho mejor de lo que esperábamos, ya que esa es la expectativa que tenemos. Vamos a seguir trabajando, luchando y compitiendo para recuperar nuestras posiciones”, expresó Fuad, según lo citado por RedMás Noticias.
¿Cómo avanzan las ventas de los supermercados Olímpica en 2025?

En medio de una entrevista realizada por Forbes Colombia en febrero del 2025, José Manuel Carbonell, presidente de los supermercados Olímpica, reveló la estrategia en las operaciones de la empresa para seguir consolidándose en el mercado.

“Queremos asegurar un crecimiento sostenido en el tiempo de manera selectiva. Esto no implica desbordarse a crecer, sino tener claro hacia dónde y cómo debemos hacerlo. Nuestra propuesta de valor se centra en la calidad y frescura de productos como frutas, verduras, carnes, panadería, además de un amplio portafolio de víveres, medicamentos, artículos personales y para el hogar, todo a precios muy económicos”, informó Carbonell.

Estos almacenes fueron fundados en 1953 en Barranquilla y actualmente cuentan con 424 puntos de venta en 21 departamentos y más de 24.000 empleados. La apuesta de negocio de Olímpica ha estado en manejar productos de origen local, según lo declarado por el presidente José Manuel en diálogo con Forbes.

Sobre los mercados ‘hard discount’, el presidente Carbonell indicó que su apuesta de negocio con Ísimo ha sido establecer su presencia en más de 84 municipios, donde están incluidas las 10 capitales departamentales en los dos años que llevan prestando sus servicios a nivel nacional.

“Nos enfrentamos no solo a los ‘hard discount’, sino también a los independientes, el sector tradicional y las tiendas de barrio que ofrecen fraccionamiento de productos, algo que los supermercados no hacen. Nos adaptamos constantemente a estos desafíos y procuramos anticiparnos a los cambios, asegurando no solo la mejor experiencia al cliente, sino también un nivel de ahorro significativo que motive a los clientes a regresar”, puntualizó el presidente.

PERU - Miniso se expande con la apertura de su tienda número 39 en centro comercial de Lima - PERU RETAIL

Miniso se expande con la apertura de su tienda número 39 en centro comercial de Lima

Miniso se expande con la apertura de su tienda número 39 en centro comercial de Lima

La cadena china apuesta por un formato renovado que mejora significativamente la experiencia de compra, incorporando un mayor surtido de productos, un diseño más moderno y espacios más amplios y funcionales.
2 mayo, 2025
in Retail




Miniso, la reconocida cadena de origen chino, sigue consolidando su presencia en el mercado peruano gracias a su propuesta de valor, que se centra en productos funcionales, con diseño atractivo y precios accesibles. Esta fórmula ha logrado captar a un público diverso, desde jóvenes hasta familias, consolidándose como una marca cercana y versátil.

Actualmente, la compañía está presente en varias ciudades del país, ofreciendo tiendas que destacan por brindar una experiencia de compra moderna. Su éxito se basa en una combinación clave de variedad, accesibilidad y estilo, lo cual ha impulsado su crecimiento sostenido en Perú. Ahora, la marca refuerza aún más su presencia con la apertura de una nueva tienda en la capital.

¿Dónde se ubica la nueva tienda de Miniso?

La nueva tienda de Miniso se ubica en la Av. Brasil 702, en el centro comercial La Rambla, y se convierte en la tienda número 39 de la cadena en Perú. De estas, 27 se encuentran en Lima y 12 en provincias. Este nuevo local cuenta con un área total de 293,67 m², de los cuales 267,93 m² corresponden al área comercial. Además, alberga más de 4.200 productos y cuenta con un inventario de 53.000 unidades.

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La ubicación fue seleccionada siguiendo una estrategia cuidadosamente diseñada que prioriza espacios amplios y funcionales, lo que no solo facilita la exhibición de una mayor variedad de productos, sino que también mejora significativamente la experiencia de compra, permitiendo a los clientes explorar cómodamente el surtido en un ambiente moderno y agradable.


Esta apertura se alinea con el formato estándar de Miniso, que busca establecer tiendas con áreas superiores a los 200 m², lo que permite una mayor flexibilidad en el diseño de los espacios y una distribución más eficiente de los productos.
Planes de expansión para el 2025

Según información obtenida por Perú Retail, Miniso proyecta la apertura de hasta cinco nuevas tiendas en 2025, tanto en Lima como en provincias. Con esta expansión, la compañía tiene como objetivo alcanzar cerca de 50 locales operativos en todo el país.

La inversión promedio por cada nueva tienda será un 10% superior en comparación con el año anterior. Los nuevos establecimientos adoptarán un formato renovado, con mobiliario de última tendencia, para mejorar la presentación y exhibición de productos.
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Además, Miniso ha iniciado un proceso de remodelación de sus tiendas más antiguas para adaptarlas al nuevo modelo comercial. Estas actualizaciones incluyen mejoras en la infraestructura, el diseño del espacio y la disposición de los productos, con el fin de optimizar la navegación y enriquecer la experiencia de compra.
Lanzamientos y licencias destacadas

Durante el 2025, Miniso continuará lanzando nuevas colecciones y licencias, algunas muy esperadas por su comunidad de seguidores. Estas novedades formarán parte de una agenda progresiva que se irá anunciando a lo largo del año.

Entre los lanzamientos recientes, destaca la licencia Minecraft, que ha sido la más exitosa hasta ahora, con un 95% del stock vendido. También se incorporaron productos de Las Chicas Súperpoderosas y My Little Pony, aunque con volúmenes más reducidos.

En los próximos meses, llegarán licencias relacionadas con series y películas ampliamente reconocidas. Estos lanzamientos reforzarán la posición de Miniso como un referente en productos de entretenimiento y cultura pop en el mercado peruano.
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